Repost Şikayetleri

TikTok hesabımın repost [yeniden paylaşma] özelliği gitti. Videoları yeniden paylaşabiliyorum fakat kendi hesabımda yeniden paylaştıklarım görünmüyor. Diğer kişilerin de yeniden paylaştıklarını göremiyorum. Kendilerine çok kez ulaştım fakat yardımcı olunmadı, her zaman aynı şeyler söylendi. Hepsini yapmama rağmen çözülmedi.

Instagram hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda birçok hata ve sorun alıyorum, akış yenilenmiyor. Başka cihazdan giriş yaptığımda telefonuma kod gelmiyor. Repost uygulamasını kullandıktan sonra hesabımda böyle bir sorun oluştuğunu belirtmek isterim. Acilen çözülmesini istiyorum. Bana yardımcı olabilecek biri var mı?

Instagram hesabımda, platforma eklenen Repost ve kolaj özellikleri hala aktif değil. Bu güncellemeler geldiğinden beri hesabıma bu özellikler yüklenmedi. Konuyla ilgili herhangi bir destek talebinde bulunmadım. Bir an önce bu iki özelliğin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Honor Magic 7 Lite model Android telefonumda kullandığım Instagram hesabımda yaklaşık 4 aydır repost (gönderi paylaşma) özelliğiyle ilgili sorun yaşıyorum. Repost butonu hesabımda hiç görünmüyor, bu nedenle başkalarının gönderilerini kendi hesabımda paylaşamıyorum. Bu süre içerisinde uygulamayı güncelledim, sildim tekrar yükledim ve farklı şekillerde denemeler yaptım ancak sorun kesinlikle düzelmedi. Herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almıyorum, yalnızca buton tamamen yok. Instagram’dan beklentim, hesabımdaki repost özelliğinin tekrar aktif edilmesi ve bu sorunun neden kaynaklandığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasıdır.

Instagram uygulamasında aynı telefon üzerinden birden fazla hesabımı kullanıyorum. Diğer kişisel hesaplarımda gönderiler için repost özelliği aktif olarak görünürken, @is***_ hesabımda hesap açıldığı günden beri hiçbir gönderide repost seçeneği çıkmıyor. Uygulamayı iki kez güncelledim ancak buna rağmen bu kişisel hesabımda repost özelliği hiç görünmedi. Aynı cihazda diğer hesaplarımda bu özellik sorunsuz çalışırken sadece bu hesapta olmaması teknik bir sorun olduğunu düşündürüyor. Kişisel hesabımda da diğer hesaplarımda olduğu gibi repost özelliğinin aktif edilmesini ve gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun giderilmesini talep ediyorum.

Instagram uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda kullanıyorum ve uygulamaya repost özelliği geldiğinden beri bu özellik hesabımda bir türlü aktif olmadı. Aynı dönemde birçok kullanıcı bu özelliği kullanmaya başlarken, benim hesabımda görünmemesi sebebiyle içeriklerimi tekrar paylaşamıyor ve bu yüzden ciddi etkileşim kaybı yaşıyorum. Bu durum aylardır devam ediyor ve konu hakkında defalarca şikayet oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne bir açıklama ne de bir çözüm sunulmadı. Hesabımda repost özelliğinin en kısa sürede aktif edilmesini ve bu konuda neden diğer kullanıcılardan farklı şekilde bu özelliğe erişemediğimle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.