Üçüncü Binyıl Akademi Şikayetleri

Üçüncü Binyıl Akademi Kadıköy şubesinde, Mart 2025’te ön muhasebe programı olan paket eğitime 40.000 TL ödeyerek kayıt oldum. Çalışma saatlerim kurs saatleriyle uyuşmadığı için Mayıs 2026’da ilk kez para iadesi talebinde bulundum. İade talebimi kabul etmek yerine, para iadesini yapabilmek için benden ekstra ücret talep ettiler. Bu durum üzerine kaydımı dondurdum. Daha sonra iş değişikliğim oldu ve 7 Şubat 2026’da tekrar derse devam etmeye çalıştım. Bu süreçte bir ders geride kaldım ve hocadan ders tekrarı talep ettiğimde, kesin bir dille tekrar yapılmayacağını söyledi. Hem programdan verim alamadığım hem de ilk günden beri yaşadığım mağduriyet devam ettiği için kurumla tekrar görüşmeye gidip paramın iadesini istedim, ancak hiçbir şekilde iade yapmayacaklarını belirttiler. Şu anda kursa gitmiyorum ve açıkçası gitmemem de onlar için hiç önemli değilmiş gibi davranıyorlar. Ödemesini tamamen yaptığım 40.000 TL’yi, ne eğitimden verim almamı sağlayarak ne de iade ederek karşılığını vermediler, resmen mağdur edildim. Ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Eylül 2025’te Üçüncü Binyıl Mecidiyeköy şubesine, elektrik‑elektronik de dahil olmak üzere paket programa kayıt oldum ve imzaladığım sözleşmede bana sıfırdan eğitim verileceği söylendi. Ancak derslere başladığımda eğitimlerin anlatım şekli, sanki konuları zaten biliyormuşum ve sadece tazeleme yapıyormuşum gibi ilerledi; dersler erken bitirildi ve beklediğim gibi temel seviyeden, adım adım bir eğitim kesinlikle verilmedi. Toplamda sadece üç derse katılmama rağmen, eğitim içeriği ve anlatım şekli vaat edilen “sıfırdan eğitim” ile örtüşmediği için ekim ayında iade talebinde bulundum. Bu süreçte kurum, ders sıralamalarını yanlış verdiklerini ve bu nedenle eğitimi tam olarak anlayamadığımı kabul etti; yani kendi hatalarını da ifade ettiler. İptal konusunda yüzde yüz haklı olmama rağmen, “biz de hocalara para ödüyoruz” denilerek benden yaklaşık 30 bin TL kesinti yapıldı ve ödemenin bir kısmının iadesi için de beni yaklaşık iki ay boyunca oyaladılar. İade sürecinde ayrıca, mahkemeye giderseniz sürecin çok uzayacağı, paranın değer kaybedeceği gibi ifadeler kullanıldı ve bu söylemlerle caydırılmaya çalışıldığımı hissettim. Sonuç olarak, 130 bin TL ödemenin iadesi yapılırken, üç derse katıldığım elektrik‑elektronik kursu gerekçe gösterilerek yaklaşık 30 bin TL kesinti yapıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu içerikte verilen bir eğitim için bu tutarın kesilmesini haksız buluyor, sözleşmede yer alan “sıfırdan eğitim” taahhüdüne de uyulmadığını düşünüyorum. Üçüncü Binyıl Mecidiyeköy şubesinin, benden kesilen yaklaşık 30 bin TL’yi tarafıma iade etmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.