Quizlet Şikayetleri

Dün, 13 Mayıs Salı günü, Quizlet uygulamasının 1 aylık paketini satın aldım ancak yaklaşık üç saat sonra iptal ettim. Fakat para iadesi hâlâ yapılmadı. Yardımcı olup sorunumu çözerseniz çok sevinirim. Kiminle iletişime geçeceğimi bilmiyorum çünkü sistemde böyle bir seçenek yoktu.

Quizlet'e ödev için girdim. Sürekli kullanıyorum ve sevdiğim bir uygulama. Deneme sürümü aldım fakat 7 gün içinde iptal edecektim. Şu an olay Store'da gözükmüyor, iptal edemiyorum. Acilen buna çözüm rica ediyorum çünkü ödeyemem, yani öğrenciyim. Acil destek talep ediyorum.

Quizlet uygulamasından bugün bir aylık abonelik aldım. Google Play üzerinden ödeme yaptım. Ama abonelik hesabıma tanımlanmadı, ücret kartımdan para çekilmesine rağmen. Ödediğim 139,99 TL'nin para iadesini ve yaşadığım olayın telafi edilmesini istiyorum.

Quizlet uygulamasından aylık 8TL diye üyelik almak istedim. Daha sonra kart bilgilerimi girdim. Daha sonra hesabımdan 253 TL çekildiğini fark ettim. Şimdi de 8 dolar yazıyor resmen şaka gibi! Fazla çekince üyeliğimi iptal etmek istedim fakat iade seçeceği bile çıkmıyor paramın iadesini talep ediyorum acilen.

Quizlet yanlışlıkla üyelik yapmışım sonra yıllık ücret kesilmiş hesabımdan hemen iptal ettim para iadesi yapmadı. Uygulamayı doğru düzgün kullanmıyorum bile bana göre gereksiz. Az bir meblağ da değil. 319 TL. Para iadesi istiyorum. Uygulamayı kaldırdım hatta hemen.

Quizlet uygulamasında 1 hafta ücretsiz Premium denemesine üye olmuştum. Süre dolmadan önce üyeliğimi iptal ettiğimi düşünüyordum ancak bugün banka kartımdan haberim ve onayım olmadan 1.999 TL üyelik ücreti çekildiğini gördüm. Üyelik iptalinin gerçekleşmemiş olması ve bu tutarın bilgim dışında tahsil edilmesi beni çok mağdur etti. Ödeme, Handan Y***** adına kayıtlı banka kartımdan App Store üzerinden çekilmiştir. Üyeliğimi zamanında iptal ettiğimi sandığım için ücretsiz deneme sonunda ücret yansımayacağını düşünüyordum ancak iptal işlemi sistemde gerçekleşmemiş. Yaşanan bu durumun incelenmesini ve tarafımdan çekilen 1.999 TL tutarın en kısa sürede banka kartıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca Premium üyeliğimin de iptal edilmesini rica ederim.

Deneme sürümündeyken üyeliğimi iptal etmeme rağmen hesabımdan 1.5k edecek meblağda döviz çekilmiş. Öğrenciyim, tüm bursumu haksız yere buraya vermiş oluyorum. Bu durumda. Acilen para iadesi talep ediyorum. İptal edilen üyeliğin parasını çekmek ne demek oluyor. Tam olarak

Quizlet aboneliğimin iptalini yaptım ancak iptal edilmemiş daha sonra uygulamayı uzun bir süre açmadım ve bugün benden para çekmiş. Bir öğrenci için de bayağı yüksek meblağda bir ücret çünkü yıllık abonelik olarak çekilmiş. Paramın geri yatmasını talep ediyorum. Gerçekten mağdurum

Mart ayında tarayıcı üzerinden yıllık Quizlet Plus aboneliği satın aldım. Reklamsız kullanım ve öğrenme modunu daha sık ve rahat kullanabilmek için bu pakete geçmiştim. Ancak buna rağmen sitede sürekli Quizlet Plus’ın sözde “sınırsız versiyonu” için reklamlar ve başka alakasız reklamlar karşıma çıkıyor. Ben zaten reklamsız bir deneyim için yıllık ücreti ödemiş durumdayken, hem reklam göstermeye devam edilmesi hem de bu durumdan kurtulmak için tekrar en baştan tüm ücreti ödememin istenmesi kabul edilebilir değil. Yıllık ücreti peşin çekmeniz yetmiyormuş gibi birkaç ay sonra hâlâ reklam çıkması kullanıcıyı mağdur ediyor. Quizlet Plus aboneliğim devam ederken karşıma çıkan tüm reklamların ve sınırsız versiyon yönlendirmelerinin tamamen kaldırılmasını, ödediğim yıllık ücretin karşılığını eksiksiz olarak almak istediğimi belirtmek istiyorum.

Quizlet üzerinden yıllık Premium abonelik satın aldım, ancak ödemeler aylık olarak yaklaşık 500 TL şeklinde faturama yansıyor. Ekim ayında aldığım bu aboneliği ocak ayından beri defalarca iptal etmeye çalışıyorum fakat bir türlü iptal edemiyorum. Uygulama içinden “üyeliği yönet / aboneliği iptal et” alanına bastığımda Google Play’e yönlendiriliyorum, ancak Google Play hesabımda bu aboneliği göremediğim için iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Sadece faturamda “fatura detaylarını incele” dediğimde bu abonelik görünüyor, bu yüzden aylardır boşuna para ödemek zorunda kalıyorum. Vodafone ile görüştüğümde onlar da bu konuda yardımcı olamadı, Google Play üzerinde abonelik görünmediği için herkes birbirine yönlendiriyor ve net bir muhatap bulamıyorum. Aboneliğimi kendi başıma iptal edemediğim için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Quizlet ve ilgili taraflardan, Google Play’de görünmeyen bu aboneliğimin acilen iptal edilmesini ve artık faturama herhangi bir ücret yansımamasını talep ediyorum.

12 Mart 2026 Perşembe günü banka hesabımdan Google Play Store üzerinden Quizlet adına 320 TL tutarında bir ödeme çekildiğini gördüm. Oysa ben daha önce Quizlet hesabımı silmiş ve üyeliğimi tamamen sonlandırmıştım; ayrıca sınırsız veya ücretli bir üyelik de satın almamıştım ve böyle bir talebim de yoktu. Kartım Google Play Store’a kayıtlı olduğu için bu ödeme oradan otomatik olarak alınmış görünüyor; ancak ben Quizlet tarafında aktif bir hesabım veya isteğe bağlı başlattığım herhangi bir aboneliğim olmadığı halde bu tutarın çekilmesini kabul etmiyorum. Quizlet ve Google Play Store’un bu izinsiz çekimi incelemesini, 320 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve varsa üzerime görünen tüm aboneliklerin ve hesap kayıtlarının tamamen kapatılmasını talep ediyorum.

Quizlet üzerinden 14 Ekim 2025 yaklaşık 45 euro ödeyerek kredi kartıyla internetten Quizlet Plus’ın sınırsız versiyonunu satın aldım. Ancak üyeliği aldıktan tam bir ay sonra paketim bir anda pasif hale geldi ve hesabım ücretsiz üyelik gibi görünmeye başladı. Oysaki paketim tam bir yıllık içindi. Şu anda aldığım paketin hiçbir özelliğini kullanamıyorum, sistem tekrar Premium almam gerektiğini söylüyor. Oysa ödediğim paket zaten Premium özellikleri içeren, sınırsız kullanım sunan bir abonelikti ve ben bu hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir iki aydır hesabımı bu şekilde kısıtlanmış olarak kullanmak zorunda kalıyorum. Bu aboneliği kullandığım hesabın kullanıcı adı “laylaulker”, e-posta adresi ise “l*********@gmail.com” dur. Ödemesini yaptığım Quizlet Plus sınırsız üyeliğimin tekrar aktif edilmesini veya ücret iadesinin eksiksiz şekilde yapılmasını talep ediyorum. Hesabımın neden ücretsiz üyeliğe düşürüldüğünün açıklanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.