Şikayetvar üzerinden 7 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön
09.05.2026 tarihinde telefonuma PTT Kargo’dan “sistem okan mesa tarafından adınıza, 2783665662162 barkodlu kapıda ödemeli gönderi kabul edilmiştir. Ödeme tutarı: 650.00 TL” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajda yer alan bu gönderiyle ilgili benim hiçbir bilgim, onayım ve siparişim bulunmamaktadır. Adıma, haberim ve onayım olmadan 650 TL tutarlı kapıda ödemeli bir gönderi çıkarılmasından son derece rahatsızım. “Sistem Okan Mesa” adlı firmaya ait herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamadığım için doğrudan itiraz da edemiyorum. Bu gönderiyi kesinlikle teslim almak ve herhangi bir ödeme yapmak istemiyorum. Adıma izinsiz şekilde oluşturulan 2783665662162 barkod numaralı bu gönderinin iptal edilmesini, bu işlemle ilgili kişisel verilerimin nasıl ve hangi kaynaktan kullanıldığının tarafıma açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →06.05.2026 tarihinde saat 19:48 civarında PTT AŞ’den “sistem okan mesa tarafından adınıza, 2783665619647 barkod numaralı gönderi kabul edilmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Bu gönderiyle ilgili hiçbir şekilde bilgim, talebim, onayım ya da işlemim bulunmamaktadır. SMS’te yer alan linke de güvenlik endişesi nedeniyle tıklamadım ve herhangi bir işlem gerçekleştirmedim. Adım ve bilgilerim kullanılarak tarafımdan habersiz bir gönderi işlemi yapılmış olmasından rahatsızım ve bu gönderiyle ilgili doğabilecek hiçbir sorumluluğu kabul etmiyorum. Bu gönderinin ve kullanılan bilgilerin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve söz konusu gönderiyle ilgili tarafıma hiçbir şekilde sorumluluk yüklenmemesini talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →PTT’den “sistem okan mesa tarafından adınıza, 2783665607286 barkod numaralı gönderi kabul edilmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Mesajdaki gönderiyle ilgili hiçbir bilgim yok, böyle bir işlem yapmadım ve herhangi bir gönderi talebinde bulunmadım. Yaklaşık 1 saat önce gelen bu SMS nedeniyle adım ve bilgilerim kullanılarak iznim dışında bir işlem yapılmış olabileceğinden şüpheleniyorum. Bu mesajla ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmediğimi, tarafımca başlatılmış bir gönderi bulunmadığını ve olası bir mağduriyet durumunda sorumluluğun bana ait olmadığını özellikle belirtmek isterim. Bu nedenle, söz konusu barkod numaralı gönderiyle ilgili olarak güvenlik açısından detaylı bir inceleme yapılmasını, adımın veya bilgilerimin izinsiz kullanılıp kullanılmadığının araştırılmasını ve sonuç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Fırat Ş****.
Şikayetvar'da görüntüle →Facebook üzerinden gördüğüm Sistem Okan Mesa isimli satıcıdan iki çift ayakkabı sipariş verdim. Özellikle 44 numara ve açık kahve renk talep etmeme rağmen, tarafıma 41 numara ve hem numarası hem de rengi yanlış ürün gönderildi. Ürünü bugün kapıda ödeme ile teslim aldım ancak paketi açtığımda sipariş ettiğimle hiçbir şekilde uyuşmayan ayakkabılarla karşılaştım. Satıcıya ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası, internet sitesi, WhatsApp hattı ya da resmi iletişim kanalı bulunmuyor, bu nedenle değişim veya iade talebinde de bulunamıyorum. Yanlış numara ve yanlış renk gönderilen bu ürünler için ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →23–24 Nisan 2026 tarihinde Sistem Okan Mesa markasından iki çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 28 Nisan 2026’da PTT Kargo ile teslim edildi ve kapıda nakit olarak toplam 1.499 TL ödedim. Ödeme Ceylan E***** adına yapıldı, teslimatı ise PTT Kargo görevlisi gerçekleştirdi. Sipariş verirken 41 numara, bağcıksız ve belirli bir renkte ayakkabılar seçmeme rağmen, elime 42 numara, bağcıklı ve tamamen farklı renkte ürünler ulaştı. Görselde ve ilanda gösterilen ayakkabılar ile gönderilen ürünler arasında büyük fark var, sanki ellerinde ne varsa o gönderilmiş gibi bir durumla karşılaştım. İki çift ürünü de iade etmek ve ödediğim 1.499 TL’nin tarafıma eksiksiz iadesini istiyorum. Ancak kargo paketinde ve ürünle birlikte hiçbir şekilde firma iletişim bilgisi, telefon numarası ya da mail adresi yer almıyor. Bu yüzden firmaya ulaşamıyor, değişim veya iade talebimi iletemiyorum. Gönderilen ürünler hem görsel hem numara hem de model açısından tamamen alakasız olduğu için, malların geri alınmasını ve ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Instagram’da “Sistem Okan Mesa” adıyla karşıma çıkan bir sayfadan 5 adet Premium jogger pantolon sipariş ettim. Ancak kargo elime geçtiğinde gönderilen ürünlerin Premium jogger ile hiçbir alakası olmadığını, pijama altı tayta benzer kalitesiz ürünler olduğunu gördüm. Siparişe ait elimde 2783665164147 barkod numarası bulunuyor ve bu ürünler için toplam 1.199 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra firma ile iletişime geçmek istedim; ancak sitenin veya firmanın açık, net bir ismine ve resmi bir iletişim kanalına hiçbir yerde ulaşamadım. Tarafıma görsellerde ve ilanda vaat edilen ürünler gönderilmediği için, ödediğim 1.199 TL ücretin eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Sistem okan mesa üzerinden 3 renk jogger pantolon siparişi verdim, ancak bugün, 11 Mart 2026 tarihinde kargo elime ulaştığında paket içinden aynı renkte, kalitesiz 5 adet eşofman altı çıktığını gördüm. Ne sipariş ettiğim ürünler gönderildi ne de renk ve model olarak en ufak bir benzerlik var. Bu alışveriş için kredi kartımla 999 TL ürün bedeli ve 41 TL banka komisyonu olmak üzere toplam 1.040 TL ödedim. Firma ile şu ana kadar özellikle görüşme yapmadım, gelen ürünlerden ve bu tutumdan dolayı açıkçası güven vermediklerini düşünüyorum. Beklentim, ödediğim 1.040 TL tutarın tamamının kredi kartıma iade edilmesi ve gönderdikleri bu kalitesiz eşofman altlarını da iade için geri almalarıdır. Yanlış ve kalitesiz ürün gönderimi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →