Şahin Sucukları Şikayetleri

Bir Kayserili olarak şehir dışında tercih ettiğim bir sucuk markası ama ikidir alıyorum ekşi çıkıyor. Eşim doğuda görev yapıyor merkeze ayda iki kez indiğimiz için değiştirme ya da iade gibi bir imkanım olmuyor iki de çocuk olunca. Lütfen dikkate alın bir kere aldım markettendir dedim ikinciye aldım yine ekşimiş😢böyle iyi bir marka adına üzgünüm.

Samsun'daki bir marketten aldığım Şahin marka dana sucuk pişince değildi ve tadı kötüydü. Şahin markasına yakışmayacak kalitede. Fiş elimde olmadığından iade edemedim. Tarihi 14/11/2024, parti numarası 143 ile başlıyor. Gerisi silinmiş. Eğer ki bu ürün hatalı üretilmişse toplatılmalı!

Dün Kayseri Park AVM'den Şahin sucuklarından pastırma aldım, kilosu 1500 küsur olandan misafirlerime ikram etmek için. Ama maalesef ki kimse beğenmedi, çok sertti, boğazımızdan geçmedi. Ya satıcı kız yanılttı beni ya da Şahin sucukları kötü ürün yapıyor. Güya müşteri hizmetleri var, aradım ama açmadılar.

Şahin markasının dana parmak sucuğunun ekşi bir tada sahip olduğunu fark ettim, bu da ürünün yenilemeyecek derecede olduğunu gösteriyor. Acaba kalite kontrol süreçleri yeterince iyi işlemiyor mu, yoksa soğuk zincir korunamıyor mu ya da fermente süreçlerinde bir problem mi var, emin olamıyorum. Marka genellikle kaliteli olarak tercih ediliyor; ancak, tüketicilerin memnuniyeti için bu tür sorunların gözden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

25 Mart 2024 Kırklareli BİM marketten aldığım Şahin sucukları son kullanım tarihi geçmemiş olmasına rağmen küflü bozuk çıktı. Şahin markasına yakışmayacak bir kalite. Göz ardı edilmeyecekte bir durum. Gereğinin yapılmasını Markaya iletilmesini rica ederim

16.02.2014 tarihinde Migros sanal marketten 2 kg kadar aldığım Şahin kangal ve parmak sucuklar aldığım gün buzdolabına koymama rağmen küflendi. Haziran 2024'e kadar da son kullanma tarihi var. Kaliteli diye tercih ettiğimiz markaydı Şahin. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.

Şahin marka sucuk dan beyaz kıllar ve içinden küçük plastik gibi parçalar cıktı İlk basta sarımsak parçası sandım ama sucuk piştikten sonra tekrar kontrol ettim sertleşmiş plastik tarzı bir şey. Sırf çocuğum sucuk seviyor diye en iyi marka sucuğu aldım o kadar para vererek böyle bir şey olması çok kötü. Param rezil oldum

Marka kalitesine güvenerek satın aldığım vakumlu hazır paket pastırmanın renginde ve kokusunda değişim var. Paketi açınca pastırma olan ürün pastırma kokmuyor. Renginde tuhaf bir yeşillenme var. SKT tarihi geçmemiş buzdolabında muhafaza edilmiş. Paketi açıp bu tarz bir durumla karşılanmak markaya olan güven adına üzücü.

Şahin sucukları, Kayseri bayisinden aldığım sucukları aldığımdan 4 saat sonra yedim ve inanılmaz nir karın ağrısı ve gıda zehirlenmesi yaşadım. 24 saat geçmeden buzdolabına koyduğum sucukların bozuk olduğunu anladım. ( fotoları mevcut). Şahin sucuklarına bulunduğum şikayet askıda kaldı verdiğim paraya mı üzüleyim Sağlığımın gittiğine mi Yoksa firmanın duyarsızlığına mı

Şahin sucuk sürekli SMS atıyor ve arıyor. Bir kere sucuk almıştım almaz olsaydım o günden beri peşimi bırakmıyorlar. SMS iptal için şu numaraya mesaj atın diyorlar atıyorum hâlâ devam ediyorlar. Silin numaramı almıyorum nefret ediyorum. Artık markanızdan.

Şahin Firmasına ait 11.06.2025 SKT bilgisine sahip 'dilimlenmiş dana kuru et' ürünün paketini açtığımda etin bozulmuş olduğunu fark ettim. (pn:346) Ürünün SKT tarihine halen 5, ay varken bu şekilde bozulması kabul edilebilir bir durum değildir. Et kalitesi ve/veya ambalaj şeklinin (sızdırmazlık) kontrol edilmesi gereklidir.

Şahin Firmasına ait 16.05.2025 SKT bilgisine sahip 'karabiberli dana roast beef' ürünün paketini açtığımda etin bozulmuş olduğunu fark ettim. (pn:321) Ürünün SKT tarihine halen 5,5 ay varken bu şekilde bozulması kabul edilebilir bir durum değildir. Et kalitesi ve/veya ambalaj şeklinin (sızdırmazlık) kontrol edilmesi gereklidir.

A101 den aldığım Şahin Pastırmanın üzerinde tuza benzeyen ama daha önce aldığım paketlerde hiç olmayan bir sürü beyazlık var. Sürekli bu markayı kullanıyorum ama ilk kez böyle bir şeyle karşılaştım. Fişimi attığım için ürünü iade de edemiyorum 2 paket aldım 2. Si de böyle mi bilmiyorum.

Merhaba,Malatya merkez mağazanızdan aldığım sosis ürününüzü açtığımda bununla karşılaştım. Direkt fotoğraf çekip paylaşmak istedim. Paketin tamamını açmasaydım sanırım çocuğum ve ben zehirlenebilirdik.Lütfen bununla alakalı ürünü araştırır mısınız?Sorgulama sonucu geri dönüşünüzü bekliyorum.

Aşırı tuzlu pastırma A101 den şahin marka pastırma aldık. Çemeni sıyrılmış Kayseri üretim yeri bugün dedik şöyle güzel pastırmalı kuru fasulye yiyelim. Ancak sahin marka pastırma aşırı tuzlu bu şekilde insanlara sunmak ne kadar mantıklı. Bilemedim pastırma tadi hiç almadık sadece tuz tadi var gerçekten bu urunu satmak ne kadar doğru bilemedim. Yarım tabak yiyemedik yazık günah insanlara bu şekilde pastırma satıyorsunuz pişman oldum. Made in Kayseri yazmışlar Kayseri'nin adini lekeler bu pastırma. Bence ismi çemeni sıyrılmış tuz olması lazım

Migros Ankara şubesinden dün yaklaşık bir kilo olarak satın aldığım Şahin marka sucuğun tadı ekşi çıktığı için bu şikayeti yazma gereği duydum. Ürünü dün aldım, son kullanma tarihinin yazılı olduğu kağıdı ise attığım için tarihi şu an göremiyorum ancak sucuğu açıp sahurda tüketmek istediğimde belirgin şekilde ekşi bir tat fark ettim. Bu ürünü gece sahurda yedikten sonra bugün karın ağrısı ve ishal yaşadım. Ürünün bu şekilde bozuk olmasından hem sağlığımın etkilenmesi hem de ürünü tüketememem nedeniyle mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini ve Şahin Sucuk tarafından ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.

Uzun süredir düzenli olarak aldığım Şahin Sucukları 320 gr dana parmak sucuk ürününün fiyatındaki aşırı artıştan dolayı şikayetçiyim. Her ay düzenli olarak 2 adet aldığım bu ürün, geçtiğimiz ay 269 TL iken bir ay içerisinde önce 369 TL’ye, hemen ardından da 479 TL’ye çıktı. Bu kadar kısa sürede bu derece büyük bir fiyat artışı kabul edilebilir değil. Hem A101 marketten hem de Şahin Online üzerinden yaptığım alışverişlerde bu ani ve yüksek fiyat artışıyla karşılaştım. Müşteri temsilcisine yüzde 200’e varan bu zammın sebebini sorduğumda “baharata zam geldi” gibi tatmin edici olmayan, inandırıcı bulmadığım bir açıklama yapıldı. Bu açıklama, yapılan zammı mantıklı bir şekilde izah etmiyor. Tüketici olarak kendimi kandırılmış hissediyorum ve bu fiyat politikasını doğru bulmuyorum. Fiyatlandırma konusunda daha dürüst, tutarlı ve tüketiciyi mağdur etmeyecek bir yaklaşım beklerken, bu ani zamlarla güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Firma yetkililerinin bu konuya açıklık getirmesini ve tüketicinin güvenini zedeleyen bu tür uygulamalardan uzak durmasını istiyorum.

Şahin Kayseri mantısını bu akşam paketin üzerindeki pişirme talimatlarına birebir uyarak yaptım, ancak mantılar bir türlü pişmedi. Hamuru o kadar kalın ve sertti ki, süreyi uzatmama rağmen yumuşamadı; bu yüzden lezzeti de son derece kötü oldu. Ürün için 235 TL ödememe rağmen mantıyı yiyemeden çöpe atmak zorunda kaldık. Paketin üzerinde son tüketim tarihi Mart ayı olarak görünüyor, yani tarihi henüz geçmemiş bir üründe böyle bir sorun yaşamam beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Ödediğim ücretin iade edilmesini ve bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.

Şahin Sucukları firmasının pastırma ürününü 17.02.2026 tarihinde Ankara Keçiören 19 Mayıs Mahallesi’indeki Başgimpa marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 06.08.2026, parti numarası ise 037 olup, yaklaşık 200 TL ödedim. Paketi açıp pastırmayı tüketmeye çalıştığımda yoğun şekilde kan kokusu geldiğini fark ettim. Çiğnediğimde ağzıma belirgin bir kan tadı geldi ve tükürdüğümde de kan renginde bir sıvı gördüm. Üründe adeta çiğ et varmış gibi bir durumla karşılaştım ve bu nedenle tüketemeyip ürünü bıraktım. Olayı yaşadığım günün akşamında market kapalıydı, bu yüzden ertesi gün ürünü iade etmeyi ve ücret iadesi talep etmeyi düşünüyorum. Ancak yaşadığım durumun ciddiyeti nedeniyle sadece iade ile kalmamasını, bu parti ve benzeri ürünlerin acilen piyasadan çekilmesini istiyorum. Ayrıca konuyu ilgili bakanlığa da gıda güvenliği açısından şikayet etmeyi planlıyorum. Hem kendi sağlığım hem de bu ürünü alabilecek diğer tüketicilerin sağlığı açısından konunun acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Yaklaşık 2 hafta önce Ağrı Merkez’deki Migros mağazasından, kilo fiyatı 1.575 TL olan Şahin marka parmak sucuktan 1 kilograma yakın satın aldım. Ürünü 10.02.2026 tarihinde tüketmek istediğimizde, sucuğun tadında yoğun şekilde sakatatı andıran, mide bulandırıcı bir tat hissettik. Özellikle çocuklarım bu nedenle ürünü hiç yiyemedi. Bu kadar yüksek fiyata alınan bir üründen böyle bir tat gelmesi hem hayal kırıklığı hem de güvensizlik oluşturdu. Şahin markasından, aldığım bu ürünün değiştirilmesini ve tarafıma sorunsuz, aynı gramajda yeni ürün temin edilmesini talep ediyorum.