Trihed.com Şikayetleri

Merhaba;https://uykukonforu.com/ sayfasından (aşağıdaki link üzerinden ) Hafızalı Ortopedik Ağrı Giderici Uyku Boyun Yastığı'nı kapıda ödeme yöntemiyle sipariş etmek istedim; 1- Kapıda ödeme yöntemini seçerken fiyat üzerine ilave olarak 200 TL ekliyor! 2- Fakat En son onay kısmında tekrar kredi kartı bilgilerini girerek siparişi onaylamamızı istiyor! 3- internet sayfasında yazılı olan 7/24 canlı WhatsApp destek hattına mesaj atmamıza rağmen cevap verilmiyor! 4- Sayfalarında Firma İsmi Trihed Elektronik Ticaret ve Danışmanlık Hizm. Ltd stı. Fakat olur da siparişi banka havalesi ile ödemek istersek Hesap sahibi U*** ç***** ç** isimli Şahıs hesabına havale isteniyor! Sonuç: Kapıda ödeme sistemi yok.Telefon / Mesajlara cevap yok.Ödeme şekli sıkıntılı! Dolayısıyla bu sitenin güvenilir bir site olmadığını tüketiciyi kandır maya yönelik bir site olduğunu ihbaren bildiririm.Et. https://uykukonforu.com/products/hafizali-ortopedik-agri-giderici-uyku-boyun-yastigi-ile-mukemmel-uyku-konforu?utm_medium=FB&utm_campaign=Ortopedik+Yast%C4%B1k+1002+-+G%C3%BCzel+-+Kopya&utm_source=Adv%2BA%C3%A7%C4%B1kHEDEFK%C4%B0TLEUYKUReklamSeti&utm_content=Video-9&utm_id=120217988236920463&utm_term=120217988237070463&campaign_id=120217988236920463&ad_id=120217988237110463

Soyacak aldım gelmedi, sordum cevap gelmedi. 1 ay öncesinde sipariş vermiştim ara ara sipariş takibi için soru sordum herhangi bir dönüş olmadı. Tamamen ilgisizlik var. Dolandırıldığımı düşünüyorum. Az bir para da değildi. Ne zaman gelecek bilgilendirilmek istiyorum

6 Mayıs tarihinde Instagram üzerinden Tried adlı satıcıdan Tried soyucu bıçak sipariş ettim. Sipariş numaram 1011. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor ve hiçbir şekilde durum güncellemesi yapılmadı. Siparişimin akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün ivedilikle kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde hiçbir kesinti olmadan ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

15 Mayıs 2026 tarihinde trihed.com sitesi üzerinden çok amaçlı bıçak siparişi verdim. Sipariş numaram 1043. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve sipariş durumu hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Firma ile iletişime geçmek için hem e-posta gönderdim hem de Instagram üzerinden yazdım ancak hiçbir kanaldan dönüş alamadım. 615,95 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

21.04.2026 tarihinde Trihed isimli firmadan iPhone 13 Pro Max için telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 1007, toplam tutar 498,95 TL ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Firma ile yalnızca mail üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak attığım maillere hiçbir şekilde dönüş alamadım. Bu nedenle mağdur edildiğimi ve hatta dolandırıldığımı düşünmeye başladım. Ya sipariş verdiğim ürünün ivedilikle kargolanmasını ya da ödediğim 498,95 TL tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

09.04.2026 tarihinde Trihed’in www.trihed.com adresli internet sitesinden 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Toplam 1.199,85 TL tutarındaki alışverişim için tarafıma sadece #1005 numaralı sipariş onayı maili geldi ve o günden bu yana sistemde “siparişi hazırlıyoruz” ifadesi dışında hiçbir değişiklik olmadı. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi, ne SMS, ne de ek bir bilgilendirme maili aldım. Firma ile iletişime geçebilmek için sitedeki iletişim formunu doldurdum; ancak herhangi bir dönüş yapılmadı, bir muhatap bulamıyorum. Aynı markadan daha önce Trendyol üzerinden sorunsuz alışveriş yapmama rağmen, kendi sitelerinden verdiğim bu siparişte hiçbir şekilde bilgilendirilmemem ve ulaşamıyor olmam beni mağdur etti. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve #1005 numaralı siparişe ait ödemiş olduğum 1.199,85 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.