Şikayetvar üzerinden 7 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön
Pazartesi günü Beylikdüzü tırnak butik pedikür e gittim. 1 haftadır parmağımda ki iltihap, şişkinlik ve korkunç ağrı geçmiyor. Bunu pedikürün ertesi günü fotoğraf çekip attığımda da görüp hiçbir şey yazmadılar. 950 TL verdim! Parmağım çok kötü halde. Çok ama çok kötü bir işletme. Ne yapılan işi biliyorlar, ne yapılanın ardında duruyorlar. Sadece paranızı alma peşindeler. Sağlığımdan oldum 1 haftadır acı ağrı içerisindeyim.
Firma Yanıtı
Hala bir geri dönüş yok ve iyileşme yok parmağımda, şiddetli ağrılar devam ediyor. Çok kötü, vasat bir işletme
27/11/2023 tarihinde Ataşehir'deki tırnak butiğine gittim ve tırnaklarımı yaptırırken 'tırnaklarınız çok kısa' diyerek sürekli birileri yanıma geldi. Arkadaşlarına gösteriyorlar ve böyle bir muamele ile karşılaştım. Sonrasında, 15 gün sonra gelip bakım yapmamızı önerdiler; fakat tırnaklarımın yapım aşamasında üç tanesi kırıldı. Yaptıkları işlem oldukça acemiceydi. 15 gün sonra tekrar ücret talep edeceklermiş. Ben bu tırnakları sadece 15 gün için mi yaptırmışım? Bakım, tırnak uzadığında yapılır. Kendi yaptıkları tırnaklara bile güvenmediler. İşte şu an ikinci günüm ve dört tırnağım daha kırıldı. Harcanan paraya yazık...
Şikayetvar'da görüntüle →Tırnak Butik Nişantaşı şubesine model olarak gittim. Manikür ve kalıcı oje uygulaması için. Tırnağım kısa ve ince olduğunu belirttim ki dışarıdan belliydi, yapan kişi en sert törpü alıp tırnağım soldan sağa nefretle yapıyormuş gibi törpülemeye başladı, hamileyim 6 aylık ve onu da söyledim, çok hassasım hamilelikte dedi hanımefendi, törpü yaparken yanında uzman yoktu, canım acıdı, kalıcı oje çıkartıyormuş gibi törpülüyordu, etlerim etrafında törpüden kanadı, sonra uzman geldi bakıyordu, bende dedim ki kalıcı oje yapmayalım tırnağım inceldi kalktım ve manikürü bitirmeden gittim. Sonrasında da WhatsApp'tan yazdım. Salona ama verilen cevap çok kötüydü ve profesyonel değil, kısacası model olarak geliyorsan bunları yaşamak normal ve hazır olmak lazım, artık etlerin mı kanıyor tırnağın mı kırıldı umurlarında bile değil bu salonun.
Şikayetvar'da görüntüle →Tırnak Butik Bağdat Caddesi'nde protez tırnak ve kalıcı oje işlemi yaptırdım. Henüz haftası dolmadan tırnaklar üzerinden kalkıp çıktı. Tümünü çıkardığım gün, hepsinin hava alarak dolayısıyla su aldığını fark ettim ve tırnaklarım oldukça yıpranmıştı. Nişantaşı şubesinde uzun süre işlem yaptırdım ve oldukça memnundum; ancak karşıya taşındığım için isme güvenerek Bağdat Caddesi'ndeki şubeyi tercih ettim. Ancak bu şube tamamen verimsiz bir işletme haline gelmiş. İsme bakarak tercih yapmayın, çok daha iyi işletmeler mevcut.
Şikayetvar'da görüntüle →Tırnak butik Göktürk'te manikür, pedikür ve kalıcı oje işlemi yaptırdım. Yapan kişi tırnaklarımı resmen parçaladı. Sonrasında şube sahibi, üzgün olduğunu ancak böyle şeylerin olabildiğini söyledi ve bir başka uzmana yönlendirdi. Tırnaklarım öyle kötü bir hale geldi ki sapasağlam tırnaklarıma mecburen akrilik yapılması gerektiği söylendi. Sonrasında görüntüyü akrilik ile düzelttiler ama tırnaklarımın iyileşmesi belki aylar sürecek. İşlem sonrasında sahibi, ben sizi kötü çıkarmadım dese de, sorunun tırnaklarımın parçalanması olduğunu anlatamadım. Bir de bütün bunların üzerine benden çok küçük bir indirimle işlem ücreti alındı. Elimi suya bile sokamıyorum. Tırnaklarımın üzeri pespembe ve kağıt gibi kaldı. İşlemi yapan kişi tırnağımı törpüleyecek diye bütün tırnağımı aldı götürdü.
Şikayetvar'da görüntüle →Ataşehir'de yalnızca tırnaklarıma yaptırmış olduğum jel tırnağı çıkartmak için gittiğimde, başka yerlerde 200-300 TL gibi maksimum fiyatlara ve 5 dakikada tamamlanan çıkarma işlemini burada 600 TL alarak yaptılar. Bu yüksek fiyatlı işletmeyi her yere şikayet edeceğim, haksız kazanç sağlıyorlar.
Şikayetvar'da görüntüle →Bağdat Caddesi Erenköy’de bulunan Tırnak Butik şubesinde hem kendimin hem de annemin yaşadığı olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Bu salonda manikür ve pedikür için toplam 5.000 TL ödedim, ancak 10 parmağımdaki tüm jeller bir hafta içinde tamamen çıktı, şekilleriyse kötüydü. Durumu salona ilettiğimde ikinci seti ücretsiz olarak yaptılar fakat aynı problem bu sefer de tekrarlandı, jeller yine çok kısa sürede söküldü. Başka bir zamanda ise son dakika tırnaklarımı çıkarttırmam gerekti, tek aynı gün boşluğu bu salonda bulabildiğim için tekrar gitmek zorunda kaldım. Basit bir çıkartma işlemi için 600 lira aldılar. Çıktığındaysa çok yıpranmıştı tırnaklarım ve ben genelde 200-300 lira ödüyorum. Daha da endişe verici olan ise annemin yaşadıkları oldu. Annem bir senedir düzenli olarak bu salona gidiyordu ve son randevusundan sonra hem el hem ayak tırnakları iltihap kaptı. Şu anda tırnakları yeşile dönmüş durumda ve tırnak etinden ayrılmış halde. Bu şikayeti, hem hijyen hem de uygulama kalitesi açısından ciddi sorunlar olduğunu düşündüğüm için tamamen uyarı amaçlı olarak yazıyorum. Gerekli kontrollerin ve iyileştirmelerin yapılmasını, başka müşterilerin benzer sağlık sorunları yaşamamasını istiyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →