Proliz Yazılım Şikayetleri

Proliz Yazılım'ın Öğrenci Bilgi Sistemi uygulamasına Doğuş Üniversitesi hesabımla (202407105058@dogus.edu.tr) iPhone cihazımdan giriş yapabiliyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır sınav yerleri, sınav sonuçları ve devamsızlık bilgisi gibi önemli sayfalarda hiçbir bilgi görüntüleyemiyorum. Uygulamada herhangi bir hata mesajı almıyorum ve internet bağlantımda da bir sorun yok. Ayrıca uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum ve farklı bir internet ağı ile de denedim, ancak sorun değişmedi. Sorunun giderilmesini ve uygulamanın düzgün şekilde çalışmasını rica ediyorum.

Proliz uygulamasına iPhone 11 cihazımdan yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Giriş sırasında sürekli “bağlantı sorunu” uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı modem ve ağlar üzerinden denemeyi de dahil olmak üzere birçok yöntemi denedim fakat sorun devam ediyor. Herhangi bir abonelik veya ödeme yapmadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Adıyaman’da yaşıyorum ve bu sorunun çözülmesini istiyorum. Konu hakkında acil destek ve çözüm talep ediyorum.

Gümüşhane Üniversitesi öğrencisiyim ve Proliz Mobil uygulamasında öğrenci girişi yaparken sürekli olarak “şifre hatalı veya kullanıcı adı yanlış” hatası alıyorum. Yaklaşık 35 kez doğru bilgilerimle giriş yapmayı denedim, ayrıca şifremi sıfırlamayı ve kullanıcı adımı kontrol etmeyi de denedim fakat sorun devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya okulun ilgili birimiyle iletişime geçmedim. Hesabıma erişimimin tekrar açılmasını ve teknik destek sağlanmasını talep ediyorum. Gerekli bilgilerim sistemde kayıtlıdır.

Proliz uygulamasına giriş yaparken doğru bilgileri yazmama rağmen giriş yapamıyorum ve hata veriyor. Kullanıcı adının veya şifrenin yanlış olduğu yazılı bir uyarı veriyor. Bu konuda gerekli desteğin sağlanmasını ve problemim için çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

Proliz uygulamasına giriş yapmak için öğrenci bilgi sistemine girerken kullandığım doğru şifre ve kullanıcı adını kullanmama rağmen hata veriyor. Aylardır uygulamaya giriş yapamıyorum. Problemin bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?

Proliz Mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır kullanıcı adı veya şifrenin geçersiz olduğu yönünde sürekli hata alıyorum. Asıl sorun ise şifremi ne mobil uygulama üzerinden ne de web sayfası üzerinden değiştiremiyor olmam, hiçbir şekilde şifre yenileme işlemi yapamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Şu ana kadar Proliz Mobil veya kurum yetkilileriyle bu konuda herhangi bir iletişime geçmedim ancak artık bu sorunun çözülmesini istiyorum. Şifremle ilgili yaşadığım bu problem için hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem adına şifremin sıfırlanmasını ve şifreyi kendimin değiştirebileceği şekilde gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Lokman hekim Üniversitesi öğrencisiyim ve proliz uygulaması üzerinden yoklama alınmakta. Bugün yaklaşık 2 saattir iPhone 15 cihazımdan proliz’e giriş yapamıyorum. Sistem beni aniden attı ve tekrar giriş yapmak istediğimde “giriş bilgileri hatası” uyarısı alıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen kabul etmiyor, Google üzerinden de denedim fakat sonuç alamadım. Şifre sıfırlama işlemi de başarısız oldu. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Okul numaram: 251*030. Bu nedenle yoklamaya katılamadım ve ders kaybı yaşama riskim oluştu. Konuyla ilgili olarak üniversitenin bilgi işlem birimini aradım fakat ulaşamadım. Hesabımın acilen açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Uygulamaya giriş yapamıyorum. Eskiden giriş yapıyordu, çalışıyordu. Şimdi bir iş yapmıyorum, üniversiteme üniversite bilgileri yüklenirken bir hata oluştu diye çıkıyor. Eskiden çalışıyordu, giriş yapıyordum. Şimdi giriş yapamıyorum. Bir çözüm bulunmasını istiyorum.

Proliz uygulamasına giriş yapmak için öğrenci bilgi sistemine girerken kullandığım doğru şifre ve kullanıcı adına rağmen 'kullanıcı adı ve şifre yanlış' uyarısı alıyorum ve aylardır uygulamaya giriş yapamıyorum. Problemin bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?

Hacettepe Üniversitesi İktisat öğrencisiyim ve yoklama işlemleri için Proliz Mobil uygulamasını kullanmak zorundayım. 27 Ekim 2025 tarihinde saat 09:40 civarında uygulama beni sistemden attı ve o günden bu yana yaklaşık bir haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “yanlış kullanıcı adı” veya “yanlış şifre” uyarısı alıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini kullanmayı ve web üzerinden giriş yapmayı da denedim fakat başarılı olamadım. Uygulamayı iki kez silip tekrar yükledim ve farklı bir cihazdan (tablet) giriş yapmayı denedim ancak sorun devam ediyor. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum ve herhangi bir güncelleme sonrası bu sorun başlamadı. Kullanıcı numaramın sonu 036’dır. Hesabıma tekrar giriş yapabilmem için acil destek talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Proliz Mobil uygulamasını bir süredir kullanıyorum, ancak son güncellemeden sonra yine aynı sorunla karşılaştım. Uygulamayı dün güncelledim, bugün giriş yapmaya çalıştığımda “öğrenci bilgileri bulunmadı” hatası alıyorum ve uygulama açılmıyor. Daha önce de bir güncelleme sonrasında aynı problemi yaşamış ve şikayette bulunmuştum. Pazartesi günü üniversitede dersim var ve yoklamalar Proliz üzerinden alındığı için uygulamaya girememek benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Hem önceki güncellemede hem de bu son güncellemede aynı sorunun tekrar etmesi artık güven vermiyor. Bu sorunla karşılaştıktan sonra hem Proliz tarafına hem de ilgili yerlere ulaşmayı denedim fakat bir dönüş alamadım, kimseye de ulaşamıyorum. Öğrenci olarak ders ve yoklama takibimi yapabilmem için uygulamanın acilen düzeltilmesini, hesabımın aktif hale getirilmesini ve bu tür güncellemelerde aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.