Murat Yayınları Şikayetleri

Şikayetvar üzerinden 8 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön

Ünzile
Şikayetvar

2022 KPSS Lisans Genel Kültür - Genel Yetenek deneme kitapçığını yaklaşık 2 ay önce İndeks mağazasından satın aldım. Denemeleri çözmek bugüne kısmet oldu fakat çözümlere ulaşmak mümkün değil. Kitaptaki QR kodunu okuttuğumda hata kodu alıyorum. Bu nedenle Murat Yayınları’nı telefonla aradım, ancak bana çözümlerin kaldırıldığını söylediler. Satın aldığım ürünün çözümlerine erişememek hem zaman kaybına neden oldu hem de beklentimi karşılamadı. Özellikle bu denemelerin hâlâ çeşitli sitelerde satışı devam ederken, çözümlerin kaldırılmış olması mağduriyet yaratıyor. Yaklaşık 2 saattir uğraşıyorum ve herhangi bir sonuca ulaşamadım. Çözümlere tekrar erişim sağlanmasını ve bu konuda tarafıma destek verilmesini talep ediyorum.

Firma Yanıtı

Teşekkürler

Şikayetvar'da görüntüle →
Havva
Şikayetvar

M**** egitim kurumlarına. 2022-2023 yılları arsında KPSS için başvuru yapmıştım. O dönemde çözemediğim denemeleri simdi çözmek istiyorum ama cevap anahtarı yok. O yüzden denemeleri çözemiyorum. Cevap anahtarlarını paylaşmanızı istiyorum. 6. 7. 9. Denemeler

Şikayetvar'da görüntüle →
Büşra
Şikayetvar

KPSS için Murat Yayınları tarafından hazırlanan Türkçe öğretmeni ya da öğretmenlerine sesleniyorum. Siz bu soruların cevaplarını nasıl veriyorsunuz? A şıkkı olması gereken yerde b şıkkını yazıyorsunuz. O sırada aklınız neredeydi acaba? Ne konu anlatımınız var ne de sorularınızın cevap anahtarı doğru. Kitabı aldığıma, alacağıma pişman oldum. Her şeyi yanlış öğrenirsiniz ve hayalleriniz yıkılabilir. Sanırım bunlar KPSS'de ne kadar Başarı elde edebiliriz diye değil, ne kadar başarısızlık elde edebiliriz diye bu kitapları yayımlamışlar.

Şikayetvar'da görüntüle →
Ece
Şikayetvar

09 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Murat Yayınları'nın SMMM Staja Giriş Soru Bankası'nı satın aldım. Kasım ayında denemeleri çözmeye başladığımda, özellikle Deneme 2'de (sayfa 558) olmak üzere birçok sorunun cevaplarının yanlış olduğunu fark ettim. Ara ara başka sorularda da benzer hatalarla karşılaşıyordum ancak denemelerde bu durum daha belirgin şekilde ortaya çıktı. İnternetten kontrol ettiğimde de cevapların yanlış olduğunu gördüm ve bu durum kitapta ciddi bir güven sorunu yaşamama neden oldu. Denemelerin arkasında yalnızca cevap şıkları yer alıyor, çözümler ise bulunmuyor. Sorununuzu Murat Yayınları'na iki kez telefonla iletmeye çalıştım ancak ulaşamadım. Trendyol üzerinden iade veya değişim hakkım kalmadığı için, şu anda en büyük beklentim, sınava iki haftadan az bir süre kalmışken, denemelerin ve cevaplarının güncel ve doğru halinin bana hızlıca iletilmesidir. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum. Sipariş numaram: #10494239327

Şikayetvar'da görüntüle →
Rümeysa
Şikayetvar

Test kitabının neredeyse %30 soruları yanlış. Doğru cevaplarından emin olduğum halde şıkları bile aynı. Bu kadar özensiz bir soru bankası hazırlanır mı? Gerçekten verdiğim paraya yazık. 17. sorunun şıkları aynı. 15. soruda da cevabı Edirne diyor ama kesinlikle cevap o değil. Sonuna nokta gelmesi lazım ve bu çektiğim onlarca sorudan sadece ikisi.

Şikayetvar'da görüntüle →
Kübra
28.05.2026Şikayetvar

Murat Yayınları’nın 2022 KPSS lisans Genel Kültür – Genel Yetenek deneme kitabını yeni aldım. Kitapta yer alan karekodun okuttuğunda cevap anahtarına ulaşmam gerekirken sürekli 404 hatası alıyorum ve hiçbir şekilde cevap anahtarını görüntüleyemiyorum. Basımı 2022 olan bu üründe hâlâ aktif bir şekilde çalışan bir sistem beklerken, karekodun bozuk olması nedeniyle çözemediğim soruların cevaplarına ulaşamıyor, denemelerden verim alamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Karekoda bağlı linkin düzeltilmesini ya da 2022 KPSS lisans Genel Kültür – Genel Yetenek deneme sınavının cevap anahtarına erişebileceğim alternatif bir bağlantı veya PDF olarak tarafıma sunulmasını talep ediyorum.

Firma Yanıtı

Web sitemizin Duyurular kısmında çözüm kitapçığı yer almaktadır.

Şikayetvar'da görüntüle →
Ahmet
22.02.2026Şikayetvar

Murat Yayınları’na ait 2022 KPSS Genel Yetenek‑Genel Kültür Deneme Sınavı 1 kitabının cevap anahtarına, bugün itibarıyla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kitabın üzerinde yer alan QR kodunu okuttuğumda yönlendirildiğim sayfa açılmıyor ve bu nedenle soruların doğru cevaplarını göremediğim için mağduriyet yaşıyorum. Denemeyi çözdükten sonra emeklerimin boşa gitmemesi ve netlerimi görebilmem için ilgili denemenin cevap anahtarına erişebileceğim doğru ve çalışan bir link ya da alternatif bir erişim yolu sağlanmasını talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Büşra
23.01.2026Şikayetvar

Murat Yayınları’na ait KPSS genel yetenek–genel kültür 5. Deneme sınavını basılı olarak Mersin’den satın aldım. Ancak deneme kitapçığında bu sınava ait cevap anahtarı hiç yer almıyor. Denemeyi çözmeme rağmen cevap anahtarına ulaşamadığım için netlerimi kontrol edemiyor ve çalışmamı sağlıklı şekilde değerlendiremiyorum. Kitapçıkta ilgili bölümün tamamen unutulduğunu veya basımda yer almadığını düşünüyorum. Murat Yayınları’ndan, KPSS genel yetenek–genel kültür 5. Deneme için eksik olan cevap anahtarının tarafıma iletilmesini ve bu konuda gerekli bilgilendirmenin yapılmasını rica ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →