Sarıkamış Belediyesi Şikayetleri

Kars Sarıkamış 100. Yıl Şehitleri Kız KYK Yurdu b Blok 3. Katta kalıyorum. 24 saati aşkın süredir tüm yurtta su kesintisi yaşanıyor. Yaşadığımız bu problem nedeniyle kişisel temizlik, yurt temizliği ve özellikle kadınların ihtiyaç duyduğu kişisel bakım konularında ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Temizlik ve hijyen koşulları sağlanamadığı için günlük yaşamımız olumsuz etkileniyor. Gerekli mercilere ulaşmaya çalıştık ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Bu durumun bir an önce çözülmesini ve su ihtiyacımızın acilen karşılanmasını talep ediyoruz. Su gibi temel bir ihtiyacın bu kadar uzun süre karşılanamaması kabul edilemez, mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.

Kars Sarıkamış’ta ikamet ediyorum ve belediyeye bağlı su hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bugün sabah yaklaşık 09.30’dan itibaren musluklarımızdan su kesildi ve saat 16.12’ye kadar neredeyse tüm gün boyunca su gelmedi. Sadece yaklaşık 5 dakikalık çok kısa bir süreliğine su verildi, sonrasında tekrar tamamen kesildi. Bu süre boyunca ne belediyeden ne de ilgili birimlerden planlı bir çalışma ya da arıza olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun süreli bir kesinti yaşanmasına rağmen vatandaşların önceden bilgilendirilmemesi ve gün içinde de güncel bir açıklama yapılmaması günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Sarıkamış Belediyesi’nden bu tür uzun süreli su kesintilerinde vatandaşların önceden ve kesinti boyunca düzenli şekilde bilgilendirilmesini, şu an yaşanan kesintinin sebebi ve ne zaman tamamen çözüleceği konusunda da açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Kars Sarıkamış–Kars merkez hattında kullanılan otobüs/dolmuş yazıhanesini aradığımızda, sürekli olarak yanlış saat bilgisi veriliyor. Verilen saatlere güvenip hazırlık yaparak çıkmama rağmen araç belirtilen zamanda gelmiyor ve kalkış saatlerine uyulmuyor. Bu durum nedeniyle hastaneye randevuma geç kaldım ve mağdur oldum. Ayrıca dolmuşların kalkış saatleri sabit bir sefer saatine göre değil, koltukların dolmasına göre ayarlanıyor. Yolcu sayısı dolmadan araçlar kalkmıyor, bu da özellikle hastane gibi zamanlaması kritik yerlere gidecek yolcular için ciddi sorun yaratıyor. Saat sorup yola çıkan insanlar, verilen bilgiye güvenerek hareket ettiklerinde önemli randevularını kaçırabiliyor. Yetkililerin sefer saatlerini net ve sabit hale getirmesini, telefonda verilen saat bilgilerinin doğru olmasını ve dolmuşların koltuk doluluğuna göre değil açıklanan saatlere göre hareket etmesini talep ediyorum. Özellikle hastane gibi zorunlu işler için bu hattı kullanan yolcuların mağduriyetinin giderilmesini istiyorum.