Sefa Termal Şikayetleri

Sefa Termal'in yeni ismiyle Özbudak Jeotermal'de hisse sahibiyim. Hayatımdaki en büyük pişmanlığımın buradan hisse almış olmak olduğunu hissediyorum. Acaba birilerinin para kaynağı mı olduk, belli değil. Sürekli fahiş fiyatlarla aidat ödemeye zorlanıyoruz. 2012 yılında bir arkadaşımla tanıtımına gittim ve ondan sonra bir hisse aldık, keşke almasaydım. Hisseyi verirken 'İsterseniz geri satabilirsiniz.' diyorlardı, şimdi geri almalarını istediğimizde ise 'Siz satın.' diyorlar ve 'Biz emlakçı değiliz, oradaki emlakçılara başvurun.' diyorlar. Oradan devre mülk alınmıyor, satış olmuyor ve ne yapacağımı bilemiyorum. Ne kadar aidat isterlerse mecburen gönderiyoruz. Bir sene geç ödedim ve eve Bursa'daki hukuk bürosundan tebligat geldi. Hemen icraya vermişler ve 4500 TL avukat ücreti ödemek zorunda kaldım. Bu arada ben hiç gitmedim, İstanbul'da oturuyorum ve eşimle seyahat etmeyi sevmiyoruz. Hiç gidip kalmadım, 12 yılda sadece 2 kere kullanabildim ve ödediğim aidatların değerini geçti. Bu durum hiç adil değil ve bir çözüm bulunmalı, kullanmayan malikler aidattan muaf tutulmalı.

Sahibi olduğum Sefa Termal Devremülk'ümde sözleşmede yazan orandan (Tefe/TÜFE'ye göre arttırılacağı belirtilmiştir.) daha fazla aidat artışı yapıldığı, %100'ün üzerinde artışlar, süit dairenin sadece 10 günlük elektrik kullanımı yazılı iken artı enerji bedeli diye bir uydurma 3500 lira gibi fahiş bir bedel talebinde bulunmaları, geçmiş dönemleri kullandırırız diye yerimiz yok bahanesiyle kullandırılmaması, bu konularda şikayetçiyim, bunun derhal düzeltilmesini talep ediyorum. Buraya üye olan arkadaşlar vereceğim telefon numarasıyla bana ulaşıp toplu halde hukuki bir süreç başlatmamız kaçınılmaz bir sonuçtur. Aksi takdirde bunların önüne geçemeyeceğiz. Lütfen vereceğim telefon numarasından bana ulaşın. Toplu halde hareket edelim.Telefon no:0533*****37

Eski adı Sefa Termal, yeni adı Özbudak Termal olan Afyon Gazlıgöl'deki termal tesis tam bir hayal kırıklığıydı. Farelerin dolaştığı bu evlerde 10 gün kaldık. 3 gün boyunca evde fare yakalamaya çalıştık. Ev pislik içinde ve bakımsızdı. Resepsiyondan en basit olarak kaşık istedik, sayılı dediler vermediler. Hizmet kalitesi sıfır. Yastıklar paramparça ve sapsarıydı. Konakladığımız evin her yerinde fare pislikleri vardı. Sıkıntımızı ifade etmek için gittiğimizde ise çok çirkin bir üslupla karşılaştık.

10 Nisan 2024 günü Afyon Gazlıgöl'de bulunan, eski adıyla Sefa Termal, yeni adıyla Özbudak Termal'de konakladık. Odaların temizliği konusunda ciddi sıkıntılar yaşadık, havuzların durumu da aynı şekilde kötüydü. Eşim, burada maalesef bir mikrop kaparak hastalandı ve şu anda yatakta istirahat etmek zorunda. Konaklama süremiz boyunca sunulan yemeklerin kalitesi de oldukça düşüktü; evde hazırladığımız yemeklerin çok daha iyi olduğunu rahatlıkla söyleyebilirim. En önemli konu ise hijyen; eğer hijyen konusunda hassassanız ve sağlığınızı riske atmak istemiyorsanız, bu tesisi tercih etmenizi önermiyorum.

Sefa termal Özbudak Jeotermal den gayrimenkul almakla çok büyük hata ettik yaklaşık 13. 14 senedir aidat adı altında para istiyorlar oysa onlar 2. 3 yıl içinde proje bitince bizim yerimizi kiraya verip içinden o zaman ki cüzi aidatı düşüp bize göndereceklerdi. Bu şekilde söz vermişlerdi. Oysa 13 yıl oldu bizim yerimizi kiraya verip para kazanıyorlar. Üstüne aidatları katlanarak artırıp oradan da zorla bizlerden para alıyorlar. Zorla dediğim ödemeyince icraya verip tüm her şeye el koyduruyorlar. Yani birilerinin on üç senedir helal olmayan para kapısı olduk. Yüzlerce mağdur var biliyorum. Lütfen herkes mücadelesini versin Buralardan cevap vermiyorlar CİMER e ve hukuki yollara başvuralım. Ben artık öyle yapacağım. Hakkımızı çocuklarımızın riskini helal etmiyoruz

2 Şubat günü Afyonkarahisar İhsaniye özbudak Termal oteli için acenteden rezervasyon yaptırdım. 5700 TL olan bir oda fiyatına 1500 TL ön kapora ödedim. 3 Şubat sabahı otel konumuna gittiğimde otelin Sefa termal olduğunu gördüm. Sefa termale daha önce gitmiş olduğum ve hiç beğenmediğim için resepsiyonda iptal istedim, rezervasyon iptali yaptılar fakat kapora ödemesi için acenteyle görüşün dediler. Acenteyi aradım açmadı ve mesaj yazdım kaporamı geri istedim fakat sözleşmenizde yazıyor dediler. Dedim ki sözleşmede ve rezervasyon öncesinde el değiştirdiği yazmıyor bilgi verseydiniz rezervasyon yaptırmazdım. Beni yol yaptırarak ve tatilimi zehir ederek ve maddi olarak mağdur ettiler şikayetçiyim.

Sefa Termal isimli işletme, bize çeşitli vaatler ile devremülk sattı ancak hiçbir vaadini yerine getirmedi. Özbudak adındaki şirket ise, vermediği hizmetler için bizlerden TÜFE'nin çok üstünde aidat talep ediyor ve ödemeyenleri icraya vererek malına mülküne el koymakta.

Özbudak sefa termal adı altında ber bat bir deneyim sağlıyor. Haftalar önce rezervasyon yaptırmamıza rağmen saatlerdir oda temizliğinin yapılmadığını söyleyerek bekletiyorlar. Üstelik hiçbir ilgi alaka yok. Yayladağ termal i ararken acenteden sürekli H**** hanım diye biri çıkıyor. İşlem ücretini aldıktan sonra asla telefonlara cevap vermiyor. Paravan şirket veya dola nd ır ıc ı olup olmadıkları soru işareti. Şu an hâlâ oda için bekliyoruz... Üç kuruş fazla verin böyle rez il, hijyeni sıfır, alanın ilginin sıfır olduğu bir yere tatil adı altında sinir krizi geçirmeye g elm ey in.

Afyon Gazlıgöl'de bulunan, eski adıyla Sefa, yeni adıyla Afyon Özbudak Termal'de konaklamaktayım. Ne termal havuzunda sıcak su bulunuyor ne de odalar yeterince sıcak. Yemekhane bölümünde 35 kişi sıra bekledikten sonra yemek kalmadı. Akşam odama geldiğimde banyomda sıcak su akmıyordu. Burada yaşananlar oldukça olumsuz.

Düzeltme: önceki adı sefa termal idi. Şimdi değişmiş ve özbudak termal otel olmuş. Sefa termal'de babama ait 2 adet devremülk var. Bu devremülkleri resmen kapı aşındırarak satmışlar zamanında. Babam şu an alzheimer hastası ve bu icralarla uğraşamayacak durumda. Ama sürekli icra gönderiyorlar. En son gönderdikleri icra 10.600 TL. İnsaf Allah'tan korkun. Daha tapusunu bile vermediler. Senelerce peşinden koştuk tapunun. 4-5 senedir zaten hiç gidemiyoruz. Üstelik gidemediğimiz günleri başkalarına fahiş fiyatlarla kiralıyorlar. Hem onlardan günlük ücret alıyorlar, hem de devremülk sahiplerinden aynı döneme ait aidat alıyorlar. Nereden mi biliyorum? Üşenmeden günlük müşteri gibi arayıp yer ve fiyat bilgisi soruyorum. Çok yüksek fiyatlar veriyorlar. Ama devremülk sahibi olarak aynı dönem için (orada olduğum tarihlerde) farklı bir odaya geçmeye çalışıyorum. Her yer dolu diyorlar. Üstelik babama kendi dönemi dışında yer ayırtma durumu olursa hiç zorluk çıkartmayacaklarını, tarihlerin bir önemi olmadığını söylemişlerdi. Ben de buna şahidim. Baksanıza şikayetlerin hiç birisine cevap verme zahmetinde bile bulunmamışlar.Adresi: gazlıgöl, İhsaniye, Afyon

Geçen hafta Ankara'dan dönerken resimlerine aldanıp Afyon özbudak termal otel rezervasyon yaptırdık. Akşam otele 9.30 gibi gittik Afyon özbudak adı altında bir otel yoktu. Biz etrafında dolanıp durduk sonra aradık sefa termal yazıyor oraya gelin dediler. Girdik ücreti ödedik odaya gittik daha dış kapısından inşaat halinde bina olduğu belliydi. Odalarda aynı şekilde inşaat kalıntılarıyla doluydu. Tuvaleti bütün gece su akıttı. Sabah kahvaltı 8 ile 10 arası dendi 9.15te kahvaltı açıldı. Kahvaltıda adam akıllı hiçbir şey yoktu. Görünen resimdeki bina hariç düzgün inşaatı bitmiş binası yok ortadaki süs havuzu dolu bile değil. Resimlerde her şey mükemmel görünüyor. Gün içinde İzmir -Ankara gidince yorgun olduğumuz için mecburen odadan ayrılmadık ama içerisi hiç temiz değil asla kalmayın gidip paranızla mağdur edilmeyin bu yazdığım yorumlar sürekli siliniyor ve sayfa beni Instagram'dan engellemiş

Sefa Termal'de devremülküm var, ancak 2021 yılından beri sadece 3 kez kullanabildim. Kendi malım olmasına rağmen kiracı gibi aidat ödüyorum ve elektrik, su gibi giderler bahane edilerek çok yüksek tutarlar alınıyor. Yönetim kurulu olmamasına rağmen 6.000-10.000 TL gibi, kimden ne koparırlarsa kâr misali, icra tehdidi ile aidat toplamaya çalışıyorlar. Satmak istediğimde satamıyor, kiraya vermek istediğimde veremiyorum. Sefa Termal, maalesef benim haklarımı kiraya vererek ve benden aidat alarak çift yönlü haksız kazanç elde ediyor. Yasal haklarımızı arıyoruz fakat mağdurlar olarak hiçbir şekilde cevap alamıyoruz. Devremülküm var ama başka daire veriliyor ve tarih değiştirmek istediğimde boş yer yok deniyor. Kendim şahit oldum ki dışarıdan gelen ücretli müşteriye yer var. Ben 10 günde 5 gün kalıyor ve gidiyorum, onlar kalan 5 günü satarak haksız kazanç elde ediyorlar. Benden 190 TL aidat alıyorlar. Daireler pis ve bakımsız, sadece 1 yıl oldu ama 10 yıl kullanılmış gibi. Neden kendi dairem verilmiyor dediğimde, bitmemiş blokların sahipleri olduğu söyleniyor; oysa öncelik hakkı benimdir. Ben yoksam da ancak kiraya verip bana ödemesini yapmaları gerekir. Satarken verilen hiçbir uygulama yapılmıyor. 10 gün için alınan rakam da çok fazla.

2025 yılında 6.000 TL olan aidat, hiçbir makul ve yazılı gerekçe sunulmadan 2026 yılı için 16.000 TL'ye çıkarılmış ve bu artış yalnızca SMS ile bildirilmiştir. Fahiş ve hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bu artış karşısında, TEFE-TÜFE oranlarını dikkate alarak 8.000 TL ödeme yaptım. Defalarca SMS, e-posta ve telefon yoluyla detaylı gider dökümü ve resmi açıklama talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir belge sunulmamıştır. Buna rağmen kalan tutar için haciz başlatılacağı yönünde tehdit içerikli SMS gönderilmiştir. Şeffaflıktan uzak bu uygulama nedeniyle mağdur edildim. Haksız aidat artışı ve gönderilen tehdit mesajları nedeniyle tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı kamuoyunun ve ilgili firmanın bilgisine sunarım.

Sefa Termal’de 2012 yılından beri hak sahibi olduğum devremülk için ödemekte olduğum aidat 2025 yılında 6.000 TL iken, 2026 yılı için hiçbir makul açıklama yapılmadan 16.000 TL’ye çıkarıldı. Bu fahiş artış sadece SMS ile tarafıma bildirildi. Daha önceki yıllarda da benzer şekilde yüksek oranda zam yapılıp sonradan geri çekildiği için, bu yılki artışın da haksız ve orantısız olduğunu düşünüyorum. Bu seneye kadar tüm aidatlarımı düzenli ödedim, geçmişe dönük hiçbir borcum bulunmuyor. 2026 yılı için istenen 16.000 TL’lik aidatı bu nedenle henüz ödemedim. Konu ile ilgili genel koordinatörle yaptığım görüşmede bana elektrik ve su bedellerini önden aldıklarını söylediler; ancak bu açıklama, 6.000 TL’den 16.000 TL’ye çıkan artışı benim için makul ve şeffaf kılmıyor. Bu ölçüde bir zam için kalem kalem, gerekçeli ve yazılı bir açıklama bekliyorum. Aidat artışının yeniden gözden geçirilmesini, makul bir seviyeye çekilmesini ve detaylı olarak açıklanmış resmi yazılı evrakın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

2010–2012 yılları arasında Afyon’da bulunan, o dönemki adıyla Sefa Termal, şimdiki adıyla Özbudak Jeotermal’den bir devremülk satın aldım. Satış sırasında, proje 2–3 yıl içinde bitince yerlerimizin kiraya verileceği, elde edilen kira gelirinden o zamanki cüzi aidatların düşüleceği ve kalan tutarın bize ödeneceği sözlü olarak vaat edildi. Ancak aradan yaklaşık 14–15 yıl geçmesine rağmen bu vaatler yerine getirilmedi, aksine mağdur edildiğimizi düşünüyorum. Bugün geldiğimiz noktada firma bizim devremülklerimizi kiraya vererek gelir elde etmeye devam ederken, bir yandan da “aidat” adı altında her yıl katlanarak artan tutarlarda ödeme talep ediyor. Şu anda benden istenen yıllık aidat yaklaşık 16.000 TL civarında. Bu aidatları ödemediğim için en son yaklaşık bir yıl önce avukat aracılığıyla tarafıma icra takibi başlatıldı, ancak ödemedim. Aidatları ödemediğimizde icraya verilip üzerimize baskı kurulduğunu, bu sistemle yüzlerce kişinin mağdur edildiğini biliyorum. Elimde sadece sözleşme bulunuyor, tapu verilmedi ve sözleşmede “gelmezseniz hakkınızı size ödeyeceğiz” şeklinde satış sırasında sözlü olarak belirtilen hiçbir vaat yer almıyor. Buna rağmen firmanın, yıllardır süren bu uygulamayla tüketicileri ekonomik olarak zor durumda bıraktığını ve sözlü verilen taahhütleri yok saydığını düşünüyorum. Talebim, artık bu devremülkten tamamen ve bedelsiz olarak kurtulmak, üzerime yüklenen aidat borcu baskısının ve icra süreçlerinin sonlandırılmasıdır. Yıllardır süren bu mağduriyetimin giderilmesini ve söz konusu devremülkle ilişiğimin sorunsuz ve ek ücret talep edilmeden kesilmesini istiyorum. Benzer şekilde mağdur olan kişilerle de iletişim kurmak istiyorum; bu konuda bana ulaşmak isteyenler için Instagram hesabım: aslankedi_yootube.

Afyon’daki Sefa Termal tesislerinden yıllar önce devremülk aldık. Yaklaşık 10 yıldır aidat adı altında sürekli artan ve mantıksız bulduğum tutarlar talep ediliyor. Geçen yıl 8.000 TL olan aidat bu yıl 16.000 TL’ye çıkarıldı ve bu artışların hiçbir mantıklı açıklaması yapılmıyor, istedikleri gibi rakam belirliyorlar. Aidatları ödemememiz durumunda hemen mahkemeye verileceğimiz söylenerek baskı kuruluyor. Satış aşamasında “devremülkünüzü satarsanız biz sizden alırız, buraya gelmeseniz de anlaşmalı otellerde tatil yapabilirsiniz” gibi vaatlerle ikna edildik, ancak bu sözler tutulmadı. Şu anda bu vaatlerin insanları yanıltmak için kullanıldığını ve bu şekilde para kazandıklarını düşünüyorum. Tesisin fiziksel durumu da verilen paraları kesinlikle karşılamıyor. Evin her yeri dökülüyor, doğru düzgün bakım yapılmamasına rağmen sözde bakım adı altında yüksek aidatlar talep ediliyor. Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de tesisin bakımsızlığı nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Aidatların makul ve şeffaf şekilde belirlenmesini, satış sırasında verilen tatil ve kullanım vaatlerinin netleştirilmesini, tesisin gerçek anlamda bakıma alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Afyonkarahisar Özbudak Termal (eski adıyla Sefa Termal) devre mülk sahibiyiz ve yıllardır aynı mağduriyeti yaşıyoruz. Babam emekli maaşıyla geçinen bir insan olmasına rağmen, firma her yıl “enerji parası” adı altında sürekli artan tutarlar talep ediyor. Geçen sene 6.000 TL enerji parası istediler; bu tutarı zamanında yatırmamıza rağmen tesise gittiğimizde sanki hiç ödeme yapmamışız gibi orada bir de ekstra 5.000 TL daha aldılar. Bu sene ise yaklaşık 16.000 TL gibi, neredeyse asgari ücrete yakın bir rakam isteniyor. Bugüne kadar bu devre mülk için toplamda 50.000 TL’den fazla ödeme yaptık. Sözleşme ve yaptığımız ödemelere ilişkin belgeler elimizde olmasına rağmen, babam her aradığında veya görüştüğünde bu yüksek tutarları enerji parası, elektrik parası gibi gerekçelerle meşrulaştırmaya çalışıyorlar. Yıllardır doğru düzgün gitmediğimiz bir yer için sürekli artan bu ödemelerin talep edilmesi ve Bu nedenle gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini, aksi halde hukuk yollarına başvurarak firmadan resmi olarak şikayetçi olacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Afyonkarahisar Özbudak Termal (eski adıyla Sefa Termal) devre mülk sahibiyiz ve senelerdir aynı mağduriyeti yaşıyoruz. Babam emekli maaşıyla geçinen bir insan olmasına rağmen, bu firma enerji parası adı altında her sene katlanarak artan ücretler talep ediyor. Geçen sene 6.000 TL enerji parası istediler; bu tutarı yatırmamıza rağmen tesise gittiğimizde sanki hiç ödeme yapmamışız gibi orada bir de ekstra 5.000 TL aldılar. Bu sene ise yaklaşık 16.000 TL gibi, neredeyse asgari ücrete yakın bir rakam istiyorlar. Bugüne kadar bu devre mülk için toplamda 50.000 TL’den fazla ödeme yaptık. Sözleşme ve yaptığımız ödemelere dair belgeler elimizde olmasına rağmen, babam her aradığında veya görüştüğünde bu tutarları enerji parası, elektrik parası gibi bahanelerle meşrulaştırmaya çalışıyorlar. Yıllardır doğru düzgün gitmediğimiz bir yer için sürekli artan bu ödemeler isteniyor ve gittiğimizde de sanki ödeme yapmamışız gibi yeniden para talep edilmesi bizi hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde yıpratıyor. Firmadan talebimiz, tesise gittiğimizde artık ekstra bir para talep edilmemesi, bu sene istedikleri 16.000 TL’lik tutarın babamın durumunu da göz önüne alarak en azından beş taksite bölünmesi ve bu süreçte mağduriyetimizin son bulmasıdır. Mevcut uygulamalar nedeniyle kendimizi açıkça kandırılmış ve sömürülmüş hissediyoruz; bu nedenle gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini, aksi halde hukuk yollarına başvurarak firmadan resmi olarak şikayetçi olacağımı özellikle belirtmek istiyorum.