St. Clements University Şikayetleri

St. Clements Türkiye üzerinden psikoloji lisans programı için toplam 149.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra kayıt sürecinden vazgeçmem üzerine bu ödemenin iadesi konusunda anlaştık ve yalnızca 50.000 TL’lik kısmı tarafıma geri ödendi. Kalan tutarın ödeneceği söylendiği halde, Nisan 2026’dan bu yana sürekli erteleniyor ve net bir ödeme yapılmıyor. Aylar geçmesine rağmen 99.000 TL’lik kalan iade tutarı için defalarca kez kendilerine ulaştım. Telefon, mail ve diğer tüm iletişim kanallarından defalarca yazmama rağmen net bir muhatap bulamıyor, kesin bir tarih veya çözüm alamıyorum. Üniversiteden tarafıma gönderilen e-postada, 50.000 TL’lik ilk ödemenin yapıldığı ve kalan tutarın da transfer sürecinde olduğu açıkça belirtilmesine rağmen bu tutar tarafıma hâlâ yatırılmadı. Ben artık bu sürecin uzatılmasını değil, tarafıma ait olan kalan 99.000 TL’nin hiçbir gerekçe sunulmadan daha fazla bekletilmeden iade edilmesini istiyorum. Ödenmeyen bu tutarın en kısa sürede kartıma eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum.

Eşim 2019 yılında St Clements University’nin psikoloji bölümünden mezun oldu ancak aradan yıllar geçmesine rağmen diplomamız hâlâ tarafımıza gönderilmedi. Üniversitenin yönetimi değiştikten sonra da defalarca kez görüştük, belgeleriniz gönderildi, diplomanız hazırlanıyor ve bekliyorsunuz şeklinde geri bildirimler aldık fakat somut hiçbir adım atılmadı. En son nisan ayında üniversiteyle görüştüğümüzde diplomanın en geç mayıs ayında elimize ulaşacağını söylediler. Mayıs sonuna kadar bekledik, diplomamız gelmeyince temmuzda tekrar aradık, bu kez de ilgileneceklerini ve bize dönüş yapacaklarını belirttiler ancak yine hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Dekanla görüşme talebimize de cevap verilmedi ve bu süreçte kimse sorumluluk almadı. Bu kadar uzun süre boyunca diplomanın gönderilmemesi hem mesleki planlarımızı hem de resmi başvurularımızı olumsuz etkiliyor. Eşimin 2019 yılı psikoloji bölümü diplomasının bir an önce hazırlanarak tarafımıza gönderilmesini ve bu ciddi gecikme ve ilgisizlikle ilgili tarafımıza yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

St. Clements Türkiye kampüsü Klinik Psikoloji 2025 mezunuyum. 2025 yılında diploma ücretini yatırdım ve ödemeye dair dekontları okulun kurucusu d** Bey’e, ayrıca B**Bey ve Ti**Bey’e ilettim. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın diplomam hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her görüştüğümde kısa süre içinde diploma verileceği söyleniyor ancak verilen hiçbir söz tutulmadı. Bugün de tekrar görüştüm ve hâlâ net bir sonuç alamadım, bu süreç fazlasıyla yıpratıcı ve güven sarsıcı hale geldi. Ücret talep ederken gösterilen ısrar ve hız, diploma tesliminde kesinlikle gösterilmiyor. Diploma ücretini ödeyip tüm dekontları göndermiş bir mezun olarak, diplomamın en kısa sürede hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sürecin neden bu kadar uzadığı ve mezunların neden sürekli oyalanmak zorunda bırakıldıkları konusunda da açıklama bekliyorum.

Ekim 2024 tarihinde Clements Üniversitesi’ne hukuk lisans programına kayıt yaptırdım. Ancak sistem üzerinden yaptığım kontrollerde, benim onayım ve bilgim dışında uluslararası hukuk bölümüne kaydımın yapıldığını gördüm. Bu süre içinde hiçbir eğitim almadım, herhangi bir hizmetten faydalanmadım ama buna rağmen havale yoluyla toplam 70.000 TL ödeme yaptım. Eğitimlerin başlamaması ve yanlış bölüme kayıt yapıldığını fark etmem üzerine kurumla iletişime geçtim. 2025 Nisan ayından bu yana para iadesi talebim için defalarca görüştüğüm halde, sürekli “iç yazışma yapılıyor” denilerek oyalandım ve somut bir adım atılmadı. Bu süreçte ödememi iade etmek yerine, mağduriyetimin giderilmesi bahanesiyle beni Northwest Üniversitesi’ndeki hukuk bölümüne ücretsiz olarak kaydetmek istediklerini, normalde bu kayıt için 200.000 TL daha ödemem gerektiğini söylediler. Bu teklifi kabul etmeyip açıkça para iadesi talep ettiğimde ise bir çözüm sunmak yerine WhatsApp üzerinden B. S. B. ve Süper7TV Eğitim’den Z. A. D. adlı kişiler tarafından birçok kez hakaret ve tehdit içeren mesajlara maruz kaldım. Hiçbir eğitim almamama, yanlış bölüme iznim olmadan kayıt yapılmasına, iade talebimin sürekli oyalanmasına ve yaşadığım bu onur kırıcı iletişime rağmen mağduriyetim giderilmemiştir. Ödediğim 70.000 TL’nin tamamının, tarafıma gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

St. Clements Üniversitesi’nin psikoloji programına Kasım ayında kayıt oldum ve toplam 149.000 TL ödeme yaptım. Kayıt sonrası eğitim içeriklerini incelediğimde, ders videolarının olmadığını, içeriklerin son derece yetersiz kaldığını ve tarafıma sunulan kitapların yayınevlerinden izinsiz alınmış PDF dokümanlardan oluştuğunu fark ettim. Kurumun bu şekildeki işleyişi, yöneticilerinin yaklaşımı ve genel profesyonellikten uzak tutumu nedeniyle kendimi hem kandırılmış hem de mağdur hissediyorum. Bu durumu fark eder etmez, Kasım ayı içerisinde hemen kayıt iptali ve ödemenin tamamının iadesi için talepte bulundum. O tarihten bu yana yaklaşık 5 aydır defalarca kez telefonla aramama rağmen her seferinde “bugün yarın ödenecek, muhasebeye iletildi, size dönüş yapacağız” gibi oyalayıcı cevaplar alıyorum. Özellikle z** Hanım ve e** Hanım ile görüştüm, muhasebe birimiyle de görüştürüldüğüm söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı ve hesabıma tek bir kuruş iade yapılmadı. Kayıt iptali sonrası bu kadar uzun süre oyalandığım ve 149.000 TL gibi yüksek bir tutarın hiçbir gerekçe gösterilmeden iade edilmediği için ciddi anlamda mağdur durumdayım. Ödemiş olduğum ücretin tamamının, daha fazla zaman kaybı ve mağduriyet yaşamadan acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

2018 yılında St Clements University’de Psikoloji lisans eğitimimi tamamladım, ancak tüm ödemelerimi zamanında yapmama rağmen lisans diplomamı ancak 2021 yılında, yoğun uğraşlar sonucu zorla alabildim. Bu süreç devam ederken yüksek lisans eğitimimi de tamamladım. Yüksek lisans programımı 2020 yılında bitirdim. WhatsApp üzerinden Türkiye yetkilileriyle yaptığım yazışmalarda, yüksek lisans diplomamı 2022 Ocak ayında alacağım açıkça söylendi. Buna rağmen aradan yıllar geçmesine karşın yüksek lisans diplomam hala tarafıma gönderilmedi. Defalarca “bir problem mi var” diye sormama rağmen net bir cevap alamadım. E-posta üzerinden Türkiye temsilciliğine yazdığımda hiç dönüş yapılmadı. Sadece yurt dışı birim benimle ilgilendi, lisans diplomamı gönderdi ve yüksek lisans diplomam için Türkiye’den bilgi gelmesi gerektiğini söyledi. Yani süreç Türkiye tarafında tıkanmış görünüyor. Ödemelerimle ilgili hiçbir borcum yok, ödeme 2 gün gecikse hemen uyarı mesajı gönderen bir kurumun, yıllardır diplomamı göndermemesi ve sorularıma cevap vermemesi kabul edilebilir bir durum değil. St Clements University’nin, 2020 yılında bitirdiğim yüksek lisans programına ait diplomamı artık daha fazla gecikmeden adresime göndermesini ve bu haksız gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

St Clements Üniversitesi psikoloji programını 1 Nisan 2018 tarihinde tamamladım ve elimde geçici mezuniyet belgesi bulunmasına rağmen, üzerinden 8 yıl geçmesine karşın asıl diplomam tarafıma gönderilmedi. Bu süre boyunca sürekli olarak oyalandım, net bir tarih veya açıklama yapılmadı. Defalarca öğrenci işleri departmanıyla, özellikle e** Hanım ve T**Bey ile görüştüm, konudan üniversitenin sahibi b** s** Ö**’in de haberdar olduğunu biliyorum. Ancak her seferinde “beklemedeyiz, dekanlıkla görüşüyoruz” gibi geçiştiren yanıtlar aldım, bir süre sonra ise telefonlara bakmamaya başladılar. Bu süreçte tüm ödemelerimi banka havalesiyle yaptım ve yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirdim. Diplomamın olmaması nedeniyle özel sektörde psikolog unvanını resmi olarak kullanamadım ve mesleki açıdan mağdur edildim. Buna rağmen üniversite, Instagram üzerinden Yok onaylıymış gibi algı yaratacak reklamlar vererek, Afrika ’daki bir ülke için geçerli olan onayı buradaki online programlar için de geçerliymiş gibi lanse ediyor ve insanları bu şekilde yanıltıp ücretlerini alıyor. Bu durumun hem yanıltıcı hem de etik dışı olduğunu düşünüyorum. Hukuki süreç başlattım, ancak buna rağmen üniversiteden hâlâ somut bir adım atılmadı. Tüm bu yaşananlar nedeniyle St Clements Üniversitesi’nden psikoloji lisans diplomamın bir an önce tarafıma gönderilmesini ve sürecin açık, net ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

St Clements Üniversitesi Türkiye temsilciliğinin online psikoloji lisans programına Mart 2021’de kayıt oldum. Dört yıl boyunca düzenli olarak tüm ödevlerimi yapıp sisteme yükledim ve taksit ödemelerimi aksatmadan tamamladım. Kasım 2024’te mezun oldum, bitirme ödevimi de teslim ettim ve sonrasında benden istenen 400 USD diploma ücretini de ödedim. Tüm eğitim ve ödeme yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirmeme rağmen, aradan yaklaşık iki yıla yakın bir süre geçmesine karşın diplomam tarafıma gönderilmedi. Geçici mezuniyet belgesi de verilmiyor; bu nedenle eğitimimi resmi olarak belgeleyemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Öğrenci işleri ve dekanlık ile hem telefon hem WhatsApp üzerinden defalarca iletişim kurmama rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamadım ve diplomam hâlâ elime ulaşmadı. St Clements Üniversitesi Türkiye temsilciliğinden, tüm eğitim ve finansal yükümlülüklerimi yerine getirmiş bir öğrenci olarak diplomamın ve gerekiyorsa geçici mezuniyet belgemin acilen hazırlanarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.