S-link Şikayetleri

Şikayetvar üzerinden 23 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön

İsmail
05.03.2026Şikayetvar

S-Link marka akım korumalı bir cihazı, 2024 yılında Vatan Bilgisayar’dan, evdeki makineleri yüksek ısı ve elektrik dalgalanmalarına karşı korumak amacıyla satın aldım. Ancak cihaz görevini yerine getirmedi, kendini bile koruyamadı ve eridi. Makineler devredeyken eşim yanık kokusu geldiğini söyledi; kontrol ettiğimizde sadece bu cihaza takılı olan fişin ve akım koruma cihazının eridiğini gördük. Cihazın amacı bağlı olduğu cihazları ve ortamı korumak iken, tam tersine kendisi risk oluşturacak şekilde eriyerek bizi ciddi anlamda endişelendirdi. Benim beklentim, S-Link ve ürünü satan Vatan Bilgisayar’ın bu ürünü görüp incelemesi, sattıkları malın çalışmadığını ve can/mal güvenliği açısından risk taşıdığını kabul etmesi ve buna göre gerekli işlemleri yapmasıdır. Ürünün sorumluluğunun alınmasını, inceleme sonucuna göre de gerekli yaptırımların ve tarafıma bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum.

Firma Yanıtı

Merhaba, iletişim Numarası üzerinden bizlerle hafta içi her gün 08:00 - 18:00 arasında iletişime geçebilirsiniz. Konu ile alakalı uzman ekibimiz sizlere yardımcı olacaktır.

Şikayetvar'da görüntüle →
Kurtuluş
14.02.2026Şikayetvar

S-Link P310 model powerbank aldım daha 1 ay olmadı şarjı 5 dakika 0 seviyesine düşüyor, hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. Mail atmayı deniyorum gitmiyor arama yapıyorum bağlanmıyor, pişmanlık içindeyim. Keşke başka marka iyi bir şey alsaydım.

Firma Yanıtı

Sayın Müşterimiz, Firmamız hafta sonu hizmet vermemektedir. Hafta içi 08:00 - 18:00 arasında numaralı hattan bizlere ulaşabilirsiniz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere ulaşarak süreci hızlandırabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest

Şikayetvar'da görüntüle →
Necip
02.01.2026Şikayetvar

Yakın zamanda Şok market ’ten S-Link marka 64 GB olarak satılan bir SD kart satın aldım. Ürünün kutusu üzerinde 64 GB ibaresi açıkça yazmasına rağmen, kartı bilgisayarıma taktığımda hafızasının yalnızca 2 GB olduğunu gördüm. Yani ürün, ambalajında belirtilen kapasiteyi kesinlikle karşılamıyor. Bu durumu 2 Ocak 2026 tarihinde fark ettim, ürünü ise yaklaşık 2 hafta önce almıştım. Alışveriş fişimi maalesef kaybettim ancak ürün üzerindeki marka ve kapasite bilgileri ile, satın alındığı zincir market açıkça ortadadır. S-Link markasından, kutusunda 64 GB yazmasına rağmen 2 GB çıkan bu SD kartın, belirtilen gerçek kapasitede bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün hatalı veya yanıltıcı şekilde satıldığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Firma Yanıtı

Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere ulaşarak süreci hızlandırabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest

Şikayetvar'da görüntüle →