Özak GYO Şikayetleri

Özak GYO’nun Maltepe Tugay Yolu Caddesi’indeki projesiyle ilgili olarak çevre sakini olarak şikayetçiyim. Yaklaşık 1 yıldır her gece geç saatlerde beton mikserleriyle çalışmalar yapılıyor. Özellikle gece saatlerinde başlayan bu inşaat faaliyetleri nedeniyle, evimiz çok yakın olduğu için ciddi şekilde rahatsız oluyoruz ve uyuyamıyoruz. Defalarca Maltepe zabıtasına durumu ilettik, ancak ertesi gün çalışmalar aynı şekilde devam ediyor. Pazar günleri de dahil olmak üzere dinlenme saatlerinde bu çalışmaların yapılması, tüm mahalle sakinlerini olumsuz etkiliyor. Özak GYO’dan beklentimiz, çalışma saatlerine riayet edilmesi ve özellikle gece ile pazar günleri inşaat faaliyetlerinin durdurulmasıdır. İnsanların dinlenme hakkına saygı gösterilmesini talep ediyoruz.

17 Eylül tarihinde Hayat Flora satış ofisi 1+1 daire için 50.000 TL kapora ödedim. Ofis yetkilisi Ma... Bey dilekçemi ilettiğini söyledi. Ancak, vazgeçme durumumu bildirdikten sonra kapora iadesi için başvuru yaptım ve bana iadenin 1 ile 1,5 ay içinde yapılacağı söylendi. Bu süreçte defalarca arayarak bilgi almak istedim, her seferinde iade süresinin devam ettiği belirtildi. Dün mesaj gönderdiğimde mesajım iletildi, ancak bugün aradığımda telefonumun engellenmiş olabileceğini fark ettim; çünkü numaram artık “bu numara kullanılmamaktadır” şeklinde yanıt veriyor. Sözlü olarak iadenin yapılacağına dair garanti verildi ve elimde dekontum mevcut. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili şeffaf bir bilgilendirme alamadım. Kaporamın bir an önce iade edilmesini ve tarafıma açık, net bilgi verilmesini talep ediyorum.

Dünya para vererek satın aldığımız evin içerisinde bulunduğu Özak Doa Göktürk sitesi, 1.5 senedir yaşam başlamış olmasına rağmen hâlâ şantiye alanı gibi ve kat maliklerinin can sağlığını hiçe sayıyor. İnsanların başına, uyurlarken tavan çöküyor; site yönetimi ev sahiplerini arayıp bilgi verme gereği duymuyor. Ne olup bittiğini çalışan inşaat işçilerinden öğreniyorsunuz. İnşaat yapılırken yanlış yapılan tavan düzenlemesi yüzünden, insanlar taşındıktan sonra tavanlarda çökmeler başlamış. Bütün dairelerin tavanlarını, içinde insanlar otururken baştan yapmaya karar vermişler ama kimseyi önceden bilgilendirme gereği duymuyorlar. Bu kadar sorumsuzluk olamaz.

Özak Doa Göktürk Sitesi a Blok'tan ev aldığım için hayatımın en büyük pişmanlığını yaşıyorum. 1,5 yıl içerisinde iki defa tavan sıvaları üzerimize düştü. Bu durum hem çok kalitesiz bir işçilik olduğunu gösteriyor hem de ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor; altında biri olsaydı ağır yaralanma veya ölümle sonuçlanabilirdi. Son bir ayda tekrar yaşadığım bu olay nedeniyle toplamda iki ay odamda yatamadım, evim sürekli tadilatta. Yaşadığım tüm mağduriyetlere rağmen Özak yetkilileriyle iletişime geçtiğimde sadece özür dileyip oyaladılar, yapılan işler ise son derece özensizdi. Teknik ekip desteği yetersiz, kalıcı bir çözüm sunulmadı. Üstelik bu süreçte eşyalarım da zarar gördü ancak bu konuda da herhangi bir girişimde bulunulmadı. Hem yaşadığım maddi ve manevi zararın karşılanmasını hem de başkalarının benzer mağduriyetler yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Ev almak için Özak GYO Halkalı projesine başvurdum. Hayalimde ki evi istediğim standartlarda olduğunu düşünerek ve Özak prestijini göz önünde bulundurarak aldım. Peşin İndirimi istedim. Yardımcı olmalarını rica ettim ve bana %20 indirim yapacaklarını fazlasının asla mümkün olmayacağını söyleyerek ikna ettiler. Bende aldım. Emlak Konut ortaklığı diye her sözlerine güvendiğim bu iki prestijli şirket bana evi sattıktan 1 hafta sonra önüne gelene %25 indirim ile ev satıyor. Bir anda tam 3 milyon tl zarar ettim. Satışlar gereği gibi gitmediği için ek indirim vermelerini anlarım peki bundan neden haberdar edilmedim ve bana neden bilgi verilmedi? Benim arada ki kaybım ne olacak? Gidip bunları sorduğumda bir yanlışlık olduğunu biraz zaman verirlerse çözeceklerini söylediler ve hiçbir çözüm üretmeden 1 aydır paramı işletiyorlar! Baştan güven sorunu yaşatan bir yapılaşmadan asla hiçbir şey almam. Para mı iade edin. Vazgeçtim dediğimde ise tamam evraklar H**** hanımda, C**** hanımda diye diye 1 aydır iade alamadım! Kimse benim düştüğüm duruma düşmesin! Araştırmadan, satışlar oturmadan güvenip aldanmasın. Herkesin bilgisi olsun. Emlak Konut ve Özak GYO paramı alıp vermediler, beni 1 aydır mağdur ettiler. Hiçbir indirime kampanyaya güvenip de paranızı heba etmeyin! Paranızla rezil olursunuz!

Koridordaki büyük fayanslar döküldü, 2 ayı geçiyor. Yapıştırıcı bulamamışlardı, şimdi fayans bulamamışlar. Daha ne bahane üretecekler bilmiyorum. Yönetim, gidiyorsun, yandaki odadaki yetkili ile cep telefonu ile görüştürüyorlar, göz teması bile kuramıyorsun. Ne kadar saçma bir düzen.

Özak GYO büyük yalı sitesinde oturmaktayım. Otoparkımız su içinde her yerden su akıyor. Özak site yönetimine defalarca söylendi ve devam ediyor. Binanın temeli su alıyor. Otoparkta neredeyse şemsiye ile yürüyeceğiz. Bis koku bina içine yayılıyor. Teknik servis ilgilenecek diyorlar servis çalışanların bilgisi yetersiz.

Özak GYO Hayat Flora projesi kapsamında İstanbul Küçükçekmece’de 25.000 TL kapora ödemesini banka havalesi yoluyla yaptım. Ancak, yaklaşık 3 ay önce kapora iadesi için başvuruda bulunmamıza ve danışmanın talebiyle iade formunu doldurmamıza rağmen tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı ve iade gerçekleşmedi. Sürecin bu kadar uzaması mağduriyet yaratıyor. Kapora tutarının acilen tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.