Tac Dil Kursu Şikayetleri

Şikayetvar üzerinden 11 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön

Murat
Şikayetvar

Hiç gitmediğim Almanca kursundan üç gün içerisinde 15400 TL karşılığında A2 sertifikası verildi, fakat sonradan öğrendik ki hiçbir devlet kurumunda geçerliliği olmayan bir kurum. Lütfen çok iyi araştırın, çalışanlar dahil tüm sistem para üzerine kurulmuş. Kimse vatandaşa hizmet etmiyor, etmek de istemiyor. Ankara şubesi çalışanları T***** Bey ve M***** Hanım'dan da şikayetçiyiz. Tarafımıza yalan yanlış bilgiler verildi. CİMER'e şikayette bulunduk, zaten öğrendiğimize göre de haklarında yüzlerce şikayet var. Lütfen her platformda yayın, kimse parasını ve zamanını kaybetmesin. Beş yıldız vermemin sebebi yorumun üst sıralara taşınmasıdır. İyi yorum yapanların hepsi muhtemelen kendi çalışanlarıdır. Saygılar

Firma Yanıtı

Almanca kursundan üç gün içerisinde 15400 TL karşılığında A2 sertifikası verildi, fakat sonradan öğrendik'ki hiçbir devlet kurumunda geçerliliği olmayan bir kurum   Ankara şubesi çalışanları Ta*** bey, ve M*** Hanım danda şikayetçiyiz tarafımıza yalan yanlış bilgiler verildi CİMER'e Şikayette bulunduk, zaten öğrendiğimize görede haklarında yüzlerce şikayet var lütfen her platforma yayın kimse parasını ve zamanını kaybetmesin. Beş yıldız vermemin sebebi yorumun üst sıralara taşınmasıdır   Saygılar

Şikayetvar'da görüntüle →
Bengisu
Şikayetvar

Ankara Kızılay’daki Taç Yabancı Dil Kursu’nda Almanca eğitimi için kayıt yaptırdım. 09.09.2025 tarihinde şehir dışında olacağım için sözleşmemi iptal ettirmek istedim. Ancak kurs yönetimi, herhangi bir ödeme yapmamış olmama rağmen sözleşmemi iptal edebilmem için 3400 TL ödeme yapmam gerektiğini belirtti. Kayıt sırasında bana herhangi bir cayma bedeli veya iptal ücreti hakkında bilgi verilmemişti. E-posta ve telefon yoluyla iletişime geçtiğimde de aynı şekilde 3400 TL ödeme yapmadan iptal işleminin gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Sözleşmede böyle bir ücretin olup olmadığını bilmiyorum ve ücretsiz iptal hakkımın kullanılmasını talep ediyorum. Konunun yasal çerçevede değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Rüveyda
Şikayetvar

Kurs sahibi olan hoca çok saygısız bir insan. MEB burs sınırlaması bahanesiyle beni kurstan attılar, hiçbir sorun olmadığı halde ve parayı ödediğim halde. Ayrıca sınıfları çok soğuk ve hocaları da çok ilgisiz. Kulüp dersleri de çok az, verdiğiniz paranın karşılığını vermiyorlar kısacası. Daha iyi kurslar var diyebilirim. Bu kursta hiç vakit kaybetmeyin, pişmanlık ve hayal kırıklığından başka bir şey değil.

Şikayetvar'da görüntüle →
Havva
Şikayetvar

Denizli TAC dil kursundan 01.12.2013 tarihinde 3 kur aldık: A1, A2, B1. Peşin para verdik. İlk başta anlaşmaya göre kurdan kalsak bile kur tekrarı ücretsiz olarak verilecekti. A1 kurunu şartlı geçti, bunu söylediler ama kur hakkının yandığını söylemediler. Bugün görüşmeye çağırdıklarında ilgi ve alaka sıfırdı. Yani B1 kurunu bize vermeliler. 1 kur hakkımız kaldı onlarda. Benim kızım A1 ve A2 kurunu aldı, B1 kuru yok. 3 kur parası ödedim, sonuç 2 kur aldı. Çok yazık. TAC sana yakışmadı.

Şikayetvar'da görüntüle →
Yağmur
Şikayetvar

Tac Kursu'nun YDS-YÖKDİL sınavına hazırlık programına kayıt olmuştum. Bir gün önce ben kayıt oldum. Bir gün sonra arkadaşım, bir günde yüksek bir fiyat farkı çıkararak arkadaşımı daha yüksek fiyattan kayıt ettiler. Sesimizi çıkarmadık, neyse tamam dedik. Bir sınıfta herkes sıkış sıkış oturup dersi dinlemeye başladık. Tabii ki verilen eğitimle 70 alamadık. Kurs, garanti kapsamında tekrar bir eğitim veriyor fakat bunu sonradan online eğitim verebiliriz şeklinde değiştirdiler. Zor bela hakkımız olan online eğitimi aldık. Dört farklı hoca, dört farklı anlatım stili, birinin öğrettiğini diğer hoca kabul etmiyor. Diğer hocanın öğrettiğini başka hoca başka anlatıyor. Tam bir karmaşa. Öğrenci işleri deseniz, kaç kere kavga ettim sayamadım. İki senem boşa gitti.

Şikayetvar'da görüntüle →
Şevval
Şikayetvar

Kursa İngilizce konuşma eğilimli olduğunu araştırdığım için başladım. Fakat ilk derse girdiğimde tamamen Türk bir hoca tamamen Türkçe konuşarak ders işlemeye başladı. İlkokuldaki gibi önümüze kitap verip sen bunu cevapla sen şunu diyerek küçücük sınıfta 15 kişiyle (yaş ortalaması 35) bildiğimiz ders işledi. Ben ders işleyerek İngilizce'yi öğrenemediğim için başladım zaten ama tam bir hayal kırıklığıydı. 16 ders saati içerisinde iptal edebileceğim söylendi fakat %10 kesinti söylenmedi. Boşuna 5000 TL cayma bedeli ödüyorum şu an.

Şikayetvar'da görüntüle →
Abdullah
Şikayetvar

Batıkent semtinde bulunan Tac dil kursunun çalışma ruhsatı olup olmadığının kontrolünü yapılmasını hijyen ortamda ders yapılmadığını ortamın yeterli hale getirilmesi çatı katındaki kafenin denetlenmesini bu ortamdaki kotu kokuların giderilesi. Gereğinin yapılasını arz ederim

Şikayetvar'da görüntüle →
Zehra
06.04.2026Şikayetvar

Taç Dil Kursu’nun Almanca programına 03.02.2026 tarihinde kayıt oldum. Kayıt aşamasında eğitim ve sözleşme koşullarıyla ilgili yeterince detaylı ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını, süreçle ilgili birçok önemli noktanın sonradan ortaya çıktığını sonradan fark ettim. Toplamda 8.497 TL ilk taksit ve 8.497 TL ikinci taksit olmak üzere ciddi bir ödeme yaptım. Kursa kayıt olduktan sonra derslerin büyük çoğunluğuna katılmadım. Buna rağmen, katılmadığım derslerin ücretini de tahsil etmiş olmalarından ve bu konuda hiçbir esneklik göstermemelerinden dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum. Kayıt iptali ve katılmadığım derslerin ücret iadesi için defalarca kez telefonla aradım, mesaj attım ve görüşme talebinde bulundum ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefonlar çoğu zaman açılmadı. Hem kayıt sırasında yeterli bilgilendirme yapılmaması hem de sonrasında talep ve şikayetlerime dönüş yapılmaması nedeniyle Taç Dil Kursu’ndan şikayetçiyim. Katılmadığım derslere ait ücretlerin iadesini ve kayıt işleminin iptalini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Erdoğan
05.03.2026Şikayetvar

Tac Eğitim Kızılay – Kullanılmayan Kurs İçin Ücret İadesi Yapılmıyor 12.01.2026 tarihinde tac Eğitim Kızılay şubesinden Almanca a1-a2-B1-B2 olmak üzere toplam 8 kurluk eğitim paketi satın aldım ve 62.600 TL ödeme yaptım. A1 kurunu tamamladıktan sonra eğitime devam etmek istemediğimi kuruma yazılı olarak bildirdim ve sözleşmenin feshedilmesini talep ettim. Ancak kurum iptal hakkımın bulunmadığını belirterek ücret iadesi yapmayı reddetti. Tarafıma imzalatılan sözleşmede öğrencinin sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebileceğine ilişkin ifadeler bulunmasına rağmen başka bir maddede yalnızca ilk 16 ders saati içerisinde iptal edilebileceği belirtilmektedir. Bu durum sözleşme hükümleri arasında açık bir çelişki oluşturmaktadır. Toplamda 8 kurluk eğitim satın alınmış olmasına rağmen yalnızca a1 kurundan yararlanılmıştır. Hizmetin büyük kısmından faydalanmamama rağmen ücret iadesinin tamamen reddedilmesi tüketici açısından mağduriyet yaratmaktadır. Konu ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunmuş bulunmaktayım. Kullanılmayan eğitim hizmetine ilişkin bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Nehir
18.01.2026Şikayetvar

Ankara Taç Dil Kursu’na 2024 yılı Mart–Nisan döneminde kayıt oldum, 10.05.2024 tarihinde ödememi yaparak A1 ve A2 seviyelerini tamamladım. Yoğun iş tempom ve nöbetlerim nedeniyle 2024 Eylül ayında kursu dondurmak zorunda kaldım. Kursu dondururken bana süreyle ilgili, özellikle de “1 yıl içinde geri dönmezseniz kaydınız iptal olur” ya da dondurma süresinin üst sınırı gibi herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı; bu konuda yazılı veya sözlü net bir bilgi almadım. 2025 Aralık ayının sonunda sisteme erişim sağlayamayınca Taç Dil Kursu’nu telefonla aradım. Görüşmede, kursu dondurma süresini 3 ay geçtiğim ve 1 yılı da aştığım gerekçesiyle kaydımın iptal edildiği, artık kursa devam edemeyeceğim söylendi. Kayıt olurken böyle bir süre ve iptal şartına dair imzaladığımı hatırladığım herhangi bir sözleşme ya da belge bulunmuyor. Ödemesini yaptığım halde eğitim hakkımdan bu şekilde mahrum bırakılmamı kabul edemiyorum. Telefonla görüştüğümde talebim reddedildi ve dilekçe yazmam istendi. Buna rağmen dilekçemi yazıp iletmeme karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Online bir kursun bu kadar katı ve kursiyer aleyhine işleyişe sahip olması, ekonomik şartların bu kadar ağır olduğu bir dönemde insanların ödediği 16 bin TL’yi bu kadar kolayca heba etmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Doktor olarak yoğun çalışıyorum; nöbetlerim ve ailevi sorumluluklarım nedeniyle dönem dönem eğitime ara vermek zorunda kalabiliyorum. Zaten ciddi bir ücret ödeyerek kendimi geliştirmek isterken, kendi ödediğim bedelin bu şekilde hiçbir hizmet sunulmadan yanmış sayılması benim için ciddi bir hak kaybı oluşturdu. Kurumun, ödediğim ücret karşılığında A1, A2, B1 ve B2 seviyelerine ait ders kayıtlarını en azından offline olarak erişime açmasını ve eğitim hakkımı iade etmesini talep ediyorum. Mağduriyetimi giderecek, çözüm odaklı ve hakkaniyetli bir yaklaşım bekliyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Şeyma
03.01.2026Şikayetvar

Denizli Tac dil kursunda öğrencim 1 kura başladı ancak sonunda gitmek istemedi ücreti 3+1 kur kampanya ile peşin Ödemiştik kuruma gittiğimizde bize iade evrakı imzalatıldı ve45 gün sonra iade rakamı belli olur denildi fakat ne kadar kesinti yapılacağı ne kadar tutar üzerinden hesaplanacağı hususunda bilgi vermeyi bırakın kendilerinin de bilgisinin olmadığını söylediler. Kurum sahibi bize randevu verdi ancak görüşmedi bile. Ekstra kesintiler de olabileceğini ifade ettiler ama neyin kesintisi ne kadar asla bilgimiz yok satış tanıtım aşmasında harikalardı ama satış sonrası taleplerde maalesef aynı ilgiyi göremedik her türlü göğüslemelerini esnaflık adına doğru buluyorum maalesef pişmanlık Tac Denizli.

Şikayetvar'da görüntüle →