Tarkan Otomotiv Şikayetleri

Kayışdağı'nda bulunan Tarkan Otomotiv Sanayi Ticaret aş kredi sistemini kullanarak anlaşmış oldukları ekspertize yönlendirerek hasarlı olan araçlara sağlam raporu verdirip krediyi kullandıktan sonra arabayı aldığınızda, araba daha evinize gitmeden elinizde kalıyor. Sonra aradığınızda 'hallederiz' deyip arabayı sizden değiştiriyorlar ve sattıkları fiyatın yarı fiyatına geri alıyorlar. Doğal olarak siz de bir an önce kurtulmak için oradaki zararı gözünüz görmüyor ve buna benzer şekilde devam ettiriyorlar. Hiçbir arabaları sağlam çıkmıyor. Ben iki tane araç aldım, ikisinde de aynı problemi yaşadım. Yaklaşık 600.000 TL zarar ettim ama tercih sizin. Tarkan’dan araç alırsınız, almazsınız bilemem. Bunları bizzat ben yaşadım ve faturalı olarak da ispat edebilirim. 34*** 806 Opel Crossland 2022 araç benimdi. Servise götürdüm, hiçbir bakımı yapılmadığı için araç garanti dışı kaldı. 35-40.000 TL'ye yakın masrafı vardı.

Tarkan Otomotiv adlı firma, yalan beyan ve sahte bilgilerle araç için kapora alıp insanlara farklı hasarlı araç gösteriyor. Telefonla ve WhatsApp üzerinden görüştüğümüz firma sorumluları, defalarca sormamıza rağmen aracın airbaglerinde ve şaselerinde işlem olmadığını beyan edip ısrarla kapora talep ettiler. Yanlarına gittiğimde ise aracın airbaglerinde ve şaselerinde işlem olduğunu söyleyip başka araç satmaya çalıştılar.

Yakın zamanda araba aldık ve pişman olduk. Kendi anlaşmalı olduğumuz kurumdan çekilecek kredi tutarını ve taksitlerini az söylüyorlar. Sonra da noterde satış yapılınca suçu burası ve bankalar birbirine atıyorlar. Yok dijital imza ile kredi onaylanmış yok bilmem ne. Tamamen güvensiz bir firma.

2012 model Kango araç aldık. Tarkan Otomotiv'den Kayışdağı'ndaki Auto King’e ekspere götürdük, tanıdıkları olduğunu gördüm. Bize araçta değişen olmadığını söyledi. Ancak 5 ay sonra şanzımanda problem olunca anlaşıldı ki şanzıman değişmiş. Tam bir tezgah var, sağlam araba zor bulunur.

Tarkan otomotiv den araç aldım. Aracın km sini düşürmüşler. İlanlarında yazılan ve satış temsilcilerinin araç hakkında verdiği bilgiler yanlış. Tarkan oto telefonuma bakmıyorlar. Whatsapp tan attığım mesajları okuyorlar cevap vermiyorlar. Zararımın giderilmesini istiyorum. Alfa Romeo 2006 model 06AF8108Onur K*****0536*****64

Resmen yalan ile satış yapıyorlar. Sadece 1 karış boya var dedikleri aracımı 1 yıl sonra satarken öğrendim ki. Kaput ve bagaj yüksek mikronlu boyalı çıktı. Kendi experinize götürmeden araç almamalısınız. Ankara'dan gittim aynası kırık çıktı. Yollarız dediler ama tabii ki gelmedi. Aracımı satarken şoka uğramıştım. Zaten ilan açıklamalarına şimdi eklemişler ve resmen şunu diyorlar. Bizim yazdıklarımız referanstır. Hiçbir yazdığımızdan sorumlu değiliz. Komik değil mi?

Nisan ayı başında almış olduğum araçta edindiğim deneyimlerime istinaden dikkat etmeniz gerekenleri yazıyorum. Satış öncesi ve satış esnasındaki kurumsallık, ilgi alaka yanıltmasın. Parayı verince durum değişiyor. Yolun karsındaki ekspertiz (Auto King) firmasında ekspertiz yapılıyor. Farklı bir ekspertize müsaade edilmiyor. Tabi oradan çıkan rapora sakin güven duymayın. Danışıklı çalışılıyor. Benim ekspertizim çiçek gibi çıktı ama, maalesef 20 gündür servisten çıkamıyor araç. Şu ana kadar 60 bin tl masraf yaptım. Daha da yapacağız anlaşılan. Bu arada, daha fazla canım sıkılmasın diye farklı bir ekspertiz yaptırmıyorum.:) Son olarak aracın yedek anahtarı olduğunu söylemişlerdi satış öncesi, aracı satın aldıktan sonra yedek anahtarın olmadığını söylediler ve bu kusurlarını gidermek için de bir aksiyon almadılar.Sonuç olarak benim için çok olumsuz bir deneyim oldu...

Tarkan Otomotiv den alacağımız araç için Auto King Kayışdağına Tarkan otomotivin karşı komşusu eksperinize geldim Aracımda sizin orijinal dediğiniz şasi de podyede işlem çıktı. Kapı içinde ki macunlu işlemli boyayı dahi söylemediniz. Siz Tarkan otomotivle iş tutan ticarette etiği olmayan insanlarsınız. Sizin ekspertiziniz ile ilgili aynı benim gibi mağdur olup yazan insanlarda var. Bana yaşattığınız mağduriyet Tarkan otomotivle danışıklı hareketiniz orada bana orijinal diyen ustanızdan parayı alan kasiyerinize kadar hepinizden çıkması dileğiyle Tarkan otomotiv ve Auto King = 0

Tarkan Otomotiv'i sarı sitede gördüm. Araç için anlaştık. Aracı karşılarında olan kişi muhtemelen anlaşmalı oldukları Auto King firmasına götürdük. Aracın iki, üç boyası vardı, haricinde bir şey yoktu; kendileri de böyle söylemişti. Oradaki ekspertizde dedikleri gibi çıktı. İki yıl kadar geçti. Aracı satmak için farklı bir ekspertiz firmasına götürdüğümde aracın şasisinde, podyesinde ve kapı içinde işlem olduğunu öğrendim. Götürdüğüm firmanın eski kayıtlarına baktığımızda daha önce de bu ekspertize götürülmüş olan aracın bu işlemleri bilerek bana aracı söylemeden sattılar. Ben onların hilelerine düştüm, kapısının önünden geçmem. Bana verdikleri zararın umarım gelecek nesillerinden çıkar.

23 Şubat 2024 tarihinde Ataşehir'deki Tarkan Otomotiv'den şirketimiz için bir araç satın aldık. Satın aldığımız araç kredili olduğu için bize iki alternatif ekspertiz firması önerdiler ve bunun dışında aracı başka bir ekspertize göndermediler. Ataşehir'deki Dynobill şubesine 7 bin TL ödeyerek aracın tam kapsamlı ekspertizini yaptırdık. Ekspertiz sonucunda aracın mekanik olarak herhangi bir sorunu olmadığı belirtildi. Ancak aracı aldıktan 200 km sonra, pistonların karteri delmesi sonucu yağ sızdı ve motor kullanılamaz hale geldi. Araç 2011 model Chevrolet Cruze idi. Durumu firmaya ilettiğimizde, ekspertize gönderip aldığımızı ve herhangi bir sorumluluk kabul etmediklerini ifade ettiler.

İstanbul Ataşehir Tarkan Otomotiv araçta şasede işlem yok diye gittik hem şasede hem bagaj havuzunda hem direkte işlem çıktı. Kesinlikle ne kendim alırım bir daha ne de etrafımdakilere aldırırım.

6 Mart’ta Tarkan Otomotiv Kayışdağı şubesinden Citroen C-Elysee marka ikinci el bir araç satın aldım. Aracı alırken dükkanın karşısındaki ekspere yönlendirdiler, ancak ekspertiz raporunda araçta şasede işlem olmasına rağmen bu belirtilmedi ve bazı önemli kusurlar rapora yansıtılmadı. Aracı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra motorun yağ yaktığını fark ettim. Ustaların kontrolünde motorun tamamen değişmesi gerektiği ve masrafın en az 150 bin tl olacağı söylendi. Ayrıca, aracı satın alırken bana aracı başkasının üzerine sattıklarını ve son aşamaya kadar bu bilgiyi gizlediklerini, noterde ise hiç tanımadığım iki kişinin işlemlere dahil olduğunu öğrendim. Ofiste “fatura parası” adı altında 25 bin tl’yi kendi IBAN'larına göndermemi istediler, sonradan bunun kendi payları olduğunu anladım. Bu süreçte Tarkan Otomotiv ile iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmediler ve çözüm sunmadılar. Aracı 500 bin tl’ye alıp, 5 ay sonra 300 bin tl’ye satmak zorunda kaldım ve bu süreçte ciddi maddi zarara uğradım. Araç ikinci el olduğu için garanti yoktu, ancak satış sırasında aracı geri alabileceklerini söylemişlerdi. Tüm bu yaşananlardan dolayı mağdur oldum ve maddi manevi zarar gördüm. Tarkan Otomotiv’in bu etik dışı ve yanıltıcı uygulamalarına karşı gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Maltepe Kayışdağı’ndaki Tarkan Otomotiv’den 4 Mayıs 2026 tarihinde Fiat Egea 2020 model bir araç satın aldım. Satış esnasında aracın yedek anahtarının olduğu ve daha sonra bana teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen defalarca aramama karşın telefonlarıma kesinlikle cevap verilmedi. Araç alımından önce ekspertizde çıkan kusurları sorduğumda, “hiçbir şey olmaz” diyerek önemsemediler, sonrasında da “sen devrini al abi, yardımcı oluruz” şeklinde güven verici konuşmalar yaptılar. Devir işlemi bittikten sonra ise bu kez “ben yetkili değilim” diyerek geri adım attılar ve verdikleri sözlerin arkasında durmadılar. Bu süreçte hem yedek anahtar konusunda hem de yardımcı olacaklarını söyledikleri konularda hiçbir şekilde destek alamadım. Ben, satış sırasında açıkça belirtilen yedek anahtarın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve “yardımcı olacağız” denilerek verilen sözlerin tutulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini ve mağduriyetimin çözülmesini istiyorum.

21.08.2025'te İstanbul Ataşehir’de bulunan tarkan otomotiv’den Volkswagen Caddy marka bir araç satın aldım. Aracı 418.000 TL ödedim, ödemenin bir kısmını havale ile, bir kısmını ise istemememe rağmen özel araçla beni bir yere götürerek elden aldılar. Elden ödeme yapmak istemediğimi belirtmeme rağmen bu şekilde yönlendirdiler, bu sürecin kamera kayıtlarıyla da incelenebileceğini düşünüyorum. Yaklaşık 6 ay sonra aracımı yükseltmek için satmaya karar verdiğimde, aracı almak isteyen kişi eksper raporu istedi. Ben de, aldığımda “kusursuz” denilen Caddy’nin temiz çıkacağını düşünürken, Kütahya merkezde ekspertize soktuğumda aracın kesme-takma olduğu, alt-üst komple ekleme olduğu, komple boyalı olduğu ve yalnızca “bir değişen” denilen aracın aslında birçok parçasının değişmiş olduğu ortaya çıktı. Bu rapor sonrası aracı satmaktan vazgeçmek zorunda kaldım ve gelen alıcılara karşı mahcup oldum. Durumu görüşmek için Tarkan Otomotiv’deki a** isimli kişiyle defalarca görüştüm. Gaziyim, mağdur oldum, yardımcı olun dedim; tam bir hafta boyunca beni oyaladı. En son kendi zararlarını da kısarak aracı 350.000 TL’ye alabileceklerini söylediler, ben de büyük zarar edecek olmama rağmen zor durumda kaldığım için bu fiyata kabul ettim. Ancak sürekli oyaladılar, yola çıktığımı söylediğimde bile “biz size gelin demedik ki” gibi ifadelerle geri adım attılar. Görüşmeler sırasında ben baştan beri kendilerine ses kaydı aldığımı söyleyerek kayıt aldım. Buna rağmen telefonda “adalet yok zaten, ver mahkemeye ben de başkasına atarım suçu” şeklinde konuşup, “gaziysen n’yapayım” diyerek hem gaziliğime hem onuruma küfür ettiler. Ben de tutmayan eksper raporlarını, dekontlarımı, “adalet yok” dediği ve gaziliğime, bayrağıma, şerefime hakaret ettiği ses kayıtlarını toplayarak savcılığa suç duyurusunda bulundum, dava süreci başlatıldı.