Şikayetvar üzerinden 4 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön
Hayatımda en büyük ağrıları çekmeme sebep olan zerre kuruşumu helal etmediğim bir yer. En başından beri hastaya müşteri gibi bakan, ticaret hane kafasında bir yer İşçi evleri Ufuk Diş Polikliniği. Kanal olması gereken dişlerime dolgu yaptılar, ölçü alırken, kaplamalarımı yerinden oynattılar, ağzıma bir kere bile takamadığım bir gece plağı yaptılar... Ve her işlemden önce saatlerce bekletmeleri, işlemdeyken doktorun başına gelip daha bitmedi mi diye darlayan bir patron, ağrılarından şikayet ettiğinde psikolojik diyen bir hekim... Hangi birini sayayım. Verdiğim para... Olsun. Çektiğim acılarda cabası.😡Asla kapısından bile geçilmez.
Şikayetvar'da görüntüle →Yaklaşık 11 ay önce İzmir/Buca İşçi Evleri Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği Ufuk Şubesi’nde tüm ağız implant ve porselen protez tedavisi için başvurdum. Tedavi sürecim baştan sona sorunlu geçti. Protezler defalarca sökülüp takıldı, yanlış tasarımdan dolayı 2-3 kez kırıldı ve gülüş tasarımı hiç istediğim gibi olmadı; gülünce protezler çok belli oluyor. 4 ayda bitmesi gereken işlem 11 aydır tamamlanamadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Tedavi sırasında iki implantım da apse oluştu, başka bir diş hekiminden görüş almak ve özelde tedavi olmak zorunda kaldım. Yaşadığım sıkıntılar nedeniyle hem fiziksel hem de psikolojik olarak çok yıprandım; yemek yerken zorlanıyor, ağzımda sürekli rahatsızlık hissediyorum. Kliniğe defalarca başvurdum, ancak her seferinde geçici çözümler sunuldu ve kalıcı bir sonuç alamadım. Toplamda 82.000 TL ödeme yaptım ve başka doktorlardan destek alıp masraf aldım buna dair sadece ödeme planı kağıdı verildi, fatura ise verilmedi. Artık bu kliniğin bana çözüm üretmesini beklemiyorum; gerekli hukuki süreci başlattım. Amacım, benim yaşadığım mağduriyeti başkalarının yaşamaması için yetkililerin ve diğer hastaların dikkatini çekmek. Gereken incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum. 45 yaşında tüm sağlam dişlerim çekilip yerine implant üstü protez taktılar
Firma Yanıtı
Yıkıkkemer, Ufuk, 893. Sk. No:17/A, 35000 Buca/İzmir İşçievleri Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği - Ufuk Şubesi Özellikle, Buca/Ufuk şubesine gidecekler lütfen sağlığınızı önemseyin. Hayatımı, sağlığımı, özgüvenimi çaldılar maddi manevi kayıplarımı önemsemiyorum artık. Canını seven kapısından bile geçmesin.
Özel işçi evleri Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi'nde 6 ay önce komple altüst çene implantı ve zirkonyum diş yapılması için anlaştım, fakat şu an tedavimi yarım bırakıp dişlerim olmadan kovaladılar. Git istediğin yere, CİMER'e, de Sağlık Bakanlığı'na da şikayet et dediler.
Şikayetvar'da görüntüle →İzmir/Buca İşçievleri Ağız ve Diş Polikliniği’nde 2023 yılında ön dişlerime dolgu yaptırdım ve bu işlem için 4.000 TL ödedim. İşlemden yaklaşık iki hafta sonra dolgularım döküldü. Bunun üzerine tekrar polikliniğe gittim ve aynı doktora, E*** Hanım’a dolgular yeniden yapıldı. İkinci yapılışta da dolgular son derece özensiz ve kötüydü. Kendi dişimle dolgu arasındaki renk farkı bariz şekilde göze batıyordu ve dolgular sağlam durmuyordu. Aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra dolgum tekrar düştü. Bu kadar kısa sürede iki kere dolgu düşmesi ve estetik açıdan bu kadar kötü bir sonuçla karşılaşmak beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Yapamayacaklarsa en başta bunu dürüstçe belirtmelerini, insanların da boşuna parasıyla rezil olmasını istemiyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı polikliniği kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →