Nef İnşaat Şikayetleri

Nef'den aldığım proje önce iptal edildi sonra değiştirmek zorunda bırakıldım. Şimdi paramı iade etmiyorlar. Projeden çıkmak istediğinizde işkence yapıyorlar. Ödediğim paraları 6 ay sonra ve taksitle ödeyeceklerini söylediler.

Nef Hamburg Projesinin en uzun gece kampanyasından takip eden Perşembe gününe kadar yararlanma fırsatını açık tutmak için 35 k kapora yatırmayı kabul ettim ve 24 Aralık'ta yatırdım. Alım sözleşmesindeki belirsizlikler ve adil olmayan cezai şartlar nedeniyle projeden vazgeçtiğimi 24 Aralık'ta bildirdim. Firma yetkilisi vazgeçmem durumunda kaporanın en geç 10 iş günü içinde yatırılacağını söyledi. Kaporanın iadesi için fiilen ofislerine giderek ıslak imzalı form ile talep etmem gerektiği belirtildi. Bunu da 24 Aralık'ta yaptım. Bugün itibariyle 15 iş günü geçti. Yetkiliyi aradığımda yoğunluk nedeniyle ay sonuna doğru yatırıldığını söyledi. Konuşma sırasında daha önce verilen sözleri hatırlatma imkanı verilmediği gibi, dinlememekle suçlanıp çocuk gibi azarlandım. Konu 35 k'dan yaklaşık 1 ay mahrum kalmak değil. Kapora iadesi gibi basit bir konuda sözünü tutamayan firmaya, 20 yıllık bir süreçte olabilecek beklenmeyen durumlarda ne kadar güvenilebilir?

Nef şirketinde bir daire projesi ile ilgileniyordum.31 aralıkta görüşme sağladık. Düşünme payım olmasını istedim. 2025 yılına girilecek ve fiyatlar artacak. Fiyatın sabit kalmasını ve başkasına satılmasını istemiyorsanız 1000 euro ücret bırakın sizlere teslim edeceğiz denildi. 1000 euro karşılığında Türk lirası bıraktım.5 ocağa kadar düşünme hakkı verildi.5 ocakta yanlarına gittim projeyi istemediğimi söyledim başka bir projeden bahsettiler. 1 gün daha düşündüm.6 Ocak pazartesi günü ilgilenmediğimi yatırdığım paramın geri vermelerini istedim. Size geri iade için kağıt atacağız doldurup gönderin dediler.7 Ocak Salı günü gönderdim. 5 iş günü içinde yatıracaklarını söylediler.Aradan 1 hafta geçti. 14 Ocak Salı günü hatırlatma yaptım. Operasyona ilettim mutlaka yatıracaklardır dediler.15 Ocak çarşamba günü, sizde benim gibi bir çalışansınız, nasıl bir şirketsiniz proje yapmayı düşünürken daha 1000 euro yu ödeyemiyorsunuz. Artık gönderin yoksa sizlerden arsa alanlara ve şikayet varda yazacağım göndermezseniz paramı diye yazdım.İptal işlemi için yoğun talep var ondan gecikti. Operasyonla görüşme sağladım. Yarın yatıracaklar denildi.16 Ocak perşembe oldu. yatırmadılar. 17 Ocak cuma oldu. Hâlâ yatırmadılar.

31.10.2019 tarihinde imzalanan Gayrimenkul Satış Vaadi Sözleşmesi ile İstanbul İli, Üsküdar ilçesi, Kandilli Mahallesi'nde yer alan Nef Kandilli isimli projeye ait K6 Blok 1 numaralı 0. Kat tarafıma satılmıştır. Nef'in en prestijli projelerinden biri olan proje, sözde 2021 tarihinde teslim edilecekti. Proje tamamlanamadı ve teslim edilemedi. Sözleşme gereği 01.11.2022 tarihi itibarıyla kira hakkım doğmuştur. 01.04.2023 tarihine kadar İstanbul için yetersiz olan bir kira bedeli ödenmiş, 2023 Nisan ayından sonra bir daha kira ödenmemiştir. Nef müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı biriyle görüşmekteyim ve yönetim ile görüşerek bilgi vereceklerini söylemekteler ama henüz tarafıma olumlu ya da olumsuz dönüş yapan olmadı. 2 yıllık kirayı ödemedikleri gibi projenin ne zaman teslim edileceği konusunda da bir fikirleri mevcut değil. Nef gibi büyük firmalar sözleşme şartlarını yerine getirmiyorsa ve müşteri hizmetleri sadece telefon açıp dinleyip aynı cevap ile kapatıyorsa, biz mağdur alıcılar nasıl bir yol izlemeliyiz?

Nef novu haliç yurt projesiyle ilgili olarak, 2023 ekim ayında verilen peşinat ve sonrasında 14 ay boyunca düzenli yapılan ödemelerin ardından, kamulaştırma nedeniyle iptal edilen proje için yasal faiz ile geri ödenmesi planlanan 4 taksitli ödeme planına uyulmamıştır. 10 gün önce yapılan bir aramada, gecikmenin devlet kaynaklı olacağı belirtilmiş; ancak belirtilen gecikmeli tarihte de ödeme yapılmamıştır. Bu süreçte ilgili kişiler telefonlara da cevap vermemektedir. Kurumsal bir firma olduğu için güvenerek dahil olduğumuz projeden, yaşadığımız mağduriyet nedeniyle çok pişman olduk ve zararımıza bakmadan verdiğimiz ödemeleri dahi geri alamıyoruz.

Nef Novu Academic Residences ile 22.02.2024 tarihli Kira Taahhüt Sözleşmesi imzalanmış olup, taraflar arasında karşılıklı olarak sona erdirilmiştir. Tarafıma ödenmesi için kurum tarafından toplam 8 ödeme tarihi bildirilmiş ve geri ödeme 4 aya bölünmüştür. Fakat Mayıs ayına ait olan ödemelerim tarafıma yapılmamış, konuyla ilgili herhangi bir iletişime geçilmemiştir. Kendim aradığımda ise kimseye ulaşamadım. Süreç boyunca yaşadığım maddi kayıp her geçen gün artarak devam etmekte olup, herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Yapmış olduğunuz bu tutumla verilen tarihlerin bir öneminin olmadığını ve mağduriyetimin devam ettiğini bildiriyorum. Talebim: Ödenmemiş tutarların tarafıma ödenmesinin yapılması

Nef Novu Academic Residences taraflar arasında karşılıklı olarak sona erdirilmiştir. Tarafımıza ödenmesi için 16 Mayıs 2025 Cuma,2 Haziran 2025 Pazartesi,16 Haziran 2025 Pazartesi,30 Haziran 2025 Pazartesi17 Temmuz 2025 Perşembe,30 Temmuz 2025 Çarşamba tarihleri belirtilmiş olup daha ilk ödemeyi bile alamamış durumdayım. Üstelik beraberimde 3 kişiyi de projeye dahil ettiğim için onlar da aynı mağduriyeti yaşamaktadır. Talebimiz; lütfen taahhüt ettiğiniz tarihlere riayet ediniz ve mağduriyetimizi gideriniz…

Ben ve eşim 1 buçuk sene önce düğünde takılan tüm altınlarımızı ve tüm birikimimizi bozarak Nef Novu Haliç projesinden yatırım yaptık. Taksit vs yapmadan tek seferde ödedik. Ödeme tarihinden 7 ay sonra Haziran 2024'te kiraların yatması için banka hesabımızın açılacağı, Eylül 2024'te projeye kiracı öğrenci alınmaya başlayacağı, en geç ocak 2025'te ilk kiraların yatmaya başlayacağı söylendi. Haziran oldu. Banka hesapları açılmadı, Eylül oldu. Öğrenci alınmaya başlanmadı. Kasım 2024'te firmayı aradığımızda öğrenci almayı geçtim henüz projenin bitmediği söylendi. Ocak 2025 olduğunda hala proje devam ediyor denildi. Şubat 2025'te Nef tarafından aranarak projenin kamulaştırıldığı söylenerek başka proje ile değişimi veya ücret iadesi yapılabileceği söylendi. Firmanın güven kırıcı hareketlerinden sonra tabi ki ücret iadesi ile paramızı kurtarmayı istedik. Timur Gayrimenkul ile görüşmeye gittiğimizde bizim tek seferde ödediğimiz ücreti en iyi ihtimalle 6 taksitle ödeyebilecekleri söylendi, kabul etmek durumunda kaldık. 19 Mayıs ve 6 Haziran'da ödenmesi gereken son 2 taksidimiz hala ödenmedi üstelik tüm süreçte iletişimde olduğumuz kişiye defalarca ulaşmaya çalıştık. Telefonlarımız açılmadı, başka numaradan aradığımızda ben sadece satış görevlisiyim bir sorun varsa hukuki hakkınızı arayın. Benim yapabileceğim bir şey yok denildi. Nef müşteri hizmetleri ile defalarca görüştük sürekli ileri tarih verilerek yatırılacağı söylendi. Hukuki süreç olarak ihtarname gönderdik geri dönüş alamadık. Yetkili kim ile görüşsek hakkınızı hukuki olarak arayabilirsiniz denilerek geçiştirildi. Ödenmemiş 2 taksit bedeli yaklaşık 1 milyon küsur tl etmekte ve ekonominin bu kadar kötü olduğu, tl'nin bu kadar kırılgan olduğu bir dönemde son 2 sene içinde Timur Gayrimenkul tarafından tüm birikimimiz paraydı pul oldu... Artık hukuki süreç başlatıyorum .

Timur gayrimenkul peşin olarak aldığım nef novu academic residence projesinin kamulaştırılması sonucu bana vaat ettiği geri ödemeleri tekrar tekrar geciktirdi. Firma kesinlikle verdiği sözleri tutmadığı gibi müşterilerini muhatap da almamaktadır. Kesinlikle kapısından dahi geçilmemesi gereken kurumsallıktan oldukça uzak bir firma.

Nef Ormantepe k blok D**’da oturuyorum. Yaklaşık 4 yıldır 65 m2’lik 1+1 dairem için her ay fahiş elektrik faturalarıyla karşılaşıyorum. Her ay ortalama 3-4bin tl elektrik ücreti talep ediliyor. Yönetimle defalarca iletişime geçtim, ancak “şantiye elektriği” kullanıldığı gerekçesiyle konuyu geçiştiriyorlar ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ödediğim tüm elektrik ücretleri Apsiyon Aplikasyon sisteminde kayıtlıdır. Gerçek elektrik sayacının takılmasını ve elektrik faturalarının doğrudan tarafıma iletilmesini fahiş fiyatlar nedeniyle ödenen ücretlerin tarafıma geri ödenmesini, uzun süredir devam eden bu haksızlık ve mağduriyetin giderilmesini istiyor. Aksi takdirde konu ile ilgili bilirkişi tayin edilmesi dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvurulacağını belirtiyorum.

Nef Bahçelievler projesinden bir yıl önce daire satın aldım ve o tarihten bu yana tapumun teslim edilmesini bekliyorum. Projede benim gibi tapusunu alamayan yaklaşık 70 daire sahibi daha bulunuyor. Başlangıçta tapu devrinin ipotek nedeniyle yapılamadığı söylendi ve bu nedenle süreç ertelendi. Ancak şu anda ipoteklerin kalkmasına rağmen tapularımız hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte sözleşmem olmasına rağmen, defalarca (8-10 kez) Nef Genel Müdürlüğü ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde geçiştirici yanıtlar aldım ve somut bir çözüm sunulmadı. Bu durum hem benim hem de diğer daire sahiplerinin mağduriyetini artırıyor. Yetkililerden beklentim, tapu devrimin acilen gerçekleştirilmesi ve mağduriyetimizin giderilmesidir.

Nef İnşaat Sakarya Rezidans projesinde sözleşmemde açıkça yer alan kira ödemesi yükümlülüğü, projeye kayyum atanmasından sonra hiçbir gerekçe gösterilmeden yaklaşık 4 aydır durduruldu. Buna rağmen proje kapsamında taksit ödemelerimi düzenli şekilde yapmaya devam ediyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde kira ödemelerinin şu an için yapılmayacağı, proje tamamlandıktan sonra duyuru yapılacağı belirtiliyor; ancak ne net bir tarih veriliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor. Elimde kira güvencesini ve ödeme şartlarını gösteren sözleşme ve ilgili yazılı belgeler bulunmasına rağmen bu taahhütler yerine getirilmiyor. Sözleşmede yer alan kira ödeme yükümlülüğünün, geriye dönük olarak biriken yaklaşık 4 aylık kiranın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve bundan sonraki sürecin de açık, net bir takvim ve resmi yazılı bilgilendirme ile açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

Nef Hamburg projesinde tg Timur Gayrimenkul şirketi ile yaptığım sözleşme kapsamında 1+1 dairem için tarafıma ödenmesi gereken kira ödemeleri 4 aydır yapılmamaktadır. En son Şubat 2026 kira ödememi aldım, o tarihten bu yana aylık 650 euro olmak üzere toplam 4 aylık kira bedelim ödenmemiştir. Konu ile ilgili olarak firma ile telefon üzerinden görüştüm ancak bana herhangi bir açıklama ya da net bir bilgi verilmedi. Sözleşmeden doğan kira ödeme yükümlülüğünün bu şekilde keyfi olarak aksatılması hem mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır. Şubat 2026’dan bu yana ödenmeyen toplam 4 aylık kira alacağımın, yani aylık 650 eurodan hesaplanan birikmiş kira bedellerimin ivedilikle tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde sözleşmeden doğan haklarım çerçevesinde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Nef’in Çanakkale ve İznik’teki arsa projelerinden 2024 yılında arsa satın aldım. Satış sırasında her iki arsanın da imarlı olduğu, altyapının hazır olacağı ve 6 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen altyapı ve çevre düzenlemesiyle ilgili hiçbir çalışma yapılmadı. Daha sonra yaptığım araştırmalar ve görüşmeler sonucunda, bana imarlı diye satılan arsaların aslında imarsız olduğunu, imar alınmasının da şu an için mümkün olmadığını öğrendim. Bu süreçte benimle aynı durumda olan binlerce kişinin daha olduğunu fark ettim. Şirketle yaptığım tüm görüşmelerde, ödediğim bedelin iadesinin mümkün olmadığı söylendi ve iade talebimle ilgili olarak da ciddi anlamda güven vermeyen, komik senaryolar ve dolaylı yollarla oyalamaya yönelik yaklaşımlar sergilendi. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle hem hukuk davası hem de ceza davası için başvurularımızı yaptık. Bana satış sırasında anlatılan koşullar ile bugün karşı karşıya kaldığım durum arasında çok büyük bir fark bulunmaktadır. Hem Çanakkale hem de İznik’teki arsalar için ödediğim tüm bedelin tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Nef Yapı Hamburg projesi için Mersin temsilciliğiyle 05.11.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede, 65.000 Euro peşin ödeme ve 1+1 ile 2+1 olmak üzere iki daire için sözlü olarak anlaştık. 01.12.2025 tarihine kadar toplam 65.000 Euro ödemeyi tamamladım. Ardından ilk taksit olarak 2.845 Euro ve devamında 2.818 Euro tutarında üç taksit ödeyerek toplamda 76.299 Euro ödeme yaptım. 1+1 daire için 04.11.2025 tarihli fx. CRM. 202554165 numaralı, 2+1 daire için ise yine 04.11.2025 tarihli fx. CRM. 202554164 numaralı sözleşmeler düzenlendi. Nef Yapı müşteri hizmetlerini aradığımda şu an imza yetkisi olan kimse bulunmadığı, bu nedenle işlem yapılamadığı bilgisi verildi. 6 Mart 2026 tarihinde şirkete kayyum atanmasının ardından iki kez müşteri hizmetlerini, üç kez de pazarlama müdürlerini arayarak Hamburg’da noter satış sözleşmesini ne zaman yapacağımızı sordum. Her seferinde, henüz noterde sözleşme yapma yetkisinin ilgili personele devredilmediği, yetki verildiğinde tarafıma bilgi verileceği söylendi. En son 20.04.2026 tarihinde yaptığım görüşmelerde de yine aynı cevabı aldım. Kayyum atanmasından sonra yaklaşık iki hafta içinde noter satışını yapabileceğimiz söylenmesine rağmen, üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine karşın hâlâ somut bir adım atılmadı. Bir imza yetkisinin devrinin bu kadar uzaması beni ciddi şekilde kaygılandırmaktadır. Ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yapmış olmama rağmen, noter satışının gecikmesi nedeniyle geleceğe dair güvenim sarsılmış durumdadır. Talebim, Hamburg’daki daireler için noter satış sözleşmelerinin tarafımıza taahhüt edildiği süreler gözetilerek, hiçbir gecikmeye mahal vermeden ivedilikle yapılmasıdır. Eğer noter satışı makul bir süre içerisinde gerçekleştirilemeyecekse, bugüne kadar ödediğim toplam tutarın herhangi bir kesinti yapılmaksızın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Konunun acilen açıklığa kavuşturulmasını ve tarafıma net, yazılı bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.

Nef Yapı / Timur Gayrimenkul’ün Mannheim ve Hamburg projelerinde yer alan bağımsız bölümlerime ilişkin olarak, tüm yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama rağmen tapu devirleri ve kira ödemelerimle ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Mannheim projesinde peşinatı, Hamburg projesinde ise gayrimenkulün tüm satış bedelini ödedim. Tapu devri yapılması durumunda Mannheim projesine ait kalan ödemeyi de yapmaya hazır olduğumu bildirdim. İstenilen evrak ve vekâletleri verdim. Mannheim projesi için 2026040909567 numaralı sözleşmeye, Hamburg projesi için ise fx. CRM. 202554049 numaralı sözleşmeye rağmen, Aralık 2025’ten bu yana tarafıma herhangi bir tapu devri yapılmamıştır. Ayrıca Mart 2026 ve Nisan 2026 aylarına ait kira bedelleri ödenmemiştir. Bu durum, hem mülkiyet hakkım hem de beklediğim kira gelirleri açısından beni zor durumda bırakmaktadır. Konu ile ilgili olarak defalarca hem satış temsilcileri G**** Bey, U*** Bey ve satış müdürü E**** Bey ile telefon ve WhatsApp vasıtasıyla, hem çağrı merkezi üzerinden telefonla, hem de genel merkezdeki operasyon biriminden H***** Hanım ile bizzat yüz yüze görüşmeler yaptım. Ancak tüm bu görüşmelere rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve süreç bir türlü sonuca bağlanmadı. Nef Yapı / Timur Gayrimenkul’den, Mannheim ve Hamburg projelerindeki ilgili bağımsız bölümlere ait tapularımın derhal tarafıma devredilmesini ve Mart 2026 ile Nisan 2026 aylarına ait ödenmemiş kira bedellerimin gecikmeksizin, eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.

Kapora SkandalıNef Koruköy projesinden daire tip 1B için 1 Mart 2026 tarihinde satış danışmanı E*** T* ile görüştük. Görüşmemizde dairelerin hızla tükendiğini, bu nedenle karar sürecimiz devam ederken bir daire seçip kapora yatırmamız gerektiğini, vazgeçmemiz halinde ise kaporanın en geç bir hafta içinde tarafımıza iade edileceğini açıkça belirtti. Bu doğrultuda 1 Mart 2026 tarihinde 50.000 TL kaporayı IBAN üzerinden nakit olarak gönderdik. 3 Mart 2026 tarihinde Nef’ten daire almaktan vazgeçtiğimizi E*** Hanım’a bildirdik. Kendisi bize kapora iadesi için bir iade dilekçesi iletti, bu dilekçeyi doldurup WhatsApp üzerinden kendisine göndermemizi, ardından genel merkeze ileteceğini ve iade sürecinin başlayacağını söyledi. 6 Mart 2026 tarihinde iade için resmi olarak talep oluşturduk ve IBAN numaramız da bu süreçte kendilerine verildi. Bu aşamaya kadar her şey 1 Mart’taki yüz yüze görüşmede bize anlatılanlarla uyumluydu. Ancak bugün 14 Nisan 2026 olmasına rağmen 50.000 TL tutarındaki kaporamız hâlâ hesabımıza iade edilmedi. Müşteri hizmetlerinde müşteri ilişkileri uzmanı ile birkaç kez telefon görüşmesi yaptık, her seferinde “Sizi bilgilendirmek için geri arayacağız” denildi fakat hiçbir zaman geri dönüş yapılmadı. Sürekli oyalandığımızı düşünüyoruz. Ayrıca ilk etapta bizimle iletişimde olan satış temsilcisi E*** Hanım’a artık ulaşamıyoruz; telefon numarasını değiştirmiş olması da durumu bizim açımızdan daha şüpheli hâle getirdi. Tüm bu yaşananlar nedeniyle Nef’in insanlardan kapora alıp verilen sözlerin tutulmadığını düşünmeye başladık. 1 Mart 2026 tarihinde yatırdığımız 50.000 TL kaporamın derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve süreç boyunca bilgi verilmemesi nedeniyle yaşadığımız mağduriyet hakkında da açık ve net bir bilgilendirme talep ediyorum.

Nef Koruköy projesi için 1 Mart 2026 tarihinde 50.000 TL kapora ödeyerek EFT ile ödeme yaptım ve aynı gün sözleşmeyi imzaladım. 10 Mart’ta cayma hakkımı kullandım ve yasal olarak 30 gün içinde iade edilmesi gereken kaporam, bugün 34. Güne gelmemize rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Çağrı merkezine durumu ilettiğimde aranacağım söylendi ancak buna rağmen kimse beni aramadı ve hiçbir somut dönüş yapılmadı. Paramızı iade almak için neden bu kadar peşinden koşmak zorunda bırakıldığımızı anlamıyorum. Kapora bedelim olan 50.000 TL’nin herhangi bir ek gecikme olmadan derhal tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Nef ile 2019 yılının aralık ayında sözleşme imzalayarak Kandilli projesinden 1 adet daire satın aldık. Halen teslim etmediği için sözleşme gereği ceza şartı ödemesi anlaşması yaptık. Ancak şu anda ödemeleri gerçekleştirmiyor. Hem teslim gerçekleştirerek, hem de ödeme yapmayarak inanılmaz mağduriyetler oluşturuyorlar; fakat bununla ilgili de hiçbir şey yapmıyorlar. Hem maddi hem manevi büyük kayıplar yaşatıyorlar ve şirketin şu anki durumunu düşünürsek gelecekte de devam edecek gibi görünüyor. Nef’ten talebimiz, bugüne kadar yapılmayan ve eksik bırakılan tüm cezai şart ödemelerinin derhal ve eksiksiz şekilde tarafımıza ödenmesi ve bundan sonraki dönem için ödemelerin sözleşmeye ve yaptığımız anlaşmaya uygun şekilde düzenli olarak gerçekleştirilmesidir.

Nef Sapanca projesinde eşim ve şahsım adına bulunan iki adet hissemize dair tarafımıza yapılması gereken aylık kira/getiri ödemeleri konusunda büyük bir mağduriyet yaşamaktayız. Kurum tarafından tarafımıza iletilen resmi ödeme takvimine göre ödemelerin 1‑5 Şubat 2026 tarihleri arasında yapılacağı taahhüt edilmiş, ancak bu süre zarfında herhangi bir ödeme gerçekleşmemiştir. Ödemelerin hisse başı 2025 fiyatıyla 23.000 TL olması gerekirken, iki hissemize ilişkin bu tutar hâlen tarafımıza ödenmemiştir. Konuyla ilgili yaptığımız telefon görüşmelerinde ödemenin kesin olarak 11‑13 Şubat 2026 tarihlerinde tamamlanacağı bildirilmiş, fakat bu söz de tutulmamıştır. Müşteri hizmetleri üzerinden oluşturduğumuz CAS‑08509‑R5X6Q7 numaralı kayıt üzerinden de bize somut bir çözüm sunulmamış, süreç yalnızca geçiştirilmiştir. Kendi ödeme planlarımızı Nef tarafından verilen bu resmi taahhütlere güvenerek yapmış bulunmaktayız. Kurumsal bir marka olduğunu iddia eden Nef’in hem yazılı hem de şifahi sözlerini defalarca ihlal etmesi tarafımızca kabul edilemez bir durumdur. Bu nedenle, birikmiş tüm ödemelerimizin iki hissemiz için eksiksiz şekilde ve gecikme dikkate alınarak ivedilikle hesaplarımıza aktarılmasını talep ediyoruz. Aksi takdirde, hem şahsım hem de eşim adına yasal yollara başvuracağımızı ve tüm gecikme faizleri ile birlikte hakkımızı arayacağımızı kamuoyuna ve yetkililere bildiririm.