Ümraniye Belediyesi Şikayetleri

Şikayetvar üzerinden 7 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön

Rüveyda
20.06.2026Şikayetvar

Ümraniye Belediyesi’ne bağlı Osmangazi Millet Bahçesi piknik alanında, girişten yukarıya servis aracıyla çıkılması gerekirken birkaç gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 16, 17, 18 ve 20 Haziran tarihlerinde, hem bireysel olarak hem de öğrencilerim ve velilerimle birlikte gittiğimizde, girişteki görevliler servisin “arızalı” olduğunu söyleyip bizi araca almadılar. Hatta son gidişimizde “Zaten az kişisiniz (4), çıkamazsınız da, araç arızalı” şeklinde ifade kullanarak hem sayımızı bahane ettiler hem de servisi kullanmamıza izin vermediler. Servis aracını kullanamayınca, zirveye kadar herkes yürümek zorunda kaldı. Yol fazlasıyla yokuş ve engebeli olduğu için her yaştan veli, öğrenci ve öğretmen olarak ciddi anlamda zorlandık ve mağdur edildik. Özellikle çocuklar ve yaşı daha büyük olan kişiler için bu yol hem yorucu hem de riskli hale geldi. Ümraniye Belediyesi’nden, Osmangazi Millet Bahçesi piknik alanında çalışan servis araçlarının sayı gözetmeksizin, yaşlı, genç, öğrenci fark etmeksizin herkesi gideceği noktaya kadar düzenli ve eşit şekilde taşımasını talep ediyorum. Ayrıca bu tutumu sergileyen personelin uyarılmasını ve yaşadığımız bu durumla ilgili tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.

Firma Yanıtı

Ümraniye Belediyesi’ne bağlı Trabzon park Millet Bahçesi’indeki işletmenin pişirme alanlarıyla ilgili olarak 22 Haziran ve 29 Haziran tarihlerinde üst üste mağduriyet yaşadık. 22 Haziran’da yaklaşık saat 14:00’te parka giriş yaptık ve 20:45’e kadar alanda kaldık. Piknik alanının son tarafında yaklaşık 25 kişilik bir grupla oturduk, ancak bulunduğumuz bölgedeki pişirme alanları kapalı olduğu için kullanmamıza izin verilmedi. Bu nedenle, yaklaşık 1,5 km uzaklıkta bulunan başka bir pişirme alanına yürüyerek gidip yiyeceklerimizi orada pişirip tekrar oturduğumuz yere dönmek zorunda kaldık. Benzer bir durum 29 Haziran’da da tekrar etti. Saat 16:00 civarında parka giriş yaptık. Bu kez parkın baş tarafındaki pişirme alanı açık olmasına rağmen ve kapanış saatine yaklaşık 1 saat olmasına (19:20 civarı) rağmen, bu alanı kullanamayacağımız, piknik alanının sonunda bulunan diğer pişirme alanına gitmemiz gerektiği söylendi. Oradaki pişirme alanı da yine oturduğumuz yere yaklaşık 1,5 km mesafede olduğu için, tekrar yürüyerek gidip orada pişirmek zorunda kaldık. Oturduğumuz alanın hemen yanındaki pişirme bölgesini kullanamamamız, hem zaman hem de fiziksel olarak bizi ciddi şekilde mağdur etti. Bu süreçte durumu parkta görevli güvenlik personeline ilettiğimde, “Abla biz güvenliğiz, bu durumla ilgilenmek bizim görevimiz değil” şeklinde bir cevap aldım. Vatandaş olarak muhatap bulamamak ve bu şekilde ilgisiz bir yanıtla karşılaşmak bizi ayrıca üzdü. Trabzon park Millet Bahçesi’indeki tüm pişirme alanlarının yoğunluk gözetilmeksizin, belirlenen açılış ve kapanış saatlerine riayet edilerek tüm vatandaşların kullanımına açık tutulmasını talep ediyoruz. Ayrıca personelin, kendi tanıdıklarına ayrıcalık yapmamaları ve saatlere uymaları konusunda uyarılmasını, bu konuda gerekli denetimlerin yapılmasını ve tarafımıza da resmi bir geri dönüş sağlanmasını istiyoruz.

Şikayetvar'da görüntüle →
Enes
11.06.2026Şikayetvar

Ümraniye Belediyesi’ne bağlı F**** A**** Kütüphanesi’ne mezun olduğum için artık alınmıyorum. İki gün önce kütüphaneye giriş yapmak istediğimde kapıdaki kütüphane görevlisi, “Sadece öğrenciler girebilir, siz giremezsiniz, sistem değişti” diyerek içeri girmeme izin vermedi. Oysa bu kütüphaneyi öğrenciyken düzenli olarak kullanıyordum ve mezun olduktan sonra da bir süre hiçbir sorun yaşamadan giriş yapabildim. Sonradan böyle bir uygulamaya geçilmesi hem adil değil hem de kamuya açık bir kütüphaneden mezun olduğumuz için yararlanamamak üzücü bir durum. Mezunların da F**** A**** Kütüphanesi’nden faydalanabilmesi için bu kararın tekrar gözden geçirilmesini, sistem değişikliği yapıldıysa bunun kamuya şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve mezunlara da kütüphane kullanım imkanı tanınmasını talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Sıla
08.06.2026Şikayetvar

Ümraniye Belediyesi’ne bağlı Fazlı Aydın Millet Kütüphanesi’ni kullanmak istiyorum ancak üniversite mezunu olduğum için kütüphaneden yararlanamıyorum. Ümraniye Belediyesi’nin uygulaması üzerinden kütüphaneye kayıt olmaya çalıştığımda, sistem yalnızca öğrenci belgesi kabul ediyor ve mezuniyet belgesi yüklediğimde başvurumu reddediyor. Mevcut uygulamaya göre öğrenci olanlar ve liseden mezun olup 2 yıl içinde başvuranlar kütüphaneye kayıt olabiliyor, fakat üniversite mezunlarının faydalanmasına izin verilmiyor. Üniversite mezunlarının da öğrenci belgesi yerine mezuniyet belgesiyle sisteme kayıt olabilmesini ve Fazlı Aydın Millet Kütüphanesi’nden düzenli olarak yararlanabilmesini talep ediyorum. Bu haksız ve dışlayıcı uygulamanın gözden geçirilerek, herkesin eşit şekilde kütüphaneyi kullanabilmesi için gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Nesrin
11.05.2026Şikayetvar

Ümraniye Necip Fazıl Mahallesi Mina Sokak’ta oturuyorum ve sokağımız uzun zamandır adeta çöplük haline gelmiş durumda. Sokak düzenli olarak temizlenmiyor, her yer çöp ve pislik içinde, yolda yürürken çöplerin arasından geçmek zorunda kalıyoruz. Yollarımız o kadar bozuk ve bakımsız ki, sadece yayalar için değil, araçlar için bile geçmek neredeyse imkansız hale geldi. Yollar adeta mayın tarlası gibi, çukurlar ve düzensizlikler içinde. 2026 yılındayız ancak ne yazık ki 2006 yılının bile hizmetini alamıyoruz. Ümraniye Belediyesi’nden, Necip Fazıl Mahallesi Mina Sokak’ın acilen detaylı şekilde temizlenmesini, sonrasında da düzenli ve sık aralıklarla temizlik yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca sokak yollarının onarılıp düzgün hale getirilmesini ve bu bölgeyle ilgili kalıcı bir çevre ve temizlik denetimi yapılmasını istiyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Banu
01.04.2026Şikayetvar

Uzun süredir Dudullu Alemdağ Caddesi üzerindeki Metro Corner altında bulunan pasajda, her şiddetli yağışta ciddi anlamda su baskını yaşanıyor. Yıllardır aynı sorun devam etmesine rağmen, herhangi bir kalıcı çözüm üretilmediği için hem biz esnaflar hem de pasajı kullanan vatandaşlar mağdur oluyor. Su baskını olduğunda dükkanlarımız su basıyor, iş yapamaz hale geliyoruz, müşteriler gelmekte zorlanıyor ve hem maddi hem manevi olarak ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Aidat ödemeleri yapılıyor, vergilerimiz düzenli olarak alınıyor ama iş su baskınına gelince kimse yardıma gelmiyor, ortada muhatap bulamıyoruz. Bu konuyu daha önce belediyeye ilettik; ancak yapılan başvurularımıza rağmen somut bir sonuç alamadık ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Yıllardır çözülmeyen bu altyapı ve su baskını problemine artık kalıcı bir çözüm üretilmesini, gerekli altyapı çalışmasının yapılarak pasajın ve çevresinin su baskınlarından korunmasını talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Akın
17.03.2026Şikayetvar

16.03.2026 tarihinde İstiklal Mahallesi Krizantem Sokak No:23 adresinden tedavi edilmesi için Ümraniye Belediyesi veteriner ekibine teslim ettiğimiz kedimiz şu an kayıp durumdadır. Belediye veterinerliği, kediyi muayene ettikten sonra kaçtığını iddia ediyor ancak kedinin denge problemi olduğu için kendi başına kaçmasının fiilen mümkün olmadığını biliyoruz. Olayın ardından telefonla belediye veterinerliği ile görüştüğümde kedinin durumuna ve nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmiyor, ayrıca tarafıma herhangi bir kayıt ya da tutanak da iletilmiyor. Kedinin bulunması için arama çalışmalarına bizzat destek olmak istediğimi belirtmeme rağmen bu talebim de kabul edilmiyor. Ümraniye Belediyesi’nden, tedavi için teslim ettiğimiz kedimizin derhal bulunması için gereken tüm çalışmaların başlatılmasını, süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini ve sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Anıl
17.02.2026Şikayetvar

Ümraniye Aşağı Dudullu Mahallesi Cansel Sokak’ta ikamet ediyorum. Evimin önünde bulunan otopark çıkışımın tam karşısında normalde bir çöp konteyneri bulunuyor; ancak bu konteynerin yeri sürekli değiştirilerek zaman zaman otopark çıkışımı engelleyecek şekilde park yapılmasına sebep olunuyor. Bu durum araç giriş-çıkışımı zorlaştırıyor ve günlük hayatımı ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Mahallemizde bulunan tek çöp konteyneri gece saat 12 civarında boşaltılmasına rağmen ertesi gün öğlene doğru tekrar tamamen dolmuş oluyor ve bir adet konteyner kesinlikle yetersiz kalıyor. Bu nedenle çöpler sık sık konteynerin dışına bırakılıyor, etrafa saçılıyor; hem görüntü hem de koku olarak hijyen açısından son derece sağlıksız bir ortam oluşuyor. Yaklaşık iki yıldır bu sorunla uğraşıyorum ve hem benim hem de çevrede yaşayanların yaşam kalitesini olumsuz etkiliyor. Yaklaşık bir yıl önce bu konuyla ilgili Beyaz Masa üzerinden bir şikayette bulunmuştum; ancak elimde kayıt numarası veya net tarih bulunmuyor ve sistemde talebim sonuçlanmadan kapatılmış olarak görünüyor. Herhangi bir ekip gelerek yerinde inceleme yapmadı, somut bir çözüm üretilmedi. Çöplerin etrafa taşmaması ve hijyen sorunlarının önüne geçilmesi için bulunduğumuz bölgedeki çöp konteyneri sayısının en az ikiye çıkarılmasını talep ediyorum. Ayrıca konteynerlerin yerinin sürekli değiştirilmemesi, evimin otopark çıkışını kapatmayacak şekilde düzenlenmesi için Cansel Sokak üzerinde uygun bir noktaya cep yapılarak iki konteynerin de sabit ve mümkünse gömülü şekilde konumlandırılmasını rica ediyorum. Hem trafik ve otopark düzeni hem de çevre sağlığı açısından bu konunun önemsenerek kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →