Sekiz Numara Şikayetleri

2 Haziran’da Instagram’daki Sekiz8numara sayfasından bir adet l beden, iki adet XXL beden olmak üzere toplam üç adet milli takım gece forması sipariş verdim. 9 Haziran’da kargom teslim edildiğinde ise paketten yalnızca bir adet l beden ve bir adet XXL beden olmak üzere iki adet forma çıktı, yani bir ürünüm eksikti. Toplam 2.970 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Yaşadığım eksik ürün sorununu iletmek için Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, mesajlarım görülmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Parası gerçekten çok önemli değil, bu formaları milli maçlarda giymek için almıştık, hevesimiz kursağımızda kaldı. Eksik gönderilen formam için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak bir an önce tarafıma geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

22.05.2026 tarihinde Sekiz8numara üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 97651_1850’dir. Firma ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirilmedim. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de net bir açıklama yapılıyor. Siparişimin artık daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini, eğer bu mümkün değilse de siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

Sekiz8numara adlı firmadan 2 Haziran’da Dünya Kupası için bir t-shirt siparişi verdim. Özellikle ilk maça, en geç 14’üne kadar elimde olacağı söylendi. 2.070 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak bugün 16’sı olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, dolayısıyla bu hafta sonu oynanacak maçta da kullanamayacağım. Sipariş numaram JPGWZ4K38 ve sipariş M***** Z**** adına. Firma ile hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde siparişimin “kargoya verileceği” söyleniyor fakat ne bir takip numarası paylaşılıyor ne de gerçekten kargoya veriliyor. Dünya Kupası için satılan bir ürünü, turnuva bittikten sonra göndermenin bir anlamı yok; bu ürünün amacı zaten turnuva boyunca giyilmesiydi. Ürünün artık benim için amacını yitirdiğini düşünüyorum. Bu nedenle ya siparişimin derhal kargoya verilmesini ve tarafıma takip numarasının iletilmesini ya da ürün gönderilmeyecekse ödediğim 2.070 TL tutarının eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

2 Haziran tarihinde Sekiz Numara internet sitesinden iki adet t-shirt siparişi verdim. Aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen siparişim (#3237) hâlâ kargoya verilmedi. Geçtiğimiz perşembe günü firma ile yazışarak durumu sordum, bana kargoya teslim edildiğinde mesaj geleceği söylendi ancak o günden bu yana ne bir bilgilendirme mesajı ne de kargo hareketi oldu. Siparişimle ilgili hiçbir somut ilerleme göremiyorum. Sipariş verdiğim ürünlerin herhangi bir ek gecikme olmadan bir an önce kargoya teslim edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin devam etmesi veya ürünlerin makul süre içinde gönderilmemesi durumunda, ödediğim ücretin tamamının iadesini istiyorum.

Sekiz8numara’dan 6 Haziran’da 2 adet forma siparişi verdim. Sipariş numaram 3932. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Toplam 2.070 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Firma ile iletişime geçtiğimde de siparişin hâlâ kargolanmadığını söylediler, başka bir ilerleme olmadı. Bugün itibarıyla siparişimin en geç bugün içinde kargoya verilmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilerek 2.070 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.