TESKİ Şikayetleri

Tekirdağ Çerkezköy’deki TESKİ aboneliğimde Haziran ayına ait su faturam 1.165 TL olarak geldi. Oysa aynı ay içinde ödediğim toplam dört fatura, yani elektrik, doğalgaz ve iki adet telefon faturamın tutarı yaklaşık 1.400 TL. Su faturamın tek başına 1.165 TL gelmesi bana göre kullanımım ve önceki ödemelerimle kesinlikle uyuşmuyor. Bu durum üzerine TESKİ’ye başvuru yaptım ancak tarafıma faturanın normal olduğu söylendi, herhangi bir inceleme veya detaylı kontrol yapılmadı. Hem önceki dönem tüketimlerimden hem de evdeki kullanım alışkanlıklarımızdan böyle bir tutarı makul bulmuyorum ve sayacımda ya da okuma/faturalandırma sürecinde bir hata olabileceğini düşünüyorum. Haziran dönemi faturamın yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini, gerekirse sayaç kontrolü yapılmasını ve hatalı bir durum varsa fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tekirdağ Marmara Ereğlisi Sultanköy Mahallesi’nde yaklaşık 6 aydır, neredeyse iki günde bir su kesintisi yaşıyoruz. Sürekli patlaklar olduğu söyleniyor; ancak aynı yerlerden tekrar tekrar arıza çıkması artık kabul edilemez bir hâl aldı. En pahalı su ücretlerini öderken, özellikle de yazın ortasında bu şekilde mağdur edilmek büyük bir rahatsızlık. Sorun her yaşandığında TESKİ’ye başvuru yapmamıza rağmen kalıcı bir çözüm üretilmiyor, sadece geçici müdahalelerle konu kapatılıyor ve kısa süre sonra aynı sıkıntıyı yeniden yaşıyoruz. Mahalle olarak hem susuz kalıyoruz hem de bu belirsizlik yüzünden günlük hayatımızı planlayamaz hâle geldik. TESKİ’den beklentimiz, altyapı arızalarını gerçekten kalıcı şekilde gidermesi, aynı noktada tekrar tekrar patlak yaşanmayacak şekilde düzgün ve özenli bir çalışma yapması ve bu bölgede su kesintilerini en aza indirecek ciddi bir yatırım ve bakım planı uygulamasıdır.

Tekirdağ Süleymanpaşa Barbaros Mahallesi’nde babamın yeni satın aldığı konut için kendi adına su aboneliği başlatmak istiyoruz ancak sistemde halen önceki mal sahibinin aboneliği göründüğü için işlem yapamıyoruz. Online başvuru sırasında “işlem yapılamaz” uyarısı alınıyor ve abonelik başvurusu tamamlanamıyor. Bu nedenle TESKİ’ye başvuru yapılarak “610149” numaralı talep oluşturuldu. Buna rağmen sistemdeki eski abonelik düşürülmediği için babam adına yeni abonelik açma süreci ilerlemiyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyoruz. Eski mal sahibine ait aboneliğin sistemden ivedilikle kaldırılarak, babam adına yeni su aboneliğinin açılmasını ve tarafımıza acil dönüş yapılmasını talep ediyoruz.

Tekirdağ Marmaraereğlisi Çeşmeli Köyü’ndeki yazlık bölgede 2 gündür neredeyse hiç su yok. Musluklardan sadece bir bardak dolacak kadar su akıp hemen kesiliyor, günün geri kalanında tamamen susuz kalıyoruz. TESKİ’yi aradığımızda ise sorunun depo seviyesiyle ilgili olduğu söyleniyor; ancak barajların dolu olduğu ifade edilirken bu açıklamalar bize inandırıcı gelmiyor ve belediyenin ihmali olduğunu düşünüyoruz. Buna rağmen henüz somut bir çözüm üretilmedi, “çözüm yok” denilerek geçiştiriliyoruz. Yazlık bölgede yaşayan ve suya en temel ihtiyaçları için bile ulaşamayan biri olarak, acilen gerekli altyapı ve depo düzenlemelerinin yapılarak su kesintisi sorununun giderilmesini ve su ihtiyacımızın sürekli ve kesintisiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.

Çorlu Yenice Mahallesi’nde yaklaşık bir haftadır TESKİ kaynaklı sürekli su kesintisi yaşıyoruz. Özellikle yaz aylarında gün içinde neredeyse her an sular kesiliyor, düzenli ve sağlıklı bir şekilde su kullanamaz hale geldik. Bu süreçte TESKİ’ye başvuru yapmama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir bilgilendirme de yapılmadı. Sürekli elektrik kaynaklı ya da depo seviyesi düşüklüğü sebebiyle kesinti yaşandığı söyleniyor. Ne zaman son bulacağı konusunda açıklama alamıyoruz. Sürekli hale gelen bu kesintilerin bir an önce kalıcı olarak giderilmesini ve planlı ya da zorunlu kesinti durumlarında bölge halkının önceden, açık ve anlaşılır biçimde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

Tekirdağ Hayrabolu Yörgüç köyünde sürekli suyu kesiyorlar!? Habersiz birden sabah sular kesiliyor ben teskiyle konuştuktan sonrada ancak aksam suları açıyorlar ben aramasam suları açmıcaksiniz. Bu su bu köye aiti suyu kafanıza göre kesmezsiniz. Bıktım usandım sizden Defalarca arıza ve kesinti durumunu bildirmemize rağmen doğru düzgün bir açıklama yapılmıyor ve sorunumuz çözülmüyor. Sürekli size şikayet yaxmaktan bıktım Yörgüç köyündeki bu sürekli su kesintisi sorununun kalıcı olarak giderecek düzenli ve kesintisiz su hizmeti vereceksiniz.

Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan su aboneliğime ait 16 Haziran 2026 tarihli faturam normalde aylık ortalama 650 TL civarında gelirken bu ay 1068.50 TL olarak çıkarılmıştır. Evde herhangi bu artışla ilgili bir şey olmadı ki bu kadar yüksek gelmesi çok saçma benimle iletişime geçmenizi bekliyorum

Tekirdağ Çorlu Çobançeşme Mahallesi Kopuz Caddesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1,5 senedir yaşadığımız sürekli su kesintilerinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle her hafta sonu düzenli olarak minimum 4–5 saat boyunca musluklarımızdan su akmıyor. Bu süreçte defalarca TESKİ’yi arayarak durumu bildirdim. Her seferinde depo seviyelerinin düşük olduğu ve dolmasının beklendiği söyleniyor ancak uzun süredir aynı gerekçe ile karşılaşmamıza rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Hafta sonları suyun kesilmesi, temel ihtiyaçlarımızı karşılamamızı dahi zorlaştırıyor. Mahallemizdeki bu kronik hale gelen su kesintisi sorunu için artık geçici açıklamalar yerine kalıcı bir altyapı çözümü üretilmesini, depo ve hatlarla ilgili gerekli iyileştirmelerin yapılarak bu mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

Tekirdağ Marmaraereğlisi Yeniçiftlik’te bulunan yazlık evimizin önünde Haziran başından bu yana devam eden su patlağı nedeniyle bahçemiz ve evimizin önü defalarca su altında kaldı. Bu süreçte TESKİ çağrı merkezini defalarca aramamıza rağmen sürekli “Geleceğiz” denilip, Cumartesi gününe kadar hiçbir ekip gelmedi, sorunla ilgili kalıcı bir çalışma yapılmadı. Cumartesi günü sonunda bir müdahale yapıldı; ancak bu işlem sorunu kökten çözmek yerine geçici bir onarım olarak kaldı. Nitekim ertesi gün, bu kez yolun ortasından tekrar su patladı ve tonlarca su boşa akmaya devam etti. Komşularımız da bu durumun haftalardır sürdüğünü, yalnızca bizim değil çevredeki birçok kişinin defalarca bildirimde bulunmasına rağmen kalıcı bir çözüm üretilmediğini ifade ediyor. Sürekli tekrar eden bu su patlakları nedeniyle evimizin önündeki taşlar çamurdan dolayı kullanılmaz hâle geldi, kapımızın önü çamur içinde olduğu için eve giriş çıkışlarımız ciddi şekilde zorlaştı, araç giriş çıkışı neredeyse imkansız hâle geldi. Her yıl benzer sorunları yaşamak hem maddi hem de manevi olarak bizi çok yıpratıyor. TESKİ’den beklentimiz, geçici ve yüzeysel müdahaleler yerine bu bölgede kalıcı ve sürdürülebilir bir altyapı çalışması yapılması, özellikle de evimizin ve kapımızın önündeki alanın düzgün biçimde onarılıp asfaltlanarak araç giriş çıkışına uygun hâle getirilmesidir. Hem su israfının hem de vatandaş mağduriyetinin sona ermesi için bu sorunun artık görmezden gelinmemesini ve gerekli çalışmaların ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

1 Haziran 2026 tarihinde Tekirdağ TESKİ’ye, Marmara Ereğlisi Sultanköy Mahallesi Altınevler Caddesi 64a adresinde bahçemin olduğu noktada su patlağı olduğu için ihbarda bulundum. TESKİ’nin tesisatından kaynaklanan bu patlak nedeniyle bahçem tamamen suyla doldu, ancak o gün hiçbir ekip gelmedi. 2, 3 ve 4 Haziran’da da defalarca ihbarda bulunmama rağmen, her aradığımda sadece yoğunluk olduğu ve sıraya göre gelineceği söylendi; günlerdir ne gelen oldu ne giden. Gelen ekip olmadığı için sular bahçeden taşarak bitişik iki evin bodrum katına kadar dolmuş durumda. Dün yeniden arayıp durumu bildirmek istedim fakat TESKİ’ye ulaşmak neredeyse imkansızdı, telefonla kimseye erişemedim. Yaklaşık iki ay önce yine tam aynı noktada patlama olmuş; o zaman gelip bahçeme kepçe sokarak yaklaşık iki metre toprağı kaldırmış, çam ağacımı devirmiş, parke taşlarını mahvederek sözde vana koymuşlardı. O zaman da vanayı neden bahçemin dışına koymadıklarını sorduğumda tatmin edici bir açıklama yapamamış, çeşitli bahaneler sıralamışlardı. Şu anda iki ay önce koydukları vananın bulunduğu yerden yaklaşık iki metre aşağıdaki başka bir vanadan tekrar su kaçağı var ve yine müdahale eden yok. Komşum dün beni arayarak su taşmasının hâlâ devam ettiğini iletti. TESKİ’nin hem önceki çalışmasında bahçeme ve çevreme verdiği zararın hem de şu anki ilgisizliğinin kabul edilebilir hiçbir tarafı olmadığını düşünüyorum. TESKİ’den beklentim, öncelikle mevcut su kaçağına derhal müdahale edilerek arızanın acilen giderilmesi ve bundan sonra benzer bir patlağın tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesidir. Vana ve benzeri tesisatın mümkünse bahçemin dışına, kamusal alana alınmasını, ayrıca yaşanan aksaklık ve mağduriyetle ilgili tarafıma resmi bir açıklama ve özürde bulunulmasını talep ediyorum. Komşumun ve bitişik evlerin bodrum katlarında bu olay nedeniyle bir zarar oluşmuşsa, bu zararın da TESKİ tarafından tespit edilerek karşılanmasını istiyorum.

TESKİ’ye bağlı Cumhuriyet Mahallesi’indeki aboneliğin bulunduğu evde kiracı olarak oturuyorum ve yaklaşık bir yıldır su faturalarım çok yüksek gelmektedir. Evde 6 kişi (4 çocuk, 2 yetişkin) yaşıyoruz ve buna rağmen gelen faturalar, gerçek kullanımımızın neredeyse iki katı tutarında çıkıyor. Son dönemde faturalarım bin lira ve üzeri rakamlara ulaşmaya başladı. Herhangi bir şubeye ya da çağrı merkezine bu konuyla ilgili şu ana kadar resmi bir başvuru yapmadım. Abonelik numaram 8507468’dir. Normal kullanımımıza göre bu tutarların olağan olmadığını, sayaçta ya da faturalandırmada bir hata olabileceğini düşünüyorum. TESKİ’den kiracı olarak oturduğum bu adresteki sayacın ve tesisatın detaylı bir şekilde kontrol edilmesini, son bir yıldaki yüksek faturalarımın yeniden incelenmesini ve yapılan inceleme sonucuna göre faturaların gerçek kullanımı yansıtacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesi galericiler sitesi civarında yaklaşık 2 senedir kesintisiz devam eden yetersiz su basıncı sorunu yaşıyoruz. Özellikle üst katlara su neredeyse hiç gelmiyor, geldiğinde de günün her saati adeta ip gibi çok ince bir şekilde akıyor. Bu süreçte sadece 3–4 kez kısa süreliğine basınçlı su verildi, onun dışında sorun kalıcı olarak hiç çözülmedi. Bu durum hem günlük yaşamımızı hem de temel ihtiyaçlarımızı ciddi şekilde aksatıyor. Uzun süredir devam eden bu problem için bölgemizde gerekli teknik incelemenin yapılarak su basıncının kalıcı ve düzenli şekilde artırılmasını, üst katlara da yeterli basınçta su ulaşmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

Tekirdağ ili Süleymanpaşa ilçesi Kumbağ Mahallesi Şebbol Sokak No: 33/35 adresinde bulunan yazlığımızın olduğu sokakta TESKİ ve/veya yüklenici firma tarafından altyapı ve kazı çalışması yapılmış, ancak bu çalışmalar tamamlanmadan yarım bırakılmış ve sokak bu şekilde terk edilmiştir. 23.05.2026 tarihinde tatil amacıyla yaklaşık 450 km yol katederek geldiğimiz evimizde suların kesik olduğunu gördük. Bugün itibarıyla yaklaşık 11 gündür evimizde su bulunmamaktadır. 185 numaralı TESKİ arıza hattını defalarca arayıp durumu bildirmemize ve mağduriyetimizi ayrıntılı şekilde anlatmamıza rağmen herhangi bir müdahalede bulunulmamış, sorun çözülmemiştir. Bayram tatilimiz susuzluk nedeniyle tamamen fiyaskoya dönmüş, ailece büyük bir mağduriyet yaşayarak evimizi kullanamadan geri dönmek zorunda kalmış bulunuyoruz. Ayrıca sokakta yürütülen dikkatsiz ve özensiz kazı çalışmaları sırasında şahsıma ait taşınmazın bahçe duvarına ciddi şekilde zarar verilmiş, duvar yapısal olarak hasar görmüştür. Kamu hizmeti sunulurken vatandaşın mülkiyet hakkına bu denli zarar verilmesi ve hasarın bu şekilde bırakılması kabul edilemez bir durumdur. Tüm bu nedenlerle, ikametimin bulunduğu sokakta yarım bırakılan kazı çalışmalarının ivedilikle tamamlanarak evimin su kesintisinin derhal giderilmesini, bahçe duvarımda meydana gelen maddi zararın TESKİ ya da ilgili yüklenici firma tarafından acilen onarılmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Başvuru Sahibi: B***** Y*****

TESKİ Çerkezköy 3 gündür suları kesti; konu hakkında 185'i arıyoruz, sonuç alamıyoruz. 28 Nisan 2026 tarihinde basınç vana hattı değişecek diye mesaj geldi, 48 saat sürecek denildi; fakat Tekirdağ belediye başkanının 36 saat sonra gelecek demesine rağmen bu saat itibarıyla suyumuz akmamaktadır. 185 hattını aradık ama sonuç alamadık. 2026 yılında böyle olumsuz bir durum olmaz. 3 gündür hazır su kullanıyoruz; lütfen konu ile ilgili yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden ilginize teşekkür ederiz.

Tekirdağ Çerkezköy Yıldırım Beyazıt Mahallesi Tahir Ağa Sokak’ta ikamet ediyorum. TESKİ tarafından planlanan su kesintisinin 48 saat süreceği duyurulmasına rağmen 27’sinde kesilen su, ayın 30’u olmasına rağmen hâlâ tam olarak verilmedi. Aradan 60 saatten fazla zaman geçmesine rağmen sadece 1. Ve 2. Katlara çok düşük basınçla sızıntı şeklinde su gelirken, 3. Ve 4. Katlarda tamamen susuzluk yaşanıyor. Bu süre boyunca defalarca 185 arıza hattını aramama rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor. Hem uzun süreli kesinti hem de bilgi alamamak nedeniyle mağdur durumdayız. Su gibi temel bir ihtiyaç için bu kadar uzun süre çözüm üretilmemesini ve iletişimsizliği kabul edilebilir bulmuyorum. Mahallemizdeki su kesintisinin derhal giderilmesini, tüm katlara düzenli ve yeterli basınçta su verilmesini ve bu tür uzun kesintilerde vatandaşa açık ve şeffaf şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi Bülent Ecevit Bulvarı’nda bulunan evimizin istinat duvarının altından yaklaşık 4 senedir TESKİ altyapısından kaynaklandığını düşündüğümüz şekilde sürekli su sızıntısı oluyor. Bu durum hem yapının güvenliğini tehlikeye sokuyor hem de mülkümüzde kalıcı hasar bırakmasından endişe ediyoruz. Bu sorunla ilgili olarak daha önce defalarca TESKİ’ye başvuruda bulunduk. Sizin aracılığınızla telefonla arıza bildirimi yapıldı ve ekipler boruların değişmesi gerektiğini, bu işlem yapılacağı için beklememiz gerektiğini söyledi. Ancak bu konuşmanın üzerinden 2 yıl geçmesine rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Uzun süredir çözülemeyen bu altyapı arızasının, istinat duvarımıza ve binamıza zarar vermeden, kalıcı ve teknik olarak doğru bir şekilde giderilmesini talep ediyorum. Gerekli boru değişimlerinin ve altyapı onarımının ivedilikle yapılarak hem can hem mal güvenliğimizin sağlanmasını istiyorum.

Tekirdağ Çerkezköy’de ikamet ediyorum. Son 2 gündür bölgemizde sular tamamen kesik, sık sık gelip gitmelerin ardından artık tamamen su yok ve bu süreçte kombim arıza yaptı. Suyun düzensiz kesilip gelmesi ve sonrasında tamamen kesilmesi sonucu kombimde arıza oluştuğunu düşünüyorum. Kombi müşteri hizmetlerini arayarak kontrol için randevu oluşturdum, arıza tespiti ve tutulacak tutanak sonrasında TESKİ’yi hukuki yollara başvurarak şikayet etmeyi düşünüyorum. Sürekli yaşanan bu su kesintileri hem günlük hayatımı hem de evimdeki cihazları olumsuz etkiliyor. TESKİ’den talebim, bölgemizdeki su kesintilerinin tamamen giderilmesi ve kombimde oluşan arızanın tüm tamir/onarım masraflarının karşılanmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

TESKİ Tekirdağ Belediyesi’ne bağlı 185 arıza kayıt sistemi üzerinden 20 Nisan tarihinde adresim için acil foseptik çukuru çekimi talebinde bulundum. Acil olarak bildirmeme rağmen günler geçmesine karşın hiçbir ekip yönlendirilmedi. Başvuru yaptığımın ertesi günü tekrar aradığımda sadece sırada olduğum söylendi. Dördüncü gün bir kez daha aradığımda ise durumumda herhangi bir değişiklik olmadığı, yoğunluk olabildiği ifade edildi. Ancak Marmara Ereğlisi’indeki yazlık bölgede şu anda 10 evden yalnızca 1’i dolu ve buna rağmen hizmet verilemiyorsa, yaz döneminde bu hizmetin nasıl karşılanacağını düşünemiyorum. Yıllardır aynı sıkıntıyı yaşamaktan son derece yoruldum. Bu sorunun artık kalıcı olarak çözülmesini ve öncelikle adresime ivedi şekilde vidanjör gönderilerek foseptik çukurunun boşaltılmasını talep ediyorum.

Tekirdağ Çorlu Nusratiye Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 yıldır bölgemizde düzenli olarak su sıkıntısı yaşıyoruz, çoğu zaman su basıncı çok düşük geliyor ya da tamamen kesiliyor. Özellikle geçen hafta perşembe gününden bu yana ise musluklarımızdan hiç su akmıyor ve depomuz tamamen boş durumda. Defalarca TESKİ’ye başvurmamıza rağmen bugüne kadar ne gelip bakan oldu ne de kalıcı bir çözüm üretildi. Uzun süredir bu şekilde mağdur ediliyoruz, temel bir ihtiyaç olan suya ulaşamıyoruz. Bu sorunun artık geçici müdahalelerle değil, teknik olarak incelenip kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Gerekli altyapı çalışmasının yapılarak mahallemizdeki su sıkıntısının tamamen giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bilgilerinize sunarım. F**** R**** Ş**** Abone No: 559128

Tekirdağ Hayrabolu Yörgüç’te yaklaşık 2 haftadır içme suyu kirlenmiş durumda. Musluktan akan suyun rengi ve görüntüsü normal değil, adeta zehir akıyormuş gibi duruyor ve içinde ne olduğunu bilmediğim için suyu içemiyorum. Yıllardır temiz ve güvenilir olan bu su, başka köy ve şehirlere su kuyuları açılıp bizim suyumuz tüketildikten sonra şimdi de adeta zehirlenmiş gibi. İnsan sağlığıyla bu kadar rahat oynanmasını kabul etmiyorum. TESKİ’den talebim, içme suyunun derhal ve detaylı şekilde incelenmesi, suya ne yapıldıysa tespit edilip suyun eski, doğal ve temiz haline döndürülmesidir. Suyun başka köylere ve şehirlere gönderilmesini istemiyorum, kendi suyumuz önce bize yetsin. Ayrıca geçmişte su faturası diye bir şey yokken şimdi hem bozuk suya mahkûm edilip hem de para ödemek zorunda bırakılmayı kesinlikle doğru bulmuyorum ve suyun ücretsiz olmasını talep ediyorum. Bu sağlığı tehdit eden durumun acilen ciddiye alınmasını ve bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.