Şikayetvar üzerinden 48 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön
14.08.2025 tarihinde saat 18:47’de yayımlanan Star Haber bülteninde, iflas eden ve müşterilerini mağdur eden bir tur şirketiyle ilgili bir haber verildi. Haberde mağdurların Japonya’ya götürülüp ortada bırakıldıkları ve yaklaşık 800 kişinin parasını geri alamadığı anlatıldı. Ancak hem firmanın adı (dhc Group Turizm Tekstil San. Tic. Ltd. Şti. Ya da Turumbu) hem de sahibi K** B**’nin ismi haberde hiç geçmedi. Ben de bu firmanın mağdurlarından biriyim ve yaşadığım mağduriyeti daha önce şu bağlantıdan paylaşmıştım: https://www.sikayetvar.com/turumbucom/turumbucom-firmasinin-iflasi-sonrasi-paramin-iadesi-konusunda-yasadigim-belirsizlik-ve-magduriyet Kanalın izleyici hattına ulaştım, şikayetimi kayıt altına aldıklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kamuoyunun doğru bilgilendirilmesini ve bu konuda bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →17.09.2025 tarihinde Star TV’de yayımlanan Sahipsizler dizisinin 30. Bölümünde, camide görevli bayan imam rolündeki karakterin camiye sığınan birine tuzak kurması beni son derece rahatsız etti. Allah’ın evi olarak kabul edilen bir mekanda, bir din insanının böyle bir davranış sergilemesi, dini değerlerle bağdaşmamaktadır. Bu tür sahnelerin toplumsal hassasiyetleri göz ardı ettiğini düşünüyorum. Bu sahnenin düzeltilmesini, benzer içeriklerin tekrar edilmemesini ve kanalınızdan bu konuda bir açıklama yapılmasını bekliyorum. İzleyici olarak Adana’dan yazıyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Star TV’de yayımlanan Sahipsizler dizisinin son iki bölümünde İslamiyet’in olumsuz şekilde gösterildiğini ve kadınların aşağılandığını gözlemledim. Bu durumdan büyük rahatsızlık duydum. Toplumun hassas olduğu bu değerlerin dizide bu şekilde işlenmesini doğru bulmuyorum. Kanal veya dizi yetkililerine ulaşmadım, ancak bu sahnelerin düzeltilmesini veya dizinin tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hassasiyet gösterilmesini ve gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Uzun süredir Star TV’de hafta sonları çocuk filmlerinin eksik olduğunu fark ediyorum. Özellikle “Evim”, “Maşa ile Koca Ayı” ve “Karlar Kraliçesi” gibi çocuklara uygun filmleri cumartesi ve pazar günleri yayın akışında görmek istiyoruz. Çocuklar için hafta sonları eğlenceli ve kaliteli içeriklerin sunulmasını talep ediyorum. Star TV’den beklentimiz, hafta sonları çocuklara yönelik filmlere daha fazla yer verilmesi ve yayın akışında bu tür içeriklerin artırılmasıdır.
Şikayetvar'da görüntüle →Yurt dışında yaşayan bir hastayım. Mart 2025’te bel fıtığı rahatsızlığım nedeniyle Türkiye’ye gelerek Op. Dr. ***'a başvurdum. Kendisini Star TV’de Seda Sayan ve Songül Karlı’nın programlarında izledim. Bu yayınlarda “15 dakikalık, tek seansta, ağrısız işlemle fıtıktan tamamen kurtulma” ve “%97–100 başarı oranı” ifadeleriyle tanıtım yapılıyordu. Bu açıklamalara güvenerek yurt dışından geldim. Klinikte “regresyon ve robotik lazer işlemi” adı altında 8.000 Euro ödedim (uçak, yol, ilaç vb. Ekstralar hariç). Ücretin elden verilmesi istendi, ancak ben havale yaptım. İşlem öncesinde “Tünelden önceki son çıkış, 15 dakikada kesin çözüm” denilerek işlem anlatıldı. Ayrıca işlem sonrası fatura ve epikriz ile sigortadan %80 geri ödeme alabileceğim söylendi, ancak bu bilgi doğru çıkmadı. İşlemden sonra hiçbir iyileşme olmadı. Üç ay arayla çekilen MR sonuçlarımda fıtıkta en ufak bir değişiklik yoktu. Buna rağmen benden hasta onam formunu geriye dönük imzalamam istendi. İmzalamadığım için fatura ve epikriz verilmedi. Şikayetçi olacağımı söyleyince çalışan, “Doktorumuzun 7 avukatı var, boşuna uğraşma.” dedi. Başta “iki yıl ücretsiz kontrol” denilmesine rağmen, işlem sonrası yeni MR için 12.000 TL ve muayene için ek ücret talep edildi. Yurt dışında üç farklı doktora MR’ı gösterdim; hepsi “Hiçbir iyileşme yok.” dedi. Eczacı bile verilen reçeteyi görünce, “Bu reçete çok alışılmadık, başka bir doktora da görünün.” dedi. Bir hemşire, sırtımdaki yanmanın işlemde kullanılan sıvıdan kaynaklandığını söylerken, başka bir personel ise “Sen sıcak su torbası koymuşsun.” diyerek suçu bana yüklemeye çalıştı. Defalarca iletişime geçmeme rağmen doktor hiçbir şekilde dönüş yapmadı. Ağrılarım dayanılmaz hale gelince yurt dışında ameliyat olmak zorunda kaldım. Bu durum, Türkiye’de yapılan işlemin etkisiz olduğunu açıkça ortaya koyuyor. Bu süreçte hem sağlığımdan hem de paramdan ve ismimden oldum. Doktor, sonrasında web sitesindeki “başarı oranı” içeriklerini ve videolarını da sildi. Biz bu doktora televizyon tanıtımlarına güvenerek gittik ve mağdur olduk. “15-20 dakikalık mucize tedavi” olarak anlatılan işlem bende hiçbir iyileşme sağlamadı. Video örneği: https://m.youtube.com/watch?v=Lm9b6zko6z0 (12:30 dakikadan sonra hasta büklüm büklüm geliyor, aynı gün halay çekerek gidiyor – bu tür çok sayıda video bulunuyor.)
Şikayetvar'da görüntüle →Star TV’de yayımlanan “Sana Değer” programının 244 ve 245. Bölümlerinde, reyting kasmak amacıyla sahte aile skandalına şahit oldum. Programda şu anda oynayan A**** ve sahte annesi ile abisinin, gerçek bir aile olmadıkları halde aile gibi gösterilmesi izleyici olarak beni son derece rahatsız etti. Bu tür durumlara programda sık sık rastlanıyor. Yaşanan bu olay sonrası yetkililerle iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım. İzleyici olarak beklentim, programda yer alan A**** ve sahte annesi ile abisinin bir an önce yayından kaldırılması ve izleyicilerin bu şekilde yanıltılmasına son verilmesidir.
Şikayetvar'da görüntüle →29 Ekim 2025 tarihinde Star TV’de yayımlanan Sahipsizler dizisinin 36. bölümünde, Zeliha karakterinin başörtülü bir şekilde Yusuf karakteriyle dudak dudağa öpüşmesi beni son derece rahatsız etti. Daha önce de aynı karakterin başı açık şekilde benzer bir sahnesi olmuştu, fakat bu kez başörtülü olarak böyle bir sahnenin yayınlanmasını inancımıza ve toplumsal değerlerimize büyük bir saygısızlık olarak görüyorum. Bu tür sahnelerin, özellikle İslamiyet’in sembollerinin kullanılarak toplum hassasiyetlerinin göz ardı edilmesi kabul edilemez. Dizinin televizyonda yayınlanması nedeniyle ailece izlenen saatlerde bu tarz içeriklerin gösterilmesi de ayrıca rahatsız edici. Star TV’den talebim, ilgili sahnenin yayından kaldırılması ve benzer sahnelerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Ayrıca, İslamiyet üzerinden kendi fikirlerinin yansıtılmamasını ve dini sembollere saygı gösterilmesini bekliyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Star TV’de yayımlanan Sahipsizler dizisinin yeni sezonundan beri, özellikle Z***** karakteri üzerinden dini değerlerin aşağılandığını ve küfür içerikli ifadelerin yer aldığını üzülerek izliyorum. Dizide dinin bu şekilde konu edinilmesini ve aşağılayıcı bir üslupla işlenmesini son derece rahatsız edici buluyorum. Bu durumun televizyon ekranlarında yer almaması gerektiğini düşünüyor, dini hassasiyetlere saygı gösterilmesini talep ediyorum. Dizinin bu din ile ilgili senaryosunun kaldırılmasını ve gerekirse dizinin tamamen yayından çekilmesini istiyorum. Kamuoyunun hassasiyetini gözeterek gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Star Tv sahipsizler dizisi gerçekleri yansıtmamakla birlikte aile huzurunu ve toplumdaki bazı kötü şeylere mecbur kalma gibi mahrum hikayeleri kötüye kullanmaktadır. Sürekli kavga gürültü zor kullanma. Çocukların psikolojisini etkilediği gibi bazı sosyal kurumlarında kötü olarak görüntüleniyor. Ben sahipsizlerin bir an önce final olmasını istiyorum
Şikayetvar'da görüntüle →Star TV’de yayımlanan Sahipsizler dizisinin 32. Ve 33. Bölümlerinde (8 Ekim Çarşamba) İslami değerlerin aşağılandığını ve başörtülü bir kadının abartılı tepkilerle olumsuz şekilde gösterildiğini gözlemledim. Toplumun hassas olduğu bu değerlerin dizide bu şekilde işlenmesinden dolayı büyük rahatsızlık duydum. Bu sahnelerin düzeltilmesini veya dizinin tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hassasiyet gösterilmesini ve gerekli adımların atılmasını bekliyorum. Benzer şikayetlerin sosyal medyada da gündeme geldiğini belirtmek isterim. Şikayetimi anonim olarak iletiyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Sahipsizler dizisinden hiç memnun değilim. Cemo karakterinin kardeşlerine aşırı düşkün olması, kocasını sürekli kapının önüne koyması ve herkese kocasından daha fazla değer vermesi anlam veremediğim bir durum. A**** karakteri sürekli ağlıyor, X*** ise yumruk atıyor. Dizideki karakterlerin davranışları çok tutarsız ve rahatsız edici. Bu nedenle dizinin kaldırılmasını ya da en azından C*** karakterinin diziden ayrılmasını istiyorum. A****'nin de sürekli 'kardeşlerim' demesi ve D*****'ın mutluluğunu uzaktan izlemesi çok sinir bozucu. Diziden kesinlikle memnun değilim.
Şikayetvar'da görüntüle →Star TV’de Otel Transilvanya filmini izlemeyi bekliyordum, ancak film yayımlanmadı ve ekranda herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu durumun neden yaşandığı konusunda bir bilgi verilmemesi izleyici olarak beni hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili olarak Star TV’den bir açıklama yapılmasını bekliyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Star TV'de yayımlanan “Sana Değer” programı, başladığı ilk günden bu yana yanıltıcı içerik, izleyiciyi yanıltmaya yönelik sahte olaylar ve yapay kavgalarla dolu bir format sunuyor. Programı televizyon üzerinden izliyorum ve her bölümde benzer şekilde gerçek dışı ve faydasız içeriklerle karşılaşıyorum. Bu durumdan uzun süredir rahatsız olmama rağmen, programın sona ermesini bekledim fakat halen devam ediyor. Artık bu tür gereksiz ve izleyiciye hiçbir katkı sağlamayan programların yayından kaldırılmasını istiyorum. Star TV’den, “Sana Değer” programının tamamen yayından kaldırılması yönünde adım atmasını talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Star TV’de gündüz saatlerinde yayımlanan “Sana Değer” programı ile ilgili ciddi rahatsızlıklarım var. Uzun süredir Zonguldak’ta izlediğim bu programda, konukların davranışları ve olayların işleniş biçimi tamamen yapay ve gerçek dışı görünüyor. Programda konuklar bir olayı çözmek için geliyorlar; ancak konuşma sırasında aniden şarkı giriyor ve tartışma esnasında herkes bir anda susup dans etmeye başlıyor. Bu durum, programın tamamen kurgu olduğunu ve izleyicilerin kandırıldığını açıkça hissettiriyor. Ayrıca, programda sunulan aile ilişkilerinin ve olayların gerçekliğinden de şüphe duyuyorum. İzleyiciler adeta en*** yerine konularak, gerçek dışı ve senaryolaştırılmış olaylarla yanıltılıyor. Bu tür yapımların toplumu olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Bu nedenle, “Sana Değer” programının yayından kaldırılmasını talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Yaklaşık son bir aydır İstanbul’da Star TV’de yayımlanan Sana Değer programını izliyorum. Programda sürekli bağırışlar ve zaman zaman hakaretler olması beni oldukça rahatsız ediyor. Sabah saatlerinde yayımlanan bu programda ahlaki değerlere aykırı sahneler ve yapay kurgu izlenimi veren olaylar görmekten memnun değilim. Bu tür içeriklerin topluma olumsuz örnek olduğunu düşünüyorum ve yayının kaldırılmasını talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Star TV’de yayımlanan Kral Kaybederse dizisini ilk bölümden beri düzenli olarak takip eden bir izleyiciyim. Dizinin oyuncu kadrosu, konusu ve genel kalitesiyle çok başarılı olduğunu düşünürken, yayından kaldırılacağını ya da biteceğini öğrenmek beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kaliteli ve özenli yapımlar kısa sürede bitirilirken, içerik olarak çok daha zayıf ve "saçma sapan" diyebileceğim dizilerin devam ettirilmesini anlamıyorum. Kararların sadece reytinge göre verilmesi, izleyicinin emeğini, beğenisini ve geri bildirimini yok saymak gibi geliyor. İzleyici olarak kaliteyi ön planda tutan yapımlar görmek istiyoruz fakat tam bu nitelikteki diziler bir anda bitiriliyor. Bugüne kadar kanalınıza bu konuyla ilgili doğrudan ulaşamasam da, Kral Kaybederse gibi nitelikli bir dizinin bitirilmesini yanlış bulduğumu, Star TV’nin dizi politikasını bu açıdan kınadığımı belirtmek istiyorum. Dizinin bitirilmesi kararının yeniden gözden geçirilmesini ya da en azından kaliteli yapımlar söz konusu olduğunda reytingten çok içerik kalitesi ve izleyici memnuniyetinin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →17 Aralık Çarşamba günü Star TV’de yayımlanan “Sahipsizler” dizisini izlerken, Gazze’de yaşanan onca acıya rağmen ekranda Coca-Cola reklamı verilmesini büyük bir rahatsızlık ve üzüntüyle izledim. Özellikle bu kadar hassas bir dönemde, insanların duyarlılığını hiçe sayarcasına bu reklamın dizinin içerisinde, adeta gözümüze sokulurcasına yer almasını kabul edemiyorum. Bu tercih, toplumsal hassasiyetleri önemsemeyen ve izleyicisinin duyarlılıklarını yok sayan bir yaklaşım olarak bana son derece yanlış geldi. Bu olay nedeniyle Star TV’yi artık izlememe kararı aldım. Star TV yönetiminden, bu yayın politikası nedeniyle topluma açık ve net bir şekilde özür dilemesini ve benzer hassasiyet gerektiren konularda çok daha dikkatli davranmasını bekliyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Star Tv izleyicisi olarak özellikle geceleri daha çok ve daha güzel animasyon filmler yayınlanmasını istiyorum. Gece kuşağında tekrar programlar veya ilgimi çekmeyen içerikler yerine ailece izleyebileceğimiz, eğlenceli ve kaliteli animasyon filmler görmek istiyorum. Uzun bir günün ardından televizyon açtığımda keyifle animasyon film izlemek istiyorum ancak çoğu zaman bu tür filmler yayında olmuyor. Star Tv’nin gece kuşağında daha çeşitli, güncel ve özenle seçilmiş animasyon filmlere düzenli olarak yer vermesini talep ediyorum.
Firma Yanıtı
Teşekkür ederiz
24/09/2025 tarihinde Star TV’de yayımlanan Sahipsizler dizisinin 30. Ve 31. Bölümlerinde, özellikle oradaki hoca karakteri üzerinden dini değerlerin açıkça kötü gösterildiğini düşünüyorum. Hem ben hem de ailem bu sahnelerden son derece rahatsız olduk. Dini değerlerin bu şekilde olumsuz yansıtılmasını kabul etmiyor ve dizinin derhal yayından kaldırılmasını talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →6 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:41 civarında Star TV’de yayımlanan “Şekerpare” filminde kadınlar ve bekaret kavramıyla ilgili son derece rahatsız edici diyaloglar ve sahneler yer alıyor. Filmlerde küfür, sigara, içki ve argo kelimeler sansürlenirken, bu tür kadınları değersizleştiren ve nesneleştiren ifadelerin hiçbir sansüre uğramadan yayınlanması beni derinden rahatsız etti. Özellikle ülkemizde kadınların şiddet gördüğü, değersizleştirildiği ve öldürüldüğü bir ortamda, bu tarz söylemlerin ekrana getirilmesi toplumu olumsuz etkiliyor ve kadın düşmanlığını tetikliyor. Bu konuda hassas bir coğrafyada yaşadığımızı düşünürsek herkesin açıp izleyebileceği televizyonlarda bu tarz içerikler yayınlayan kanallardan da hassasiyet bekliyoruz. Filmde kadını “bozmak” gibi açıkça aşağılayıcı ifadeler kullanılması, toplumda zaten var olan olumsuz algıların pekişmesine sebep oluyor. Halka kötü örnek olabilecek her şey sansürlenirken, bu tür diyalogların açıkça yayınlanmasını en hafif tabirle "riyakarlık" olarak görüyorum. Star TV’den beklentim, bu tarz filmler yayınlanırken toplumsal hassasiyetleri gözeterek bu sahnelerin kesilmesi ve benzer içeriklerin tekrar ekrana getirilmemesidir. Şikayetimi tamamen toplumsal ve etik bir hassasiyetle iletiyorum. Yayın politikasında bu konuda daha dikkatli ve sorumlu davranılmasını talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →