Topitop Şikayetleri

Bugün çocuğum için kentin topitop şekerlerinden aldım. Sekizli paket içerisinde, şekerlerden birinin içinde ambalaj var fakat şeker yok. Bir başka şekerim de çubuğu yarıdan kesilmiş bir şekilde çıktı. Sanırım bir daha tercih etmeyeceğiz. Bu ürünler paketlenmeden önce acaba kalite kontrolünden geçirilmiyor mu ya da geçiriliyor ise çalışan işini çok iyi yapmıyor demektir.

Bugün marketten aldığım Topitop şekerin çubuğu kağıttan yapılmıştı. Çocuğum şekeri yerken çubuk kolayca ezildi ve boğazına kaçma tehlikesi yaşadık. Bu durum bizi çok korkuttu. Çubuğun kağıttan olması çocuklar için ciddi bir risk oluşturuyor. Bu konuda firmanızdan çubukların malzemesinin değiştirilmesini ve daha güvenli bir hale getirilmesini talep ediyorum. Çocukların sağlığı için acil bir çözüm bekliyorum.

Kent topitop şekeri ambalajının içinden çıkardığımızda inanılmaz kirli çıktı. İyi ki çocuğuma vermeden tesadüfen gördüm, yoksa çocuğum yiyebilirdi. Böyle büyük bir firmaya hiç yakıştıramadım. Lütfen daha dikkatli olunuz. Bunu yiyen kitle çocuk çünkü.

Topitop un içinden karınca çıktı çocuğum yiyordu Ve kırıldı baktım içinde resmen karınca var ölmüş bunu ben bu markaya nasıl güveneceğim? Bu şikayetlerle ilgilenen yok mu bir çözüm yok mu yanı resmen karınca çıktı şekerden. Şikayetimi görür ve çözümüne bakarsanız sevinirim

Kent markasının topitop şeker paketi üzerinde 5 adet diye satılıyor ancak paket içinden 4 adet çıkıyor. Parti numaraları ve barkod numaraları üzerinde açık şekilde görünen ekte sunmuş olduğum fotoğraflarda mevcut. Eğer şirketinizin itibarını ve müşteri memnuniyetini düşünüyorsanız, tahkikatınızı yapıp cevabınızı iletmenizi rica ederim.

Merhabalar 01.01.2024 pazartesi günü Hakmar marketinden almış olduğum Kent topitop music şeker paket içeriğinden 5 adet yazmasına rağmen paketi açtığımda içerisinden 3 adet music şeker çıktı. Paketlerin daha dikkatli kontrol edilmesini rica ediyorum.

Adana Kozan’da bugün saat 18.50 civarında aldığım tekli ambalajlı Kent düdüklü şekeri tüketirken, şekerin üzerinde siyah boya ya da kimyasal maddeye benzeyen yabancı bir madde fark ettim. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de tüketici olarak güven kırıcı bir deneyim oldu. Ürünün ambalajı, son kullanma tarihi ve diğer ambalaj üzerindeki bilgiler şu anda elimde bulunuyor, istenirse inceleme için paylaşabilirim. Ürünün ve aynı serideki diğer ürünlerin detaylı bir şekilde laboratuvar ortamında incelenmesini, gerekli ise ürünlerin toplatılması için araştırma yapılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyet için özür ve ücret iadesi talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından bu konunun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.

19 Nisan tarihinde Migros Bodrum Garaj şubesinden aldığım çoklu paket elma aromalı Topitop şekerlerden birini açtığımda, şekerin içinde ölü bir böcek olduğunu fark ettim. Kent gibi köklü ve büyük bir markanın ürününde böyle bir hijyen sorunu yaşamak beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda tedirgin etti. Üründe karşılaştığım bu sağlıksız durum nedeniyle, ilgili partinin incelenmesini ve bu hijyen sorununun neden kaynaklandığının araştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, satın aldığım ürünün ücretinin iadesini ve ayrıca daha temiz koşullarda üretildiğinden emin olunmuş aynı ürünlerden bir paket gönderilmesini istiyorum. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici olan bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.

Devtop Topitop markalı üründen 5 Nisan 2026 günü çocuğum için aldığım bir Topitop’un içinden metal bir parça çıktığını fark ettim. Ürünü mahallemdeki bir bakkaldan satın aldım, ambalajı hâlâ elimde bulunuyor ancak fiş maalesef yok. Gıda ürününün içinden metal bir parça çıkması, özellikle bunu çocuğuma yedirecekken fark etmiş olmam nedeniyle beni ciddi anlamda endişelendirdi. Çocuğumun sağlığının bu şekilde riske atılmış olmasını kabul edemiyorum ve bu durumun ne kadar tehlikeli olduğunun firma tarafından da ciddiyetle görülmesini istiyorum. Devtop Topitop’tan, ambalajını inceleyebilmeleri için ürünü teslim alıp detaylı bir inceleme yapmalarını, metal parçanın ne olduğuna ve nasıl ürünün içine girdiğine dair bana açık ve net bir açıklama yapmalarını, yaşanan bu olay için özür dilemelerini ve üretim süreçlerinde gerekli tedbirleri alarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için daha dikkatli olmalarını talep ediyorum.

Migros’tan aldığımız 8’li paket Kent Topitop şekerleri çocuğum yerken, şekerlerin karton benzeri çubukları ağızda eriyip parçalanarak dağılmaya başladı ve bu parçalar çocuğumun ağzına girdi. Plastik zararlı diye bu şekilde bir malzeme kullanıldığını düşünüyorum; ancak bu haliyle hem daha tehlikeli hem de daha sağlıksız olduğunu düşünüyorum. Ürünü çok yeni aldık ve sorunu da ilk açıp kullandığımızda yaşadık. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi ve diğer bilgilerde herhangi bir sorun görünmüyordu; buna rağmen çubuklardaki bu dağılma ve parçalanma durumu ciddi bir risk oluşturuyor. Kent’ten, bu ürünün üretiminde kullanılan çubukların incelenmesini, gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve bu problemin düzeltilmesini, tarafıma konu hakkında bilgilendirme ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

17 Mart 2026 günü saat 17:30 civarında Muğla Bodrum Akyarlar’daki BİM şubesinden çocuklarımın aldığı Topi sürpriz yumurtanın içinden hiçbir oyuncak çıkmadı, yumurtanın içi tamamen boştu. Ürünün fiyatı, yanlış hatırlamıyorsam, yaklaşık 47 TL civarındaydı. Sürpriz yumurta alırken çocuklar özellikle içindeki oyuncak için heyecanlanıyor, ancak bu şekilde tamamen boş çıkması hem çocuklarımı hayal kırıklığına uğrattı hem de beni mağdur etti. Bu durumun üretimden mi, kontrolden mi kaynaklandığını bilmiyorum, fakat böyle bir ürünün rafa kadar gelmiş olması kabul edilebilir değil. Boş çıkan bu Topi sürpriz yumurtanın incelenmesini, ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için tarafıma uygun bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.