Samsun ADSH Şikayetleri

Şikayetvar üzerinden 21 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön

Beyza
Şikayetvar

25.06.2025 tarihinde saat 15.50 için Dr. M*** K***** için randevum vardı. Cep telefonumdan arayıp biraz erken gelebilir misiniz? Diye istekte bulundular. Fakat gelemeyeceğimi tam randevu saatinde ancak orada olabileceğimi söyledim. Randevu saatim yaklaşırken tam hastaneye gireceğim sırada tekrar -başka numaradan- arandım ve nerede kaldınız? Size erken gelin diye söylemiştim diye telefonda saldırıda bulundu. Doktor odasına geçtiğimde şikayetimi dil ucuyla sorup direkt beni muayene masasına yatırdı ve işleme başladı. Ben öncesinde başka doktora diş temizletmek için gitmiştim ve periodontoloji kliniğine yönlendirdi. Doktor işleme başladıkça çok fazla canım yandı ve doktor da anestezi yaptı. Anestezinin etki etmesini beklemeden direkt işleme tekrar başladı ve canım çok fazla acıdı bunu belirtip elimi sıktığımda ise tekrar anestezi yaptı fakat yine tekrar işlene başladı. Daha sonrasında işlem bittiğinde doktor yanındaki beyaz önlüklü birisi ‘siz şikayet etmeye yer arıyorsunuz’ diye bana tekrar sözlü saldırıda bulundu. Ben bu zamana kadar ne zaman diş doktoruna gitsem ilk olarak röntgen çekilirdi sonrasında doktor işleme geçmeden önce anemnez alır ve öyle başlardı. Hasta haklarına başvurduğumda ise doktorun acelesi vardır, izin almıştır. Mutlaka diye söylenildi. Doktor izinliyse neden randevu veriliyor?

Şikayetvar'da görüntüle →
Tuncay
Şikayetvar

*** *** *** Samsun Canik diş hastanesinde bulunan dr. Boşuna devletten maaş alıyor işini düzgün yapmıyor doğru düzgün hastaya bile bakmıyor. Lütfen bunlarla ilgili çalışma yapılsın insana değer veren kişiler çalışsın kurumlarda. İnsanı yaşat ki devlet yaşasın.

Şikayetvar'da görüntüle →
Dilara
Şikayetvar

17.11.2025 tarihinde Samsun Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi'nde muayene oldum. Muayene sırasında Dr. N***** Ö***'in hasta ile iletişim tarzı oldukça üslupsuz ve egoluydu. Yaklaşık 5 dakika süren muayene boyunca kendisinden beklediğim saygılı ve anlayışlı yaklaşımı göremedim, bu durum beni oldukça rahatsız etti. Hastanenin bu konuda gerekli hassasiyeti göstermesini, Dr. N***** Ö***'in uyarılarak diğer hastalara daha iyi ve saygılı davranmasını rica ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Elif
Şikayetvar

6 Ağustos 2025 tarihinde Samsun Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi Merkez şubesinde randevu aldığım doktor cenaze izninde olduğu için Diş Hekimi N***** Ö***’e yönlendirildim. Diş çekimi işlemi sırasında çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Doktorun üslubu oldukça sert ve kabaydı. Dişim hunharca bir şekilde çekildi, işlem sırasında ve sonrasında kendimi hiç iyi hissetmedim. Çekim sonrası peçete istediğimde, masanın üzerinde peçete olmasına rağmen hem doktor hem de asistanı “yok” diyerek beni adeta kovar gibi gönderdiler. Ayrıca hiçbir ilaç yazılmadı. Çekilen dişimde iltihap oluştu ve şişlik meydana geldi, bu yüzden tekrar doktora gidip ilaç yazdırmak zorunda kaldım. İnsanların sağlığıyla ilgilenen bir kurumda bu şekilde bir yaklaşım görmek beni çok üzdü.

Şikayetvar'da görüntüle →
Nagihan
Şikayetvar

02.10.2025 tarihinde işten izin alarak Samsun Eğitim ve Araştırma Hastanesi Ağız ve Diş Sağlığı bölümüne randevum vardı. Daha muayeneye alınmadan doğrudan röntgene yönlendirildim ve önümde yaklaşık 40 kişi olduğu için uzun süre beklemek zorunda kaldım. Muayene için randevum olan Dr. ****’in odasına girdiğimde, çantamı ve ceketimi sandalyeye bırakmak isterken “Nereye gidiyorsun öyle? ” şeklinde sert bir müdahaleyle karşılaştım. Çantamı koyacağımı söylediğimde ise, “Oraya ben oturacağım, kucağına al, muayene koltuğu sana ait” dedi. Bu üslup beni oldukça kırdı. Muayene sırasında kendimi ifade etmeye çalışırken sürekli azarlayıcı bir tavırla karşılaştım. Biraz tedirgin olduğumu fark ettiğinde “Korkuyor musun? ” diye sordu. “Evet” cevabını verdiğimde ise, “Bence tedavi ol” dedi. Ne demek istediğini sorduğumda, “Psikolojik tedavi ol” diyerek beni rencide etti. Bir hekim olarak hastasını rahatlatmak yerine küçümseyici ve kırıcı bir tavır sergilemesi kabul edilemez. Muayene süresi çok kısaydı ve sonuçtan memnun kalmadım. Benden sonra diş temizliği için giren eşimle de aynı ilgisiz tavrı sürdürdü. Hem iletişim tarzı hem de muayene yaklaşımı son derece olumsuzdu. Bu tarz bir yaklaşımın başka hastaların da başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Yegana
Şikayetvar

24.06.2025 tarihinde Samsun Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi'ne, dişim şiştiği ve şiddetli ağrım olduğu için gittim. Türkiye Cumhuriyeti'nde vergi mükellefi olan bir yabancı uyruklu vatandaşım (Azerbaycan vatandaşıyım). Bütün devlet hastanelerinde, Samsun Eğitim ve Araştırma, g*** Devlet, Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon, Kadın Doğum Hastanelerinde vezneye 45 TL fark ödeyerek bütün muayenelerimi yaptırdım. Fakat bu Diş Hastanesi, bana normal turist olarak fatura çıkarıp muayene yapabileceklerini belirttiler. Defalarca oradaki sekreter ve diğer çalışanlara, SGK kapsamında değerlendirilemeyen yabancılar (yani sigortasız/askıda) kategorisinde olduğumu söyledim. Yani ben BAĞ-KUR'dan borçlu kişi olarak görünüyorum ve bunun için devlet hastanelerinde belli bir miktar fark ödeyerek muayene olabiliyorum dedim. Diş Hastanesi memurları ise ısrarla, 'Samsun SGK şubesi ile iletişim kurduk ve sorduk, 99 ile başlayan T.C. Kimlikler tam ücrete tabidir' gibi bir cümle kurdular. Bakanlar Kurulu kararına göre, bizi diğer hastaneler gibi sadece ücret farkı alıp muayene edemeyeceklerini, bunun yasak olduğunu söylediler.

Şikayetvar'da görüntüle →
Özge
Şikayetvar

Samsun Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesinde sadece bir tane periapikal röntgen var. O da içeride iki oda fakat çalışan bir tane. Koca hastanede herkes burada kuyruk olup sıra bekliyor ve çoğu da sabahtan gitmesine rağmen bu sıra yüzünden öğleden sonraya kalıyor. İçeride toplasanız 5 dakika sürmeyen bir röntgenin nasıl bu kadar uzun sürebildiğini bu numarolojinin neden hiç değişmediğini, bu denli yoğunluk varsa röntgenin artırılmasını hatta ikinci odanın da düzgün bir şekilde işlenilmesi gerektiği düşüncesindeyim.

Şikayetvar'da görüntüle →
Murat
Şikayetvar

3 Eylül’de Samsun Atakum Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi genel diş polikliniğinde çocuğum Y*** K***’ın aylar önce yapılan diş dolgusu ağrıdığı için farklı bir hekime randevu aldım. Ancak önceki doktorun aylardır izinde olması ve polikliniğin kapalı olması nedeniyle kimse yardımcı olmadı. “Ben bir şey yapamam, kim yaptıysa o baksın” gibi bir cevap aldım. Hasta haklarına gittiğimde ise görevli de izinliydi, yerine bakan kişi de yeterli bilgiye sahip değildi ve bana “Başka hekim bakarsa ücret çıkar” şeklinde cevap verildi. Bu süreçte herhangi bir işlem yapılmadı ve ek ücret talep edilmedi. Sorunum hala devam ediyor ve hastaneden gereğinin yapılmasını istiyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Sedanur
Şikayetvar

Samsun ağız ve diş sağlığı Hastanesi M**** G**** D******** adlı doktordan şikayetçiyim. Endodonti işlemi için gitmiştim. Kendisinden küçüğüm diye saygısız bir üslupla konuşuyor. İşini yaparken bir yandan oradakilerle konuşuyor işine odaklanmak yerine. Ayrıca tedavinin bittiği gün ağrının uyuşukluktan sonra geçeceğini söyledi 1 ayı geçti. Dişim o kadar ağrıyor ki o günden beri. Geceleri uyutmuyor bir türlü doktora da gidemedim. Önceden aynı işlemi özel hastanede olmuştum kaç sene oldu. Dişim hâlâ sapasağlam. Şu devletin doktorları bir çeki düzen versinler kendilerine. Böyle giderse bundan da öteye geçemezler nasıl olsa para geliyor deyip laubali iş yapıyorlar. Kazandıkları para helal olmasın. İlla özele gitmek lazım demek ki.

Şikayetvar'da görüntüle →
Derya
Şikayetvar

Samsun Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi'nde 13.06.2025 tarihinde Dr. G**** Y*******'dan saat 08.30'a randevu aldım. Doktor saat 09.00'da geldi. Diş temizliği yaptırmak istediğimi belirttim, ancak beni uzmana sevk edeceğini söyledi. Kibar bir şekilde çalıştığımı, izin alamadığımı ve akşam kardeşimin düğünü olduğunu ifade ederek rica ettim. Ancak bana, 'Hepsini aynı güne sıkıştırmasaydınız,' şeklinde ters bir üslupla cevap verdi. Bu durumun kendisini ilgilendirmediğini belirtti. Yine kibarca başka bir doktorun bu şekilde yapmadığını, uzmana sevk etmediğini söyledim. Bunun üzerine, 'O doktora git o zaman,' dedi. Çünkü kapıda başka randevulu hastalar bekliyordu ve beni geçiştirdi. Üslubu gerçekten çok olumsuzdu. Diyelim ki işlem yapmaya yetkisi yok, basit bir diş temizliği, dolgu ya da kanal tedavisi değil; bu hanımefendi orada sadece uzmana sevk edecekse, bunu sekreter de yapabilir. Diş temizliği yapamayan doktor olur mu? Üslubundan ve işlem yapmamasından şikayetçiyim. Ayrıca randevusuna da geç geldi, bundan da şikayetçiyim.

Şikayetvar'da görüntüle →
Elif
Şikayetvar

Samsun ağız ve diş hastanesinde Endodonti bölümüne zar zor randevu alıp kanal işlemi yaptırdım yapılan işlem başarısız oldu zar zor tekrar randevu aldım fakat mecburen başka bir doktora almak zorunda kaldım çünkü o doktoru yakalayamıyorum gittiğim doktor bana bunu hangi doktor yaptıysa onun ilgilenmesi gerektiğini söyledi ve hiçbir şey yapmadan geri yolladı fakat o dişimin olduğu tarafı kullanamadığım için tekrar Endodonti bölümünden zar zor yeni bir randevu daha aldım o doktoru yine yakalayamayarak başka doktordan almak zorunda kaldım oda bana yardımcı olamayacağını o doktorun ilgilenmesi gerektiğini söyleyerek geri yolladı. Şimdi ben bu doktordan asla gün alamıyorum doktoru bırakın endodontiden randevu dahi alamıyorum sorum sağlık kuruluşu olarak sizin ne yapmanız gerekiyor tedaviye muhtaç hasta olarak benim ne yapmam gerekiyor sormak istiyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Süleyman
Şikayetvar

13.02.2025 tarihinde eski diş dolgumun hasar alması sebebiyle Samsun Canik diş polikliniğinden randevu aldım. Doktor inceleme yaptıktan sonra bir dolgu için 17 gün sonraya randevu verdi. Sonrasında "restoratif diş" adlı bölümden daha kolay sıra bulabileceğimi belirtti. Klinikten çıkınca 182'yi aradım ve 14.02.2025 tarihi sabahına Samsun Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi Hilal Haksöz isimli doktordan randevu aldım. Randevu günü kliniğin önünde sıramı beklerken 5-10 dakika geçe yanıma bir sekreter geldi ve "Doktor bey grev yapıyor, bu sebeple size hizmet veremeyecek" dendi. Ayrıca alay eder gibi "Size grev olduğu neden söylenmedi" gibi değişik sorular sordu. 15 km uzaktan ve işimizden izin alarak bir tane dolgu için iki kere hastaneye geliyorum ve olmuyor. Şaka gibi. Ama asıl durum şu ki Doktor Hilal Hanım benim muayeneye gelmediğimi beyan etmiş ve şu an 15 günlük randevu alamama cezam görünüyor. Ben yemek yiyemiyorum, lütfen gerekli adımlar ve ihtar ceza vs. verilmesini arz ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Seher
Şikayetvar

Kızımı19 Temmuz Cuma günü yanağının şişmesiyle diş doktoruna götürdük. Samsun Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi Dr. ***** 'ya kayıt açtılar o müsait olduğu için. Doktor antibiyotik ilaç verdi ve bir hafta dişini çekmek için bir randevu kartı verdi bize. Kızım ilacını kullandı. 26 Temmuz Cuma günü gittik diş çekimi için. Kaydı açıp çağırdılar. İçeri girdik ve çocuğun ağzına alelacele sprey ve iğneyi yapıp dışarı çıkardı bizi. Doktorun tavırları oldukça rahatsız ediciydi. Kızım daha önce başka bir doktora 2kez dolgu yaptırdı fakat çıtı bile çıkmadı. Ama bu Dr. Onu korkuttu. Bizde daha sonra götüremeyiz dişi sıkıntılı ve daha kötü olur endişesiyle bir şey diyemedik. Dişi uyuştuğunda da kızımı sakinleştirdik ikna ettik ve içeri girdik. Bu sefer eşimde bizimle girdi. Doktor o kadar ürkütücü bir tavır içindeydi ki çocuğum durmadı. Ve çocuğun kulağına eğilerek 'durmazsan canını acıtırım senin' dedi. Ve bunu dediğinde çocuğun ağzı kan içindeydi. 2 kök dişi çekilecekti. Zorla çekti ama çocuk koltuktan kaymıştı. Ön dişide sallanıyordu. Doktor hanım o kadar hırslanmış olacak ki elinde aleti bırakıp eliyle bir hırsla çekti aldı dişi. Ben bayılacak gibi oldum elim ayağım boşaldı. O koltuktaki çocuk hasta değil de kurbanlıktı sanki. Çocuğun ağzına tıka basa gazlı bezi koydu. Bizi odadan kovmaktan beter etti. Daha fazla çocuğun anne babanın canı yanmasın. Bize vicdan azabı oldu orada onunla tartışmadık bile çocuk etkilenmesin diye. Bu doktorun gerekli cezayı almasını talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Ahmet
Şikayetvar

30/05/2024 tarihinde Samsun Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği'nde sabah saat 08:02'de ağız ve diş polikliniğindeki Dr. ****adlı doktordan muayene sırası aldım. Kendim yanına girdiğimde diş dolgusu yaptıracağımı söyledim, benimle hiç ilgilenmedi ve kendisinin yapamayacağını söyledi. Elime bir kağıt yazıp restoratif diş tedavisi bölümünden muayene sırası almamı söyledi. Tekrar restoratif diş tedavisi bölümünden sıra aldım. Saat 01:00'de, saat 01:45'te randevu doktorunun yanına girdim. Dolgu yaptıracağımı söyledim, bana Dr. *****in yani bir önceki doktorun yanlış hekime yönlendirdiğini, gitmem gereken yerin Endodonti bölümü olduğunu ve kendisinin bu işi yapamayacağını söyledi. Bir önceki doktorun yanlış yönlendirdiğini belirtti. Tekrar Dr. ****** yanına indiğimde bana söylediği kelime sadece 'yanlışlık' olduğunu söyledi. Tekrar git Endodonti bölümünden sıra al dedi. Bu doktor bilmeyip bana yanlış ilaç uygulasaydı sağlığımdan olsaydım, 'yanlışlık olmuş' diye mi telafi edecekti? Ayrıca ben iş yerimden öğleye kadar izin almıştım. Dr. *****'in yanlış yapmasından dolayı işimden bile mağduriyet yaşadım. Beni yanlış yönlendirip aradan geçen zamanın psikolojimi ve işimi etkiledi. Sağlığımızı bu kadar ucuz doktorlara mı emanet ediyorsunuz? Bu doktor hakkında suç duyurusunda bulunuyorum. Bana konuşmalarından yanlış tedavi uygulayıp hayatımı tehlikeye atar gibi sözler sarf ettiğini düşünüyorum. 'Yanlışlık olmuş, ne olacak ki? ' diye kelimeler kullandı. Ayrıca bu hastanede ağız ve diş sağlığı polikliniğinde aldığım randevuya neden 01:47'de girdiğimi sorduğumda hiçbir cevap veremediler. Bu hastanedeki gördüğüm muameleden şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını bir köylü olarak Sağlık Bakanlığımızdan önemle rica ediyorum ve devletime sonuna kadar güveniyorum. Yazdıklarımı tarihiyle araştırabilirsiniz. Gerekenin yapıldığının bilgilendirilmesini rica ederim. Dilim bu kadar dönüyor, yanlışlarımın kusuruna bakmayın.

Şikayetvar'da görüntüle →
Rabia
Şikayetvar

Oğlumun çekilmemesi gereken sağlam dişini çekti. Kendim vicdan azabı çekiyorum, ben götürdüm oraya diye şikayette bulunacağım. Geri gelmeyecek belki ama bilmiyorum. Ne yapayım, o doktorun dişlerini eline vermemek için kendimi zor tutuyorum. Üzüntüden mahvoldum, oğluma ayrı bir travma, bana ayrı. Mahvolduk bir günde.

Şikayetvar'da görüntüle →
Aslı
Şikayetvar

Samsun Diş Hastanesi'nde çocuk diş sağlığı polikliniğinde H***** Hanım'a yönelik bir şikayetim var. Altı yaşındaki çocuğum ilk kez diş hekimine gidiyordu ve ağlaması üzerine H***** Hanım tarafından azarlanıp diş koltuğundan kaldırılmaya çalışıldı. Çocuk bölümünde çalışacak doktorların daha dikkatli, anlayışlı ve sevecen olmaları gerektiğini düşünüyorum. Umarım ilgili kişilere gereken merhamet ve insan sevgisi kazandırılır.

Şikayetvar'da görüntüle →
Fatmanur
Şikayetvar

Samsun Diş Hastanesi’nde genel diş bölümünden Ağız, Diş ve Çene Cerrahisi polikliniğine 20’lik diş çekimi için sevk edildim ve bu kapsamda Dr. *** *** ile görüştüm; ancak yaşadığım deneyimden memnun kalmadım. Muayene sırasında, diş çekimiyle ilgili olası riskler anlatılırken kullanılan üslup beni ciddi anlamda korkuttu ve psikolojik olarak olumsuz etkiledi. Çekim sonrası 1 hafta–10 gün ağrı yaşayacağım, yüzümde ciddi şişlikler olacağı, çok zor bir operasyon olduğu, ameliyat gerektirdiği ve çalışamayacağım şeklindeki ifadeler, süreci gereğinden fazla ürkütücü bir şekilde anlatıyordu ve beni aşırı derecede tedirgin etti. Zaten sıkıntılı bir süreçten geçtiğim ve bir an önce bu problemden kurtulmak istediğim için, ayrıca daha sağlıklı bir görüş alabilmek amacıyla özel bir kliniğe gitmek zorunda kaldım. Özel klinikteki doktorum, ağrı ve şişliklerin birkaç gün sürebileceğini, ağrı kesicilerle kontrol altına alınabileceğini sakin ve açıklayıcı bir dille anlattı. Aynı seansta alt ve üst olmak üzere iki adet 20’lik dişim çekildi ve bunun için 10.000 TL ücret ödedim. Sigortalı bir çalışan olmama rağmen, kamu hastanesinde yaşadığım olumsuz iletişim ve kaygı artırıcı anlatım nedeniyle sigortamdan yararlanamadan özel bir kuruma gitmek zorunda kalmam, kendimi hem manevi hem maddi açıdan mağdur hissetmeme neden oldu. Bir doktorun, bilgilendirme yaparken hasta psikolojisini mutlaka gözetmesi, gerekirse riskleri daha dengeli, sakin ve yönlendirici bir dille aktarması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, Dr. *** ***’un hasta psikolojisi ve iletişimi konusunda kendini geliştirmesi ve benzer bir iletişim tarzının başka hastalar tarafından yaşanmaması için ilgili birimler tarafından sürecin değerlendirilmesini talep ediyorum. Bu şikayeti, yaşadığım deneyimi paylaşmak ve benzer durumların başka hastaların üzerinde aynı olumsuz etkiyi yaratmaması için yazıyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Birsen
12.04.2026Şikayetvar

7 Nisan Salı günü saat 15.00’te Samsun Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi genel diş polikliniğine, 20’lik dişim için randevum vardı. Randevuma 10 dakika kala hastanede olmama rağmen, doktorum S**** K*******’nun muayene odasında olmadığını ve 5–10 dakika önce çıkıp gittiğini öğrendim. Randevu saatim henüz gelmemiş olmasına rağmen beni beklemediği gibi, tarafıma herhangi bir şekilde bilgi de verilmedi. Sekretere durumu sorduğumda, son derece ilgisiz bir şekilde “başka doktora yönlendireyim, yapabilecek bir şey yok” denildi. Ardından başka doktora yönlendirildim, o doktor da benden röntgen istedi. Röntgen için sıraya geçtiğimde ise yoğun bir kalabalık vardı, sıram bir türlü ilerlemedi. Saat 16.30 civarında artık işlem almayacaklarını söylediler, bu nedenle oradan da geri çevrildim. İnsanlar dağıldıktan sonra güçlükle içeri girebildim ve tüm günümün boşa gitmesine rağmen içerideki işlemim sadece bir dakikalık bir iş çıktı. Ben evden erken çıkarak randevuma zamanında yetişmek için çaba gösterirken, doktorumun randevu saatimden önce çıkmış olması ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Hastanenin randevu saatlerine uyması, hastaların son dakikaya kadar muayene edilmesi ve böyle durumlarda hastaların mutlaka zamanında ve düzgün bir şekilde bilgilendirilmesi için gerekli idari incelemenin yapılmasını ve sorumluların uyarılmasını talep ediyorum. Randevum onaylanmadı.

Şikayetvar'da görüntüle →
Onur
01.04.2026Şikayetvar

Samsun Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’ne bağlı Canik Polikliniği’nde görev yapan diş hekimi M*** E***** B****’dan son 6 ay içinde farklı şikayet ve taleplerle üç kez randevu aldım. Ancak bu ziyaretlerin hiçbirinde diş tedavisi anlamında en ufak bir işlem yapılmadı. Muayeneler sırasında sadece ağız içine çubukla çok kısa süre bakıp, “Burada imkanlar kısıtlı, burada daha fazla acı çekersiniz, burada yaptığımız estetik olmaz” gibi cümlelerle beni ana hastaneye, fakülteye ya da imkanım varsa özel hastanelere yönlendirdi. Basit bir diş temizliği talebimde bile “Burada yaparsak çok ağrı yaşarsınız” diyerek işlem yapılmadı. E‑Nabız kayıtlarımda da görülebileceği üzere üç randevumda da sadece yönlendirme dışında hiçbir tedavi uygulanmamıştır. Devletin bu alandaki imkanlarının bu şekilde sadece yönlendirme için kullanılıyor olmasını hem kendim hem de aynı hekimden randevu alan diğer hastalar adına son derece üzücü buluyorum. Kurumun bu durumu yeterince takip etmediğini düşünüyorum ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını, hekimin çalışma şeklinin gözden geçirilmesini ve bu poliklinikte gerçekten tedavi hizmeti verilip verilmediğinin denetlenmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım bu durumun başkalarının da başına gelmemesi ve kamu kaynaklarının amacına uygun kullanılması için şikayetimin dikkate alınarak gereken adımların atılmasını rica ederim.

Firma Yanıtı

Hiçbir gelişme yok. Cevap yok. İnceleme yok. Allah'a emanet sistem devam ediyor

Şikayetvar'da görüntüle →
Elif
20.02.2026Şikayetvar

Bugün Samsun Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nde saat 14.10’a randevum vardı. Yoğunluk nedeniyle randevu saatime yaklaşık 10 dakika gecikerek geldim. H**** A**** isimli doktora kayıtlı randevum için gittiğimde, kendisi beni kesin bir dille alamayacağını, bakamayacağını söyledi ve bu süreçte kendimi insan yerine konmamış hissettim. Sağlık çalışanlarının, özellikle kamu hastanelerinde, hastalara daha anlayışlı ve saygılı davranması gerektiğini düşünüyorum. Küçük bir gecikme nedeniyle bu şekilde bir muamele görmem beni hem üzdü hem de hastaneye olan güvenimi sarstı. Bu nedenle, ilgili doktor H**** A**** hakkındaki bu olayın idare tarafından incelenmesini ve benzer durumların başka hastaların da başına gelmemesi için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →