Sabanbaba.com Şikayetleri

Saban marka klozet kapağı aldım fakat sıkma vidası kesinlikle sıkmıyor oturmuyor ve sürekli kapak oynuyor sorunum için geri dönüş rica ediyorum o kadar para veriliyor ve vidası yalama olmuş bir şekilde çıkıyor. Paketin içinden iadesi mümkün olmayan bir ürün geri dönüş rica ediyorum.

Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı sabanbaba.com olan “Siyah - Bahçe Balkon Piknik İç ve Dış Mekan Katlanır Plastik Sandalye” isimli üründen 2 adet satın aldım. Siparişimi 2 Nisan 2026 tarihinde verdim, sipariş numaram 406-2747586-9093125, teslimat Antalya adresime yapıldı. Ürün balkon ve dış mekana uygun olarak satıldığı halde ben sandalyeleri yalnızca ev içinde ve balkonda, olağan şekilde kullandım. 16 Haziran’da otururken sandalyelerden biri aniden kırıldı, neyse ki fiziksel bir zarar görmedim ancak ciddi bir risk oluşturdu. Bunun üzerine Amazon.com.tr’de ürün sayfasına yaşadığım sorunu belirten bir yorum yazdım. Aynı günlerde üretici/satıcı firmayı telefonla arayıp durumu anlattım, benden WhatsApp numaralarına yazmamı istediler. 18 Haziran’da belirtilen numaraya durumu detaylıca yazarak fotoğraflarıyla birlikte gönderdim. Diğer sandalyeyi de kontrol ettiğimde onun da kırılmak üzere olduğunu fark ettim, bu durumu da mesajımda özellikle belirttim. Tüm bu bildirimlere rağmen yaklaşık 11 gündür firmadan hiçbir geri dönüş alamadım. Hem güvenlik açısından risk taşıyan hem de kullanım hatası olmaksızın kırılan bu ürünle ilgili olarak, her iki sandalyemin de sağlam ürünlerle ücretsiz biçimde değiştirilmesini talep ediyorum. Amazon.com.tr ve satıcı sabanbaba.com’dan, yaşadığım bu mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrol ve bilgilendirmelerin yapılmasını rica ediyorum.

Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı sabanbaba.com olan “Siyah - Bahçe Balkon Piknik İç ve Dış Mekan Katlanır Plastik Sandalye” isimli üründen 2 adet satın aldım. Siparişimi 2 Nisan 2026 tarihinde verdim, sipariş numaram 406-2747586-9093125, teslimat Antalya adresime yapıldı. Ürün balkon ve dış mekana uygun olarak satıldığı halde ben sandalyeleri yalnızca ev içinde ve balkonda, olağan şekilde kullandım. 16 Haziran’da otururken sandalyelerden biri aniden kırıldı, neyse ki fiziksel bir zarar görmedim ancak ciddi bir risk oluşturdu. Bunun üzerine Amazon.com.tr’de ürün sayfasına yaşadığım sorunu belirten bir yorum yazdım. Aynı günlerde üretici/satıcı firmayı telefonla arayıp durumu anlattım, benden WhatsApp numaralarına yazmamı istediler. 18 Haziran’da belirtilen numaraya durumu detaylıca yazarak fotoğraflarıyla birlikte gönderdim. Diğer sandalyeyi de kontrol ettiğimde onun da kırılmak üzere olduğunu fark ettim, bu durumu da mesajımda özellikle belirttim. Tüm bu bildirimlere rağmen yaklaşık 11 gündür firmadan hiçbir geri dönüş alamadım. Hem güvenlik açısından risk taşıyan hem de kullanım hatası olmaksızın kırılan bu ürünle ilgili olarak, her iki sandalyemin de sağlam ürünlerle ücretsiz biçimde değiştirilmesini talep ediyorum. Amazon.com.tr ve satıcı sabanbaba.com’dan, yaşadığım bu mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrol ve bilgilendirmelerin yapılmasını rica ediyorum.

Pazarlama sitesinden Saban Baba ocak koruyucusu satın aldım. Ürün için 919 TL ödedim ancak siparişim günlerce “tedarik ediliyor” şeklinde bekletildi, ne ürün tedarik edildi ne de teslim edildi. Sonrasında da ürün tedarik edilmediği gerekçesiyle siparişim iptal edilip para iadesi yapıldı. Beklediğim bu süre boyunca mağduriyetimin karşılığı olarak müşteri hizmetleri bana sadece 50 TL’lik kupon tanımladı. Telefon görüşmemizde “Sizin mağduriyetiniz için size kupon tanımlayacağız” diyerek bunu bir çözüm gibi sundular ancak 919 TL’lik alışveriş sonrası yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyet için 50 TL’lik kupon teklifini hem yetersiz hem de saygısızca buluyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle hem zaman kaybettim hem de güvenim sarsıldı. Mağduriyetimin ciddiyetine uygun şekilde telafi edilmesini ve bu tür durumlarda müşterilerin bu kadar basit bir kuponla geçiştirilmemesini talep ediyorum.

22 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sabanbaba markasına ait lavanta, orman meyveli ve vanilyalı çeşitlerde nem tutucu tabletlerden satın aldım. Nemli olan odamızda yaklaşık iki aydır kullanıyoruz ve bu süre içinde üç kez tablet değiştirdik. Buna rağmen odadaki rutubet ve nem problemi hiç azalmadı, ürün hiçbir fayda sağlamadığı gibi tabletlerin kendisi de küflendi. Hem yorumlara hem de ürüne güvenerek toplam 1.172 TL ödeme yaptık ancak beklediğimiz performansı kesinlikle alamadık ve mağdur olduk. Satıcıya veya markaya ulaşmayı da başaramadığımız için herhangi bir destek alamadık. Kullanımımıza rağmen işe yaramayan ve küflenen bu ürünler için ödediğim 1.172 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.