Şikayetvar üzerinden 4 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön
Siirt Belediyesi cadde yıkama ekiplerinin 1119. Sokak’taki çalışmaları ile ilgili bir şikayetimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 4–5 gündür sokağımızda yapılan yıkama sonrası biriken kum, çöp ve benzeri atıklar olduğu gibi cadde üzerinde bırakılıyor, sokak yeterli şekilde temizlenmiyor. Bu süreçte ayrıca yıkama sırasında aracım da kirletildi ve bu konuda da herhangi bir özür ya da telafi amacıyla bir dönüş yapılmadı. Durumu WhatsApp hattı üzerinden belediyeye iletmeme rağmen şimdiye kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Sokağımızın düzgün ve özenli bir şekilde yıkanmasını, cadde üzerinde biriken tüm çöp ve kumların toplanmasını ve bu konuda gerekli denetimlerin yapılarak benzer aksaklıkların tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Siirt Belediyesi sorumluluk alanında bulunan S****** Ö*** Caddesi ve V**** A**** Caddesi’nde Nisan ayından beri devam eden yol yapım çalışmaları nedeniyle yaklaşık 15 gündür asfaltlama yapılmıyor. Sokaklar tamamen toz içinde kaldığı için giysilerimizi dışarı asamıyoruz, pencerelerimizi açamıyor, evimizi havalandıramıyoruz. Yoldan tek bir araç geçtiğinde bile her yer toz duman oluyor ve bu durum yaşam kalitemizi ciddi şekilde etkiliyor. Belediye ile iletişime geçmeye çalıştığımızda “yapım aşamasındadır” denilmesine rağmen fiilen sahada hiçbir çalışma yapılmadığını, gelen giden kimse olmadığını görüyoruz. Ayrıca sokaklarda kanalizasyon kapaklarının tamamına yakınının açık bırakıldığını, bu durumun özellikle çocuklar için çok ciddi bir can güvenliği riski oluşturduğunu belirtmek istiyorum. Allah korusun, bir çocuğun bu kapaklardan birine düşmesi geri dönüşü olmayan sonuçlar doğurabilir ve bunun vebali de sorumluluğu da belediyeye ait olacaktır. Siirt Belediyesi’nden, öncelikle açık bırakılan tüm kanalizasyon kapaklarının acilen kapatılmasını, ardından da yol çalışmalarının hızla tamamlanarak sokakların asfaltlanmasını talep ediyorum. Hem toz ve kirlilik sorununu ortadan kaldıracak hem de can ve mal güvenliğini sağlayacak şekilde gerekli tüm önlemlerin ivedilikle alınmasını istiyorum.
Firma Yanıtı
Hiçbir gelişme yok sadece görsel eklemek istedim
Siirt Kurtalan Fırat Mahallesi’nde 16 Mart’tan 19 Mart’a kadar ve halen devam eden şekilde üç gündür tamamen susuzuz. Özellikle bayram arifesinde bu kadar uzun süreli ve habersiz su kesintisi yaşamak bizi çok mağdur etti. Evde ibadet hazırlıklarımızı yapamıyor, temizlik ihtiyaçlarımızı karşılayamıyor ve misafir ağırlama konusunda büyük sıkıntı yaşıyoruz. Musluklardan bir damla bile su akmıyor, marketlerde bile içme suyu bulmakta zorlanıyoruz. Siirt Belediyesi’nin bu konuda acil olarak harekete geçmesini, mahallemize suyun derhal verilmesini ve bu kadar uzun süreli kesintinin gerekçesiyle birlikte tarafımıza açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bayram arifesinde vatandaşın bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Siirt Belediyesi’ne bağlı c2 hattını düzenli olarak kullanıyorum. Ancak hattın servis saatlerine çoğu zaman uyulmuyor ve araçlar belirtilen zamanda duraklara gelmiyor. Buna ek olarak internet üzerinden takip ettiğimiz GPS sistemi de sürekli hatalı gösteriyor, araçların konumu ve tahmini varış süreleri gerçeği yansıtmıyor. Artık hemen herkesin akıllı telefonu varken, insanlar GPS üzerinden araca göre hareket etmek istiyor fakat sistem yanlış gösterdiği için kafalar karışıyor. Servisi kaçırmamak için vatandaşlar duraklarda gereğinden çok daha erken beklemek zorunda kalıyor, bu da hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. C2 hattında saatlere tam uyum sağlanamasa bile, en azından GPS takip sisteminin yenilenmesini ve doğru, güncel veri göstermesini rica ediyorum. Bu konuda gerekli teknik düzenlemelerin yapılarak vatandaşların mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →