Team Evrekli Şikayetleri

E**** E******'den aldığım uzaktan eğitim programına bin pişman oldum. Sağlık sorunlarım nedeniyle hafta sonu mesaj atmak zorunda kaldım. Mesajın başında da belirttim, normal şartlarda mesai saati dışında mesaj atılmayacağını biliyorum. Hocam, sizden özür dileyerek yazıyorum ancak anlaşılan hocamızın mesai saatleri dışında hiçbir konuyla ilgilenmediği ortaya çıktı. Sağlık sorunlarıma rağmen yaşadığım bu durum karşısında 'bir' yazdım, 'bin' işittim. Bunun üzerine o saatten sonra uygulamayı sildim ve uzaktan eğitimi bitirme kararı aldım. Çünkü verdiği cevaplar gerçekten hiç hoşuma gitmedi.

Team Evrekli üzerinden spor uzaktan eğitimine 18.12.2025 tarihinde online olarak kayıt oldum ve bu üyelik için 3.050 TL ödeme yaptım. Üyelik başlangıcında şartlar bana uygundu ancak kısa süre içinde ortaya çıkan ailevi sebepler nedeniyle bu hizmeti devam ettiremeyeceğimi anladım. Bu nedenle 20.12.2025 tarihinde kendilerine ulaşıp üyeliğimin sonlandırılmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Ancak tarafıma, üyelik başladıktan sonra iade talebi oluşturulamayacağı ve gerekçelerimin gerçekçi bulunmadığı yönünde bir geri dönüş yapıldı. Verilen cevapları ne gerekçe ne de yaklaşım açısından gerçekçi ve çözüm odaklı bulmadım. Üyeliği çok kısa bir süre kullanabilmiş olmama ve ortaya çıkan ailevi zorunlulukları açıkça belirtmeme rağmen ücret iadesi konusunda esneklik gösterilmemesini mağduriyet olarak görüyorum. Üyeliğimin iptal edilmesini ve kullandığım günlerin düşülüp kalan tutarın iade edilmesini talep ediyorum.

Kişiye özel diye pazarlanarak klasik pilav, tavuk, yumurta diyeti verilmektedir. Eğer alternatif isterseniz, 'orada yazıyor' şeklinde cevap alıyorsunuz. Örneğin, 5 yumurta yiyemediğinizi söylediğinizde, 'yemek zorundayız' cevabı dışında bir çözüm sunulmuyor maalesef. Antrenman saatleri çok uzun ve eski usul. Başka hiçbir işinizin olmaması gerekiyor. Alternatifiniz yok. Bu program bana uymuyor derseniz, splitten tek bölgeye geçen ikinci klasik antrenmana geçiliyor. Bu normal tabii ama kişiye özel durum yine yok burada da. Mesai saatleri dışında yazarsanız, yine tersleniyorsunuz. Yeni üyelikler hariç tabii. Kan tahliline göre detaylı bir değerlendirme yapılacağı söyleniyor başta; yani öyle pazarlanan bir paket var, ben onu aldım. E** Bey sadece inceleyip 'programımıza devam edelim' şeklinde yazıyor size. Siz de detaylı bir şekilde kan tahlilinizi inceletmiş oluyorsunuz. En az 4 öğün yemelisiniz, yoksa programın dışına çıkıyorsunuz. Alternatifiniz yine yok. 'Yemek zorundayız' şeklinde bir cevap geliyor. İtiraz ederseniz, cevap tatmin etmiyor her seferinde... Yani özetle; kişiye özel diye pazarlanan bir program satılmıştı bana fakat vaat edilenle gerçek pek uyuşmadı. İtiraz ettiğimde sağlıklı dönüşler alamadım. 6 aylık üyeliğimi 1 ay zor kullandım. Verilen diyet ağır ve günlük rutinime uygun olmadığı için sıkıntı yaşadım. Almadığım hizmetin iadesini istiyorum.

E**** E******’nin uzaktan eğitim programını, kendisini 2012’den beri YouTube’da takip edip samimi ve bilgili bulduğum için Eylül 2025’te satın aldım. Anlatımlarına güvenerek sadece kendim için değil, çevremden 4 kişiye de önerdim. Ancak kullanmaya başladıktan sonra hem içerik hem de yaklaşım açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Program “kişiye özel” olarak sunulmasına rağmen, bunun gerçeği yansıtmadığını deneyimledim. Programı aldığımda 90 kiloydum; aynı programı aldırdığım bir arkadaşım yaklaşık 180 kiloydu. Buna rağmen ikimize gönderilen beslenme ve antrenman planlarının neredeyse birebir aynı olması, gerçekten kişiselleştirilmiş bir çalışma yapılmadığını, hazır şablonların kopyala–yapıştır şeklinde dağıtıldığını düşündürdü. Bu durum güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Satın alma sürecinde WhatsApp üzerinden iletişim imkanı olduğu belirtilse de ödeme sonrası “buradan yazmayın, uygulamadan yazın” denilerek iletişim sınırlandırılıyor. Soru sorduğunuzda ise çoğu zaman pişman oluyorsunuz. Verilen cevapların üslubu kırıcı, küçümseyici ve zaman zaman azarlayıcı; kendinizi yetişkin bir danışan gibi değil, azarlanan bir çocuk gibi hissediyorsunuz. Aylık raporlarda da yapıcı geri bildirim, yönlendirme veya motivasyon yerine; rencide edici yorumlar, suçlayıcı ifadeler ve hatta yalancılıkla itham gibi rahatsız edici yaklaşımlarla karşılaşıyorsunuz. Genel tutum, danışanın beyanını sürekli sorgulayan ve sorumluluğu tamamen danışana yükleyen bir çizgide. Empati beklendiğinde ise “psikolog değilim” denilerek bu sorumluluk reddediliyor. Neredeyse her durumda verilen yanıt “programa %100 uyum sağlamalısın” şeklinde. Diyelim ki uyum sağladınız ama sonuç alamadınız; bu durumda da sorun programda değil, sizin doğru bilgi vermediğiniz varsayılıyor. Örneğin, çevremden “çok zayıfladın, hasta mısın? ” gibi yorumlar aldığımı ve bu durumdan rahatsız olduğumu paylaştığımda, “çok biliyorlarsa programı onlar yönetsin” şeklinde bir yanıt aldım. Bu yaklaşım, danışanın kaygısını anlamaktan uzak ve kırıcıydı. Dışarıdan kibar görünen dilin arkasında, danışanı suçlayan ve egoya dayalı bir yaklaşım hissediliyor. Program hâlâ devam etse de, başlangıçtaki güvenim tamamen sarsılmış durumda. Bu yazıyı, programı düşünenlerin karşılaşabilecekleri deneyimi önceden bilmeleri için paylaşıyorum.

Evrekli’nin 1 yıllık programına 3500 TL ödeyerek kredi kartıyla kayıt olmuştum. Ancak hastane işlerim nedeniyle yaklaşık 4 ay programı aktif olarak kullanamadım. Aradan yaklaşık 5 ay geçtikten sonra WhatsApp üzerinden kendim yazıp durumumu sorduğumda, üyeliğimin iptal edildiğini öğrendim. Herhangi bir şekilde önceden uyarılmadan, bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan üyeliğimin iptal edilmiş olmasını kabul etmiyorum. Kayıt olurken iptal koşullarıyla ilgili net bir bilgi ve hatırladığım kadarıyla yazılı bir sözleşme paylaşılmadı. Kullanmamış olduğum süreler de göz önünde bulundurularak, ödediğim 3500 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.