Pendik Kaymakamlığı Şikayetleri

Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi Duyar Sokak No:13 Daire:** adresinde yaklaşık bir senedir komşumdan kaynaklanan kötü koku ve çatıdan evime su sızıntısı sorunu yaşıyorum. Özellikle yatak odası, banyo, çocuk odası ve tuvalette bu sorunlar çok daha fazla hissediliyor. Bu süreçte komşumla defalarca görüşmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde iletişime geçmiyor ve çözüm üretmiyor. Diğer komşular da bu sorunla ilgili başvuru yapmış durumda. Kötü koku ve su sızıntısı nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Geçen sene çatı tamiri için 10.000 TL masraf yaptım, fakat sorunlar devam ediyor. Özellikle çocuklarım bu durumdan olumsuz etkileniyor. Kokunun ve su sızıntısının giderilmesini, gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

T. C. 484 3**6 86 doğum tarihi 28.06.1982 Muş merkez İbrahim i**. Kadın hakları, darp ve zehirleme konularında adımdaki belediyenizde kardeş ülke görünüyor. Avrupa'da hakkımda hırsız yazmışsınız, haklarımı alamadım. Köle gibi çalıştırılma sorumluluğu belediyelerdedir. Gerekenin yapılmasını arz ederim.

Pendik Sosyal Hizmetler’e sosyal ve ekonomik destek başvurusunda bulundum. Eşimden 1 yıldır boşanmış durumdayım ve iki kız çocuğum var, bir tanesi engelli. Kirada oturuyorum ve yalnızca iki çocuk için 10 bin tl nafaka alıyorum; bu miktarın tamamı neredeyse kiraya gidiyor. Herhangi bir sosyal destekten de faydalanmıyorum. Başvurumu 13.10.2025 tarihinde yaptım, 15.10.2025 tarihinde ise e-Devlet üzerinden başvurumun reddedildiğini gördüm. Bana herhangi bir yazılı belge veya mesaj gönderilmedi, sadece iki kez aranmışım fakat engelli çocuğumun okulda olması nedeniyle telefonları duyamadım. Yoğunluğumdan dolayı geri dönüş yapma fırsatım olmadı. İki çocuğumun temel ihtiyaçlarını karşılamakta zorlanıyorum, beslenme çantalarını doldurmakta ve kırtasiye malzemelerini almakta güçlük çekiyorum. Başvurumun hangi gerekçeyle reddedildiğinin tarafıma açıklanmasını ve başvurumun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Başvuru bilgilerim: Yonca Paçalı İlgili e-Devlet ekran görüntüsünü de ekleyeceğim.

Pendik Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti’ne 19.09.2025 tarihinde yaptığım 2025/0580.7426 numaralı başvurumla ilgili bilgi almak için yaklaşık 2–3 aydır düzenli olarak telefonla aramama rağmen herhangi bir görevliye ulaşamıyorum. Sisteme otomatik yanıt geliyor, "Bağlanmak istiyorum" seçeneğini tuşluyorum; hatta telefon çalıyor, fakat hiçbir şekilde açılmıyor. Başvurum üzerinden uzun zaman geçtiği için sürecin hangi aşamada olduğunu öğrenmek istiyorum; ancak telefonlara cevap verilmediği için dosyamla ilgili en basit bilgilere bile ulaşamıyorum. Tüketicilerin bilgi alabilmesi için telefonların mesai saatleri içinde mutlaka cevaplanmasını ve başvurumun son durumu hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Pendik Kaymakamlığı’na kısa dönem ikamet izni için hazırladığım dosyamı 10 Şubat’ta müdür beyin eline bizzat teslim ettim. Bana, dosyamın alındığını, yaklaşık 90 gün içinde cevap geleceğini ve içimin rahat olmasını söyledi. Ben de bu söze güvenerek dosyamın normal sürecinde inceleneceğini düşündüm. Ancak ertesi gün, yani 11 Şubat’ta telefonuma red mesajı geldi. Dosyamın bu kadar kısa sürede, bir günde nasıl reddedildiğini anlayamıyorum ve bundan dolayı kendimi hem mağdur hem de haksızlığa uğramış hissediyorum. Daha önce Türkiye’de kısa dönem ikamet kimliğim vardı ve bir yıllık süresi bittikten sonra çıkış yapıp tekrar giriş yaptım. Kurallara ve kanunlara saygı göstererek, yeniden dosya hazırlayıp kısa dönem ikamet için başvurdum. Benim Türkiye’de yeğenlerim var ve ben onların yanında, ailemin yanında olabilmek için burada kalmak istiyorum. Hiçbir kötü niyetim yok, yasalara saygılı bir şekilde ikamet etmek istiyorum. Başkanımızın ve tüm yetkililerin adaletine güveniyorum. Başvuru dosyam, adım soyadım ve iletişim bilgilerim zaten sistemlerde kayıtlıdır. Kısa dönem ikamet başvurumun bu kadar hızlı bir şekilde reddedilmesinin gerekçesinin yeniden incelenmesini, mümkünse kararın gözden geçirilerek bana tekrar en az bir–iki yıllık kısa dönem ikamet izni verilmesini saygıyla talep ediyorum. Yasalara uyan ve ailesi için burada kalmak isteyen biri olarak, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve dosyamın adil, dikkatli bir şekilde tekrar değerlendirilmesini rica ediyorum.