Şikayetvar üzerinden 10 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön
23.06.2025 tarihinde pinkparfum.com üzerinden toplamda yaklaşık 3.000 TL ödeyerek dört adet parfüm (skandal Le parfüm, Armani You, Yves Saint Laurent y, Louis Vuitton Afternoon Swim) satın aldım. Tüm ürünler orijinal olarak satılıyordu ancak elime ulaşan parfümlerin kalıcılığı neredeyse yok; kokuları üzerimde bir dakika bile durmuyor ve anında uçuyor. Özellikle Louis Vuitton Afternoon Swim parfümü limon kolonyası gibi kokuyor ve kullanamıyorum. Diğer parfümleri de daha önce kullandığım için orijinalliğinden şüpheliyim, bu kadar kısa sürede kokularının kaybolması normal değil. Ürünlerin orijinal olduğuna güvenerek alışveriş yaptım, fakat yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle mağdur oldum. Ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Instagram'da ki bu pinkparfüm denen butik mağaza fenomenlere ürünlerin yurt dışından geldiğine orijinal olduğuna dair videolar çektirip insanları yanılgıya uğratıyor. Bir gaflete düştüm ki 3 al 2 öde ile parfüm aldım. Bana gelirken parfümünün bir tanesinin paketi açılmıştı bile! Yazdığımda kargoda oluşmuştur dendi. Parfümlerin paketini açtığımda sorunlarla karşılaştım. İade hakkımı kullanmak istedim. Ürün paketleri açıldığı için iade değil değişim olacağı söylendi. Bu ülkede bütün kusurlu ürünlerin iade hakkı vardır. Kimse tüketici heyetinin kararlarına karşı çıkıp mağazamda iade yok diyemez. Ürünlerinizi geri yolluyorum para iademi yapmazsanız bu işin peşini bırakmayıp tüketici heyetine başvuruyorum. Yalandan yapıştırdığınız barkodların hesabını da sizler verirsiniz artık.
Şikayetvar'da görüntüle →Lancome La Nuit Tresor parfümünü aldım, kargodan alamadığım için iade oldu. Pink Parfüm'e sürekli yazıyorum ama hiçbir şekilde ücret iadem yapılmıyor. İademin gerçekleştiği söyleniyor fakat bana herhangi bir ücret iadesi ulaşmadı. Ortada yalan dolandan başka bir şey yok. En yakın zamanda çözülmesini rica ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Pink parfüm sayfasından üç tane parfüm aldım. Bombshell, si passione ve Narciso Rodriguez for her. Parfümleri sıktığım gibi kokusu yok olup gidiyor o an iki saniyelik bir kokusu gelir gibi oluyor. Sonra yok. WhatsApp üzerinden sayfaya yazdım ve kargoda sarsıldığı için olabileceğini yedi gün dinlendirmemi söylediler. On gün dinlendirdim ve sonuç yine aynı. Paramı iade edin dedim o da yok. Oysaki sipariş oluşurken anında cevap veriyorlardı. Eğer paranızı boşa vermek istiyorsanız bu sayfadan alışveriş yapın. Parfümlerin orijinalliğini geçtim kokusu da yok ki. Orijinal olmadığı belli bari kalıcı olsaydı. Böyle işletmelerin kapatılması gerekli
Şikayetvar'da görüntüle →H*** hikayesine güvenerek aldığım pink parfüm isimli Instagram sayfasından 3 tane parfüm aldım evet kokusu iyi olan parfümde var ama anlık bir koku üzerinize sıktığınızda o koku artık yok. Anlık kokuyor. Fatura talebinde bulunmama rağmen bana faturamı kaç gün geçti göndermediler. Beni mağdur ettiler. Bende yasal haklarımı kullanacağım. Her türlü bu tarz işletmelerin kapatılması gerekiyor.
Şikayetvar'da görüntüle →Çok fazla reklam yapıyorsunuz. Ben de inandım, güvendim aldım, çok pişmanım. Güya orijinal, alın bakalım bu mu orijinal? Videolu şekilde attım, kolonyadan farkı yok. Paranıza yazık olmasın. Reklamını yapanlar bol keseden kazanıyor. Olan bize oluyor. Kullanmıyorum, isteyene yollayayım, bakın.
Şikayetvar'da görüntüle →Pinkparfum.com.tr, ürünleri sahte ve aldıkları parayı hak etmiyorlar. Adeta kolonya dağıtıyorlar ve kesinlikle satın alınmaması gereken bir sayfa. Böyle kişilere satış izni verilmemeli. Mağdur durumdasınız ancak muhatap bulunmuyor. Yazık, aldıkları parayı hak etmiyorlar.
Şikayetvar'da görüntüle →Pink Parfüm denilen Instagram sayfasından 2 adet parfüm aldım orijinal yurt dışı diye söyledikleri halde aldığım iki parfümünde su rengi aynı öncesinde orijinalleri kıyasladığımızda da çok bariz belli talepte bulundum değiştirelim dediler ama hala aynı ürün yazık.
Şikayetvar'da görüntüle →Pinkparfüm’den WhatsApp üzerinden toplam 3 adet parfüm siparişi verdim (Libre, Hypnotic Poison ve Good Girl). Siparişim 3 gün sonra elime ulaştı ve dün teslim aldım. Ürünlerin paketlemesinde herhangi bir sorun yoktu, ancak parfümler kesinlikle kalıcı değil. Sıktıktan en fazla 1 saat sonra kokusu tamamen kayboluyor. Muadil veya doldurma parfümler bile bundan daha kalıcı oluyor. Parfümleri birkaç kez hem üzerimde hem farklı yüzeylerde denedim, her seferinde çok kısa sürede kokusu uçup gitti. Ürünlerin orijinal ve kalıcı olduğu belirtilerek satıldı, fakat kesinlikle beklentimi karşılamadı. İnsanlara bu şekilde orijinal ve kalıcı ürün diye satılmamasını istiyorum. Toplamda 2.000 TL ödeme yaptım ve iade talebim yok, ancak bu konuda gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını rica ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Pinkparfüm isimli siteden Instagram üzerinden yönlendirilerek Good Girl parfüm satın aldım. “3 al 2 öde” kampanyasından yararlanarak toplam üç ürün için 2.600 TL ödedim. Ancak elime ulaşan Good Girl adlı parfüm, orijinal kokuyla hiçbir şekilde benzerlik göstermiyor, tamamen bambaşka ve kalitesiz bir koku çıktı. Durumu iletmek için kendilerine başvurduğumda, ambalajı açılmış ürünlerde iade ve değişim kesinlikle olmadığını söyleyip konuyu hemen kapattılar. Parfümün kokusunun orijinaliyle bu kadar alakasız olmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmaması, müşteriyi mağdur eden bir yaklaşım oldu. Ürünlerin incelenerek gerçekliği ve kalitesi konusunda tarafıma açıklama yapılmasını, memnun kalmadığım parfüm için iade ya da en azından değişim hakkımın tanınmasını talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →