Nimet Gıda Şikayetleri

İstanbul Sarıyer Reşitpaşa Mahallesi Katar Caddesi üzerinde, İTÜ Ayazağa Kampüsü içindeki A101 şubesinden dün Nimet marka dilim kek satın aldım. Eve gelir gelmez ürünü açtığımda, son tüketim tarihi 12.07.2026 olmasına rağmen ağza yaklaştırılamayacak kadar keskin ve kötü bir koku olduğunu fark ettim. Ürünü daha detaylı kontrol ettiğimde aslında küflü olduğunu anladım. Son tüketim tarihi geçmemiş bir ürünün bu durumda olması hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi endişe verici. Bu nedenle küflü çıkan bu ürün için para iadesi yapılmasını ve aynı partiden raflardaki ürünlerin acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

19 Haziran tarihinde İstanbul Sümer The İstanbul bölgesindeki A101 marketinden aldığım Nimet poğaça paketinin içinde küf olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 23 Haziran olarak yazmasına rağmen, ürünün bu şekilde küflenmiş olması hem sağlığımız hem de gıda güvenliği açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır. Ürünle ilgili olarak henüz ne markete ne de firmaya doğrudan başvurmadım, bu durumu Şikayetvar üzerinden iletmeyi tercih ettim. Tarihi henüz geçmemiş paketli bir ürünün bu durumda olması üretim, depolama ya da raf koşullarında bir problem olabileceğini düşündürüyor. Firmadan beklentim, bu ürünle ve ilgili partiyle ilgili gerekli inceleme ve denetimlerin acilen yapılması, üretim ve saklama koşullarının gözden geçirilmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.

Yozgat Ozan’daki A101 şubesinden aldığım 500 g Nimet üçgen böreklik yufka ürününün küflü çıktığını fark ettim ve durumu fotoğraflı olarak şikayet ettim. Ürünün bu şekilde olması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı. Şikayet sonrasında iletişim kurulacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne bir açıklama yapıldı ne de konuyla ilgili bilgilendirme sağlandı. Küflü çıkan bu ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum ve şikayetimle ilgili olarak bir an önce tarafımla iletişime geçilmesini istiyorum.

Bugün Nimet marka Kavala Kurabiyesi tüketirken kurabiyenin içinden ceviz ya da badem kabuğu çıktı. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 03.08.2026 olarak, parti numarası ise 251106 olarak yer alıyor. Ürünü İstanbul Kartal Çavuşoğlu Mahallesi’indeki A101 marketten satın aldım. Katı kabuk parçası çıkması hem diş sağlığı açısından risk oluşturuyor hem de boğaza kaçma ihtimali nedeniyle güvenlik açısından endişe veriyor. Benzer şekilde daha önce de bu ürünle ilgili çok sayıda şikayet gördüğüm için üretim sürecinde gerekli kontrollerin yeterince yapılmadığını düşünüyorum. Firmadan beklentim, üretim hattındaki kalite kontrol süreçlerini gözden geçirip bu tür yabancı maddelerin ürüne karışmaması için daha dikkatli ve özenli davranmalarıdır. Gıda güvenliğini riske atan bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

İstanbul Nisbetiye’deki A101 şubesinden bugün Nimet markalı lavaş satın aldım. Paketi açtığımda içindeki lavaşların birbirinden ayrılmadığını, yapışık şekilde olduğunu gördüm. Daha önce aldığım bazı paketlerde de benzer sorunlar yaşamıştım ancak bu seferki ürün çok daha kötü durumdaydı. Ürünün üzerinde 15.01.2026 üretim tarihi ve 15.06.2026 son tüketim tarihi yazıyor. Fişimi yanımda bulundurmadığım için iade veya değişim işlemi de yapamadım. Sürekli alışveriş yaptığım bir marketten aldığım ürünün bu şekilde olması hem hayal kırıklığına uğrattı hem de güvenimi sarstı. Nimet markalı lavaşların üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini, bu yapışma ve ayrılmama sorunu için gerekli düzenlemelerin yapılarak ürünlere çeki düzen verilmesini ve sorunlu ürün için tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Nimet Gıda’nın 12’li lavaş ürününü İzmir Karabağlar Bozyaka’da bulunan A101 marketten 22.04.2026 tarihinde 57 TL ödeyerek satın aldım. Son kullanma tarihi doğru görünmesine rağmen paketi her açtığımda lavaşların kokusu değişik geliyor, ayrıca lavaşlar birbirine yapışmış ve açmaya çalışırken sürekli yırtılıyor. Nimet Gıda’dan mantı ve börek ürünlerini severek alıp tüketiyorum ve uzun zamandır memnunum. İşe giderken de sürekli lavaş alıp hazırlık yapardım. Ancak son iki alışımda lavaşlarda aynı sorunu yaşayınca, özellikle lavaş ürünlerinin kalitesinin çok düştüğünü düşünüyorum ve bu yüzden artık lavaş almayı bırakma noktasına geldim. Bu ürünü bu sebeple şu an tüketemedim ve ürün kalitesi konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum. Nimet Gıda’dan özellikle lavaş üretimlerini ve bu parti ürünleri dikkatlice kontrol etmelerini, mümkünse sorunlu ürünün yerine ev adresime yenisinin gönderilmesini talep ediyorum.