Özel Bilge Hastanesi Şikayetleri

Sakarya Özel Bilge Hastanesi'nden 26 Haziran Cumartesi günü için fizik tedavi doktoruna randevu aldım. Bir gün kala sekreter arayarak doktorun olmayacağını söyledi. Daha önce de 3-4 kez aynı sorunla karşılaştım. Hasta haklarıyla görüştüm, sekreterden randevu almamı önerdiler. Garanti olması için bu kez doğrudan sekretere ulaştım ve 2 Ağustos Cumartesi günü saat 10:00'a randevu aldım. Doktorun çalışacağını belirttiler. 1 Ağustos Cuma günü doktorun sekreteri arayıp "Levent Bey, randevunuz var, gelecek misiniz?" diye sordu. Geleceğimi söyledim ve telefonu kapattı. Akşam saat 20.20 civarında hastaneden tekrar arandım ve doktorun gelmeyeceği belirtildi. İki hafta üst üste aynı konuyla karşılaştım. Madem doktor gelmeyecek, neden randevu veriyorsunuz? Bu durumdan dolayı mağdur oldum.

İstanbul. Gaziosmanpaşa bilge hastanesinde üst göz kapağı ameliyatı oldum ****** ameliyatı taptı. Ameliyat olalı 3 ay olmasına rağmen dikiş izleri belirgin ve çok orantısız. İlk görüşmeye giderken 15 gün sonra kimse ameliyat olduğunu bile anlamayacak dedi ama görmeyen kalmadı. Gözümün bir kısmı fazla gergin fazla kesilmiş, diğer göz hala fazlalık var keşke biraz daha araştırsaydım.

Hastanede kan tahlili verdim fakat 2 defa yanlış tahlil yaptılar ve e nabıza yanlış veri girdiler, verilerin sürekli değiştiğini ve yanlış tahlil yaptıklarını söylediğimde sistemsel hata diyerek geçiştirdiler. Cihazlarının bozuk olduğunu ve tahlil sonuçlarının hemen çıkmayacağını para ödemesini yaptıktan sonra söylediler fakat verdiğim tahlil gün içerisinde çıkması gereken bir tahlildi. Her şeyiyle vasat ilgisiz ve tecrübesiz çalışanlara sahip bir hastane.

2 yıl önce hamileyim özel Bilge Hastanesi'ne gittim. Çok sancım vardı. Doktor s***** bey, 'Bebek öldü, karnınızda sizi emen kürtaja almam gerekiyor' dedi. 5 bin gibi bir bütçe istedi. Durumun olmadığı için vermedim. Başka kadın doğum kliniğe gittim, ultrasonla karnıma baktığında bebek ölmemiş, kıpırdıyor dedi. Kim dedi? Sana öldüğünü emen git şikayet et dedi. Gittim, şikayet etmeye hiçbir şekilde ilgilenmediler. Baş hekime kadar çıktım, Allah'a avale ediyordum. Onların da evlatları var, yaşayan bebeğimi öldü diye kürtaj edeceklerdi.

Babam 29 Kasım tarihinde Sakarya Bilge Hastanesi’nde biyopsi yaptırdı. İşlem sırasında biyopsi sonucunun iki hafta içinde çıkacağı ve sonuç için tarafımıza telefonla bilgi verileceği özellikle söylendi, hatta bu amaçla ikinci bir telefon numarası daha kaydedildi. Aradan iki hafta geçmesine rağmen hastaneden hiçbir şekilde aranmadık, bilgi verilmedi. Üzerinden bir ay geçince mecburen biz hastaneyi aradık ve sonucun aslında çıkmış olduğunu o sırada öğrendik. Buna rağmen süreçle ilgili ne zaman çıktığına dair ya da neden aranmadığımıza dair en ufak bir açıklama yapılmadı. Hastaneyi tercih etmemizin temel nedeni hızlı ve düzenli bir şekilde sonuç alabilmekti ancak yaşadığımız bu ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Bu süreçte yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

25.12.2025 tarihinde Sakarya Özel Bilge Hastanesi’nde psikiyatri doktoru ***** ile randevum vardı. Daha önce kendisinin yazdığı ilaçların bana iyi gelmediğini, dozlarında bir ayarlama yapılıp yapılamayacağını sorduğumda, kendisi aniden sesini yükselterek bağırmaya başladı ve bu bağırışları dışarıdan bile duyulacak kadar sertti. Bir hasta olarak zaten hassas bir durumda giderken bu şekilde azarlar tarzda bir yaklaşımla karşılaşmak beni hem incitti hem de güvensiz hissettirdi. Bu muayene için 1.900 TL ödeme yaptım ancak aldığım hizmetin, özellikle de doktorun iletişim tarzının, böyle bir özel hastaneden beklenen saygı ve özenle hiçbir şekilde uyuşmadığını düşünüyorum. Yaşanan bu üzücü davranış nedeniyle, ilgili doktor hakkında hastane tarafından gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir tutumun başka hastaların da başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.

Bilge Hastanesi Küçükköy Dahiliye doktoru C***** I***, kızımı muayene ettikten sonra testler ve endoskopi istedi. Yaptırdık. Sonuçların hepsi çıkmadan bakmayacağını belirtti. Ertesi güne bıraktı ve cumartesi günü gittiğimizde, 7/24 Dahiliye doktoru olacağı söylenmişti ama doktor yoktu, gelmemizi Pazartesi'ye ertelediler. Muayeneden önce kızımın cumartesi akşamı İzmir'e üniversiteye gideceğini söyleyip acil olduğunu belirtmiştik. Bize, parayı alana kadar yetiştireceklerini söylemişlerdi. Bir de dalga geçer gibi, bir şeyi yok deyip sonra ameliyat olması gerekiyor diyor, reçete yazıp ilaç bile vermedi ve kızımın sıkıntısı halen devam ediyor. Bu nasıl doktorluk?

1 ve 2 Eylül 2024 tarihlerinde Sakarya Bilge Hastanesi’nde üroloji (Dr. ***) ve dahiliye (Dr. ****) polikliniklerinde muayene oldum. Gittiğim rahatsızlıkla ilgili yanlış teşhis kondu, ertesi gün başka bir doktora yönlendirildim fakat o da alakasız bilgiler vererek hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Kan ve idrar tahlili yaptırdım, zar zor ilaç yazdırabildim; doktorların ilgisiz ve baştan savma tavırları beni son derece mağdur etti. Hastalığım ile ilgili ne yeterli bir ilaç ne de hastalığımın net çözümünü ve cevabını alabildim. Hasta hakları birimiyle görüşmek istedim, ancak görüşme talebim kabul edilmedi ve tekrar başka bir doktora (**** Bey) yönlendirildim. Tüm bu süreçte hiçbir şekilde memnun kalmadım ve mağduriyetim giderilmedi. Özel sağlık sigortam olmasına rağmen 100 TL kayıt bedeli ödedim, geri kalan masraflar sigorta tarafından karşılandı. Hem ödediğim ücretin iade edilmesini hem de bu konuda yetkililerden açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Sorunum çözülmezse mahkeme yoluna başvuracağımı belirtmek isterim.

Bel ağrısı şikayeti için gittiğim Sakarya Özel Bilge Hastanesi'nde fizik tedaviye başladım.İki hafta süren tedavi boyunca, fiyatı 3 bin 500 olan iğneden birer hafta arayla vuruldum.Aynı anda fizik tedavi de gördüm.Fakat ağrılarımda hiçbir azalma görmedim.İlgi, alaka ve hizmetten de memnun kalmadım.İlgilendikleri tek şey para.

Birkaç gün önce gaz spazmı nedeniyle gittiğimiz hastanede muayene ücreti alınıp iğne yapıldı. Bugün aynı şikayetlerle tekrar gittiğimizde ise düzgün bir muayene yapılmadan hem muayene ücreti alındı hem de iğne yerine serum istendi. Mecbur kalmasak zaten tercih etmeyeceğimiz bir hastane, ayrıca insanların bu tür durumlarından faydalanılıyor.

Anneannem 8 Mayıs günü beynine pıhtı attığı için yoğun bakıma yatırılması gerekiyordu. Devlet hastanesinde yoğun bakımda yer olmadığı için Sakarya Bilge Hastanesi'ne yönlendirildi. 16 Mayıs günü ise yataklı servise yönlendirilmeden doğrudan çıkış işlemi yapıldı. Bize hiçbir açıklama yapılmadı. Doktorun ismi C**** K****. Yapılan şikayetler dikkate alınmadı ve bize gerekli açıklama yapılmadı.

Başlık: Karın Germe Ameliyatı Sonrası Hayati Tehlike ve İhmal Eşim Dr. Murat Acar tarafından Gaziosmanpaşa da bulunan Özel Bilge Hastanesi’nde karın germe ameliyatı oldu. Ameliyat sonrası ciddi komplikasyonlar yaşamasına rağmen taburcu edildik. Daha kurumsal özel bir hastanede çoklu bağırsak delinmesi ve iç kanama teşhisiyle acil ameliyata alındı, 6 kez ameliyat oldu, 2 günü entube, 12 günü yoğun bakım olmak üzere 70 gün hastanede tedavi gördü. Yani yaşaması mucize. Bu tür ameliyatlarda hastane ve doktorunuzu seçerken daha dikkatli olmak gerekiyormuş. Savcılığa suç duyurusunda bulundum. Tüm yetkilileri göreve davet ediyorum.

Sakarya'da bulunan Özel Bilge Hastanesi, dedemin kan takviyesi için bizden 21,000 TL tedavi ücreti talep etti. Ancak bu ücreti nakit olarak istemektedirler. Kredi kartı ile ödeme yapmam durumunda 26,000 TL olarak tahsil edileceğini belirttiler. Ayrıca ödeme için fatura kesilmedi. Fatura kesilmezse ödeme yapmayacağımı söyledim ve ayrıntılı fatura yerine hesap dökümü verdiler. Kan takviyesi için Kızılay'a kan, hasta adı ve hastane bilgileri verilmesine rağmen hastane bizden 21,000 TL ödemenin içinde 17,000 TL kan parası istiyor. Yani benim kendi hastam için verdiğim kanı bana parayla satıyorlar. Kızılay'dan para ile aldıklarını söylediler. Kızılay ile görüştüğümde kesinlikle para karşılığı kan satmadıklarını, böyle bir şeyin mümkün olmadığını ve ilgili birimlere şikayet etmemi söylediler. Faturasız işlem yapıyorlar, nakit para istiyorlar, vergi kaçırıyorlar ve kendi kanınızı size satıyorlar. Şikayetçiyim. Sağlığını düşünen kesinlikle Bilge Hastanesi'ne gitmesin.

Sürekli geldiğim bir hastane ama bugünkü muameleden hiç hoşnut olmadık. Eşim ve ben, sistemde kayıtlı olmama rağmen kimliğimi acil evden çıktığım için unutmuş olmamla kayıt açılması zora koşuldu. T.C. numaramı veriyorum, sistemde kaydım var diyorum ama yine de nüfus kaydı gerekiyor diyerek zaman kaybına sebep oldular. Kaydım olmasaydı ve ilk defa gelmiş olsaydım, bu tavrı doğru algılardım ama tamamen zora koşmak için yapıldı. Paramla rezil oldum. Doktorun muamelesi de hoş değildi. Kan testimi göstermek için geldim, enfeksiyonum çok dememe rağmen beni dinlemeyip alakasız testlere yönlendirdi. Bir daha asla bu hastaneye gelmem. Öncesinde çok memnun olduğum hastaneden üzülerek mağdur edilerek gönderildim.

Hayatımda gördüğüm en kötü hastane kesinlikle gitmeyiniz. Hiçbir doktor da bir iş bildiği yok. Sadece muayene için 1500₺ ücret alıyorlar. Üstüne serum isterseniz 1500₺ de ödeme istiyorlar. Yazdıkları sadece 3 adet ilaç ve 1500₺ istiyorlar. Çok saçma ve paracı hastane

08504731179 numaralı Özel Bilge Hastanesi - Sakarya Özel Bilge Hastanesi'ymiş, Sakarya'daymış. Kişisel bilgilerimizi biliyorlar. Daha önce hastanenizden hizmet aldığınız için size özel check-up hizmetimiz bulunmaktadır dediler. Fakat değil hastaneye, Sakarya'ya gitmek gezmek için bile gitmedim. Tahminimce kişisel bilgilerimi almış olabileceğiniz bir özel hastane var. İsim vermiyorum. Şikayette bulunacağım. Ama bir daha arandığım takdirde buradan değil, kişisel bilgilerimin satıldığına dair savcılıktan veya CİMER'den şikayetimi bildireceğim. 08504731179 numaralı Özel Bilge Hastanesi.

Bilge Hastanesi göz polikliniğinde çalışmakta olan A**** satıcıya 18.05.2024 11.00 a göz çizdirme ameliyatı olacağım için asistanı tarafından randevu oluşturulmuştur. Fakat 10.50 gibi hastanede olmama rağmen bana ameliyatta olduğunu ( göz kapağı kaldırma işlemi) ve yarım saat sonra gelebileceğini söylediler. Yarım saat geçmesine rağmen hoca gelmedi. 1 saat bekledim. Asistanını aradığımda ise telefonlarım açılmadı. Diğer çalışan arkadaşlara mesajla bildirip 1 saat daha ameliyatın uzayacağını söylüyorlar. Madem ki o saatte ameliyatı vardı neden bana aynı saatte randevu verildi bu durum hesaplanmadı. Madem ki işleri uzadı aranıp bilgi verilip işlemin olduğunu ve randevu saatini erteleyeceklerini söylemediler. Ben orada asistanı arayıp durmasam ve bilgi vermeseler saatlerce orada mı bekleyeceğim. Bu sorumsuzluğu görmezden gelemezdim.

Özel Gaziosmanpaşa Bilge Hastanesi'nde Op. Dr. Bilgehan Aydın tarafından jinekomasti operasyonu geçirdim. Asistanı, hastanenin kendilerine ait olduğunu belirttiği için güven hissettim. En azından bu zorlu süreçte muhatap olarak hastanenin kendisi ve sahibiyle iletişim kurabileceğimizi düşündük. Ancak şu anda ameliyat sonrası pek çok sorunla karşılaştım. Jinekomasti operasyonu sonrasında göğüs bölgesinde şekil bozukluğu meydana geldi ve jinekomasti problemim devam ediyor. Ameliyatın hiçbir faydasını göremedim. Durumum öncekinden daha kötüye gitti ve yara izlerinin belli olmayacağı söylenmesine karşın, büyük izler kaldı. Sağlıklı ve düzgün görünen göğüs bölgesi bozuldu ve şekil bozukluğu ile karşı karşıya kaldım. Ne doktorla ne de hastaneyle iletişim kurabiliyorum; ilgilenen kimse yok. Verdiğimiz yüksek ücrete rağmen sonuç hayal kırıklığı oldu. Hastaneyi defalarca aradım, geri dönüş yapılacağı söylendi ancak dönüş olmadı. İlgilenecek bir muhatap bulamıyorum. Vücut geliştirme yarışmasına katılma hayalim bu durum yüzünden suya düştü. Şimdi, ameliyatın boşa olduğunu ve göğüs bölgesinde kalan hoş olmayan bir çukurlukla baş başa kaldım. İlgi, alaka ve iletişim konusunda maalesef olumsuz bir deneyim yaşadım.

Özel Küçükköy Bilge Hastanesi'ne Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) kapsamında başvurdum. Günlük yatış yapılarak yalnızca tırnak çekimi işlemi gerçekleştirildi. SGK'lı olmama rağmen benden 4.500 TL fark ücreti alındı. Topkapı Sağlık Sosyal Güvenlik Merkezi'ne yaptığım şikayet sonucunda, hastanenin SGK Sağlık Uygulama Tebliği'ne aykırı olarak ücret talep ettiği anlaşıldı. Hastaneyi arayarak fazla alınan ücretin iadesini talep ettim, ancak iade yapılmadı. Ben de SGK'dan bilirkişi incelemesi talebinde bulundum. Hastane, SGK Sağlık Uygulama Tebliği'ne göre ameliyat gibi işlemler için ek ücret talep edemez.

5 aylık bebeğimi 24 saat içinde doğru teşhis edemedikleri için 3 kez götürdüğüm hastane. Her götürdüğümde daha da ağırlaşan bebeğime, ilk gittiğimizde burnu tıkanık o yüzden öksürük hapşırık var dendi serum fizyolojik poşet verdiler. Kullandık geçmedi. 2. Ye gittik naz yapıyor ciğerleri temiz ses gelmiyor numara yapıyor dedi. Doktorun yanında sustuğu, ağlamadığı için. Panik yapıyoruz. İlk çocuğumuz diye sanırım deyip eve döndük. Gece şiddetli öksürük, balgam, burun akıntısı, hapşırık ve inlemeleri artınca üşenmediler kan tahlili istediler. 0-5 referans aralığında çıkması gereken CRP 24 çıktı. Ufak bir enfeksiyon var dediler. Bunu bize açıklayan da hemşire. Doktor hanımı göremedik. Dr. ** hanım bu arada ismi. Antibiyotik verdiler. Şu an antibiyotiğe başladık. İşin özü kötü bir hastane. Ancak sohbet yapsınlar. Yaptıkları en iyi şey bu. İnşallah bunu tüm anneler okur.