Mythos Cards Şikayetleri

Mythos cards'tan match attax 24/25 full box aldım. İçinden normalde herkese çıkması gereken hero pack bana çıkmadı. Normalde herkese bir tane garanti çıkıyor, hatta iki tane bile çıkabiliyor. Bana hiç çıkmadı. Kargom yarı açılmış geldi. Kargomun içinin açılıp alındığını veya kasten eksik koyulduğunu düşünüyorum. Sorunun çözülmesini arz ederim.

Mythos Cards web sitesinde açtığım hesabıma bugün giriş yapamıyorum. İki gün önce hesabımı oluşturdum, ardından siteden ürün satın aldım ve sipariş ile ilgili tüm bilgiler mail adresime ulaştı. Ancak bugün giriş yapmaya çalıştığımda sistem şifremi hatalı gösteriyor. Şifremi sıfırlamak istediğimde ise hesabıma sosyal medya ile giriş yaptığım için kod gönderilemeyeceği uyarısını alıyorum ve bu nedenle şifremi yenileyemiyorum. Direkt olarak mail üzerinden girmeye çalıştığımda bu sefer de bu mail kullanılıyor diyor ve açılmıyor. Mythos Cards hesabıma yeniden erişimin sağlanmasını ve satın aldığım ürünler ile sipariş bilgilerime ulaşabilmeyi istiyorum. Hesabımın gerekli kontrollerinin yapılarak erişim sorunumun ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

22 Nisan 2026 tarihinde Mythos Cards’ın web sitesi üzerinden verdiğim 99345 numaralı siparişimde yer alan iki adet Gorilla Mystery Pack’ten biri, elime ulaştığında önceden açılmış ve yeniden kapatılmış izlenimi veriyordu. Bugün kargoyu teslim alıp paketleri açarken bu durumu fark ettim. Sorunlu olan paketin seal kısmında delikler ve belirgin kırışıklıklar vardı, ayrıca paket jelatini normalde birleşmesi gereken hizadan daha geride birleşmiş durumdaydı. Bu görüntü, ürünün daha önce açılıp reseallanmış olduğunu düşündürüyor ve bu da hem koleksiyon hem de güven açısından kabul edilebilir bir durum değil. Henüz Mythos Cards ile doğrudan iletişime geçmedim. Bu nedenle, açılmış/şüpheli görünen Gorilla Mystery Pack için ücret iadesi ya da sorunsuz, sıfır bir ürünle değişim talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

5 Şubat tarihinde Mythos Cards mobil uygulaması üzerinden Super Finals The Champion setini satın aldım ve bu setten Kerem Aktürkoğlu imzalı kart çıkardım. Sipariş numaram 92270 olup, yaklaşık 849,15 TL ödeme yaptım. Kargom yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ancak paketin içinden Kerem Aktürkoğlu imzalı kartım çıkmadı. Bu durumu fark eder etmez destek birimiyle iletişime geçtim fakat 7 Nisan tarihine kadar ne tatmin edici bir açıklama ne de somut bir çözüm sunuldu. Sürekli oyalayan, geçiştiren cevaplar aldım ve sonrasında artık mesajlarıma cevap verme tenezzülünde bile bulunmadılar. Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum ve bu süreçte markaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Bir daha bu uygulamayı kullanmayı düşünmüyor ve çevreme de kesinlikle tavsiye etmiyorum. Eksik gönderilen Kerem Aktürkoğlu imzalı kartımın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Hepsijet üzerinden Mythos Card Rare Cuts 2 ürününü 3 Şubat Salı günü satın aldım ve ürün için 599 TL ödedim. Kutuyu açtığımda içinden çıkan kod kağıdını okuttuğumda önce kendi sayfasına, ardından Mythos Card uygulamasına yönlendiriyor ancak her seferinde sayfa boş açılıyor ve hiçbir içerik görünmüyor. Kod kesinlikle çalışmıyor. Bu karta ciddi bir ücret ödedim ve bu şekilde birçok insanın da mağdur edildiğini ve adeta yanılttığını düşünüyorum. Benim gönderilen kutum da fiilen boş durumda, kullanabildiğim bir hizmet veya içerik yok. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için tarafıma çalışır durumda, sorunsuz bir Mythos Card Rare Cuts 2 kartının yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

Mythos Card üzerinden dün Samsunspor ve Antalya Spor noir kartları sipariş ettim. İlan görsellerinde her takım için 5’er adet kart fotoğrafı yer almasına ve üzerinde imzalı kart olarak belirtilmesine rağmen, bana her takımdan sadece 3’er adet kart gönderildi ve gelen kartların yarısından fazlası imzasız çıktı. Satın almadan önce gördüğüm görseller ve altındaki bilgilendirme yazısı ile gönderilen ürünler kesinlikle uyuşmamaktadır. Firmaya durumu sorduğumda, açıklama kısmına 3’er adet gönderileceğinin yazıldığını söyleyerek kendilerini haklı göstermeye çalıştılar; ancak kartların imzasız olacağı hiçbir yerde belirtilmemişti. Görseller bende mevcut ve ürün açıklaması ile birlikte tüketiciyi yanıltıcı niteliktedir. İletişime geçtiğimde de “gönderilebilir, çıkabilir” gibi muğlak ifadelerle savunma yaparak, çözüm sunmak yerine sadece beni ikna etmeye çalıştılar. Bu durumun tüketiciyi alenen yanıltmaya yönelik olduğunu düşünüyorum. Yaşanan bu süreç nedeniyle firmaya olan güvenimi tamamen kaybettim. Ürünleri geri göndereceğim ve ücret iadesi de istemiyorum. Sadece bu mağduriyetin görülmesini, bu tarz yanıltıcı ilanların son bulmasını ve üyelik bilgilerimin tamamen sistemden, sayfadan kaldırılmasını talep ediyorum.