Şikayetvar üzerinden 4 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön
Aldığım TOFAŞ parçaları aşırı kötü çıktı. Hiçbir parça araba doğru düzgün uymuyor. Parçalar elimde kalıyor. Uzun yola götürdüm yaptığım bütün masraf boşa gitti. Gerçekten hem mağdur oldum hem de verdiğim emek boşa gitti. Bir şeyler alırken tekrar değerlendirin derim.
Şikayetvar'da görüntüle →Ankara'da Oto Ü*** (A**** Ü*** Kazım Karabekir Şubesi) den 22.12.2022 de Varta marka akü aldım. Akü arabayı çalıştırmamaya başladı. Garanti belgesiyle birlikte 16.10.2024 günü Oto Ü***'ye başvurdum. Çalışanların hiçbiri yardımcı olmadı, ukalaca cevaplar verdiler. Kendilerini alakadar etmediğini, servise gitmemi söylediler. Bu saatten sonra Oto Ünlüden iğne almam, bütün tanıdıklarıma anlatacağım, alışveriş yapmamalarını söyleyeceğim. Bununla birlikte internetten arayarak bulduğum Arslanlar Varta Servisinin ilgi alakasıyla yönlendirdiği Çankaya Akü Market aküyü kontrol etti ve garanti dahilinde değiştirdi. Bu iki firmayı tanımam, yardımcı olan arkadaşların adını bile bilmiyorum. Ancak esnaf adabına sahip insanlar, tüm çalışanlarına teşekkür ederim.
Şikayetvar'da görüntüle →Kazımkarabekir oto ünlü. Bana satılan ürün yan sanayi. Opar orijinal kutusuna koymuşlar insanları yanıltıyorlar. Kalorifer düğmesi aldım Ducato için Bozuk çıktı. İade için gittim aynı gün bir saat sonra almadı ürünü geri Bozuk araç burda gel gözünle gör dememe rağmen şikayet edeceğim dediğimde üstüme yürüdüler. Bir iki saygısızca davranışta bulundular. Neden bu işletmeler denetlenmiyor? Aynı ürünün sağlam olanını yan taraftan aldım ve daha ucuza yazıktır böyle insanları yanıltıp para kazanıyorlar. Elimde ürün ve fişi var ilgilenilmesini arz ederim.
Firma Yanıtı
Markaya iade talebim hâlâ çözülmedi, ürün bozuk çıktı ve çalışanlar saygısız davrandı.
12.01.2026 tarihinde internette Ankara Oto Ünlü Yedek Parça ismiyle karşıma çıkan bir ilan üzerinden 2.800 TL tutarında yedek parça ücreti ödedim. WhatsApp üzerinden 0552 979 66 ** numarası ile görüştükten sonra, ödemeyi Akbank’ta bulunan ve adıma verilen IBAN üzerinden, Ö*** isimli kişi adına kayıtlı hesaba yaptım. Ödeme sonrasında ne ürün gönderimi oldu ne de sağlıklı bir geri dönüş aldım. Bunun üzerine Ankara Oto Ünlü Yedek Parça’nın merkezine bizzat giderek durumu sordum. Mağazada bana, firmanın ismi kullanılarak WhatsApp üzerinden hile yapıldığını, bu ilan, hesaplar ve kullanılan telefon numarasının kendilerine ait olmadığını söylediler. Yani kendi şirket isimlerinin kötüye kullanıldığı, benim de bu şekilde mağdur edildiğim anlaşıldı. Ben hem ödediğim 2.800 TL’nin iadesi için destek bekliyorum, hem de gerçek firma yetkililerinin bu hile faaliyetleri için gerekli mercilere başvurarak mağduriyetimin giderilmesine yardımcı olmasını istiyorum. Ankara Oto Ünlü Yedek Parça isminin bu şekilde kullanılmasının önüne geçilmesi ve benzer şekilde başka kişilerin de mağdur olmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →