Torunoğlu Süt Şikayetleri

Şikayetvar üzerinden 8 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön

Çetin
Şikayetvar

Merhaba, devamlı severek sürekli tükettiğimiz Torunoğlu beyaz peyniri bizi hayal kırıklığına uğrattı. Kapalı ambalajında aldığımız peyniri yerken içinden uzunca bir saç teli çıktı. Bu yüzden bir daha tüketmeyi düşünmüyorum. Gereğinin yapılmasını isterim.

Şikayetvar'da görüntüle →
Lokman
Şikayetvar

1 ay önce aldığım peynir buzdolabı koşullarında ve kendi kutusunda ağzı kapalı şekilde muhafaza edilmesine rağmen küflendi. Zaten tadı da çok güzel olmayan 1. Sınıf olarak tanımlanan ürünü tüketemeden çöpe atılacak hale geldi. Marka ile görüşme şansım olmadı ancak insan sağlığı bu kadar riske atılmamalı. Ayrıca içindeki su yapış yapış bir tuhaf. Kokusu zaten anlatılacak gibi değil çok kötü.

Firma Yanıtı

Hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Peynir hala dolapta bekliyor dönüş yaparlarsa göstermek için. Ama marka o kadar vurdumduymaz ki şikayeti bile okumamış muhtemelen.

Şikayetvar'da görüntüle →
Nursen
Şikayetvar

Torunoğlu künefe peyniri eski kalitede değil, hiç sünmüyor. Doğrarken elimde parçalandı. Ne yiyoruz, neye para veriyoruz? Peynirli irmik helvasının da tadı kaçtı. İlk defa Torunoğlu künefe peyniri ile bu kadar kötü bir helva oldu. Fiyatını arttırıp da kaliteyi düşürmek olmadı.

Şikayetvar'da görüntüle →
Tuğba
Şikayetvar

Torunoğlu 1. Sınıf Beyaz Peynir salya yapıyor. 19.08.2023 tarihinde Netiz Gross marketinden satın aldığım Torunoğlu 1. Sınıf Beyaz Peynir paketi açar açmaz salya yapmaya başladı. Öncesinde sadece ben kuruntu yapıyorum sandım fakat bugün ev hanesinden herkesin fark etmesi sonucunda buraya yazmaya karar verdim. Çözüme ulaşmasını istiyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Aly
Şikayetvar

Torunoğlu marka 1 kg’lik peyniri 9 Kasım tarihinde Halk Pazarı’ndan satın aldım. Eve gelip peyniri doğradığımda, ürünün içinden yeşil renkli eldiven naylonu çıktığını gördüm. Bu görüntü hem hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti hem de tiksindim ve ürünü kesinlikle tüketemedim. Bu olay, ürünün üretim aşamasında hijyen ve kalite kontrolünün yeterince yapılmadığını düşündürüyor. Satın aldığım peynirin ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünü detaylı şekilde laboratuvar ve kalite kontrol incelemesinden geçirmenizi, inceleme sonucuna ilişkin tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve üretim hattındaki hijyen tedbirlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Ceylan
Şikayetvar

03.12.2024 tarihinde almış olduğum Torunoğlu marka tulum peyniri küflü çıktı. Son kullanma tarihine 1 yıla yakın süre var. Yıllardır güvendiğim Torunoğlu markası giderek kaliteyi düşürüyor. Hevesle açtığım kutu kursağımda hüsran oldu. Değiştirmeyle uğraşacağız bir de.

Şikayetvar'da görüntüle →
İsrafil
Şikayetvar

01.11.2025 tarihinde Fix Gros mağazasından aldığım Torunoğlu tulum peyniriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Peyniri buzdolabında kahvaltılık bölümünde saklamama rağmen, ambalajını açtıktan sadece iki gün sonra ürün tamamen küflendi ve bozuldu. Ürünü satın aldıktan çok kısa bir süre içinde bu şekilde bozulması hem sağlığımızı riske attı hem de büyük hayal kırıklığı yaşadım. Satın alma fişim elimde yok ancak ürünü yeni aldım ve uygun koşullarda muhafaza ettim. Hem bu durumun neden kaynaklandığıyla ilgili bir açıklama yapılmasını hem de ürünün iadesini talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
İlhan
26.01.2026Şikayetvar

Torunoğlu markasına ait tulum peyniri ürününü 18.01.2026 tarihinde Fix Gross marketten satın aldım. Ürünü açıp tattığımda tulum peyniriyle hiçbir alakası olmadığını, tadının daha çok çökelek peynirini andırdığını fark ettim. Bu nedenle üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Ürünün son tüketim tarihinde herhangi bir sorun yoktu, buna rağmen tulum peyniri olarak satılan ürünün tadı ve özellikleriyle beklentiyi tamamıyla karşılamadığını düşünüyorum. Bu durumun tüketiciyi yanıltmaya girdiğini ve insanların kandırıldığını hissediyorum. Firma ve yetkililerden, bu şekilde tulum peyniriyle ilgisi olmayan ürünlerin üretilmemesini ve tüketicinin yanıltılmamasını talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →