Şehitkamil Belediyesi Şikayetleri

Gaziantep Şehitkamil Belediyesi’ne bağlı s10 hattı otobüsleriyle ilgili uzun süredir yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Merveşehir Mahallesi’indeki duraktan geçmelerine rağmen, şoförler durağa hiç uğramadan direkt devam ediyor ve durakta bekleyen yolcuları almıyorlar. Düzenli olarak bu durağı kullanan biri olarak, s10 hattı otobüslerinin durakta durmaması nedeniyle mağdur oluyorum. Özellikle işe/okula gidiş saatlerinde bu durum ulaşımımı ciddi şekilde aksatıyor. Belediyeden beklentim, s10 hattındaki şoförlerin Merveşehir Mahallesi’indeki durakta mutlaka durmaları konusunda uyarılması ve bu hattın düzenli şekilde denetlenmesidir. Durakta bekleyen yolcuların görmezden gelinmemesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Mehmet sami benli kütüphanesi internet çoğu yerde güzel çekmiyor. Molayı 1 dakika kaçırsak bile çıkış yaptırıyorlar. Kitap vesaire alamıyoruz neden bu kadar kitap varsa o zaman. Dinlenmek için koltuklara oturduğumuzda görevliler gelip kaldırıyor neden koltuklar var o zaman güzel görünüyor diye mi? Kafeteryada arkadaşıma soru anlatmak istediğimde görevliler yasak diyor. Saçma sapan kurallar var.

Gaziantep Şehitkamil Belediyesi’ne bağlı Emek Mahallesi’nde yaklaşık 1 haftadır ciddi bir böcek sorunu yaşıyoruz. Özellikle hamam böcekleri ve büyük sarı uçan böcekler hem sokaklarda hem de evlerin çevresinde fazlasıyla görülmeye başladı. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de sağlık açısından endişe verici hale geldi. Akşamları cam açamaz, rahatça dışarı çıkamaz olduk. Mahallede düzenli bir ilaçlama çalışması yapılmadığını düşünüyoruz. Emek Mahallesi’nde kapsamlı ve düzenli bir ilaçlama çalışması yapılmasını, özellikle akşam saatlerinde yoğunluk gösteren alanların gözden geçirilmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Gaziantep Şehitkamil ilçesi Alparslan Mahallesi 151118 numaralı sokakta, Hurşit Apartmanı’nın altında, A** V*** Y******** Anadolu Lisesi’nin karşısındaki dükkânda bir pide fırını yapımı sürmektedir. Fırın, binanın tam altında yer almakta ve bağımsız bölüm olması gerekirken bu kurala uygun olmadığı halde ticari fırın olarak yapılmaya devam edilmektedir. B******** bu yana, ticari fırın için gerekli olması gereken teknik ve yapısal şartlara uygun olmadığı görülen bu yerde çalışmaların sürmesi hem bina sakinleri hem de çevre için ciddi risk oluşturmaktadır. Buna rağmen fırın inşaatının devam ettirilmesi bizleri endişelendirmektedir. Şehitkamil Belediyesi’nden, söz konusu adresteki uygunsuz pide fırını yapımının acilen denetlenmesini ve gerekli mevzuata uygun değilse inşaatın durdurulmasını talep ediyorum.

15.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30 civarında Gaziantep Şehitkamil Oktay Yalçın Kütüphanesi’nde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Düzenli olarak, elimden geldiğince her gün gitmeye çalıştığım bu kütüphanede, çalışan bir bayan masama gelip hiçbir şey söylemeden masamın fotoğrafını çekti. Ardından yanıma gelerek bir daha masamda gofret görmeyeceğini, bu şekilde beni azarlar bir üslupla ifade etti. Bu davranış karşısında, beni uyarabileceğini, neden masamın fotoğrafını çektiğini sorduğumda ise istediği her şeyi çekeceğini söyleyerek son derece kaba ve rahatsız edici bir cevap verdi. Böyle kafasına göre her şeyi çekemeyeceğini, bu durumun beni rahatsız ettiğini ve şikayetçi olacağımı söylediğimde ise kime şikayet edersem edeyim diyerek umursamaz bir tavır sergiledi, hatta kütüphanenin ismini de söyleyebileceğini belirtti. Farklı zamanlarda da girişte ismimin yazılı olduğu yerlerden adıma baktığını fark ettim, beni ayrıca tedirgin etti. Sürekli olarak kullandığım, sakin ve güvenli hissetmem gereken bir ortamda bu şekilde azarlanmak, masamın izinsiz fotoğrafının çekilmesi ve ardından isim bilgilerime ulaşmaya çalışılması hem kişisel mahremiyetimi hem de güven duygumu ciddi şekilde zedeledi. Bu personelin üslubu, tavrı ve masamın fotoğrafını izinsiz çekmesi nedeniyle gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

Ailemle birlikte güzel bir hafta sonu geçirmek için Erikçe Mesire Alanı’na geldik ancak karşılaştığımız manzara nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Lavabolar son derece kirli ve bakımsızdı, oturma alanlarının durumu da içler acısıydı. Daha önce bu alanda mangal yerlerinin bulunduğu, ancak onların da artık kullanılmayacak halde olduğu söyleniyor. Alkol kullanımının yasak olmasına rağmen alanda buna yönelik hiçbir denetim yapılmadığını açıkça gördük. Masaların büyük çoğunluğu alkol ve alkol şişeleriyle doluydu, geceleri burada alkol alındığı ve bütün pisliğin olduğu gibi bırakıldığı çok net anlaşılıyor. Gaziantep’in böyle bir manzarayı kesinlikle hak etmediğini düşünüyoruz. Biz bu mesire alanlarını evimiz gibi görüyoruz ve bu yüzden Şehitkamil Belediyesi Park ve Bahçeler Müdürlüğü’nden acil olarak gerekenin yapılmasını talep ediyoruz. Erikçe Mesire Alanı’nda tuvaletlerin ve oturma alanlarının düzenli ve sık şekilde temizlenmesini, alanda alkol kullanımına karşı etkin denetim yapılmasını ve kurallara uymayanlara gerekirse cezai işlem uygulanmasını istiyoruz. Bu alandaki sorumluluğun belediye başkanından çok alan sorumluluğunda olduğunu düşünüyor, alan sorumlularının da görevlerini layıkıyla yerine getirmesini bekliyoruz. Konunun takipçisi olacağımızı özellikle belirtmek istiyoruz.

Gaziantep Şehitkamil Belediyesi sınırlarında bulunan Fıstıklık Mahallesi’nde, Paşa Zade Kebap Salonu yanındaki yolda ve kaldırımlarda yaklaşık 6 aydır ciddi bozulmalar ve çukurlar bulunmaktadır. Yolda her yer çukur halinde olduğu için özellikle araçlar için ciddi tehlike oluşmakta, güvenli geçiş sağlanamamaktadır. Uzun süredir bu durumun düzeltilmesi için belediyeye ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve bölgede hiçbir çalışma yapılmadı. Hem sürücüler hem de yayalar için risk oluşturan bu yolun ve kaldırımların en kısa sürede onarılmasını ve gerekli asfalt-kaldırım çalışmalarının yapılmasını talep ediyorum.

Gaziantep Şehitkamil Belediyesi’nden aldığım elektrik, su yardımı ve çocuğum için verilen kantin desteği ödemeleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Nisan ayına ait elektrik ve su yardımım hâlâ hesabıma yatmadı, ayrıca çocuğum için kantin desteğinin de ay sonunda yatacağı söylenmişti ancak ay sonu olmasına rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. Daha önceki aylarda da zaman zaman gecikmeler yaşanıyordu fakat ay bitmeden mutlaka yatırılıyordu. Bu kez hem nisan ödemesi yapılmadı hem de mayıs ayına girecek olmamıza rağmen kantin desteği de yatmadığı için ne zaman ödeme yapılacağını anlayamıyorum ve mayısta da yatmayacak diye endişe ediyorum. Belediyenin iletişim numarasını arayarak durumu sormaya çalıştım ancak telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım. Düzenli olarak yapılan bu yardımların tarihleriyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmaması ve telefonlara ulaşılamaması, özellikle çocuklu ve düşük gelirli aileler için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Nisan ayı elektrik, su ve kantin desteği ödemelerimin neden yatmadığı konusunda acilen bilgilendirme yapılmasını ve ödemelerin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını, ayrıca yaklaşan Kurban Bayramı için de aynı şekilde elektrik, su ve temel ihtiyaçlar için ek destek sağlanmasını talep ediyorum. Bu yardımların yatırılma tarihleri ve başvuru/yenileme süreçleriyle ilgili vatandaşların açık ve zamanında bilgilendirilmesini de özellikle rica ediyorum.

Şehitkamil elektrik ve su para desteği veriyordu, bayramdan önce kestiler. Buraya şikayette bulundum, tekrardan bayramda 2 aylığı biden yatırdılar ve şimdi yine kesildi. Ben emekliyim, zaten geçinemiyorum. Kurban, desteği vereceklerine verdikleri desteği de kesiyorlar.

30 Nisan 2026 tarihinde saat 19.20 civarında Gaziantep’te, Gaziantep Valiliği’nin önündeki Çocuk Hakları durağında Düztepe Tugay otobüsünü beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 40 dakika boyunca durakta bekledim, otobüs nihayet geldiğinde ise durakta elimi kaldırmama rağmen şoför durmadı ve hızlı bir şekilde önümden geçip gitti. Daha önce de benzer sıkıntılar yaşamama rağmen özellikle bu olayda, otobüsün durakta yolcu olmasına ve benim açıkça işaret vermeme rağmen durmaması nedeniyle bir saat yürümek zorunda kaldım. Düztepe Tugay hattında görev yapan şoförlerin yolcu alma konusunda keyfi davrandığını ve yolcuları çoğu zaman zor durumda bıraktığını düşünüyorum. Şoförlerin hem kaba tavırları hem de ters cevaplar vermeleri nedeniyle bu hatta ciddi bir denetim ihtiyacı olduğunu gözlemliyorum. 27 ho 1656 plakalı otobüsün şoförünün bu davranışıyla ilgili olarak uyarılmasını ve benzer ihlallerin tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin ve denetimlerin gösterilmesini talep ediyorum.

Şehitkamil Belediyesi’nin kantin desteğinden Mart ayında yararlandım ve yalnızca 10 Mart tarihinde hesabıma ödeme yapıldı. Nisan ayında ise herhangi bir kantin desteği alamadım. Çocuğum Şehit Ahmet Bozkurt İlkokulu’nda öğrenim görüyor ve aynı koşullar devam etmesine rağmen desteğin neden kesildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili bilgi almak için sosyal yardım birimini telefonla aradım ancak hat sürekli meşgul olduğu için hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Bu nedenle hem desteğin neden sadece Mart ayında verilip Nisan ayında kesildiğini hem de sistemde benimle ilgili nasıl bir değerlendirme yapıldığını öğrenemiyorum. Kantin desteği hakkımın yeniden tanımlanmasını ve desteğin düzenli şekilde devam etmesini, ayrıca desteğin neden kesildiğine dair tarafıma açık ve detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gaziantep ili Şehitkamil ilçesinde bulunan Belkız Kütüphanesi’nde yaklaşık 3 aydır görev yapmakta olan y** S** isimli personelin tutum ve davranışlarıyla ilgili rahatsızlığımı bildirmek istiyorum. Söz konusu personelin resmi bir kurumda görev yapmasına rağmen kurum ciddiyeti ile bağdaşmayacak şekilde kütüphane içerisinde terliklerle dolaşması, kamu kurumlarında beklenen kurumsal disiplin ve resmiyet anlayışına uygun düşmemektedir. Bu durum kütüphaneyi kullanan vatandaşlar açısından da olumsuz bir izlenim oluşturmaktadır. Bunun yanı sıra kütüphane içerisinde uygulanan kuralların tüm kullanıcılara eşit şekilde uygulanmadığı yönünde gözlemler bulunmaktadır. Teneffüs süresi sona erdikten sonra uzun süre geçmesine rağmen bazı kullanıcıların eşyalarına herhangi bir işlem yapılmazken, yalnızca namaz kılmak amacıyla kısa süreliğine ayrılan bir öğrencinin eşyalarının hemen kaldırılmak istenmesi ve bu duruma gerekçe oluşturmak amacıyla öğrencinin eşyalarının fotoğrafının çekilmesi tarafsızlık ve eşitlik ilkeleri açısından rahatsız edici bir durum oluşturmaktadır. Özellikle YKS’ye hazırlanan öğrencilerin yoğun ve stresli bir süreçten geçtiği göz önünde bulundurulduğunda, kütüphane ortamlarının adil, sakin ve destekleyici bir çalışma ortamı sunması büyük önem taşımaktadır. Ancak söz konusu personelin sergilediği tavır ve uygulamaların öğrencilerin motivasyonu ve çalışma verimi üzerinde olumsuz etkiler oluşturduğu değerlendirilmektedir. Bu nedenle ilgili personelin davranışlarının kamera kayıtları incelenerek değerlendirilmesini, kamu kurumlarında uyulması gereken kurumsal davranış ve disiplin kuralları konusunda gerekli bilgilendirme ve uyarıların yapılmasını arz ediyorum. Ayrıca öğrencilerin çalışma ortamını olumsuz etkilemeyecek, herkese eşit ve adil davranılan bir düzenin sağlanması amacıyla gerekli idari incelemenin yapılmasını ve uygun görülmesi halinde gerekli idari işlemlerin uygulanmasını saygılarımla arz ederim.

06.04 tarihinde saat 15.00 civarında ilk kez gittiğim Gaziantep Şehitkamil Başak Sosyal Tesisi kütüphanesinde erkek görevlinin son derece saygısız ve kırıcı davranışıyla karşılaştım. Kütüphanenin kurallarını bilmediğim için içeri girdiğim andan itibaren su içmekten dersliğin yerini sormaya kadar her konuda görevliye sorarak, saygılı bir şekilde hareket ettim. İlk girişte ders çalışmak için yer sorduğumda beni ortaokul öğrencilerinin olduğu alana yönlendirdi. Yaş ayrımı olup olmadığını sorduğumda olmadığını söylediği için, ortaokul öğrencilerinin gürültüsü içinde yaklaşık 1–2 saat verimsiz bir şekilde ders çalışmak zorunda kaldım. Daha sonra kadın görevli, yaşı büyük öğrenciler için ayrı bir alan olduğunu ve yanlış yönlendirildiğimi söyledi. Bunun üzerine erkek görevliye gidip “Neden yanlış yönlendiriyorsunuz, zamanım boşa gitti” dediğimde bana hâlâ yaş ayrımı olmadığını iddia etti. Devamında ise “Seninle özel ilgilenmek zorunda değilim” diyerek, sadece dersliğin yerini tarif etmek ve su içme konusuna doğru cevap vermek gibi temel sorumluluklarını “özel ilgi” olarak nitelendirdi. Ben kendisine doktor olduğumu, zamanımın kıymetli olduğunu, bu nedenle vaktimin boşa gitmesini istemediğimi söylediğimde, “Doktorsan doktorsun, biz doktorculuk mu oynuyoruz” şeklinde küçümseyici ve alaycı bir ifade kullandı. Ardından da “Seni kütüphanemden kovuyorum, al eşyalarını çık, buradan kaydını siliyorum, bir daha gelme” diyerek beni kütüphaneden kovdu. Tüm konuşma boyunca ben kendisine “siz” diye hitap edip hiçbir saygısız ifade kullanmazken, görevli bana “sen” diye hitap etti ve son derece kırıcı bir üslup kullandı. Yaklaşık bir yıldır başka bir kütüphaneye düzenli olarak gidiyorum ve bugüne kadar ne ben görevlilere ne de görevliler bana karşı en ufak bir saygısızlık yaşamadım. Başak Sosyal Tesisi kütüphanesinde görev yapan ilgili erkek personelin davranışlarını hem mesleki etik hem de kamuya açık bir kütüphanede hizmet anlayışı açısından kabul edilemez buluyorum. Bu nedenle kütüphanedeki kayıtlarımın ve kamera görüntülerinin incelenmesini, yaşadığım bu olayla ilgili detaylı bir soruşturma yapılmasını ve ilgili görevli hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Ben bu tesise sadece ders çalışmak amacıyla gitmeme rağmen, bu üslup ve tavır nedeniyle ciddi şekilde mağdur ve incinmiş hissediyorum; benzer bir durumun başka kullanıcılara yaşatılmaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.

Şehitkamil Belediyesi’ne yaklaşık 3 ay önce yaptığım nakdi yardım başvurum için telefonuma onay mesajı gelmesine rağmen, bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Gelen mesajda ödemenin nasıl ve hangi kanalla yapılacağına dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Aradan uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen tarafıma ödeme yapılmadığı gibi süreçle ilgili de herhangi bir bilgilendirme almadım. Onaylanmış bir yardımın neden hâlâ yatırılmadığını öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Nakdi yardım ödememin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

Dün doğalgaz başvurusu yaptım, bana Şehitkamil Belediyesi gönderdi. Orada kağıt istediler, ben de gittim ve Şehitkamil Belediyesi'nden kağıt aldım. Bugün de doğalgaz başvurusu yaptım, orada bekledim ve bana dediler: "Abla, işlem çok sürer, sen eve git." Ardından mesaj olarak "Eviniz çıkmaz sokak, doğalgaz çekilemez" dediler. Fakat evimizin olduğu mahallede her evde doğalgaz var. İki ev ilerideki ev bizim evimiz gibi, ara da ev. Oraya da çekildi. Bizim evimizde gerekenin yapılmasını önemle rica eder, gerekenin yapılmasını arz ederim.

Gaziantep Şehitkamil ilçesi Milli Egemenlik Caddesi’nde yaklaşık bir haftadır cadde ve kaldırımların temizliği düzenli olarak yapılmıyor. Daha önce sabahları yapılan temizlik artık hiç yapılmadığı için kaldırımlar çöp içinde kalıyor. Bu cadde üzerindeki dükkanlar oldukça yoğun ve insan trafiği fazla olmasına rağmen uzun süredir sokak temizliği ihmal ediliyor. Hem görüntü kirliliği oluşuyor hem de iş yerlerinin önü kirli bir halde gün boyu öylece kalıyor. Gaziantep Şehitkamil temizlik işlerinden ricam, Milli Egemenlik Caddesi’nde sokak ve kaldırım temizliğinin tekrar günlük ve düzenli şekilde yapılması ve bu konuda daha özenli davranılmasıdır.

Gaziantep Şehitkamil Belediyesi’nin sağladığı kantin destek programına yaklaşık iki ay önce başvuru yaptım, ancak başvurumla ilgili şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Okullar tatil olmasa zaten böyle bir desteğe ihtiyaç duyulmayacağını biliyorum, bu yardıma gerçekten ihtiyacımız olduğu için başvuruda bulundum. Başvuru sürecimle ilgili bilgi almak için belediyeyi telefonla aradım ancak hat sürekli meşgul olduğu için kimseye ulaşamadım. Bu nedenle başvurumun durumunu öğrenemiyor, sonuçlanıp sonuçlanmadığını bilemiyorum. Başvuruyu yaparken 264*****866 numaralı T. C. Kimlik bilgileri çocuğuma ait olarak sisteme işlendi. Kantin destek başvurumun neden hâlâ sonuçlanmadığı ve şu an hangi aşamada olduğu konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını, sürecin mümkünse bir an önce sonuçlanmasını talep ediyorum.

Gaziantep Şehitkamil ilçesinde, Liv Hospital önünden başlayıp Gazikent kavşağına kadar uzanan yol güzergâhında yaklaşık üç yıldır ciddi yol bozuklukları bulunmaktadır. Özellikle bu hatta su birikintileri, çökmeler, derin çukurlar ve yol yarıkları hem trafik güvenliğini tehlikeye atmakta hem de araçlarda maddi hasara yol açmaktadır. Bu yoldan düzenli olarak geçiyorum ve şu ana kadar bu olumsuz koşullar nedeniyle aracımın lastiği dört kez patladı. Sürekli masraf çıkarmasının yanı sıra, bu güzergâhta seyreden tüm araçlar ve yayalar için ciddi bir can ve mal güvenliği riski oluşmaktadır. Şimdiye kadar herhangi bir kuruma başvuru yapmadım; ancak sorunun bu kadar uzun süredir devam etmesi artık tahammül edilemez bir hâl almıştır. İlgili kurumların bu güzergâh üzerinde acilen denetim yapmasını, yolun gerekli bakım ve onarım çalışmalarının ivedilikle gerçekleştirilmesini ve sürücülerin güvenli bir şekilde kullanabileceği hâle getirilmesini talep ediyorum.

Gaziantep Şehitkamil ilçesi Göksüncük Mahallesi’nde yaklaşık 3 haftadır çöpler düzenli olarak alınmıyor. Mahallede çöpler birikmiş durumda ve hem ciddi bir görüntü kirliliği oluşuyor hem de insanların çöp atabileceği yeterli alan kalmadığı için çöpler gelişigüzel yerlere bırakılmak zorunda kalıyor. Bu durum mahalle sakinlerini rahatsız ediyor ve yaşam alanımızı olumsuz etkiliyor. Şehitkamil Belediyesi’nden Göksüncük Mahallesi’indeki çöplerin bir an önce toplanmasını ve mahalleye ilave çöp konteynerleri yerleştirilmesini talep ediyorum.

Şehitkamil Belediyesi’nin 2024 yaz döneminde duyurduğu, başarılı öğrencilere karne hediyesi olarak bisiklet dağıtımı kampanyasıyla ilgili yaşadığımız hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Bazı mahallelere bisikletler dağıtılmış olmasına rağmen Beykent Mahallesi’nde hâlâ herhangi bir dağıtım yapılmadı ve verilen söz tutulmadı. Takdir belgemiz belediye tarafından uygun bulunup kabul edildiği söylendi. Buna rağmen yaklaşık 1,5 senelik süre içinde ne bir bisiklet teslimi yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme alabildik. Belediye ile bu konuda telefon üzerinden 3–4 kez görüştük, her seferinde sadece belgelerimizin uygun olduğu ve bize haber edileceği söylendi; ancak somut hiçbir adım atılmadı. Başarılı öğrencilerin motivasyonunu artırmak için verilen bu sözün tutulmaması hem öğrenciyi hem de aile olarak bizi derinden üzdü ve belediyeye olan güvenimizi sarstı. Beykent Mahallesi’ndeki hak sahibi öğrencilerin bisikletlerinin en kısa sürede dağıtılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında da açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.