Şırnak Devlet Hastanesi Şikayetleri

28 Şubat tarihinde Şırnak Devlet Hastanesi’nde KBB Uzmanı S**** P**** K***** tarafından burun estetiği ameliyatı oldum. Ameliyat sonrası burnuma çok iyi bakmama rağmen 23 Mart itibarıyla burnumun şekli bozulmaya başladı. Doktorum, burnumun içinde akne benzeri bir oluşum olduğunu söyleyerek ilaç verdi ancak verilen tedaviye rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Yaklaşık 6 ayın sonunda burnumda belirgin şekil bozukluğu oluştu ve burnum adeta düştü. Doktorum bu süreçten sonra ikinci bir ameliyat yapacağını söyleyerek, kendi isteğiyle ve benim ek bir talebim olmadan 8 Eylül’de yine Şırnak Devlet Hastanesi’nde beni yeniden ameliyat etti. Bu ameliyat öncesinde, hastanede hemşirelerle ilgili yaşandığı iddia edilen bir kavga gerekçe gösterilerek bana bu olay anlatıldı ve bu durumdan dolayı psikolojik baskı altına alındım. Böyle bir kavga yaşanmadığı halde, ameliyat öncesinde bu şekilde bir söylemle strese sokulmuş bulunmaktayım. İkinci ameliyat sonrasında da burnumdan hâlâ rahat nefes alamıyorum. Burnumun üzerinde kalıcı bir dikiş izi ve ne olduğu tarafıma açıklanmayan yuvarlak bir oluşum oluştu. Yüz görünümüm ciddi şekilde bozuldu, sosyal hayatım olumsuz etkilendi ve psikolojim derinden zarar gördü. Doktorum benimle sağlıklı bir iletişim kurmamakta, sorularıma “bilmiyorum” şeklinde yanıt vermekte ve çoğu zaman doğrudan benimle konuşmak yerine üçüncü kişiler üzerinden iletişim kurmayı tercih etmektedir. Tüm bu yaşananlar sonrası doktorla uzlaşmak istedim; ancak bu süreçte doktorun erkek arkadaşı tarafından telefonla aranarak alaycı ve küçümseyici bir üslupla, “daha ne istiyorsun, ikinci burun ameliyatı da yapılmış zaten, sorun senin cildinle ilgili” şeklinde ifadeler kullanıldı. Bu yaklaşım, hem yaşadığım mağduriyeti hem de psikolojik olarak hissettiğim baskıyı daha da artırdı. Hem fiziksel hem psikolojik olarak zarar gördüğümü ve hasta haklarımın ihlal edildiğini düşünüyorum. Bu nedenle Şırnak Devlet Hastanesi’nde yapılan her iki ameliyat ve bu süreçteki iletişim ve tutumlar hakkında, Sağlık Bakanlığı ve ilgili İl Sağlık Müdürlüğü nezdinde, ayrıca hastane yönetimi tarafından kapsamlı bir idari inceleme ve soruşturma başlatılmasını talep ediyorum.