Nifa Tablo Şikayetleri

Instagram’daki “nifatablo” isimli sayfadan 10 Kasım tarihinde havale ile 800 TL ödeyerek anahtarlık siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Instagram üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir mesaja cevap verilmedi, sayfada da başka bir iletişim bilgisi bulunmuyor. Ne kargo takibi paylaşılıyor ne de gecikmeyle ilgili bir açıklama yapılıyor. Ödemesini peşin yaptığım ürünün artık gönderilmesini ya da mümkün değilse ödediğim 800 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Nifa Tablo’dan daha önce 2021 yılında üç kez sorunsuz alışveriş yapmıştım, bu nedenle markaya güvenerek yeniden sipariş verdim. Son olarak iki adet anahtarlık siparişi verdim, iki adet de indirim uygulandı ve ardından bana IBAN numarası gönderildi. Ben de toplam 2.000 TL ödemeyi yaptım ve dekontumu aldım. Ödemeyi gönderdikten sonra firmaya defalarca yazmama rağmen 24 saattir hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve ürünlerimle ilgili bilgilendirme yapılmıyor. Daha önceki alışverişlerimde sorun yaşamamış olmam nedeniyle ilk anda şüphelenmesem de, şu an kandırıldığımı düşünmeye başladım. Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini veya açıklama yapılarak gerekirse ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Mesajlarıma dönüş yapılmasını ve yaşadığım güvensizlik duygusunun giderilmesini istiyorum.

Nifa markasından tablodan kulplu bir anahtarlık siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişi verdikten sonra herhangi bir kargo bilgisi ya da sağlıklı bir bilgilendirme almadım. Ödemeyi 850 TL olarak IBAN yolu ile peşin şekilde yaptım. Sadece bir kez dönüş yaptılar, onun dışında attığım mesajlara cevap vermiyorlar, muhatap olacak bir yetkiliye ulaşamıyorum ve herhangi bir telefon numarası da paylaşılmıyor. Bu nedenle ne ürünümü alabiliyorum ne de ödediğim paranın akıbetini öğrenebiliyorum. Ödediğim 850 TL’nin iadesini ya da siparişini verdiğim kulplu anahtarlığın bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

4 Eylül 2025 tarihinde Shopier üzerinden Nifa Tablo’dan “Kristal Kulplu Tablo” siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 1200 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin ardından bana kargo firması bilgisi verilmeden, anlam veremediğim bir gönderi kodu mesajı iletildi. Kargo firması adı belirtilmediği gibi, gönderi kodu ile de herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu süreçte hem Instagram hem de e-posta üzerinden Nifa Tablo ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişim üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünümün bir an önce gönderilmesini, gönderilmemesi halinde ise ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

4 Temmuz tarihinde Nifa Tablo aksesuar shopier.com üzerinden isme özel anahtarlık siparişi verdim. Sipariş numaram: 908339982. Siparişimin toplam tutarı 950 TL’dir ve teslimat adresi olarak Vakfıkebir/Trabzon’u belirttim. Sipariş sırasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak bugün 7 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo takip numarası veya gönderim bilgisi tarafıma iletilmedi. Konuyla ilgili olarak Instagram hesaplarından birkaç kez mesaj attım, ilk başta “dönüş sağlayacağız” dediler fakat sonrasında hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Başka bir iletişim kanalı da kullanmadım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve herhangi bir fatura ya da ödeme belgesi de tarafıma iletilmedi. Bu marka ile ilk kez alışveriş yaptım ve yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum. Siparişimin uzun süre teslim edilmemesi ve iletişimsizlik nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.