Şikayetvar üzerinden 18 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön
Üniversitenin uzaktan eğitim sistemi gerçekten çok kötü. Her sınava girdiğimde aynı sorunu yaşıyorum. Sürekli hata verdiğinden dolayı sınavı asla yapamıyorum. Sürekli mazeret sınavına girmek zorunda kalıyorum. Bu sorunları ve bu kötü sistemi kime şikayet etsem çözümsüz kaldı. Okulu arıyoruz, 'hata veriyor' diye bildiriyoruz; hocanız 'mağduriyetinizi giderir, merak etme' diyor. Bir kere bile sorunsuz şekilde sınava girdiğimi hatırlamıyorum. Covid-19 pandemisinden beri bu uzaktan sınav sistemi var ve 5 senede bu hatayı, sistemi çözemeyen, düzeltemeyen bilişim ekibiyle karşı karşıyayız.
Şikayetvar'da görüntüle →Selçuk Üniversitesi sote yemekhanesinde özellikle cuma günleri yaşanan yemekhanenin arka kısmının kullanıma kapatılması yüzünden öğrenciler doğru düzgün yer bulamıyor. Temizlenmeyen kirli masalara oturtulmak zorunda bırakılıyor. Son yarım saat cuma namazı çıkışından gelen herkes aynı anda geldiği için aynı sorun sürekli yaşanıyor. Arka kısmın kullanıma kapatılma sebebi ise daha sonra temizlikle uğraşmamak. Bu sene dönem sonu geldiyse de sonraki senelerde artık şu an çözüm bulunması gerekiyor.
Şikayetvar'da görüntüle →Selçuk Üniversitesi eğitici eğitmenliği sertifikası için 1500 TL karşılığında kayıt oldum. Eğitimlerimi tamamen bitirip sınava başladım. 3 hak veriyor sistem. İlk hakkımı, sistemi soruları bir göreyim diye çok da uğraşmadan çözdüm.%55 ile başarısız dedi. 2. Hakkımda;ders çalışırken tuttuğum notları vs. Okuyarak hazırlıklı ve çok dikkatli çözdüm sonuç yine %55 başarısız. Ayrıca boş bıraktığım soru vardı ama sonuçlarda ilk sınav sonucum çıkıyor. Tüm soruları çözmüşüm gibi. Güvenilir gelmedi emin olarak işaretlediğim sorular 2. Hakkımda daha fazlaydı kesin %70 alırım dedim ama ne tesadüf ilk sınav sonucum çıktı karşıma yine. Bu işte bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum. Gerçekten sistem tuhaf ne önceki soruya dönebiliyoruz ne kaçıncı soruda olduğumuzu görebiliyoruz pes.
Firma Yanıtı
Değerli Katılımcımız, selçuksem olarak uzaktan eğitim sistemimizde herhangi bir sorun bulunmamaktadır. Sistemimizden günlük onlarca katılımcı eğitim, sınav ve belgelendirme temin etmektedirler. İyi günler dileriz.
Selçuk Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezinin açmış olduğu İflas İdare Memurluğu eğitimine başvuru yaptım. Mayıs ayının ilk haftası başlayacağı ifade edilen eğitimin başlangıç tarihi defalarca değiştirildi ve bu nedenle kaydımın silinerek ücretimin iadesini istedim. Mail göndermeme ve defalarca aramama rağmen 2 haftadır ücretimi alamadım. Telefonda, saymanlık biriminde bugün görüştüğüm kişi ise "Evrak geldiyse ödemesi yapılır." gibi ilgisiz bir cevapla sorunuma yanıt verdi. Bir eğitim kurumunun bu kadar ciddiyetsiz davranması oldukça üzücü.
Firma Yanıtı
Şikayetim sonrasında ücret iadesi yapılmıştır.
Konya Kadınhanı Selçuk Üniversitesi Faik içil meslek yüksekokulu öğrencisiyim pazartesi günü 3 tane uzem sınavımız olup bütün Selçuk Üniversitesi uzaktan eğitim sınavlarına girerken sürekli sistem çöküp duruyor. Saat farklılıklarının olması hiçbir şey ifade etmiyor girmek istesek bile sistem yoğunluktan ulaşılamıyor. Ne bir çözüm üretiliyor ne de başka bir şey yapılıyor. Sistemin çökmesi yüzünden tüm Uzem sınavlarından kalacak durumdayız. Acilen farklı bir çözüm bulunması gerek.
Firma Yanıtı
Değerli öğrencimiz, Şikayetinizle ilgili işlem yapılması için Üniversitemizin şikayet hattı simer üzerinden veya uzem ile görüşebilirsiniz.
Ben Selçuk Üniversitesi Ziraat Fakültesi Bitki Koruma Bölümü 2019 girişli, 191517004 numaralı öğrenciniz Kadir E**. Bahar yarıyılında tek sınavına girdiğim ve alttan aldığım Araştırma Deneme Metotları dersinden devam zorunluluğum yoktu. Bunun için dönemin başında danışman hocama dilekçe yazıp yolladım, o da öğrenci işlerine iletti. Final sınavından sonra sınavlar açıklandığında notum açıklanmadı ve devamdan kaldığım gözüküyordu. Öğrenci işlerini aradım, dilekçemin kaybolduğunu ve tekrar yazmamı istediler. Bu süreçte bütünleme sınavları geçti. Dersim 12.07.2024 Cuma günü açıklandı ve kaldığım gözüküyor. Dersten geçtiğim takdirde, ilk dönemden kalan tek dersim için tek ders sınavına gireceğim. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Firma Yanıtı
Değerli öğrencimiz, Konuyla ilgili Üniversitemizin simer birimi ile görüşmenizi öneririz.
13 Ekim’de Beyşehir Ali Akkanat Kampüsü yemekhanesinde öğle yemeğinde menüde bulunan bezelye yemeğinden hamam böceği çıktı. Görevlilere durumu ilettiğimde bunun olabileceği şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Bu tür hijyen sorunları sadece benim yaşadığım bir durum değil; arkadaşlarımın yemeklerinde de zaman zaman saç teli gibi yabancı maddeler çıkıyor. Öğrenciler olarak yemekhanede ciddi bir hijyen denetimi yapılmasını talep ediyoruz. Sağlığımızın korunması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyoruz.
Şikayetvar'da görüntüle →Selçuk Üniversitesi sürekli eğitim merkezine kayıt olup sertifikalı eğitim satın aldım. Birkaç hafta sonra sisteme giriş yapamaz oldum. Telefon Numaram sistemden silinmiş. Tekrar aynı numarayla kayıt olmak istediğimde de hata alıyorum. Mail attım geri dönüş yok, Instagram'dan yazdım geri dönüş yok, telefonlarını aradım açmadılar. Anlamıyorum nasıl böyle bir sorumsuzluk olur. Kendi işimi kuracağım. Sırf bu yüzden kuramıyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Konya Selçuk Üniversitesi uzaktan tezsiz yüksek lisans öğrencisiyim. Dönem boyunca derslere hiç giremedim ve giremedik! Öğrenci işlerine defalarca iletilmesine rağmen bir çözüm bulunmadı. Nasıl bir sistemleri varsa ya dönüyor ya açılmıyor ya telegram üzerinden olduğu için silip tekrar yüklemek gerekiyor ve gerçekten bu da artık içimdeki hevesi yok etti. Ne hayallerle okurum diye ümit etmiştim hayal kırıklığı.
Şikayetvar'da görüntüle →Selçuk Üniversitesi Edebiyat Fakültesi Sanat Tarihi 2. Sınıf öğrencisi Muhammed C. ; eğitimime devam etmekteyim. Mevcut 1. Sınıftan kalma Asenkron derslerinin dönem başlangıcından itibaren sayfaya yüklenmemesi ve sorumlu öğretmenlerin sorumluluklarını yerine getirmemesinden ötürü cezalandırılmasını ve derslerin sayfaya yüklenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkili makamların devreye geçmesi elzemdir.
Şikayetvar'da görüntüle →Konya Beyşehir Ali Akkanat Üniversitesi'nde okuyan bir öğrenci olarak, c*** hocanın tüm sınıfı bilerek bırakmasından ve hepimizin düşük not almasından şikayetçiyim. Hoca, kopya çektiğimizi iddia etmiştir ancak böyle bir durum söz konusu değildir. Vize sınavında sorulan soruların aynısını final sınavında tekrar sorarak herkesin başarısız olmasına sebep olmuştur. Bu durumun kontrol edilerek gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Uzaktan eğitimlere giremiyorum. Sınav süresi geçmek üzere yeterli vaktim yok. İlk başladığından itibaren deniyorum lakin olmuyor. Benim gibi bu durumu yaşayanlar var ya da sonradan giriş yapabilenler. Ben bu zamana kadar sürekli denememe rağmen giremedim ve şu an girse bile yeterli vaktim yok. Süre boşa gitti.
Şikayetvar'da görüntüle →Kampüs içinde çok fazla köpek bulunuyor. Sabah erken saatlerde stajım olduğu için dışarı çıkmam gerekiyor. Ancak her yerden köpek çıkıyor ve üzerime doğru geliyorlar. Aniden havlayıp koşuyorlar. Ayrıca geceleri de sürekli havlıyorlar. Bu durumdan dolayı sürekli bir korku içinde dışarı çıkıyoruz. Lütfen bu konuyla ilgilenin. Bilginize sunarım.
Şikayetvar'da görüntüle →Konya Selçuk Üniversitesi öğrenci kartımı elkart olarak kullanamıyorum. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Şu an normal elkart kullanarak daha fazla ücret ödemek zorunda kalıyorum. Bunun için ne yapmam gerekiyor bu sorun nasıl çözülecek.
Şikayetvar'da görüntüle →Selçuk Üniversitesi 2023 İngiliz Dili ve Edebiyatı mezunu ve formasyon mağduru birisiyim. 4. Sınıflara verilen formasyonu almamıştım, mezun olduktan sonra alabilirsin dedikleri için. Sonrasında aylardır beklediğimiz halde ne bir site bildirisi ne de telefonlara cevap alabildik. Bugünkü aramamda ise Selçuk Formasyon birimi şans eseri telefonumuza cevap verdiler ve üstten bakan bir cevapla siteyi takip edin, açılırsa açılır açılmazsa açılmaz cevabını aldık. Bunca zaman bekledikten sonra formasyon alamama ihtimaliyle karşı karşıyayım ve bu durumumun giderilmesini istiyorum. Diğer bütün üniversitelerin kayıt tarihleri geçmişken, Selçuk Üniversitesi'nin bu vurdumduymazlığı ve öğrenciyi mağdur etme çabaları umarım kayıtsız kalacaktır.
Şikayetvar'da görüntüle →Selçuk Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi’nin online “Etkili İletişim Teknikleri” eğitimine 2026 Ocak‑Nisan tarihleri arasında katıldım ve 39 videoluk uzun bir eğitim sürecinin ardından 05.04.2026 tarihinde sınava girerek eğitimi başarıyla tamamladım. Daha önce aynı kurumdan aldığım sertifikaların hepsinde “eğitimi başarıyla tamamlayarak” ifadesi bulunurken, bu eğitim için düzenlenen sertifikada “eğitim programına katılarak” ifadesinin yer aldığını gördüm. Sertifikanın başlığı “eğitim sertifikası” olmasına rağmen metin içinde “katılarak” denilmesi, belgenin bir eğitim sertifikasından çok katılım sertifikası izlenimi vermesine neden oluyor. Bu eğitim için ciddi anlamda zaman ve emek harcadım, sınava girdim ve başarıyla tamamladım; buna rağmen sertifikada sadece katılımı vurgulayan bir ifade kullanılmasını hem emeğimi gölgeleyen hem de belgeyi zayıflatan bir durum olarak görüyorum. Bu durum üzerine Selçuk SEM’e mail yoluyla ulaştım ve sistem güncellendiği için tüm belgelerde bu ifadenin yer aldığı, “eğitim sertifikası” başlığı belgenin üzerinde olduğu için herhangi bir değişiklik yapılmayacağı şeklinde bir yanıt aldım. Ancak bu açıklama benim açımdan yeterli değildir; çünkü burada itiraz ettiğim nokta belgenin başlığı değil, içerikte sınav ve başarıyı hiç yansıtmayan “katılarak” ifadesidir. Selçuk Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi’nden talebim, sınavla ve başarıyla tamamlanan bu eğitim için düzenlenen sertifikadaki ifadenin, geçmiş sertifikalarda olduğu gibi “eğitimi başarıyla tamamlayarak” şeklinde düzeltilmesi ve emeğimi net biçimde yansıtan bir sertifikanın tarafıma yeniden düzenlenmesidir. Buraya Selçuk SEM’in bana geçmişte ve şimdi verdiği sertifikaları, aradaki farkın görülmesi için ekliyorum; ayrıca yine Selçuk SEM’in konuyla ilgili mailime verdiği yanıtı da ekliyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Selçuk Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi bünyesinde, Adalet Bakanlığı tarafından açılan Bilirkişilik Temel Eğitimi ve Yenileme Eğitimleri kapsamında eğitmen olarak görevlendirildim. Bu kapsamda Bilirkişilik Temel Eğitimi Nevşehir 5 (8‑9 Ocak 2026), Bilirkişilik Temel Eğitimi Nevşehir 6 (21‑22 Ocak 2026), Bilirkişilik Yenileme Eğitimi gündüz 15 (18 Ocak 2026) ve Bilirkişilik Temel Eğitimi hafta sonu gündüz 33 (17‑18 Ocak 2026) programlarında dersleri fiilen ben verdim. Bu eğitimlere ilişkin görevlendirmem resmi olarak yapılmış olup, tarafıma bu kapsamda brüt 52.300 TL ders ücreti ödenmesi gerekmektedir. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen, hak etmiş olduğum bu ders ücretleri hâlâ tarafıma ödenmemiştir. Bu süre içinde ilgili birim ve yetkililerle çeşitli kanallardan defalarca görüşmeme rağmen somut bir sonuç alamadım ve ödeme yapılacağına dair net bir tarih de tarafıma iletilmedi. Fiilen yerine getirdiğim eğitmenlik görevlerinin karşılığı olan ders ücretlerimin, daha fazla gecikmeye neden olmadan ivedilikle ödenmesini talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Selçuk Üniversitesi Eğitim ve Araştırma Hastanesi Kardiyoloji Bölümünde görev yapan m** U**Y** isimli doktordan hasta yakını olarak çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Yaklaşık bir hafta önce, gün içinde her gidişimizde hastamın teşhisi, tedavi süreci ve genel durumu hakkında bilgi almaya çalıştım; ancak kendisi bizimle iletişim kurmaktan tamamen kaçındı. Defalarca nazikçe hastamın durumu ile ilgili açıklama rica etmeme rağmen sorularıma cevap verilmedi; hasta yakını olarak adeta oradan kovulur gibi bir tavırla karşılaştım. Oysa orada bulunan insanlar, kendisinden gelecek iyi ya da kötü haberi bekleyen, son derece hassas bir süreç yaşayan hasta ve hasta yakınlarıdır. Ben, böyle önemli bir bölümde çalışan bir doktorun en az tıbbi bilgi kadar insan ilişkilerine ve iletişime de önem vermesi gerektiğini düşünüyorum. Hastalar ve yakınları bu kadar kaygılı ve hassas durumdayken, bu şekilde sert ve ilgisiz bir yaklaşım kabul edilemez. Hastane yönetiminden, ilgili doktor ve benzeri durumlar için ciddi bir denetim ve gerekli görülen idari incelemelerin yapılmasını talep ediyorum. Doktorların hasta ve hasta yakınlarıyla iletişimlerinin daha yakından takip edilmesini, bu tür olayların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →