Semiha Şakir Hastanesi Şikayetleri

04.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Süleymaniye Semiha Şakir Hastanesi kadın doğum polikliniğinde muayeneye gittim. Kadın doğum doktoru H**** E*** U*****’un üslubu ve tavrı beni ciddi anlamda rahatsız etti. Soru sorduğumda, ağzından zorla cevap alıyormuşum gibi davrandı. Bebeğimi muayene edecekken de yüzü asık, ilgisiz ve soğuk bir şekilde davrandı. Hem kendim hem de bebeğim için sağlık hizmeti almaya giderken bu şekilde terslenmek ve saygısız bir tavırla karşılaşmak beni incitti. Ben oraya hakkım olan sağlık hizmetini almak için gidiyorum, lütuf değil. Bu şikayeti, bir daha hiçbir hastanın ve özellikle de gebe kadınların böyle bir tavırla karşılaşmaması için yazıyorum. İlgili doktor H**** E*** U*****’un üslubu ve hasta iletişimi konusunda uyarılmasını ve hastaların daha saygılı, anlayışlı bir hizmet alabilmesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

Çocuk acil olduğu halde her yer çok kirli, tuvalete girilemiyor. Girmeden kapıdan dışarıya kötü bir koku geliyor. Zaten bu durumdan şikayetçiyim. Bunun düzeltilmesi gerekir. İnsanlar ve çocuklar burada daha çok hasta olabilir. Lütfen ilgilenmenizi rica ediyorum.

23 ve 24 Aralık 2025 tarihlerinde saat 10.30’da eşim adına S***** Ş**** Zeytinburnu Hastanesi jinekoloji bölümüne randevu alındı. Ancak ertesi gün tekrar randevu alınması istendiği halde bölümün kapalı olduğu beyan edildi. Bölüm kapalı ise, neden bir gün öncesinden randevu verildiğini anlayamıyoruz ve bu durum bizi mağdur etti. Yaşanan karışıklığın üzerine, kayıt bölümündeki personelin ve güvenlik görevlisinin tavır ve davranışları da oldukça kaba ve rahatsız edici oldu. Zaten ortada bir kriz ve mağduriyet varken, iletişim ve yaklaşım tarzlarını hiç hoş bulmadık. Bu nedenle, hem jinekoloji bölümü için randevu verme sistemiyle ilgili yaşanan bu aksaklık hakkında açıklama ve özür bekliyoruz, hem de kayıt bölümünde görevli personel ve ilgili güvenlik görevlileri hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza geri dönüş sağlanmasını talep ediyoruz.

08.03.2012 tarihinde Semiha Şakir Kadın ve Doğum Hastanesi’nde normal doğum yaptım ve yaşadıklarım nedeniyle hâlâ ağır bir travma taşıyorum. Doğum sonrası dikiş atma işlemi, dikiş atmayı bilmeyen bir kişiye, yanında onu yönlendirmeye çalışan bir doktor eşliğinde saatlerce sürdü. Yaşım gereği o an sesimi çıkaramadım, itiraz edemedim. Zaman geçtikçe uyuşukluk azaldı ve atılan her dikişi canlı canlı hissetmeye başladım. Daha sonra başka bir doktor içeri girdi ve dışarıya dikiş atıldığını, iç kısma dikiş atılmadığını söyleyerek tepki gösterdi. Ardından içerideki kesiği dışarıya doğru çıkartıp tekrar canlı canlı dikiş atmaya çalıştı. Başım dönüyor, bayılacak gibi oluyordum ve dayanamayarak kalkıp yapılan işleme izin vermedim. Ertesi gün tekrar ameliyathaneye alındım, narkoz verildi, dikişlerimle tam olarak ne yapıldığını bana kimse açıklamadı, sadece tekrar dikiş atıldığını öğrendim. Ağlayarak girdiğim, ağlayarak çıktığım bir ameliyat oldu. Bu süreçte hastanede 5 gün boyunca kaldım ve her gün kamerayla bakarak, parmaklarıyla kontrol ederek defalarca dikişlerimin tutup tutmadığını kontrol ettiler. Bu kontroller sırasında da tekrar tekrar ciddi acılar yaşadım. Tüm bu süreç benim için hem fiziksel hem psikolojik açıdan dayanılmaz derecede ağır geçti, bir daha çocuk sahibi olmayı bile düşünemedim. Bu yaşananların tamamen bilgisizlik ve özensizlikten kaynaklandığını düşünüyorum. Kimsenin doğum gibi özel ve hassas bir süreçte bu şekilde acı çekmeye zorlanmaması, başkalarının da canının yanmaması için bu hastanede görev yapan ilgili kişiler hakkında inceleme yapılmasını, gerekli eğitim ve denetimlerin sağlanmasını ve benzer ihlallerin tekrarlanmaması için ciddi önlemler alınmasını istiyorum.

Zeytinburnu Süleymaniye Kadın Doğum ve Eğitim Araştırma Hastanesi’nde 16.06.2026 tarihinde, 33 haftalık gebeliğim kapsamında analık çalışamaz (iş göremezlik) raporu almak üzere başvuruda bulundum. Raporumun düzenlendiği ve hastane tarafından sisteme girildiği tarafıma bildirildi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen söz konusu raporum e-Nabız sisteminde hâlâ görünmemektedir. Bu nedenle, analık ödeneği ve izin süreçlerimde hak kaybı yaşama riski taşıyor, iş yerimdeki resmi işlemlerimi tamamlayamama endişesi yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak e-Nabız/184 hattı ile görüştüğümde, raporun hastane tarafından sisteme hiç iletilmemiş veya bildirimin tamamlanmamış olabileceği, bu nedenle hastane ile görüşmem ve gerekirse CİMER üzerinden başvuru yapmam gerektiği bilgisi verildi. Bunun üzerine 18.06.2026 tarihinde hastanenin rapor birimi ve raporu düzenleyen kadın doğum doktorum ile görüştüm. Görüşmede rapor girişinin yapıldığı ve kendileri tarafından herhangi bir sorun olmadığı ifade edildi. İş yerim muhasebe birimi ile yaptığım görüşmede de kendilerinin yapması gereken ek bir işlem olmadığı belirtilmiştir. Tüm bu görüşmelere rağmen raporum e-Nabız sisteminde hâlâ görünmemektedir. 16.06.2026 tarihli 33 haftalık analık çalışamaz raporumun, tarafıma hak kaybı yaşatmadan acilen sistemde görünür hale getirilmesini, gerekli bildirim ve onay süreçlerinin ilgili kurumlarla eksiksiz tamamlanmasını ve bu süreçte doğabilecek mağduriyet riskimin tamamen ortadan kaldırılmasını talep ediyorum. Ad Soyad: Selma T**** T. C. Kimlik No: 163*****128 Telefon: 543 *******47 Rapor Tarihi: 16.06.2026 Hastane: Zeytinburnu Süleymaniye Kadın Doğum ve Eğitim Araştırma Hastanesi

16 Şubat’ta, saat yaklaşık 17.10–17.15 arasında İstanbul Semiha Şakir’de çocuk acil servisine, 2022 doğumlu oğlum Ç**** E***’i muayene için götürdüm. Muayene esnasında çocuğuma “AA yap” denildi; çocuğum da mırıldanarak tepki verdiği için, doktordan olduğunu düşündüğüm kişi çocuğumun omzunu kızgın bir şekilde sıktı. Bu davranış karşısında hemen tepki gösterdim ve çocuğumu o şekilde muayene ettirmeden oradan aldım. O sırada görevli, yetkili veya muhatap bulamadığım için hastane içinde resmi bir başvuru yapamadım; ancak küçük bir çocuğa bu şekilde fiziksel müdahalede bulunulmasını asla kabul etmiyorum. Çocuğuma omuzunu sıkarak fiziksel şiddet uygulayan bu kişiyle ilgili doktor hakkında idari inceleme başlatılmasını, kamera kayıtlarının ayrıntılı şekilde incelenmesini ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Çocuklarımızın emanet edildiği bir birimde bu tür davranışların ciddiyetle ele alınmasını ve tekrarının önlenmesi için gereken adımların atılmasını istiyorum.