Royal Asarlık Beach Şikayetleri

Royal Asarlık ayrımcılık yapıyor. Otel önünde lüks araçlar sıra halinde park edilirken, normal bir araba o araçlar arasında yer alamıyor. İçeride Türk-Yabancı ayrımı var; iki tarafa da farklı muamele yapılıyor. Yabancılara daha iyi hizmet veriliyor ve otel içerisinde bulunan kurallar için uyarılmıyorlar, sadece Türklere yönelik uyarılar yapılıyor. Tatilbudur.com şirketine şikayetlerimizi ilettik ama üç gündür yardımcı olamıyorlar, tamamen hayal kırıklığı. Royal Asarlık Bodrum'da Türkler gitmesin; A kişisi B kişisine gönderiyor, B kişisi C kişisine gönderiyor. Yönetim olmasına rağmen haberi yok, o zaman neden orada duruyor? Ama sahibi hiç yok.

Tatilbudur'dan Royal Asarlık Beach Hotel için rezervasyon yaptırmıştım. Sonrasında iade iptal talep ettim. İptal talebim oluşturuldu. 14 iş günü içerisinde tarafıma para iadesi yapılacak denildi. Ancak ben Tatilbudur üstünden başka bir otele rezerve yaptıracağım için iptal ettirdiğim rezerve için iptal talep formu rica ediyorum mailime. Acil dönüş rica ediyorum. Talebimi söylediğimde tarafıma ses kayıtlarımız var diye geri dönüş aldım telefondaki personelden. Ancak ses kaydının bir hükmü yok. Maalesef 14 gün içinde tarafınıza ödeme yapılacaktır. Demenin de hükmü yok. Söz uçar yazı kalır.Otele girerken nasıl rezervasyon formu mailime iletiliyorsa aynı şekilde iptal formunun da iletilmesini rica ediyorum. Bir de sorun çözülmedi. Çözülmüş gibi mail atmışsınız. Ekte bırakıyorum gelen maili de. Sorun çözülmediği sürece sürekli şikayetçi olacağım.

Benim size vereceğim tavsiye, rezervasyon yaptırmayın. Türk-yabancı, zengin-fakir ayrımı yapılıyor. Turistler üstsüz, tişörtsüz gezebiliyor; ben Türk olarak gezince uyarı aldım. Gariban arabası olunca otelin dışına, uzak bir yere park ettiriliyor. Son model BMW ya da lüks arabalar ise otelin önünde durabiliyor. Park yeri kalmazsa bile lüks arabalar otelin önünde bırakılıyor. Royal Asarlık Bodrum.

Otel hakkında çok yorum yapmak isterim ama gerek yok. Gelmek isteyen varsa top tüfek alsın gelsin. Şu kadar açıklama yapacağım: Waffle ve dondurma almışız, bıçak çatal yok. Durumu belirtiyoruz, 'gelir' diye cevap alıyoruz. 4-5 dakika sonra tekrar soruyorsun, yine 'gelir' diyorlar. Gelmediğini belirtiyorum, 'geldiği zaman alırsınız' cevabını alıyorum. Akşam yemeği için saat 10'da kapı önünde, askeriye veya ekmek kuyruğu gibi sıraya geçiyorsun. Rezervasyon için teknoloji yok. Geçen senelerde iyiymiş, tekrar gelenler belirtiyor. Bu sene sabah kahvaltısı hüsran, öğlen ve akşam idare eder. Hizmet ve çalışan açısından hiçbir şey beklemeyin. Gelecek olan varsa bu yorumdan sonra iyi stresler diliyorum.

Royal Asarlık Bodrum'a 3 senedir geliyordum fakat bu sene geldiğimizde odalar çok kirliydi, sifon dahil çekilmemişti. Ancak bu odadan temizlik ekibi yeni çıkmıştı. Akşam yemekleri oldukça kötüydü. Sabah kahvaltılarında ise ürün yoktu; 10 çeşit lokum, 50 çeşit reçel koymuşlar ve bu ürünlerle kahvaltı yapmamızı bekliyorlar. 'Ürünler gelecek mi?' diye sorduğumda 'Evet.' deyip 40 dakika beklettiler. Müdür olarak gördüğümüz beyefendiye soru sorunca ise arkasını dönüp gidiyor. Ultra her şey dahil diye geldik, ancak beklentilerimiz karşılanmadı.

Royal Asarlık Beach Bodrum Güya balayı oteli diye pazarlanan bir tatil. Hizmet ve işletme çok kötü. Tatilbudur.com ekibi tatilin satışını yaparken çok güzel pazarlıyor, vaatlerde bulunuyor fakat bir sorunla karşılaşıldığında telefonları suratımıza kapatıyorlar. Bir daha asla tatil satın almayacağım bir işletmesiniz, asla müşterinizin arkasında durmuyorsunuz.

Tam anlamıyla fiyasko. Balayı çifti olarak geldiğimiz otelde ilk golü odaya girdiğimizde yedik. Oda süslemesi yoktu. Balayı çiftine öncelik hakkı olarak deniz manzaralı oda veriliyordu 2 sabah üst üste gidip talep ettik yardımcı olmadılar. Alacarte restoranda balayı çiftine öncelik hakkı var dediler rezervasyon için gittik restoran dolu dediler. Öncelik hakkımız nerede kaldı bizim deyince yardımcı olamıyoruz sizi başka müsait alacarte yönlendirelim dediler. Panaroma restoranın yemek yerken çatısı akıyor. Bildiğiniz akıyor yani su bastı masaların üstünü. Tesis ve yeri ne kadar iyiyse ilgi alaka çalışanlar aynı derecede kötü. Hayatımda bu kadar kötü yönetilen bir otel daha görmedim. Kesinlikle gidilmez

Çok kötü bir oda verdiler. Moloz manzaralıydı. Odayı değiştirmek istedim. Tek kişilik iki yatağı olan bir oda verdiler zorla. Eşimle yatakları birleştirip kullandık. Odaya çıkarken eşlik eden personelleri yoktu. Oteli tavaf etmeden odayı bulmak imkansızdı. Eski, köhne ve çürümüş bir oteldi. Valeye arabayı bıraktım, otelle alakası olmayan ücra bir köşede buldum.

Royal Asarlık Bodrum Oteli'nde konaklıyoruz. Ala carte restoranda dahi kedilerle yemek yiyoruz. Oğlumu yemek yerken kediler tırmaladı. Yan masanın üzerine kedi çıktı. Çalışanlar saygısız, özellikle O**** isimli çalışan, hijyen sıfır. Otelden şikayetçiyim. Paramızla rezil olduk. Hijyen eksikliği nedeniyle oğlum enfeksiyon kaptı ve ateşlendi. 10 günlük tatil burnumuzdan geldi. Ala carte ve diğer restoranlarda da çalışan O**** isimli biri var; utanmasa müşteriye kötü davranacak. 'Neden buradasınız ki?' şeklinde davranışları var, sürekli azarlar şekilde konuşuyor müşterilere. 5 yıldızlı olduğu iddia edilen bir otelde, müşteriyi azarlayan biri neden çalıştırılır, anlamıyorum.

Sayın Yetkili,Royal Asarlık Beach Hotel & SPA, Gümbet, Ethem Kaptan Sk. No: 4, 48400 Bodrum/Muğla adresinde 16.08.2025 tarihinde giriş yaptık ve dünden beri konaklamaktayız. Ancak otelde tarafımıza ve diğer kadın misafirlere yönelik çok ciddi bir güvenlik ve huzur ihlali yaşanmıştır. Olay tarihi 17.08.2025 günü, havuz başında kız kardeşim ve ben, erkek müşterilerin ağır hakaretlerine (burada küfürler ve aşağılayıcı sözler) ve tehditkâr tavırlarına maruz kaldık. Ardından şahıslar, kız kardeşimin kafasına sert bir cisim fırlatarak fiziksel şiddete yönelmiş ve bize saldırmaya kalkışmışlardır. Bu olay esnasında havuzda bulunan tüm misafirler duruma şahit olmuştur. Ayrıca aynı kişilerin bir gün önce başka bir kadın misafire de sözlü tacizde bulunduğu, kadının eşi geldiğinde olay yerinden kaçtıkları bilgisi otel müşterileri arasında paylaşılmıştır. Buna rağmen, otel yönetimi bu şahısları tesis dışına çıkarmamış, güvenliği sağlamamış ve kadın misafirlerin huzur ve güvenliğini koruma görevini yerine getirmemiştir. Bu durum hem bizleri hem de diğer konukları ciddi şekilde mağdur etmiştir. Kadın misafirlere yönelik bu tür saldırıların ve otelin duyarsızlığının turizm sektörüne büyük zarar verdiğini düşünüyor, gereğinin yapılmasını ve söz konusu otel ile sorumluları hakkında inceleme başlatılmasını arz ediyorum. Hâlâ o insanlar bu otelde, çok mağduruz. Kötü bir otel. Saygılarımla,

Sayın Yetkili, Royal Asarlık Beach Hotel & SPA Gümbet, Ethem Kaptan Sk. No: 4, 48400 Bodrum/Muğla 16.08.2025 tarihinde giriş yaptık. Dünden beri konaklamaktayız. Ancak otelde tarafımıza ve diğer kadın misafirlere yönelik çok ciddi bir güvenlik ve huzur ihlali yaşanmıştır. Olay tarihi 17.08.2025 günü, havuz başında kız kardeşim ve ben erkek müşterilerin ağır hakaretlerine (“...” vb. Sövgüler) ve tehditkar tavırlarına maruz kaldık. Ardından şahıslar kız kardeşimin kafasına sert bir cisim fırlatarak fiziksel şiddete yönelmiş, bize saldırmaya kalkışmışlardır. Bu olay esnasında havuzda bulunan tüm misafirler duruma şahit olmuştur. Ayrıca aynı kişilerin bir gün önce başka bir kadın misafire de... Ettiği, kadının eşi geldiğinde olay yerinden kaçtıkları bilgisi otel müşterileri arasında paylaşılmıştır. Buna rağmen, otel yönetimi bu şahısları tesis dışına çıkarmamış, güvenliği sağlamamış, kadın misafirlerin huzur ve güvenliğini koruma görevini yerine getirmemiştir. Bu durum, hem bizleri hem de diğer konukları ciddi şekilde mağdur etmiştir. Kadın misafirlere yönelik bu tür saldırıların ve otelin duyarsızlığının turizm sektörüne büyük zarar verdiğini düşünüyor, gereğinin yapılmasını, söz konusu otel ve sorumluları hakkında inceleme başlatılmasını arz ediyorum. Hala o insanlar bu otelde. Hala huzuru bozanları çıkarmadılar. Rezervasyon yaptıracaksınız bilginiz olsun. Saygılarımla,

Beach Oteli’nde 25.07.2026–29.07.2026 tarihleri arasında Tatilbudur aracılığıyla yaptığım konaklamadan hiç memnun kalmadım. Beş yıldızlı bir otelden beklediğim hizmet kalitesi ile karşılaştığım durum arasında büyük bir fark vardı. Otelin temizlik, hijyen, hizmet kalitesi ve misafir memnuniyeti konusunda ciddi eksiklikleri olduğunu gördüm. Personel genel olarak kaba ve ilgisizdi, yaşadığım sorunlara çözüm odaklı yaklaşılmadı. Yemeklerin kalitesi de oldukça düşüktü, bu nedenle hem temizlik hem de yiyecek tarafında tatmin edici bir deneyim yaşamadım. Özellikle otel müdürünün tavrı beni çok rahatsız etti. Sorunumu iletmek istediğimde son derece laubali bir üslupla davrandı ve “Müşteri hiçbir zaman haklı değildir.” şeklinde kabul edilemez bir ifade kullandı. Misafir memnuniyetini önemsemesi gereken bir yöneticinin bu yaklaşımı, yaşadığım hayal kırıklığını daha da artırdı ve beş yıldızlı bir tesiste böyle bir tavırla karşılaşmak beni derinden üzdü. Yaşadığım olumsuzlukları hem otel yönetimine hem de ilgili kanallara yazılı olarak iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Beş yıldızlı bir tesisin misafirlerine çok daha kaliteli hizmet sunması ve geri bildirimleri ciddiyetle ele alması gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, gerekli incelemelerin yapılarak temizlik, yemek ve personel davranışları konusunda iyileştirmeye gidilmesini ve benzer mağduriyetlerin başka misafirler tarafından yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Bu deneyim nedeniyle söz konusu oteli maalesef tavsiye edemiyorum.

Tatilbudur üzerinden Royal Asarlık Beach Otel’de “Proma Oda” için rezervasyon yaptım (rezervasyon numaram: 5418***42). Otele giriş yaptığımız gün oda rutubet kokuyordu, balkonun etrafı izmarit, pet şişe ve çeşitli pisliklerle doluydu. Biraz temizlik yapmaya çalıştılar ancak otelin genel hijyen durumu içimizi rahatlatmadı. Akşam yemeğimizi otelde yedik, ertesi sabah kalktığımızda eşim ve kızım ağır şekilde ishal olmuştu. Sabah kahvaltısında biz eşimle çok az bir şeyler alabildik, fakat tabaklar kir içindeydi. Görevliyi çağırıp durumu gösterdim, özür dileyip ayrıldı ancak hijyenle ilgili hiçbir güven verici adım atılmadı. Bunun üzerine eşim ve kızım otelden hemen ayrılmak istediler. Saat 13:00 civarında Tatilbudur’u arayarak rezervasyonu iptal ettim. Hem Tatilbudur’un hem de otelin sebep olduğu bu durum yüzünden bir haftalık senelik iznim yandı, yaptığımız yol masrafı boşa gitti ve en önemlisi sağlığımızdan olduk. Sonrasında yaklaşık iki saat farklı otel bakmak zorunda kaldık, Tatilsepeti üzerinden bulduğumuz başka bir otele gittiğimizde de benzer şekilde çok kötü bir oda ile karşılaştık. Zaten ishal olduğumuz için acilen dönüş yapmak zorunda kaldık, hastane raporu alacak fırsat bile bulamadık, gece saat 2’de eve ancak girebildik ve yolda neredeyse her benzin istasyonunda ishal sebebiyle mola vermek zorunda kaldık. Biz, Tatilbudur markasına güvenerek bu oteli tercih ettik ancak otelin gerçek durumu, sitedeki fotoğraflarla hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Yaşadığımız sağlık problemi, boşa giden senelik izin ve yol masraflarımız için mağduriyetimizin giderilmesini ve bu otelle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.

Royal Asarlık Beach otele 2. Gelişim, aslında çok sevdiğim bir otel. Yemekleri gerçekten güzel, çeşit çok fazla ve bu açıdan memnunum. Ancak bu sene kaldığımız odada sürekli hamam böceği ve sivrisinek vardı. Geceleri uyumak mümkün olmadı diyebilirim, sürekli böcek ve sivrisineklerle uğraşmak zorunda kaldık. Resepsiyona birkaç kere söyledim, odayı ilaçladılar ama sorun tam olarak geçmedi, böcek ve sivrisinek problemi devam etti. Geceleri yaşadığımız sinek ve hamam böceği sıkıntısı dışında oteli genel anlamda beğeniyorum. Yine de bu haşere sorununun ciddiye alınıp kalıcı şekilde çözülmesini ve oda hijyeninin daha iyi sağlanmasını istiyorum.

9 Temmuz’da giriş, 12 Temmuz’da çıkış yaparak Royal Hasarlık Otel’de 401 numaralı odada konakladım. Otele uzun bir yoldan, oldukça yorgun şekilde gelmeme rağmen odaya giriş yapabilmek için yaklaşık 4 saat bekletildim. Yol yorgunluğunun üzerine bu kadar uzun süre beklemek benim için oldukça yıpratıcı oldu. Odaya girdiğimde ise en büyük hayal kırıklığını yaşadım. Kaldığım odada hamam böcekleri vardı ve böcekli bir odada konaklamak zorunda kaldım. Hem hijyen açısından hem de Konfor açısından bu durum son derece rahatsız ediciydi. Resepsiyona durumu ilettiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı, doğru düzgün cevap bile verilmedi ve kesinlikle ilgilenilmedi. Otelin genel düzeni de oldukça dağınık ve parçalıydı, bir yerden başka bir bölüme gitmek için sürekli uzun süre yürümek gerekiyordu. Yemek saatlerinde ise yemekler çok hızlı tükeniyor, sıra oluşuyor ve çoğu zaman gittiğimde pek çok şey bitmiş oluyordu. Bu nedenle yemeklerden de yeterince faydalanamadım. Hem böcekli odada kalmam, hem uzun süre bekletilmem, hem de otelin dağınık yapısı ve yetersiz yemek hizmeti nedeniyle bu otelden hiç memnun kalmadım. Bir daha asla tercih etmeyi düşünmüyorum ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınarak gerekli kontrollerin ve iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.

Merhaba, otelin içerisinde yaşadığımız çok ciddi ve can güvenliğini ilgilendiren bir olayı anlatmak istiyorum. Tatilbudur üzerinden yaptığımız rezervasyonla, 3 aile olarak Royal Asarlık Beach otelde 5 gece konaklama gerçekleştirdik. Otelin sınırları içerisinde, otelin yönlendirme tabelalarını takip ederek denize doğru giderken, otopark kısmında babam bir aracın altında kaldı. Aracın babamı sürüklediği bu olayda babamı son anda tekerleğin altından alarak kurtarabildik, kendisi ciddi şekilde yaralandı ve ambulansla hastaneye kaldırıldı. Bu olay, otelde can güvenliği olmadığını çok net gösteriyor. Babamın hemen birkaç metre önünde yürüyen hamile eşime çarpsaydı, bugün çok daha büyük bir facianın konuşuluyor olacağı kesindi. Özellikle bebekli ve çocuklu ailelerin bu otele gelmeden önce iki kere düşünmesini isterim. Bu yaşanan, basit bir oda değişikliği problemi ya da otel içinde merdivene takılıp düşme olayı değil; otel sınırları içinde bir kişiye araba çarpması, sürüklemesi gibi hayatın olağan akışına tamamen aykırı ve son derece korkunç bir durumdur. Bizi asıl üzen nokta ise Tatilbudur ve otel müdürü V***** Bey’in tutumu oldu. Kendi aralarında anlaşıp, olayda kusurlu olmadıklarını söyleyerek konuyu kapatmaya çalıştılar. Aracı kullanan kişi hastane masraflarını karşıladığı için adeta “daha ne istiyorsunuz” der gibi bir tavır sergilendi. Hiçbir yetkili yanımıza gelip samimi bir şekilde özür dilemedi. Sadece bir kişinin gelip “çok üzgünüz” demesini beklerken, biz sorumlu değiliz denilerek polis bile çağrılmadı. Tatilbudur'un otel içerisindeki temsilcisine konuyu ilettimKaza oldu diyoruz Öyle mi benim haberim yok diyor.Kendi çalıştığı otelinde arabayla müşterine çarptılar ambulans gelmiş alıp götürmüş haberi yok. Herhalde ilgilenirsin dedim hiç ne oralı oldu ne de ilgilendi bu da skandal. Aylarca beklenilen, hayali kurulan 5 günlük tatil, bizim için tam anlamıyla zehir oldu. İnsanlar dinlenmek için tatile gidip, yaralı ve psikolojik olarak yıpranmış şekilde evine dönmemeli. Otel yetkililerinin bu kararı alırken gösterdiği yaklaşımı asla kabul etmiyorum. Umarım bu kararlara imza atan kişiler, hayatlarının bir yerinde, paralarının gücünün yetmeyeceği bir haksızlıkla karşılaştıklarında ne hissettiğimizi anlarlar. Tatilbudur.com bizlik bir şey yokOteldeki müdür bize olayın bizle alakası olmadığı 3. Şahıs olayı gerçekleştirdi demekteDemek otel sınırı içinde 3. Şahıslar gezebiliyor Otelin kendisini haklı çıkarmak adına burada bir açıklama yapacağını biliyorum; ancak konu adli makamlara taşınacaktır ve sürecin sonuna kadar takipçisi olacağız.

17.06.2026 tarihinde Tatilbudur aracılığıyla Ultra her şey dahil konseptinde Royal Asarlık Beach Hotel & SPA’da 4 gece konakladık. İlk günlerde her şey yolunda giderken son güne yaklaştığımızda hem sağlık açısından hem de hijyen açısından bizi son derece rahatsız eden olaylar yaşadık. Sürekli kullanmam gereken bir ilacım vardı ve oda temizliği sırasında bu ilacım temizlik görevlileri tarafından çöpe atıldı. Durumu fark eder etmez müşteri ilişkilerine giderek şikayette bulundum. Bana temizlik yapılmadığı ve çöplerin alınmadığı şeklinde gerçeği yansıtmayan bir açıklama yapıldı. Ancak yaklaşık 5 dakika sonra ilacımla birlikte gelip sadece “kusura bakmayın” diyerek konuyu geçiştirdiler. Çöpten alınan bu ilacı 3 gün boyunca kullanmak zorunda kaldım. Aynı gece eşimle birlikte sandviç yemek için gittiğimizde, salamların üzerinde kedilerin olduğunu ve salamları yaladıklarını gördük. Hijyen açısından son derece rahatsız edici olan bu durumu bar kısmındaki görevlilere iletmek istediğimizde herhangi bir açıklama yapılmadı, konuyla ilgili muhatap da bulamadık. Bize verilen odanın “relax oda” olduğu söylendi ancak kesinlikle öyle değildi. Sürekli fotoğraf çekmeye gelen turist kafilelerinin ve çocukların yüksek sesleri nedeniyle odada dinlenmek mümkün olmadı. Uyarıda bulunmak istediğimizde de bu durum ciddiye alınmadı ve herhangi bir düzenleme yapılmadı. Tüm bu yaşadıklarımız sonucunda, hijyen, sağlık güvenliği ve misafir memnuniyeti açısından Royal Asarlık Beach Hotel & SPA bizim için 5 yıldızlı otel standardının çok altında kalmıştır. Buna rağmen, ana restoran kısmında çalışan B***** Bey’e ayrıca teşekkür etmek istiyorum; kendisi gerçekten işini özenle yapan ve misafirlerle ilgili alakadar olan bir personeldi. Onun haricinde, şimdiye kadar yaşadığımız en kötü otel deneyimlerinden biri olduğunu belirtmek isterim ve bir daha bu tesisi tercih etmeyi kesinlikle düşünmüyoruz. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimle ilgili olarak, özellikle hijyen ve oda konsepti konularında gerekli incelemelerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimizin dikkate alınmasını bekliyorum.

Miki Tur üzerinden 24–28 Mayıs tarihleri için “Royal Asarlık Beach Hotel 4 Gece 5 Gün” paketini satın aldım ve 129-kq1423 numaralı rezervasyonum tarafıma onaylandı. Ancak turun son gününe gelindiğinde, bize aynı otelde kalamayacağımız, son gece için başka bir otele alınacağımız söylendi. Bu bilgi en başta verilmediği gibi, son gün haber verildiği için adeta mecbur bırakılarak kabul etmek zorunda kaldık. Şu an itibarıyla 24.05.2026 tarihinde giriş yapmam gereken otele saat 11.08 olmasına rağmen hâlâ giriş yapamadım ve turdaki birçok müşterinin de benzer sorun yaşadığını görüyorum. Hem bilgilendirme eksikliği hem de son anda yapılan bu değişiklik sebebiyle kendimi mağdur ve oldukça rahatsız hissediyorum. Ben bu tatili, baştan sona aynı otelde, 4 gece 5 gün kesintisiz konaklama yapacağım şekilde planlayarak ve buna göre ödeme yaparak satın aldım. Otel otel gezmek, son gün otel değiştirmek istemiyorum. Beklentim, söz verildiği gibi konaklama sürem boyunca aynı otelde kalmamın sağlanması, aksi durumda ise yaşadığım mağduriyetin tazmin edileceği, konaklama ve olası diğer mağduriyetlerimin giderileceği net ve yazılı bir şekilde açıklanmasıdır. Yaşadığım bu sürecin acilen incelenmesini, tarafıma makul ve adil bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Royal Asarlık Bodrum Otel’de yaklaşık 45 dakikadır rezervasyon sırası bekliyorum. Otele giriş saatim 12.00 olmasına rağmen şu an saat 12.47 ve hâlâ giriş işlemlerim tamamlanmadı. Sürecin bu kadar uzamasına sistemlerin yavaşlığı ve çalışanların ilgisizliği de eklenince durum oldukça can sıkıcı bir hal alıyor. Daha giriş aşamasında bu kadar kötü yönetilen bir otelin, devamında ne kadar kaliteli hizmet sunabileceği ise büyük bir soru işareti.