Redline Grafik Şikayetleri

Redline Grafik’ten 10.12.2025 tarihinde X Max 250 için bir adet tankpad siparişi verdim. Sipariş numaram 139LB3139E ve bu sipariş için banka kartı ile 1.899,60 TL ödedim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için önce mail adresleri üzerinden iletişime geçtim fakat bir dönüş alamadım. Daha sonra telefon numaralarını aradım, ancak defalarca aramama rağmen telefon açılmadı ve yine bilgi verilmedi. Ödemesini yaptığım X Max 250 için tankpad ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Redline Grafik’in kendi internet sitesinden motor jant stickeri sipariş ettim. Ürünü tek olarak aldım, sonrasında siparişe ekleme yapmak istedim fakat tekrar kargo ücreti talep edildi. Bu nedenle siparişimi iptal etmek istedim ve para iadesi talep ettim. 3 gündür iptal talebime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmadı ve tarafıma ulaşan herhangi bir bilgi verilmedi. Sipariş için toplamda 180 TL ürün bedeli ve 80 TL kargo ücreti olmak üzere 260 TL kredi kartımdan çekildi. Siparişin iptal edilerek ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

25 Mayıs 2026 tarihinde Redline Grafik sitesi üzerinden tank pad sticker ve jant şeridi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1.100 TL olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ne kargom geldi ne de tarafıma herhangi bir SMS veya bilgilendirme yapıldı. Siparişle ilgili herhangi bir takip numarası verilmedi. Sitede yer alan telefon ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlar da açılmıyor. Bu durum hem güvensizlik yaratıyor hem de mağdur olmama neden oluyor. Ürünlerimin derhal kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa da ödediğim 1.100 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere savcılığa başvuracağımı belirtmek isterim.

01 Mayıs 2026 tarihinde Redline Grafik’in kendi internet sitesi üzerinden Tank Pad isimli ürünü 591HJ4586H sipariş numarasıyla, kredi kartı ile Iyzico üzerinden 349,99 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi ve kargo bilgisi paylaşılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise telefonlarının iptal olduğunu gördüm ve hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Ürünü ne gönderdiler ne de bilgi verdiler. Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini veya gönderilmeyecekse 349,99 TL tutarındaki ücretimin Iyzico üzerinden kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.