Şikayetvar üzerinden 28 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön
Tesmer tarafından yapılan 2026/2 dönemi sgs sınav sonuçlarının açıklanma süresinin çok uzun olmasından dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Sınav sonuçları yaklaşık 1 ay gibi uzun bir sürede açıklanıyor ve olası başarısızlık durumunda yeni sınava yalnızca 2 ay kalmış oluyor. Bu da hem hazırlık sürecini hem de planlamayı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Ayrıca online eğitime de sınav sonuçlarının geç açıklanması nedeniyle 1 ay geriden başlamak zorunda kalıyoruz. Bu durum hem motivasyonu olumsuz etkiliyor hem de sürecin verimliliğini düşürüyor. Sınav sonuçlarının açıklanma süresinin en fazla 15 gün olacak şekilde kısaltılmasını, sistemin bu doğrultuda yeniden değerlendirilerek düzenlenmesini talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Tesmer ve ismmmo’nun entegre şekilde çalışması gereken staj sürecimde, tamamen teknik altyapı kaynaklı bir hata yüzünden ciddi hak kaybı yaşıyorum. 29.01.2026 tarihinde tesmer sistemi üzerinden usulüne uygun şekilde “Meslek Mensubu Değişikliği” işlemini yaptım. Sistem, evrak yüklemem için beni tesmer entegrasyonu olan Dijital Adım uygulamasına yönlendirdi. Ancak uygulama içinde yeni meslek mensubunun adı seçeneklerde güncellenmedi ve sistem sürekli teknik hata vererek işlemimi tamamlamama engel oldu. Stajımın aksamaması için İşe Giriş Bildirgesi, Vergi Levhası, Staj Onay Belgesi ve Faaliyet Belgesi gibi tüm kritik evraklarımı, o tarihte Dijital Adım uygulamasının “Diğer İşlemler” bölümünden başarılı şekilde sisteme yükledim. Aynı anda, uygulamanın verdiği hatayı da ekran görüntüsü alarak kayıt altına aldım. Bu süreçte ismmmo ile görüştüğümde yetkinin tesmer’de olduğu söylendi. Tesmer ile yaptığım görüşmelerde ise sorunun çözüleceği ve bana dönüş yapılacağı ifade edilmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. İki kurum da sorumluluğu birbirine aktarırken, somut olarak mağdur olan taraf ben oldum ve kimse süreci sahiplenmedi. 01.07.2026 tarihinde tezkiye notlarımı teslim etmek için ismmmo’ya gittiğimde, tüm bu evrakların sistemde yok göründüğü söylendi. Yetkililere Ocak ayında yükleme yaptığım cihazdaki belgeleri, işlem geçmişini ve uygulamadan aldığım hata ekran görüntüsünü bizzat göstererek kanıtladım. Buna rağmen, sistemi bugün kontrol ettiğimde 29.01.2026–30.06.2026 tarihleri arasındaki, fiilen çalıştığım, sigortamın yattığı ve emek verdiğim ayların tesmer sisteminde “Ara Verilen Süre” olarak işlendiğini görüyorum. Evrak yükleme tarihi ise gerçeğe aykırı biçimde 01.07.2026 olarak görünüyor ve sanki bu bir kullanıcı ihmaliymiş gibi yansıtılıyor. Ben tüm SGK dökümlerini ve staj sürecini titizlikle takip eden, sorumluluk sahibi bir stajyerim. İki kurum arasındaki kopuk entegrasyonun ve çalışmayan Dijital Adım uygulaması altyapısının bedeli bana ödetilemez. Dijital Adım uygulamasının sistemsel hatası ve tesmer–ismmmo arasındaki iletişim eksikliği yüzünden staj süremin uzaması, emeklerimin ve zamanımın gasp edilmesi söz konusudur. Ocak ayına ait, uygulamanın hata verdiğini ve işlemin o tarihte yapılmaya çalışıldığını kanıtlayan ekran görüntüsü elimdedir. Tesmer ve ismmmo yetkililerinden, 29.01.2026–30.06.2026 tarihleri arasındaki günlerin geriye dönük olarak “Ara Verilen Süre” değil, “Meslek Mensubu Yanında Çalışılan Süre” şeklinde düzeltilmesini, staj süremde oluşan hak kaybımın önlenmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. Teknik bir aksaklık ve kurumsal iletişim kopukluğunun sonuçlarının, yükümlülüklerini yerine getiren bir stajyere mal edilmemesini istiyorum.
Firma Yanıtı
Yok arıyorum cevap veren yok dönüş yapan yok tarafıma acil dönüş yapılmasını istiyorum
25.04.2026 tarihinde İzmir’de yapılan TÜRMOB – tesmer 2026/1 SMMM Yeterlilik sınavına girdim. Bu dönem, daha önce yazılı olarak yapılan sınavın ilk kez test usulüne dönüştürüldüğü dönemdi. Yazılı sınavlar için yönetmelikte sonuçların 60 gün içinde açıklanacağı belirtilmiş olmasına rağmen, test usulüne geçildiğinde bu sürenin kısaldığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buna karşılık, bir sonraki sınav başvuru tarihleri olan 12–19 Haziran 2026 tarih aralığının, eski yönetmelikteki 60 günlük süre dolmadan başlıyor olması, fiilen bu sürenin uygulanamayacağını ortaya koymaktadır. Sınav sonuçlarının ne zaman açıklanacağıyla ilgili olarak hem tesmer’e hem de sınavı hazırlayan kurum olan Eskişehir Anadolu Üniversitesi’ne defalarca sorular yöneltilmesine rağmen, adaylara net bir tarih verilmemiş, hiçbir açıklama yapılmamıştır. Tesmer’i telefonla aradığımda da bana “tarih belli değil, yasal süre 60 gün” denilmekle yetinilmiş, bu çelişkili durum açıklığa kavuşturulmamıştır. Bu belirsizlik, biz aday meslek mensuplarını hem psikolojik olarak yıpratmakta hem de bir sonraki sınava hazırlık sürecimizi ciddi şekilde aksatmaktadır. Ayrıca 09.06.2026 tarihinde sınav sonuçları kısa süreliğine erişime açılmış, hemen ardından sistemden kaldırılmıştır. Bu durum, sınav sonuçlarıyla ilgili olarak bizlerin gözünde açık bir şaibe oluşturmuştur. Üstelik 20’şer sorudan oluşan 8 dersin neredeyse tamamında iptal edilen soruların bulunması, toplamda 7 sorunun iptali ve bu iptallerin değerlendirme dışı bırakılması sonucu ortalamaların değişmesi, yeni sınav formatının halen oturtulamadığını göstermektedir. Tüm bu süreç nedeniyle ortaya çıkan belirsizliğin ve sistemsizlikten kaynaklı sorunların maddi ve manevi bedelini biz adaylar ödemekteyiz. TÜRMOB, tesmer ve Anadolu Üniversitesi’nden, sınav sonuçlarının açıklanma tarihlerinin test usulüne uygun şekilde yeniden düzenlenip adaylara önceden ve açıkça bildirilmesini, 09.06.2026’da sonuçların kısa süreli açılıp kapatılması suretiyle oluşan şaibe algısının detaylı şekilde araştırılmasını ve bu sürecin sorumlularının tespit edilerek gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşananlardan kaynaklanan mağduriyetimizin dikkate alınmasını ve benzer aksaklıkların tekrar etmemesi için gerekli tedbirlerin şeffaf biçimde paylaşılmasını istiyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Sayın Yetkili,25.04.2026 tarihinde gerçekleştirilen SMMM Yeterlilik Sınavına katılmış bulunmaktayım. Sınavın üzerinden uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen sonuçlar henüz açıklanmamıştır.Sonuçların açıklanmamış olması nedeniyle adaylar olarak hangi derslerden başarılı veya başarısız olduğumuzu öğrenememekteyiz. Bu durum, yaklaşan yeni sınav dönemi başvuruları ve hazırlık süreçleri açısından ciddi bir belirsizlik yaratmakta, çalışma planlarımızı sağlıklı şekilde yapmamızı engellemektedir. Sonuçların gecikmesi nedeniyle adaylar maddi ve manevi mağduriyet yaşamaktadır.Kamu hizmetlerinin makul süre içerisinde yürütülmesi, idarenin şeffaflık, öngörülebilirlik ve hukuki güvenlik ilkelerine uygun hareket etmesi gerekmektedir. Sınav sonuçlarının uzun süre açıklanmaması bu ilkelere zarar vermekte ve adaylar açısından hak kaybı riski oluşturmaktadır.Bu nedenle;25.04.2026 tarihli SMMM Yeterlilik Sınavı sonuçlarının açıklanma tarihine ilişkin kamuoyuna açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını,Sınav sonuçlarının ivedilikle açıklanmasını,Sonuçların gecikmesi nedeniyle adayların yaşayabileceği hak kayıplarının önlenmesi için gerekli tedbirlerin alınmasını,Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına bundan sonraki SMMM Yeterlilik Sınavlarında sonuç açıklama sürelerinin makul ve öngörülebilir bir takvime bağlanmasını, adayların yeni sınav dönemlerine sonuçlarını öğrenmeden başvurmak zorunda bırakılmamasını ve gerekli idari düzenlemelerin yapılmasını,saygılarımla arz ve talep ederim.
Şikayetvar'da görüntüle →25 Nisan 2026 tarihinde yapılan SMMM Yeterlilik sınavının sonuçları, optik form kullanılmış olmasına rağmen hâlâ açıklanmadı. Üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmiş olmasına karşın sonuçların duyurulmaması, hem sürecin şeffaflığını hem de adayların planlamasını ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu sınavın ardından bir sonraki sınava da yaklaşık bir buçuk ay kalmış durumda. Sonuçlar bu kadar geç açıklanınca, adayların yeni sınava hazırlanmak için süre ve motivasyon açısından büyük kayıpları oluyor. Uzun süredir sınav sonuçlarının açıklanmasında gecikmeler yaşanıyor; önceki sınavlar klasik yazılı olduğu için bir miktar gecikme anlaşılabilirken, optik formla yapılan bir sınavda bu denli uzun bir süre beklemek makul görünmüyor. Ayrıca alınan sınav ücretlerinin, verilen hizmetin kalitesi ve karşılığıyla orantısız olduğunu düşünüyorum. Sınav ücretleri yüksek, buna karşın süreç yönetimi, şeffaflık ve adaylara sağlanan katkı son derece yetersiz kalıyor; kurumun malı müşavir yetiştirmekten çok sınav gelirine odaklandığı izlenimi oluşuyor. Bu nedenle optik form ile yapılan sınavların sonuçlarının, bir sonraki sınav takvimi de dikkate alınarak en kısa ve öngörülebilir süre içinde açıklanmasını, sonuç açıklama sürelerinin net kurallara bağlanmasını ve sınav ücretlerinde makul bir indirime gidilerek adayların mağduriyetinin azaltılmasını talep ediyorum. TESMER’den, adayların emeğine ve zamanına yakışan, daha özenli ve şeffaf bir sınav ve sonuç açıklama süreci bekliyorum.
Firma Yanıtı
Tesmeri aradım. Sınavın başvuru tarihi 12.06.2026 tarihine yetiştirmeye çalışıyorlarmış. Alay ediyor. Tesmer kendi kuruluş gereği umurlarında olmadığı çok bariz. Sadece ticari işletme gibi faaliyet gösteriyor. Çocukken optik form sınavları üzerine karton koyularak doğru şıklar delinerek doğrular işaretlenirdi. Tesmer de herhalde böyle sınav sonuçlarını belirliyorki bu da ciddi emek konusu her sınav için aldıkları fahiş sınav bedelleri bunun için herhalde
Tesmer adına Ankara Üniversitesi tarafından hazırlanan 2026 sgs sınav sonuçlarının açıklanma sürecinden son derece rahatsızım. Sınav sonuçlarının her seferinde yaklaşık 1 ay gibi çok uzun bir sürede açıklanması, adayları tamamen belirsizlik içinde bırakıyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Bu kadar uzun süre sonuç beklerken ne iş, ne eğitim, ne de kişisel hayatla ilgili sağlıklı bir planlama yapılamıyor. Bir sonraki sınava hazırlık süreci, iş başvuruları ve kariyer planlaması konusunda net bir adım atamadan, sonucun ne olacağını bilmeden beklemek zorunda kalıyoruz. Bu durum adayları psikolojik olarak da yıpratıyor. Sınav sonuçlarının daha makul ve kısa bir sürede, öngörülebilir bir takvime bağlanarak açıklanmasını ve adayların bu belirsizlikten kurtarılmasını talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →20.02.2026 tarihinde Tesmer sistemine giriş yaparak başvuru yapmak istedim ancak sistem “teknik hatadan dolayı giriş yapamıyorum” uyarısı vererek beni içeri almadı. T. C. Kimlik numaram 187*****272 ile defalarca denememe rağmen sisteme giriş yapamadığım için başvurumu gerçekleştiremedim. Bu teknik aksaklık nedeniyle mağdur oldum. Bu sebeple hem başvuru süresinin uzatılmasını hem de tekrar başvuru hakkı tanınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sistemsel sorunun bir an önce düzeltilmesini rica ederim.
Şikayetvar'da görüntüle →Ankara’da Tesmer üzerinden Staja Giriş Sınavı başvurumu yapmak isterken teknik bir sorunla karşılaşıyorum. Tarayıcı üzerinden tesmer’e giriş yaptığımda sınav başvuru döneminin başladığını görüyorum; ancak gerekli belgeleri yüklemek için “Dijital Adım” uygulamasını kullandığımda “Yapabileceğiniz bir işlem bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Bu uyarıyı hem telefon hem tablet üzerinden, hem Android hem de iOS işletim sistemlerinde denememe rağmen almaya devam ediyorum ve bu nedenle başvuru sürecimi tamamlayamıyorum. Henüz tesmer ile telefon ya da mail yoluyla ayrıca iletişime geçmedim. Başvuru süresini kaçırmamak için bu teknik sorunun acil olarak incelenmesini, “Dijital Adım” uygulaması üzerinden Staja Giriş Sınavı başvuru işlemlerimi ve belge yüklemelerini eksiksiz şekilde yapabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →