Park Adana Et Şikayetleri

Kesinlikle bir daha gidilmemesi gereken bir mekan. Yemekten sonra hesabı ödedik ve fiyatın çok yüksek olduğunu anladık. Adisyonu kontrol etmek istediğimde masayı kapattık dediler. Sonra siz ne yemiştiniz hesaplayalım dediler ve 400 TL para getirdiler. Arkadaşlar yanlış hesaplamış diyor bir de. (1 Adana 400 + 1,5 Adana 675 + salata 180 + 2 lahmacun 265 + 1 kola) toplasan toplasan 1800 yapıyor kuverle o da. 2885 TL hesap geldi. Alkol yok. Sadece kebap. Fiyat performans kötü. Garson başında dikiliyor. Rahatsız oluyorsun. Bir de kocaman yazmışlar "Ücretsiz Otopark" diye. Çıkarken bir akbabada orada bir sigara parası atar mısın diyor. Ücretsiz yazıyor dedim. O biz yokken diyor. Çok kötü bir hizmet sunuyor. Eskiden böyle değildi. Şu an çok kötü.

6 Ekim 2024 pazar günü 7 kişi için rezervasyon yaptırdık. ( 6 yetişkin, biri de 11 yaşında çocuk) onun haricinde 4 tane de 3-4 yaşlarında çocuk vardı. Geç gittiğimiz için onlara zaten evde kahvaltı yaptırmamıza rağmen, ki masada 5 dakika oturup 2 saat oyun alanından çıkmadılar, çocuklar için de kahvaltı ücreti aldılar. Neymiş sandalye tahsis etmişler. Getirdikleri her şey zaten 7 bile değil 6 kişilikti. Yani o çocuklar olmasa da aynı servisi yapacaklardı. Patates getirdik. Çocuklara dediler. Kahvaltıda patates yoktu. Boş boş salonda en az yarım saat için Türk kahvesi bekliyorum. Ataşehir şubesine çok daha sık gidiyoruz, her seferinde teşekkür edip çıkıyoruz.Çekmeköy şubesi çalışanlarının üslubunun ve çözüm bulabilme yetilerinin en kısa zamanda iyileştirilmesi lazım.

01.12.2025 tarihinde saat 22.30 civarında 9 kişilik arkadaş grubumla birlikte derbi maçını izlemek için Park Adana Çekmeköy’e gittik. Masaya oturmadan önce masada hazır olarak 10 adet meze bulunuyordu. Biz yemeyeceğimiz mezeleri değiştirmek istedik, onlar kaldırılıp yerine başka mezeler getirildi. Ayrıca getirdikleri çiğ köfteyi de özellikle yemeyeceğimizi belirtmemize rağmen hesaba eklemişlerdi. Hesap geldiğinde ise fişte 16 adet meze yazıldığını gördük, oysa masada toplam 11 meze vardı. Defalarca uyarıp kamera kayıtlarının açılmasını, mezelerin sayısının oradan kontrol edilmesini istedik; buna rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, kayıtları açmayı da kabul etmediler. Sonuçta 17.000 TL hesap ödedik ve bunun yaklaşık 6.000 TL’sinin fazla ve haksız yere alındığını düşünüyoruz. Mekandan ayrılmadan işletmenin sahibiyle de görüştüm, “maç günü olduğu için böyle şeyler oluyor” şeklinde bir açıklama yaptı ancak somut hiçbir çözüm sunulmadı ve fazla alınan ücreti iade etmediler. Yemediğimiz ve masada olmayan mezelerin ücretlerinin tarafımıza iade edilmesini ve bu konu hakkında açıklama yapılıp gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

3 kişi için 7500 TL hesap ödedik, 35'lik rakı 2000 TL. Fatura ve fişte alkol yazmak zorunda oldukları için adisyon denetleniyormuş, fakat faturadan alkol çıkartmıyorlar. İşinize gelirse bizde böyle diyorlar. Ancak yabancı kaçak işçi çalıştırma konusunda zenci komiler çalıştırıyorlar.

Atasehir Park Adana astronomik fiyatlarla, lakayıt servisi birleştiren mekan. 2 Adana kebap, 50 lik rakı, 2 bira, 4 adet soğuk meze ile 2 salata ve ara sıcak için 5.495,00 TL hesap gelmektedir. İçeride sigara içiliyor olup, havalandırma yetersiz kalmaktadır.

Park Adana Kebap Merkez Mahallesi Çavuşbaşı Caddesi şubesine dün gitmiş olduğumda, masaya oturduğumuzda ya da menüde hiçbir yerde servis ücretiyle ilgili açık bir bilgi yer almamasına rağmen, hesap istediğimizde fişe servis ücreti eklenmiş olduğunu gördüm. Toplamda yemek ve servis ücreti olarak 9.576 TL ödedim, bu tutarın fişi mevcut. Ayrıca işletmenin otoparkını kullandığınızda vale ücretinin zorunlu olduğu, 100 TL vermek zorunda olduğumuz söylendi. Ancak bu vale ücreti için hiçbir şekilde fiş veya fatura kesilmiyor. Hem bilgilendirme yapılmadan hesaba eklenen servis ücreti hem de fişsiz, faturasız alınan zorunlu vale ücreti nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Haksız alınan servis ücretinin tarafıma iadesini, müşterilere zorunlu tutulan vale ücretinin bu şekilde dayatılmasının kaldırılmasını, illa vale ücreti alınacaksa mutlaka fiş/fatura kesilmesini ve bu kayıt dışı vale uygulamasının ilgili malı mercilere bildirilmesini talep ediyorum.

30.07.2026 tarihinde Çekmeköy’deki Park Adana Et & Kebap şubesine 8 kişi olarak gittik. Mekan ilk bakışta oldukça büyük ve güzel görünüyor, garsonların ilgisi ve yemeklerin lezzeti başta iyiydi, bu nedenle herhangi bir sorun yaşayacağımızı düşünmedik. Sipariş verirken hangi mezeleri istediğimizi söyledik. Daha sonra istemediğimizi belirtmemize rağmen ortaya çiğ köfte getirildi ve her mekanda olduğu gibi ikram sandık. Ardından fındık lahmacun getirildi, bize sorulmadan tabaklarımıza konuldu. İçli köftede durumun farkına varıp istemediğimizi söyledik. Yemeğin sonunda da meyve ve tatlı servisi yapıldı, 8 kişiydik, yanına iki parça da dondurma getirdiler, bunları da ikram zannederek kabul ettik çünkü özellikle istememiştik. Hesap istediğimizde adisyona baktığımızda hiç içmediğimiz halde 8 kişi olduğumuz için 8 adet 1,5 litrelik su ücreti yazıldığını gördük. İstemediğimiz halde ortaya konan çiğ köftenin ücreti, yine istemediğimiz halde getirdikleri dondurmanın ücreti de hesaba eklenmişti. Tüm bunlara rağmen toplamda kartla 8 kişi için 13.665 TL ödemek zorunda kaldık. Özellikle içmediğimiz 8 şişe 1,5 litrelik suyu görünce durumu garsona sorduk, itiraz ettik. Garson hesabı içeriye ilettiğini, “buranın kuralı bu, bizimle alakası yok, içeriden böyle gönderildi” dendiğini söyledi. Israrımız üzerine bu kez 8 şişe sudan 5 şişeye “düşürmüşler”, ancak yine de kullanmadığımız suyun ücretini ödemek zorunda kaldık. Adisyon fişini de talep etmemize rağmen bize verilmedi, garson adisyonu alıp içeri götürdü ve geri getirmedi. Ayrıca mekanda otoparkın ücretsiz yazmasına rağmen fiilen mecburi ve ücretli olması da ayrı bir sorun. Menülerde alkollü içeceklerin fiyatları yazmıyor, bu nedenle ne ödeyeceğinizi önceden bilemiyorsunuz. Örneğin 30 CC’lik bir bira için 330 TL ödedim. Hesapta gizli kalemler, ikram gibi gösterilen ama sonradan ücreti yazılan ürünler ve şeffaf olmayan fiyatlandırma nedeniyle beklemediğimiz bir durumla karşı karşıya kalıp mağdur olduk. Park Adana Et & Kebap Çekmeköy şubesinde, müşteriye sorulmadan masaya getirilen ürünlerin ikram gibi sunulup sonradan hesaba eklenmemesini, içilmeyen su gibi kullanılmayan ürün bedellerinin yansıtılmamasını, fiyatların menüde açıkça yer almasını ve adisyonların talep edildiğinde eksiksiz verilmesini bekliyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin incelenmesini, tarafıma konuyla ilgili bir açıklama yapılmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli denetimlerin sağlanmasını talep ediyorum.

06.06.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Park Adana Çekmeköy şubesinde yemek yerken sipariş ettiğimiz lahmacunun içinden böcek (çiyana benzer bir böcek) çıktı. Böcek, kıyma harcının içinde fırınlanmış haldeydi ve bunu fark ettiğimizde ciddi anlamda hijyen konusunda endişe yaşadık. Durumu hemen restoran çalışanlarına ilettik, yalnızca özür dilendi ve buna rağmen hesabın tamamı tarafımızdan alındı. Bu kadar ciddi bir hijyen sorunu yaşanmasına rağmen herhangi bir telafi ya da somut bir adım atılmaması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığımız bu sağlık ve hijyen riskini göz önünde bulundurarak, o gün ödediğimiz hesabın tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili şube mutfağında gerekli hijyen kontrollerinin yapılmasını ve sürecin tarafıma açıklanmasını istiyorum.

Bugün ramazanın son günü iftarımızın ailemle birlikte park Adana Çekmeköy restoranda yaptık. İki büyük saygısızlıkla karşılaştık.1-Restoran bahçesinin tamamı ücretli vale alanı olarak tahsis edilmiş üç arabayla gitmiştik 600 TL ücret ödedik.2-Ramazan ve iftar yemeği doğal olarak yemekten sonra ibadethane sorduk yokmuş, Arka tarafta çalışanların konaklama alanında ve onlara mahsus bir yer varmış restorandan çıkıp yağmur altında o yeri bulduk 3-4 m2 lik küçük ve köhne bir yer 2 kadın içeriye girdi ayakkabıları dışarıda yağmur altında kaldı biz erkekler de çalışanların dinlenme odasında izin alarak Okey masalarının yanında sandalyede namaz kılabildik. Tekrar ıslanarak restorana döndük. Yabancı ülkelerde bile müşteriye reva görülmeyecek bir durumla karşılaştık çok üzüldük. Yediğimiz üç beş yiyeceğin de değeri kalmadı. İçkili restoranmış dua odası olmazmış falan, o zaman ramazanlarda iftar yemeği satma. Para para para bu mudur? İnsanlık, bu mudur işletmecilik. Bu ayırımcılığı ve aşağılanmayı reddediyor şiddetle kınıyor ve ayıplıyorum.

11.01.2026 tarihinde saat 15.50 sularında Çekmeköy Çavuşbaşı Caddesi üzerindeki Park Adana Çekmeköy kebapçısının çocuk oyun alanında kabul edilemez bir olay yaşadık. Bu yazıyı, başka hiçbir çocuğun benzer bir durumla karşılaşmaması için kaleme alıyorum. 8 yaşındaki oğlum, üç arkadaşıyla birlikte restoranın çocuk oyun alanında oynarken fermuarlı bir bölümü merak ederek açıyor. Bu sırada oyun alanında görevli olduğu söylenen, ismini alamadığım ancak Özbek ya da Türkmen olduğunu düşündüğüm kadın personel, oğluma tokat atarak fiziksel şiddet uyguluyor. Oğlum bu olayı bana anlattığında, bunun asla göz ardı edilemeyecek bir davranış olduğunu düşündüm. Durumu işletme yetkililerine ilettiğimde, çalışanlarının böyle bir şey yapmayacağı söylendi. Kamera kayıtlarını talep ettim, ancak açı sebebiyle olayı net göstermediği ifade edildi. Kamera kaydının yetersiz olması, ne yaşanan şiddetin ciddiyetini ne de işletmenin sorumluluğunu ortadan kaldırmıyor. Özellikle işletme müdürü ve şef garsonun, olayı görmüş gibi davranarak çalışanı savunmaları, oğlumu yanlış beyanla itham etmeleri bizi ayrıca yaraladı. Arkadaşlarıyla eğlenmeye gelmiş bir çocuk, böyle bir konuda neden yalan söylesin, ne benim oğlum ne de başka bir çocuk buna ihtiyaç duymaz. Bu tutum o kadar ileri gitti ki, olayın ardından oyun alanında görevli iki kadın personel oğluma ve arkadaşlarına “siz jetonlu oyuncakları oynayamazsınız” demek, oğluma “yanlış beyan” gibi ifadeler kullanmak suretiyle baskı yapmaya devam ettiler ve çocukları ağlatarak psikolojik olarak da baskı altına aldılar. Ben bu şikayeti, öncelikle kendi çocuğumun yaşadığı haksızlığı kayda geçirmek ve en önemlisi başka çocuklar zarar görmesin diye yazıyorum. İşletmenin sergilediği tavırdan, bu olayla ilgili hiçbir aksiyon almayacaklarını açıkça gördüğüm için kendilerinden herhangi bir talebim bulunmuyor; olsa dahi gereğini yapmayacaklarını düşünüyorum. Bu nedenle CİMER, Çalışma Bakanlığı, zabıta ve belediye gibi tüm ilgili resmi mercilere yazılı şikayetlerimi ilettim. Bu metnin burada kayıtlı kalmasını, Park Adana Çekmeköy’ün çocuk oyun alanına çocuklarını emanet etmeyi düşünen aileler için bir uyarı niteliği taşımasını istiyorum. Hiçbir çocuğun bir restoranın oyun alanında, üstelik görevli personel tarafından tokatlanması ve sonrasında yanlış beyanla suçlanması kabul edilemez.