Ümran Tıp Merkezi Şikayetleri

Bir haftadır acı çekiyorum. İdrara çıkamama yanma durumda, dayanamayıp sürekli her başım ağrıdığında gittiğim polikliniğe gittim kadın doğuma. Baktı idrar tahlili, idrar kültürü istendi daha sonra ilaç verdi. Tahlilleri verip çıktım. İlaçları içmeye devam ettim ama etkili kesinlikle olmadı daha da acı çektim ağlıyordum artık dayanacak gücüm kalmadı devlet hastanesine gittim durumu anlattım tahlil sonuçları çıkmadan bir şey yapamayız dediler. Sadece krem yazdılar. Bir de rahatlamam için serum taktılar çıktım değişen yine bir şey olmadı sürekli acı sürekli kaşınma yanma. Dayanamayıp tekrar aradım sonuçlar için çıktı dendi kalktım gittim Acil de bir doktor vardı ismini bilene hatırlamıyorum kapalı bayan muayene ücreti ödedik içeri girdim sonuca baktı ben anlattım duramıyorum kesinlikle diye ailem anlattı. Bize kültür de bir şey olmadığını sadece biraz enfeksiyon olduğunu söyledi. Bu enfeksiyonla bu kadar da acı olmaz diye alay etti. Resmen klasik serum takıldım ayrıca gebelik testi istendi oradan tekrar çıktım. Bu sefer lavaboya kesinlikle çıkamıyordum yerimde duramıyordum. Daha sonra A** hastanesinde kadın doğum jinekoloji bölümüne gittim durumu anlattım sonucu gösterdim %85 enfeksiyon değişik iltihap ve uçuk virüsü varmış, alttan muayene etti ve bana bunları söyledi. İlaçları gösterdim bunlar asla geçirmez dedi. Çünkü benim çok fazla ilerlemiş baştan ilaçlar verildi. Antibiyotik verildi. Fitil verildi. Krem neler neler şu an ben tedavi görüyorum. Böyle umursamazlık olamaz. Anlamıyorsanız bu bölüme git deseydiniz ben bir şey demezdim ama kalkıpta bana bu acıya karşı enfeksiyon yok diyemezsin, eşim şikayetçi olacaktı. Bana ben izin vermedim. Ve sürekli gittiğim yer sevdiğim yerdi ama o bayan doktor yüzünden asla ve asla kapısından bilene geçmem artık.

Ümran tıp merkezinde 13/02/24 tarihinde 9 buçuk atlık oğlumu sünnet ettirecektik. Çocuk cerrahı Ü*** Y**** sünnet işlemini gerçekleştirecekti bebeğimin penisi uyuşturulmak üzere iğne yapıldı bir bebek olarak ağlamaları oldukça fazlaydı. 25 dakika sonra uyuşunca sünnet işlemine başlayacaktı ki penis ucu iki delik burda genel anestezi yapamıyoruz sünnet işlemini de şu an yapamayız dedi. Durumu izah etti ancak rahatsız olduğumuz konu şu biz evladımızı emanet ediyoruz madem bu rahatsızlık bir hareketle görülebiliyor neden uyuşturma işleminden önce muayene edip bakmadı doktor hanım? Benim çocuğum ağlamaktan içi çıktı kurbanlık mı bu sırayla masaya yatırıp kesip biçiyorlar? İnsanlar evlatlarını getiriyor dikkatsiz ve ezberden yapılan bu iş hiç hoşuma gitmedi kesinlikle bir daha gitmem! Tavsiye de etmiyorum

09.12.2023 tarihinde saat 15:00 civarında Üsküdar Namazgah'ta bulunan Ümran Tıp Merkezi'ne antrenörlük lisansım için sağlık raporu almaya gittim. Geçen sene de aynı türdeki merkezden sağlık raporu almış olmama rağmen, hasta kabulde görev yapan arkadaşlara sağlık raporu alıp alamayacağımı sorduğumda 'Evet, alabilirsiniz' dediler ve ücretini ödeyerek doktorun yanına gittim. Görevli doktora durumu açıkladığımda 'Sigorta yapılacak bir iş mi bu?' diye sordu. Ben de 'Hayır, hobi olarak yaptığım bir görev' diye üç defa anlatmama rağmen sürekli aynı soruyu sordu ve sonunda girişimi iptal ederek beni hasta kabule yönlendirdi. Tıp merkezinin yetkilisi ile görüştüm ve o da duruma çok anlam veremedi. Geçmiş yıllarda hem kendim hem de sporcularımın sağlık raporlarını bu tür merkezlerden almaları konusunda yönlendirmiş olmama rağmen bu sefer bana rapor verilmemesi ve doktorun anlayamadığım tavrı sebebiyle Ümran Tıp Merkezi hakkında şikayetçiyim. Ücretine bakılmaksızın gittiğim tıp merkezinde insanın parasıyla bile kötü duruma düşmesini yaşadım...

Ümran tıp cildiye uzmanı *** **** hocadan çok memnun kaldığım için oğlumu yine götürdüm. Tedaviye başladık. Birkaç gün sonra vücudunun başka yerlerinde de kızarıklıklar çıkınca telefon ile ulaşmak istedim fakat hasta temsilcisi hiç yardımcı olmadı yalandan soruyorum doktora bekleyin dedi ve on saniye geçmeden bana doktorla görüştüm hastaneye kontrole gelmemizi söyledi. Doktor öyle demiş ne çabuk bağlandın izah ettim ve tekrar bana aktardın değil mi. Sanki devlet Hastanesi burası o kadar para verdim fakat asla yardımcı olmadılar. Sünnetinde de çok büyük sıkıntılar yaşadık asla hijyen yok onun yüzünden enfeksiyon kaptı çocuğum ve 3 Ayda zor iyileşti oda **** hoca sayesinde. Hem oğlum hem ben o süreçte mahvolduk. Her şey parayı alana kadar sonra asla hastanın yanında değiller

Ümraniye namazgahta bulunan Umran tıp namazgahta bulunan göz doktorunuz E**** Bey, kızımı muayene yaptırmak için gittik, ama doktor Bey hiç ilgilenmedi. Yanındaki yardımcısıyla sohbet edeceğim diye yanlış tani koydu. Normalde kızım astigmat ama doktor kızıma miyop dedi. Ayrıca doğru düzgün muayene bile etmedi. 395 TL muayene ücreti verdik. Bu gibi doktorlar görevden alınması lazım. Kimse sağlığı önemsiz değil, verdiğin paraya mı yanarsın, tedavi almadığıma mı boşuna gözlük alındı, ona mı yanarsın? Zararımın karşılanmasını istiyorum.

Ümran diş namazgah şubesine cumartesi gittim doktor adı *** on gündür ağrıyan dişimi hiçbir tedavi yapmadan cart diye çekti. Gargara ve antibiyotik yazdı. Eczacı gargarayı diş çekiminden sonra kullanmayın dişi çekti. Daha sonra ne yapmam konusunda hiçbir şey söylemedi dedi. Yüzüm davul gibi şişti mosmor morardı. Şu an yüzümde bakılacak hal yok. Sırf para için çekim yapıyorlar.

Ümran tıp merkezinde estetik bölümünde el terleme botoksu cildiye biriminde yaptırdım. Bu hastanedeki ilk defa yaptırışımdı fakat normalde bu işlemi yıllar önce 3 kere daha yaptırmıştım cerrah tarafından ve hiçbir sıkıntı yaşamadım bu sefer bu hastaneyi tercih ettim hastane olduğu için bir sıkıntı çıkmayacağını düşündüm sonuçta cildiye de bu eğitimi almıştır diye düşünmüştüm fakat düşündüğüm gibi olmadı. Botoksu yaptırdıktan sonra elimde kas ve güç kaybı oldu özellikle baş parmağım ve işaret parmağım da ince motorlarım şu an çalışmıyor ve çoğu şeyi yapmakta zorlanıyorum örneğin yazı yazmak, toka sıkmak, düğme iliklemek, prizden şarjımı aletini çekmek, yemek yerken çatal bıçık tutmak ve buraya yazmadığım bir sürü şey daha. Ben şu an mühendislik öğrencisiyim ve aynı zamanda part-time mağazada çalışıyorum ve iş yerinde elimdeki hasardan dolayı çalışmakta güçlük çekiyorum ve işe gidemiyorum. Aynı zamanda staja gidiyorum ve orada çok zorlanıyorum sonuçta her şeyi elimizle yapıyoruz. Ve bu sorunun normal olup olmadığını öğrenmek için bir çok estetik cerraha danıştım ve hepsinin doktor hastası olduğu söylendi 6-8 aya geçebileceği fakat bunun kalıcı etki yaratıp yaratmayacağını sonra görebileceğimizi belirtti. Bu şikayetlerimin üzerine bir çözüm bulunması adına doktoruma gittim ve kendisinin bana dalga geçer gibi bir muayenede bulunarak bu çok normal dedi kendi hatasını kabul etmek ve bana çözüm bulamak yerine. Peki ben bu şekilde çalışamıyorum ne yapacağım dediğimde ben sana rapor sadece 10 gün verebilirim ama gerek bile yok dedi umursamadan ve oda dan gitti sonra başhekim ve yardımcı hemşiresiyle konuştuk ve onlar da bir çözüm bulamadılar paramı da iade istediğimde bana sadece çok az bir kısmını verebilecekleri bunun içinde rapor almam gerektiği söylendi staja gidiyorum rapor alacak vakit ayırdım günlerdir doktorlarda sürünüyorum ve süreç tamamlanmadı. Kendileri asla yardımcı olmuyorlar umurlarında değil. Benim hasarımın karşılaması ve özür dilenmesi gerekirken koskoca ümran tıp benden bir şeyler talep ediyor olması çok gülünç herkesi Allah ile baş başa bırakıyorum keşke burayı tercih etmeseydim hayatımın en zor günlerini yaşıyorum sayenizde ve bu olay hayatımı etkiledi.

Ümran tıp merkezine yaklaşık 1 yıl önce iğneli epilasyon için başvurmuştum. Farklı farklı kişiler seansıma girdi hiç birinden bir sonuç alamadım. Maalesef alınan paramamı yanayım çektiğim acıyamı çok mağdur oldum. Bu mağduriyetimin maddi ve manevi giderilmesini talep ediyorum

Merhabalar, bugün eşim için lazer epilasyona geldik ve ücret ödemesi kredi kartına daha fazla çıkarılarak bizi nakit ödemeye zorladılar. Bir kez daha anladık ki devletten nasıl vergi kaçırmaya çalıştıklarını bu konuda hastaneyi ve hastane çalışanlarını kınıyorum.

Bugün saat 16.00 civarında Ümran Tıp Merkezi Namazgah şubesine bir operasyon için geldim. Araçla bahçe bölümüne park ettikten sonra yanımıza bir kişi gelip vale olduğunu söyleyerek otopark için ücret ödememiz gerektiğini belirtti. Ben de telefonda olduğum için, ücreti girişte bankoya sorup oradan ödeyeceğimi söyledim. Bu sırada adının Hayati olduğunu öğrendiğim kişi, “Gel müdür Sinan’a sor, bana niye inanmıyorsun” diyerek sokak kabadayısı gibi bağırmaya başladı. Ben sadece bankoya soracağımı söylediğim halde, bir anda ortam gerildi. Ardından yanında başka bir erkek ve temizlik görevlisi olan bir kadın daha geldi, sanki kavga çıkarmak ister gibi davranarak, pavyon kapısındaki insanlar gibi agresif tavırlar sergilediler. Hayati yüksek sesle “hayvan” diye bağırdı. Sırf otopark ücreti konusunda bankoya danışmak istediğim için bu şekilde hakarete ve baskıya maruz bırakıldım. Operasyon için 4.000 TL ödeyeceğim bir yerde 150 TL’lik bir ücret için pazarlık yapmayacağım zaten; mesele para değil, bu saygısız ve tehditkar üslup. Olay bankonun ve hastane yönetiminin tam gözü önünde yaşandı, buna rağmen sadece omuz silkip geçiştirdiler, hiçbir şekilde müdahale etmediler. Bu durum, hastanede düzeni ve işleyişi sanki vale ve temizlik görevlisinin belirlediği izlenimini veriyor. Bu olayla ilgili olarak başta Hayati isimli vale olmak üzere, olaya karışan tüm personelin davranışları nedeniyle hastane yönetiminden açık ve net bir özür bekliyorum. İlgili kişilerin resmi olarak uyarılmasını, gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve olay anına ait kamera kayıtlarının incelenerek tarafıma yazılı veya sözlü dönüş yapılmasını talep ediyorum.

27.11.2025 tarihinde Ümran Tıp Merkezi cildiye bölümüne başvurdum. Hiçbir uyuz belirtim olmamasına rağmen, doktor beni dinlemeden ve herhangi bir fiziksel muayene ya da test yapmadan doğrudan “uyuz” teşhisi koydu. Bu durumun açık bir meslek hatası ve ihmal olduğunu düşünüyorum. Yanlış tanı sonrası bana Kwellada isimli ilaç önerildi, ancak durumu önemseyerek başka bir doktora daha göründüm ve bu ilacı kullanmadım. İkinci doktorun değerlendirmesi sonrasında aslında uyuz olmadığımı, bu nedenle bana konulan teşhisin yanlış olduğunu anladım. Bu süreçte hem gereksiz bir tedaviye yönlendirilmiş olmam hem de “uyuz” denilmesinin yarattığı psikolojik baskı nedeniyle ciddi şekilde olumsuz etkilendim. Ayrıca, bu sayfada aynı doktora ve aynı kuruma ait başka şikayetleri okuduğumda, egzaması olan hastalara da benzer şekilde muayenesiz uyuz teşhisi konduğunu gördüm. Bu durumun tekil bir hata değil, tekrar eden bir tutum olabileceğinden endişe duyuyorum. Sağlık hizmetinde bu kadar dikkatsiz ve sorumsuz bir yaklaşımın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Ümran Tıp Merkezi’nde ilgili doktor hakkında derhal inceleme başlatılmasını, sürecin detaylı şekilde araştırılmasını ve benzer hataların başka hastalara da zarar vermemesi için gerekli mesleki ve idari önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

4 Ekim 2025'te Ümran Tıp Merkezi Santral Şubesi'nde çocuğuma sünnet işlemi yapıldı ve bu işlem için 3.950 TL ödeme yaptık. İşlemden birkaç saat sonra başlayan ve ertesi gün de devam eden kanama problemi yaşadık. Bu süreçte tekrar doktora başvurduğumuzda, sürekli olarak bunun normal olduğu söylendi. Ayrıca, doktor bizi pazar günü tekrar hastaneye çağırdı ve sünnet yerini tamamen sardı. Ertesi gün bu sargı dikişlere yapışmıştı ve oldukça zor bir şekilde çıkarıldı. Üstelik bebeğimiz henüz 1 aylıktı. Yaşanan bu sorunun doktorun hatasından kaynaklandığını düşünüyorum ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

Ümran Tıp Namazgah Diş Hastanesi’ne et çekilmesi şikayetiyle başvurdum ve bana implant tedavisi önerildi. Tedaviyi onayladım ve 6.10.2025 tarihinde kredi kartı ile 62.500 TL ödeme yaptım. Ancak herhangi bir işlem yapılmadan tedaviden vazgeçtim ve paramın iadesini talep ettim. Bu talebim üzerine evrak doldurtuldu fakat bana hiçbir belge veya takip numarası verilmedi. Yaklaşık 1 haftadır iade işleminin gerçekleşmesini bekliyorum. Şubeye defalarca ulaşmama rağmen sürekli “Sizi arayacaklar” denilerek oyalandım, herhangi bir muhatap bulamıyorum. İşlem yapılmadan anında alınan ücretin iadesi konusunda mağdur edildim ve hala param tarafıma ödenmedi. Ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

01.08.2025 tarihinde kızım ve ben Ümran Tıp Merkezi Santral şubesinde cilt bakımı yaptırdık. Kızım için akne cilt bakımı, kendim için ise klasik cilt bakımı hizmeti aldık. Farklı ücretler ödememize rağmen ikimize de aynı işlemler uygulandı. Ayrıca, kapısı olmayan ve yangın merdiveni kapısının olduğu bir odada, doktorların ve görevlilerin sürekli girip çıktığı bir ortamda işlem yapıldı. Tesettürlü olmamız nedeniyle bu durumdan rahatsız olduk, ancak hiçbir şekilde dikkate alınmadık. İşlemi yapan kişiye soru sorduğumuzda ise tersleyici bir tavırla karşılaştık. Cilt bakımının ardından yüzümüzde herhangi bir parlama veya olumlu bir değişim gözlemlemedik ve ödediğimiz ücretler boşa gitti. Cilt bakımı sonrası botoks işlemi de yaptırdım. Alın botoksu için 4.500 TL ödedim. İşlem öncesi anestezik krem sürülüp 1 saat bekletildim, ancak krem etkisini kaybettikten sonra işlem aceleyle yapıldı. Doktora kremin etkisinin geçtiğini belirtmeme rağmen, sadece birkaç saniye içinde iğneler uygulandı ve işlem çok acılı geçti. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ bazı iğne yerlerinde ağrı ve başımda tuhaf bir sersemlik hissi devam ediyor. Botoks için aslında yer olmadığı halde, sırf para için aceleyle araya sıkıştırıldığımı düşünüyorum. Tüm bu süreçte hijyen, personel tavrı, işlem sonucu ve ortam koşulları açısından büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Bu işletmenin ya işini düzgün yapmasını ya da kapatılmasını istiyorum. Bir daha asla gitmeyi düşünmüyorum ve yaşadıklarımı herkesle paylaşacağım.

İstanbul’daki Ümran Tıp Merkezi Diş Bölümü’nde, Ortodonti Doktoru E*** Hanım’a son 4 ayda toplam 4 kez randevuya gittim. Her seferinde, bizden kaynaklı olduğu söylenen gerekçelerle muayeneye alınmadık. Son randevumuzda sadece 3 dakika gecikmemize rağmen, onca yolu gitmemize rağmen kapıdan geri çevrildik. Oysa tam vaktinde gitsek bile 3 saat bekleyeceğimiz söylendi. Bugün ise yine randevumuza zamanında gittik; fakat doktor bu kez kendi çalıştığı kuruma 15 dakika geç geldi ve bizi yaklaşık 45 dakika geç çağırdılar. Bu çelişkili ve tutarsız uygulamalar nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Kurumun diş bölümünde sistemsel bir hata olduğu çok açık; kendi aralarında bile iletişim eksikliği mevcut. Hastalardan dakiklik beklenirken, öncelikle kendi sistemlerini düzeltmeliler. İnsanlar size güvenip binlerce lira ödüyor ve saatlerce bekletiliyor. Ümran Tıp Merkezi’nden beklentim, randevu ve hasta kabul sistemini düzeltmeleri ve hastalara karşı daha dakik ve adil davranmalarıdır.

Ümran Tıp Santral Şubesi'nde 28.11.2024 tarihinde acil servisine başvurdum. Serum takıldı, serum bitti fakat hiçbir hemşire gelemedi. Serumu kendim kapatıp askıdan alarak elimde hemşire bankosuna gittim. 'Serum kan dolmuş, çıkarır mısınız?' dedim. Hemşire telefonla konuşuyordu, cevap bile vermedi, sadece başını salladı. Yerime döndüm, geldi. Eldivensiz bir şekilde serumu çıkartıp telefonuyla konuşmaya devam etti. Ne bir 'geçmiş olsun' gibi sözler söyledi. Bu hastaneye iki defa geldim; biri annem için, şimdi de kendim için. Hemşireler çok ilgisiz.

Perşembe günü 72 yaşındaki babamı N******* U**** Tıp Merkezinde KBB bölümüne götürdüm. Doktora, babamın bypasslı olduğunu, 50 gündür hastanede yattığını ve bir kulağının özellikle hiç duymadığını belirttik. Doktorun da kulağının duymadığını belirtmek isterim. Bir damla yazıp cumartesi gelmemizi istedi. Cumartesi annem ve babam birlikte gittiler. Doktor, babamın canını yakınca annem müdahale etmiş, annemi kovmuş. Annem de 'bypasslı bu adam, canı yandı, iki büklüm oldu, görmüyor musunuz?' deyince, 'ameliyat mı ediyoruz, dayansın' demiş. Annem çıkmayınca, o sinirle ne yaptıysa, pazar yani bugün sabah kulağı kanlar içinde uyandı babam. Biraz daha fazla duyan kulağı kanamış ve şu an neredeyse hiç duymuyor. Çıkan herkes zaten 'bu nasıl doktor?' diyordu. Hata bizde, böyle birine güvendik. Buradan sonra CİMER'e şikayet edeceğim, salı günü başka bir hastaneden rapor alacağız.

Ümran Namazgah'da ki diş hastanesine gittim. Randevum vardı, randevuyu zaten zor aldım. Ağrım çok olduğu halde zor bulduğum randevumu bir gün önceden aradılar, teyit ettiler. 'Gelecek misiniz? ' diye sordular, 'Kesin geleceğim' dediğim halde randevu günümde, saatinde oraya gittiğimde bana randevunun iptal edildiği söylendi. Doktor beyin acil ameliyatı çıktığı belirtildi. Nerede geri bildirim, nerede müşteri memnuniyeti? Bir hastanede bir tane mi kanal tedavisi yapan doktor olur? Saçmalık ötesi, parasıyla insanı rezil ediyorlar. Bir daha da Ümran Tıp tercihim olmayacak.

Ümran Tıp Merkezi'ne 27.02.2024 tarihinde oğlumun yüksek ateş ve boğaz enfeksiyonu şikayetiyle gittik. İnfluenza testi yapıldı. Test sonucu negatif çıkınca kan testi yapıldı ve değerler düşük olduğu için ilaç ve serum tedavisi uygulandıktan sonra eve gönderildik. Çocuğumun ilaçlara rağmen ateşi düşmedi ve gece tekrar yükseldi. Ertesi gün tekrar hastaneye gittik. Başka bir doktor, çocuğumun ateşi 39,5 derece olduğunu söylememe rağmen, alnından ölçüm yaparak ateşi olmadığını iddia etti. Koltuk altından yapılan ölçümde ateşinin olduğu anlaşıldı. Yine serum tedavisi uygulandı ve ilaçlara novalgin eklendi. Eve döndükten sonra çocuğumun ateşi arttı ve yan ağrısı başladı. Bu kez Özel Hisar Hastanesi'ne gittik. Ateş içindeki çocuğumu acil servisten çocuk bölümüne yönlendirdiler ve hemen müdahale etmediler. Uzun süre doktor gelmedi ve kayıt için 2000 TL üzerinde ücret talep edildi. Doktor gelip akciğer filmi istediğinde, kimse yardımcı olmadı ve filmi çektirmek için 1500 TL üzerinde bir ücret ödeyerek kendimiz çektirdik. Doktor, akciğerlerin kapalı olduğunu ve yatış yapılması gerektiğini söyledi. Ateşine henüz müdahale edilmediği için itiraz ettim ve Calpol verilmesi gerektiği hatırlatıldı. Daha sonra Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi'ne gittik. Burada yapılan tetkikler sonucunda çocuğumun zatürre (pnömoni) teşhisi konuldu ve akciğerlerinde sıvı toplandığı belirlenerek hastaneye yatırıldık. Hem Ümran Tıp Merkezi hem de Hisar Hastanesi hakkında gerekeni yapacağımı bildirmek isterim. Çocuğum zamanında müdahale edilmeseydi, ölüme kadar gidebilecek bir süreçle karşı karşıya kalabilirdi. Bilgilerinize sunarım.

9 Şubat 2026 tarihinde Üsküdar'ın Bulgurlu Mahallesi’indeki Ümran Tıp Merkezi’nin cildiye bölümüne ellerimdeki rahatsızlık nedeniyle başvurdum. Muayene sonucunda Uzm. Dr. O**** S***** A***** tarafından ellerimde egzama olmasına rağmen uyuz tanısı konuldu. Bu yanlış tanı sonrası uyuz ilacı reçete edildi ancak şikayetlerimin uyuz ile uyumlu olmadığını düşündüğüm için bu ilacı kullanmadım ve başka bir hastaneye başvurdum. Çünkü uzun bir süredir sadece ellerimde problem vardı ve bulaşıcı değildi. Diğer hastanede yapılan muayenede egzama tanısı konuldu ve verilen egzama ilaçlarını kullandığımda iyileştim. Bu arada, uyuz ilacının üzerindeki etikette yazan kullanım şekliyle, doktorun söylediği kullanım şekli tamamen farklıydı. Ayrıca doktorla telefon aracılığıyla görüşmek istediğimizde müsait olduğu halde bizi hemşireyle konuşturdu ve uyuz tanısında ısrar etti. Yanlış tanı nedeniyle hem gereksiz bir endişe yaşadım hem de sağlık kuruluşlarına olan güvenim sarsıldı. Aynı doktorun farklı hastalara da benzer şekilde uyuz vb. Gibi yanlış tanılar koyduğu hakkında farklı şikayetler de gördüm. Ümran Tıp Merkezi’nden, ilgili doktor hakkında derhal inceleme başlatılmasını ve tarafıma bu süreçle ilgili açıklama ve özürde bulunulmasını talep ediyorum. Bu yanlış tanı yüzünden ödediğim muayene parası da çöpe gitmiş oldu aynı zamanda.