Selçuklu Kongre Merkezi Şikayetleri

Üç gündür açık hava konserleri var tarih seçimini çok yanlış. Hiç kimsenin aklına yarın ki TYT sınavı gelmemiş. Konser alanı civarında gürültü hat safhada. Konser alanı ile evimiz iki tramvay durağı mesafede ve adeta şarkıcı evin salonunda söylüyor. Konseri düzenleyen izin veren kim varsa hepsine pes diyorum

14 Aralık 2025 tarihinde Konya Selçuklu Kongre Merkezi’nde düzenlenen “Sema nedir bilir misin? İstanbul Meşkleri Topluluğu” organizasyonuna İstanbul’dan bir grup olarak katılmak için geldik. Toplam 11 kişilik bir grubumuz vardı, içimizden 3 kişi salona önceden girmişti. Geri kalanımız salondayken kimimiz namaz, kimimiz de lavabo ihtiyacı için kısa süreliğine dışarı çıktık. Sadece 2–3 dakikalık bir gecikme yaşamamıza ve eşyalarımız salonda olmasına rağmen görevliler bizi içeri almadı. Bu nedenle mağdur olduk, kapıda yaklaşık yarım saat kadar bekletildikten sonra ancak balkon kısmına alındık ve bu süreçte etkinliğin büyük bir kısmını kaçırdık. Uzun yoldan, özellikle İstanbul’dan bu program için gelmiş olmamıza rağmen bu şekilde bir muamele görmek bizi hem çok üzdü hem de hayal kırıklığına uğrattı. Biletimiz PNR: 000062353335 numarasıyla, B**** B**** E******* adına alınmıştı. Yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınmasını, öncelikle kurumunuz adına tarafımıza bir özür iletilmesini ve etkinliğe giremeyen/etkinlikten tam olarak faydalanamayan kişiler için bilet ücretlerinin iadesini talep ediyorum.

İyi günler, bir engelli adayı olarak müşteri hizmetlerinizi aradım ve istenmeyecek şekilde bir davranışla karşılaştım. Soruma yanıt verilmedi ve telefon yüzüme kapatıldı. Teşekkürler Selçuklu Kongre Merkezi çalışanları, gösterdiğiniz ilgi için. Allah büyüktür...

07 Kasım 2025 tarihinde Selçuklu Kongre Merkezi’nde gerçekleşecek Blok3 konseri için Dijitalbilet.com.tr üzerinden üye olmadan bilet satın aldım. Ödeme işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve kartımdan 1500₺ çekildi. Ancak, işlem sonrası herhangi bir sipariş numarası, onay maili veya SMS tarafıma ulaşmadı. Site üzerinden telefon numaram ile bilet sorgulaması yapmak istediğimde de “böyle bir bilet yok” şeklinde hata alıyorum. Ayrıca, belirtilen iletişim numaralarına da ulaşamıyorum ve destek alamıyorum. Bu nedenle, tarafıma bilet gönderilmediği ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Satın alma sırasında ad, soyad ve telefon numaramı (Ebru K****, 0552*****42) girmiştim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

7 Kasım 2025 akşamı Konya Selçuklu Kongre Merkezi’nde düzenlenen tiyatro etkinliğine katıldım. Ancak etkinlik öncesinde ve arasında ciddi organizasyon sorunlarıyla karşılaştım. Etkinlik öncesinde araçla geldiğimde otoparkta uzun süre yer aramama rağmen boş yer bulamadım. Otopark eş zamanlı olarak konser için doluydu. Ayrıca, tiyatro arasında ihtiyaç duyduğumda tuvaletlerin kapılarının kilitli olduğunu fark ettim. Bu durum birçok izleyici tarafından tepkiyle karşılandı ve ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Bu tür organizasyon eksikliklerinin Konya gibi kültür etkinliklerine önem veren bir şehirde yaşanması üzücü. Gerekli düzenlemelerin yapılmasını, özellikle otopark kapasitesi ve etkinlik esnasında tuvalet erişimi konularında önlem alınmasını rica ederim.

7 Kasım 2025 tarihinde Selçuklu Kongre Merkezi'nde düzenlenen “Bulaşıkçılar” adlı tiyatroya katılmak için ailemle birlikte geldim. Otoparkın dolu olduğu gerekçesiyle içeri alınmadık ve dışarıda bir yer bulmamız söylendi. Dışarıda ise müsait hiçbir alan yoktu; sanayi bölgesinin karanlık ve yoğun trafiği içinde, yağmurlu havada çocuğumla birlikte oldukça uzak bir mahalle arasına aracımızı park etmek zorunda kaldık. Otopark görevlileri ve güvenlik personeli, yönlendirme talebimize karşı oldukça sert bir tavır sergiledi; “bekleme yapma, devam et, dışarıda bir yer bul” şeklinde ilgisiz ve çözüm sunmayan bir yaklaşımda bulundular. Otopark çevresinde herhangi bir yönlendirme tabelası veya yardımcı bir görevli de bulunmuyordu. Bilet alırken kongre merkezinin otopark imkanını kullanabileceğimizi bildiğimiz için tercih ediyoruz. Ancak aynı anda iki tiyatro ve bir konser gibi büyük etkinlikler düzenlenirken misafirlerin mağdur olmaması için daha iyi bir organizasyon yapılmasını bekliyorum. En azından girişte otoparkın dolu olduğu önceden bildirilseydi, başka bir çözüm arayabilirdik. Bundan sonraki etkinliklerde, kapasiteye uygun organizasyon ve daha iyi yönlendirme sağlanmasını talep ediyorum.

07.06.2024 tarihli şu anda Selçuklu Kongre Merkezi Live From Fest açık hava sahnesine girebilmek için sırada beklemekteyiz. Sıranın olduğu yoldan araba geçiyor diye tüm sırayı karıştırdılar, arkada olanlar öne geçti. Güvenlikler, 'Yapabileceğimiz bir şey yok,' dedi. Başka kim sahip çıkacak şu anda?

Selçuklu kongre merkezi internet sitesi sistem üzerinde 12 Kasım 2023 tarihi itibariyle şehir tiyatro oyunlarının hiçbirine bilet alamıyorum. Seans seçimi butonu aktif değil. Tüm oyunları denedim. 11 Kasım'da bilet aldım oyunu izledim. Bugün ise hiçbir oyuna bilet alamıyorum

Siz bence konser filan yapmayın! Y***** T**** konseri böyle bir sıra otoparkta iki tur dönüp kongre merkezi Ramada otel afadın önüne kadar sıra vardı içeri girmek mümkün değil bıraktık geldik. Konya stadında konser oldu kaç kapıdan hızlı hızlı girildi. 9 başlayacak konser ve ilginin çok olacağı herkesçe bilinen alana 19.30 da kapı açıp tek yerden giriş nasıl verirsiniz? Alanın 6 köşesinden alana alamaz misiniz tam anlamıyla fiyasko

Bubilet uygulaması üzerinden Selçuklu Kongre Merkezi’nde 22 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleşecek Göksel konseri için 10 Mart 2026 tarihinde toplam 4.750 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak konser gününde arkadaşlarımla birlikte işimiz çıktığı için etkinliğe katılamayacağız ve bu nedenle biletlerimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ettim. Önce uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, ardından yönlendirildiğim mail kanalı üzerinden Bubilet’e ulaştım. Bana gönderilen cevapta, organizasyon firması tarafından belirlenen kurallar gerekçe gösterilerek satın alınan biletlerde iptal, iade ve değişiklik işlemi yapılamadığı belirtildi. Etkinliğe yaklaşık bir ay varken ve bu kadar erken bir tarihte başvurmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadan talebimin reddedilmesini tüketici olarak mağduriyet ve haksızlık olarak görüyorum. Etkinlik tarihine uzun bir süre varken yapılan bu başvurumun yeniden değerlendirilmesini, biletlerimin iptal edilerek 4.750 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini ya da en azından kullanılabilir bir kupon/açık bilet tanımlanmasını talep ediyorum.

21.02.2026 tarihinde Konya Selçuklu Kongre Merkezi’nde yapılan “Efsane Dinozorlar 2 Gizemli Geçit” adlı tiyatro etkinliğine ikiz çocuklarım için özellikle en önden 4 tane vıp bilet aldım. Ancak sahneyi neredeyse hiç göremedik. Önümüzde kocaman bir set aksesuarı ve hoparlör konumlandırılmıştı, bu yüzden çocuklarım sahneyi görmeden etkinliği bitirmek zorunda kaldı. Durumu göstermek için fotoğraf da çektim. Organizasyon alanında etkinlik sırasında ya da sonrasında muhatap olabileceğimiz hiçbir yetkili bulamadık. Çocuklarım adına güzel bir anı olsun diye özenle aldığım biletler ve yaptığımız hazırlıklar tamamen boşa gitti, etkinliğimiz resmen rezil oldu ve oyunu seyredemedik. Bu etkinlikte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını, özellikle vıp bilet almış seyircilerin görüş açısının kapatılmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesine yönelik gerekenin yapılmasını talep ediyorum.