Rota Eğitim Kurumları Şikayetleri

30 Kasım 2025 tarihinde okulcenter.com.tr internet sitesinden 87 111 03 14 numaralı 'Kızaran Elmalar' afişini sipariş ettim. Siparişi verdiğim gün WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçildi; afişin üzerine yazılacak öğrenci sayısı ile öğretmenin ad ve soyadı istendi, bu bilgileri de ilettim. Ancak bugün 17 Aralık olmasına rağmen ne siparişim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aynı WhatsApp numarasına tekrar mesaj göndermeme rağmen dönüş yapılmadı, telefonla aradığımda da çağrılarım yanıtsız bırakıldı. Sitede yer alan e-posta adresine de durumu yazarak mesaj gönderdim, ancak mesajımın ulaşmadığına dair 'kuyruğa alındı' şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve oradan da herhangi bir geri dönüş alamadım. Satın aldığım afişin hazırlanıp en kısa sürede tarafıma gönderilmesini istiyorum. Eğer afiş gönderilmeyecekse de en geç bir hafta içinde, 5 iş günü içerisinde ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Rota Eğitim Kurumları'nda pilates eğitmeni eğitimi almak için başvurdum. A*** isimli bir hanımefendi dönüş yaptı ve üyelik için hemen kayıt işlemi gerçekleştirdi. Sonrasında, eşimle konuştuktan ve özel sebepler dolayısıyla hiçbir sisteme giriş yapmadan, bir sözleşme dahi okuyup onaylamadan, beni hukuki sürece sevk edeceğini söyledi. Kendi kendine üyelik yapıp, herhangi bir ödeme yapmadan ve bir eğitim dahi almadan bu şekilde insanlardan para talep edilmesi, bu eğitim kurumuna yakışan bir tutum değildir. Bu nedenle buranın bir eğitim kurumu olmadığını düşünmeye başladım. Bu konuda yetkili bakanlıkların kurumu denetlemesi ve yaptırım uygulaması gerektiğini düşünüyorum. Hanımefendi, hukukun kurallarına göre hareket edilmediğini ifade etti ve bu konuşmalar telefon kayıtlarımda mevcuttur. 10 dakikalık bir bilgilendirme ile insanları kaydedip, ödeme yapmadan ve ders almadan para istemek gerçekten üzücü.

Yeni Rota Eğitim Kurumları'ndan bach çiçekleri eğitimi fiyat sormak için aradım. Tabi eğitimi satmak için epey dil döküyorlar. Bende eğitimi satı almak istedim fakat maddi olarak müsait olmadığımı bana zaman vermelerini istedim. Bu esnada zaten demans hastası olan babamın vefatı ve benim ödemede yapamamam ve ısrarlı mesajları ile beni rahatsız etmeleri ve üslupları sebebi ile eğitimi almak istemediğimi söyledim. Durumlarıma kadar bakmışlar ve hesap soruyorlar. Nasıl durum paylaşabiliyorsunuz diye. Bir de doğru söylememekle itham ediyorlar. Ki ben hayvan koruma platformlarında ve her gün durum paylaşmak zorundayım. Şimdi almadığım eğitimin bakmadığım şifrenin izlemediğim ders videolarının ücreti isteniyor benden. Avukatlarım ilgilenecek dememe rağmen mesajlarla rahatsız ediliyorum.

Yukarıda yazan arkadaşlar gibi eksik ve yanıltıcı bilgilerle kayıt olduğum bu kurumun eğitimlerine kayıt olduktan birkaç gün sonra bir defa falan girdim. PDF dosyasını okudum ve bilgiler her yerde ulaşılabilecek çok vasat nitelikte idi. Sonra birinci ayım bitmeden bir daha girmediğim uygulamayı kullanamayacağımı anlayıp tam da bugün başka bir eğitim görseli attılar WhatsApp'tan. Eğitim danışmanı Ö**** Hanım'ı arayıp eğitimlere devam edemeyeceğimi belirttim. Bana eğitimlerin 2 sene açık kalacağını ama bu süreçte paranın tamamını ödemekle yükümlü olduğumu söylediler ki başlangıçta bile farklı bir şehirde olduğumu, iki çocuğum olduğunu ve sınavlara zamanında katılamayacağımı bildirmiştim. Bana başta eğitimleri aylık taksitler halinde ödenerek ilerlenecek bir eğitim gibi sundular ama meğer tamamını ödetiyorlarmış. Kullanmadığım hiçbir malı ya da hizmeti ödemekle yükümlü değilim. Tüketici olarak yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağım. Buradan paylaşım yaparak yukarıdaki şikayetlere benzer durumu yaşadığımı belirtmek ve başka insanların da mağdur olmamasını dilemek amacıyla yazdım.

Bu şirket eğitim değil paranın peşinde. Maarif adı altında eğitime devam etmek istemeyen kişilere eğitimi iptal edemeyeceklerini, asla iade alamayacaklarını aksi takdirde dava etmekle, tehdit ve tahrik edip süreci amatörce ve bir galerici gibi yönetmektedirler. Kesinlikle Rota eğitim amatör ruhu dahi olmayan bir kurum.

Rota Eğitim Kurumları’ndan 27 Eylül 2025 tarihinde Bioenerji Uzmanlık + Numeroloji eğitim paketini satın aldım. Eğitimi almaya başladıktan sonra içeriklerin son derece yüzeysel ve yetersiz olduğunu, canlı dersler ve eğitim süreciyle ilgili bilgilendirmelerin neredeyse hiç yapılmadığını gördüm. Eğitim şekli ve işleyişi de beklentilerimi kesinlikle karşılamadığı için devam etmek istemediğimi fark ettim. Bu nedenle 25 Kasım 2025 tarihinde WhatsApp ve telefon üzerinden kurumdaki yetkililere ulaşıp, sözleşmenin 9. maddesinde yer alan “Kurumun eğitim‑öğretim ortamının olumsuz yönde değiştiğinin tespiti halinde…” ibaresine dayanarak eğitimimi iptal etmek istediğimi ilettim. Açıkça herhangi bir iade talep etmediğimi, sadece kalan eğitimlere ve ödemelere devam etmek istemediğimi söyledim. Buna rağmen iptal talebim kabul edilmedi, “haklarınız saklıdır” gibi yuvarlak ifadelerle geçiştirildim ve “3 ay sonra mı buna karar verdiniz?” şeklinde üstten ve ters bir üslupla konu kapatılmaya çalışıldı. Şu ana kadar dört taksit ödedim, geriye kalan sekiz taksitin toplamı yaklaşık 6.800 TL tutuyor. Ödemeleri her ay kendilerinin ilettiği IBAN numarasına havale/EFT ile yapıyorum; ancak dikkatimi çeken nokta, her ay farklı bir IBAN paylaşmaları oldu. Bu durum hem güven vermiyor hem de kurumun eğitimden çok tahsilata odaklandığı izlenimini güçlendiriyor. Eğitim süreciyle ilgili doğru düzgün ilgilenmeyen, bilgilendirme yapmayan kurum yetkilileri, ödeme zamanı geldiğinde ise sürekli para peşinde koşuyorlar. Bir öğretmen olarak, hem eğitim içeriğinin yetersizliği hem de çalışanların kaba, ilgisiz ve saygısız tavırları nedeniyle bu kurumu yeterli görmüyorum. Sözleşmede açıkça yer alan maddeye rağmen iptal talebimin kabul edilmemesi ve bana karşı sergilenen tutumdan dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum. Eğitimimin sözleşmedeki ilgili maddeye dayanarak iptal edilmesini ve kalan sekiz taksit için benden herhangi bir ödeme talep edilmemesini istiyorum.

Rota Eğitim Kurumları’ndan “online ve yüz yüze refleksoloji eğitimi” adıyla bir programa 7 Kasım’da kayıt oldum. Bana eğitim içeriğinin dolu ve online olarak aktif şekilde verileceği söylendi; ancak ortada doğru düzgün bir eğitim yok, ders içeriği son derece yetersiz ve sadece ödeme için arıyorlar. Kayıt olurken herhangi bir sözleşme, senet ya da yazılı evrak imzalamadım, sadece telefonla görüştük. Buna rağmen, eğitime devam etmek istemediğimi ve iptal talebimi WhatsApp üzerinden ilettiğimde, “sözleşme gereği iptal edilemez, yasal işleme girmemek için ödemenizi yapın” diyerek ısrarla ödeme talep ediyorlar. Defalarca sözleşmemi görmeyi istediğimi belirtmeme rağmen, tarafıma herhangi bir sözleşme belgesi de göndermediler. Şu ana kadar 1.000 TL ödeme yaptım, kalan 8.000 TL’yi sürekli talep ediyorlar. Eğitimden memnun kalmadığım ve vaat edilen içerik ile sunulan hizmetin örtüşmediği için, bu kaydın iptal edilmesini, benden talep edilen 8.000 TL’lik ödemenin istenmemesini ve ödediğim 1.000 TL’nin de iadesini talep ediyorum.

02.05.2025 tarihinde Rota Eğitim Kurumları’ndan online olarak Temel Refleksoloji Eğitimi satın aldım. Satın alma sırasında, eğitimle ilgili canlı ders desteği verileceği belirtildi. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen herhangi bir eğitim ya da canlı ders desteği almadım. Sadece taksitlerin ödeme zamanı geldiğinde tarafıma ulaşarak ödeme talebinde bulunuyorlar. Toplamda 9 taksit olarak belirlenen eğitimin 6.200 TL’sini ödedim. Üyelik iptali talebimi iletmeme rağmen, sadece 2 ay önce canlı ders desteği sağlanacağı söylendi fakat herhangi bir destek sunulmadı. WhatsApp üzerinden iletişim için numara gönderildi ancak bu numaradan da destek alamadım. Tüm taleplerime rağmen sorun çözülmedi ve sadece ödeme için geri dönüş yapıldı. Eğitim hizmeti sunulmadığı için üyeliğimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

12.11.2025 tarihinde Rotaedu Eğitim Kurumları Ankara Çankaya şubesinden pilates eğitmenliği sertifika programına başvurdum. Henüz eğitime başlamadım ve hiçbir ödeme yapmadım. Başvuru sonrası cayma talebimi ilettiğimde, 24 saat dolmadan iptal edemeyeceğim söylenerek tarafıma baskı yapıldı ve ayrıca 2 ay içinde ödeme yapmazsam hukuki işlem başlatılacağı belirtildi. Kayıt sırasında bana cayma hakkım, iptal koşulları, sözleşmenin detayları, ücretlendirme ve MEB onay durumu hakkında hiçbir açık ve yazılı bilgilendirme yapılmadı. MEB onaylı eğitim istediğimi belirtmeme rağmen bu konuda net ve doğru bilgi verilmedi, aksine yanıltıcı açıklamalar yapıldı. WhatsApp üzerinden aceleyle sözleşme linki gönderildi, fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için sözleşmenin bağlayıcı olmadığını düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, tüketici bilgilendirilmeden yapılan sözleşmeler geçersizdir ve bu durumda ücret talep edilmesi hukuka aykırıdır. Ayrıca, kurumun "2 ay içinde ödeme yapmazsanız hukuki işlem başlatılır" şeklindeki tehdidinin de yasal bir dayanağı olmadığını belirtmek isterim. Bu nedenle;- Kaydımın iptal edilmesini,- Tarafımdan hiçbir ücret talep edilmemesini,- Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Rota Eğitim Kurumları’nda disleksi kursuna kayıt oldum. 27’sinde kaydımı iptal etmek istediğimi bildirdim, fakat kurum iptal işlemini gerçekleştirmiyor. Kursa hiç başlamadım ve derslere katılmadım. Buna rağmen, 850 TL olan ilk taksiti 29’unda ödemek zorunda bırakıldım. Ödemeyi EFT ile yaptım. Yetkililerle görüştüğümde, ödeme yapmazsam adli işlem başlatacaklarını söylediler. Ayrıca, herhangi bir sözleşme imzalamadım; sadece internet üzerinden gelen onay kodunu onayladım. Sağlık raporu talep edildi, ancak kronik bir rahatsızlığım yok. Kursun toplam ücreti 8.500 TL ve bu borcun tamamını ödemem gerektiği belirtiliyor. Kursa hiç başlamadan kayıt iptalimin yapılmasını talep ediyorum.

Merhaba, Rota Eğitime bir kere hevesle başladım. Nisan 2025'te mesafeli sözleşme yapıldı, 3 ayda taksitle ödeme yaptım. Fakat eğitim videolarını izleyince, 10-15 dakikalık ve sürekli birbirinin tekrarı olan cümlelerle dolu 13 video izledim. Bu eğitimin yeterli olmadığına kanaat getirdim. Sınav günü ise telefonda 'Sınava Gir' butonu aktifleşmedi. Bana temmuzdaki sınava girebileceğimi ifade ettiler. Sözleşmemin iptalini istedim, kabul etmediler. Kaçırdığım canlı dersleri gönderebileceklerini söylediler, fakat istemediğimi ve sertifikayı da almayacağımı, süreci tatlılıkla bitirmek istediğimi belirttim.Şikayet edebilirsiniz dendi. Ben de şikayet ediyorum.#Rota Eğitim kurumları pişmanlıktır, başlamayın, yakınlarınızı da bulaştırmayın.

Emekli rehber öğretmen annem bu kurumdan bir eğitim aldı, parasını ödedi ve daha sonrasında kendi isteğiyle sınavına girmedi. Buraya kadar bir problem yok. Bunun ardından bir süre sonra telefonlarla defalarca arayarak ve mesaj atarak yeni bir hak tanımlayabileceklerini söylediler. Annem yine herhangi bir aksiyon almamasına, hatta herhangi bir sınava bile girmemesine rağmen, ısrarla arayarak sertifikayı 'inisiyatif' alarak bastırdıklarını ve ödeme yapılması gerektiğini, yapılmazsa avukata verileceğini söylediler. 55 yaşındaki kadını boşu boşuna strese sokan bir kurum. Bana yapılmaya çalışılsa gülüp geçerim ama bu yaşta bir kadına bu muamele yapılması ve benzer vakaların yaşandığını görmemle bu olayın peşini bırakmayacağım.

Rota Eğitim Kurumları ile telefon üzerinden iletişime geçip eğitim almak istediğimi söyledim. Sonradan uygulama üzerinden gönderdikleri sözleşmeyi okuyup hoşuma gitmeyen maddeler olduğu için sözleşmeye onay vermedim. Ama kurum arayıp borcunuz var diyor, daha bir tek ders almamışken. Bu nasıl bir sistem, beğenmedim sözleşmenizi. Neymiş, avukata vereceklermiş. Bu nasıl bir sistem, kendileriyle her türlü alanda hukuki olarak mücadele edeceğim ve gerekli bütün mercilere de şikayet edeceğim. Bunlar eğitim kurumu gibi davranmıyorlar.

Ben de kayıt oldum. Beklentimin çok altında bir eğitim vardı. Hiçbir egitim videosunu izleyemedim. Fayda bulacağım bir eğitim olmadığından ayrılmak istediğimi belirttim.Ancak verdikleri cevap 'derslerinizi aktif hale getirdik... 'seklinde hazır cevaplar verip sorunu çözmeye yönelik yardımcı olmaya çalışmıyorlar. Almadığım bir hizmetin halen ücretini talep edip, iptalin mümkün olmadığını taksit ödemelerini yapmazsanız hukuki işlem gerçekleşeceğini söylediler. Buraya da şikayetimi yazdım ki insanlar bunlara aldanıp paralarını çöpe atmasınlar.

10 Ekim tarihinde internet üzerinden Rota Eğitim Danışmanlık’a kayıt oldum ve toplamda 8.000 TL’lik bir ödeme planı sunuldu. İki ay boyunca eğitimlere katıldım fakat içeriklerin çoğunun internette zaten mevcut olduğunu ve beklentilerimi karşılamadığını fark ettim. Bu nedenle kaydımın iptalini istedim ve kalan ödemeleri yapmak istemediğimi belirttim. Ancak, bu talebim sonrası muhasebe birimi tarafından telefonla aranarak “ödemeleri yapmazsam dava açılacağı” ve “icra başlatılacağı” gibi tehditkar ifadelerle baskı gördüm. Ben iki aylık eğitimi kullandığım süre için herhangi bir ücret iadesi talep etmiyorum, sadece kalan ödemelerden muaf tutulmak ve tehditlerin son bulmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Oğlum yaklaşık 7–8 aydır Bostanlı Rota Etüt Merkezi’ne devam ediyordu. Geçtiğimiz cuma günü, 1. Sınıf etüt öğretmeni T**** Hanım’ın tavrı nedeniyle çok üzücü bir durum yaşadık. Öğretmeni oğluma eksik ödev yaptırmış ve ödevlerini düzgün şekilde kontrol etmemiş. Bunun nedenini sorduğumda ise son derece rahatsız edici bir tavırla, gözlerini pörtletip oğluma parmak sallayarak ve kaşlarını çatarak, benim yanımda oğlumu korkutmuş ve ağlatmıştır. Bir eğitim kurumunda, özellikle küçük yaştaki bir çocuğa karşı bu tarz bir davranışı kesinlikle kabul edemediğim için kurum yönetimiyle görüştüm ve ay bitmeden oğlumu etüt merkezinden aldım, başka bir etüt merkezine yazdırmak zorunda kaldım. Hem çocuğumun psikolojik olarak etkilenmesi hem de eğitimine duyduğumuz güvenin sarsılması bizi çok üzdü. Bu süreçle ilgili olarak kurumun sahibinin kim ise benimle bizzat iletişime geçmesini ve yaşanan bu olayın ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Çocuğuma yönelik bu davranışın açıklamasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için hangi adımların atılacağını duymak istiyorum.

Rota Eğitim Kurumları’ndan online olarak Türk İşaret Dili 2. Seviye eğitimi aldım. Eğitim sonunda tercümanlık sınavı olduğunu söyleyerek benden kimlik bilgilerimi istediler ve sınava kayıt yapacaklarını belirttiler. Kimlik bilgilerimi paylaştıktan sonra sadece “sınav kaydınız yapıldı” şeklinde bir mesaj aldım, bunun dışında herhangi bir sözleşme, mail veya detaylı bilgilendirme yapılmadı. 25 Aralık 2025’ten bu yana defalarca kurumla iletişime geçmeme rağmen tercümanlık sınavı tarihi, saati, yeri veya online ise bağlantı bilgileriyle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Hem kişisel bilgilerimi paylaştığım hem de bu eğitimi özellikle tercümanlık sınavına girebilmek için tercih ettiğim halde süreçle ilgili tamamen bilgi verilmemesi beni mağdur etti. Rota Eğitim Kurumları’ndan tercümanlık sınavına kaydımın acilen yapılmasını, sınavın tüm aşamaları hakkında (tarih, saat, uygulama şekli, sınav sonuçları vb.) açık ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yeni rota edu eğitim kurumları’ndan 30 Mart 2026 tarihinde refleksoloji eğitimi satın aldım. Ödemeyi banka yoluyla toplam 9.000 TL olarak yaptım ve dekontum mevcut. Eğitim bana tanıtılırken uygulamalı, sağlık alanında pratik kazanımı olacak ve mevcut sağlık problemime (boyun ağrısı ve servikal düzleşme) katkı sağlayacak bir içerik olarak sunuldu. Eğitime erişim sağladıktan sonra sadece 1 canlı derse katıldım ve rotaedu üzerinden 1 video izledim. Dersin ve içeriğin büyük ölçüde sadece teorik anlatımdan ibaret olduğunu, uygulama saatlerinin son derece yetersiz kaldığını ve eğitmenin sorulara cevap vermediğini, sadece saatini doldurup dersten çıktığını gördüm. Bu içerik, bana vaat edilen “uygulamalı ve fayda sağlayacak” yapıdan oldukça uzaktı ve sağlık problemime katkı sağlamadı. Memnun kalmadığımı hemen kuruma ilettim, henüz eğitimin en başındayken ve yalnızca 3 gün geçmişken cayma ve iade talebinde bulundum. Kurum ise “paket açıldığı” gerekçesiyle iade talebimi reddetti, bana farklı bir program verebileceklerini söyledi, ancak incelediğim diğer programlar da bana uygun değildi ve bu noktada asıl amaçlarının sorunumu çözmekten çok yeni program satmak olduğunu hissettim. Şu an yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde ödeme iadesi yapılmadı ve ben de derslere katılmıyorum. Bu süreçte banka dekontum ve kurumla yaptığım yazışmalar dahil olmak üzere elimde yazılı kanıtlar bulunmaktadır. Sunulan hizmetin, tanıtımda anlatılan nitelikleri taşımadığını, ayıplı olduğunu ve beklentimi kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum. Cayma hakkımı kullanarak, güvendiğim için imza bile atmadan satın aldığım bu eğitime ödediğim 9.000 TL bedelin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Rota eğitim kurumlarından bir eğitim satın aldım. 7. Ay sonunda bir ödeme sonrası bir satış temsilcisi aradı beni bugün T. C. Kimlik numaramı istedi ben de telefonda T. C. Kimlik numaramı kimseyle paylaşmadığımı akşam eşimin uygun görürse mail yoluyla ileteceğini söyledim. Kadın o kadar saygısız bir insan ki karar mekanizmasının eşim mi olduğunu sorup suratıma telefonu kapattı. Ne diyeceğimi bilemiyorum gerçekten