Uşak Belediyesi Şikayetleri

Uşak Belediyesi’ne bağlı Köme Mahallesi 3 Cansel Sokak’ta uzun süredir sürekli su kesintisi yaşıyoruz. 10 Temmuz 2025’ten bu yana defalarca su kesiliyor ve bu durum halen devam ediyor. Bu süreçte belediyeye ulaşmamıza rağmen herhangi bir ilgi veya çözüm göremedik. Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle temizlik ve hijyen konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Belediyeden beklentimiz, suyun düzenli şekilde verilmesi ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesidir. Kısa sürede gerekli adımların atılmasını talep ediyoruz.

Uşak Ünalan Mahallesi sakini olarak aylardır yaşadığımız su kesintilerinden artık bıkmış durumdayız. Temmuz ayından bu yana her gün sular kesiliyor, saatlerce suya erişemiyoruz ve bu durum hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Yetkililer derelerden hatlar bağlandığını söyleyince umutlandık ancak kesintiler hiç bitmedi. Açıkçası mahalleli olarak bu hatların nereye bağlandığını, neden sürekli kesinti yaşandığını merak ediyoruz. Uşak Belediyesi Su ve Kanalizasyon birimini aradığımızda da bunun bir “kesinti uygulaması” olduğu söyleniyor fakat bu uygulama ne zaman bitecek, normale ne zaman döneceğiz, hiçbir açıklama yapılmıyor. Günlük ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik. Uşak Belediyesi Su ve Kanalizasyon biriminden, Ünalan Mahallesi’indeki bu sürekli su kesintisi sorununun acilen kalıcı şekilde çözülmesini ve mahalle sakinlerine net, şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

13 Aralık Cumartesi günü saat 14.00 civarında, eşimin adına telefonla yaptırdığımız rezervasyon ile Kayağıl Termal Tesisleri’ne giriş yaptık ve 303 numaralı odaya yerleştirildik. Odaya geçtiğimizde, odada tahta kurusu olduğunu fark ettik ve durumu hemen personele ilettik. Personel, boş oda olmadığını, ancak ertesi gün için boş odalarının olacağını ve o zaman oda değişikliği yapabileceğimizi söyledi. Bebeğimizle birlikte bu şartlarda bir gün boyunca o odada kalmamız kesinlikle mümkün olmadığı için, gece yarısı çıkış yapmak istediğimizi belirttik. Resepsiyona indiğimizde, resepsiyonda görevli yoktu. Güvenlik görevlisi birini aradı ve bu kez aslında boş oda olduğunun, yeni iptal olduğunu söylediler. Bu sefer de bizi o odaya geçmeye adeta zorladılar. Gece 00.30 civarında, normalde 15 Aralık saat 12.00’de çıkış yapmamız gerekirken, yaşadığımız hijyen sorunu ve personelin tutumu nedeniyle tesisten ayrılmak zorunda kaldık. Gecenin bir yarısı iptal olacağını öne sürdükleri odanın aslında o an boş olduğunun ortaya çıkması ve buna rağmen önce “boş odamız yok” denmesi, bizi hem mağdur etti hem de güven duygumuzu tamamen sarstı. Hem odadaki tahta kurusu nedeniyle yaşadığımız ciddi hijyen problemi, hem de personelin çelişkili ve zorlayıcı tavırları yüzünden ödediğimiz konaklama ücretinin iadesini talep ediyorum. Bu yaşadıklarımızdan sonra bu tesiste bir daha asla konaklama yapmayı düşünmüyorum.

Ben Uşak’ta yaşayan yabancı uyruklu bir öğrenciyim. Uşak Kart uygulamasına iOS cihazımdan defalarca doğru bilgilerimle giriş yapmayı denememe rağmen, her seferinde “Başarısız işlem, hatalı girişim” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya üye olamıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 haftadır devam ediyor. Kart numaram: 50285064***8933. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, bana Nekolay uygulamasını indirmemi önerdiler; fakat ben Uşak Kart uygulamasında üyelik yapmak ve kartıma uygulama üzerinden para yüklemek istiyorum. Şu anda sadece şubeye giderek yükleme yapabiliyorum. Uygulamanın yabancı öğrenciler için de erişime açılmasını ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

27/09/2024 tarihinde saat 16:40 ile 16:50 saatleri arasında bindiğimiz 16 numaralı 64 ho 1187 plakalı aracın şoförü (İsmini belirtmedi durağa gidip plakayı verirsek hem ismini verirlermiş hem de selam söylermişiz) otobüse bindik annem öğrenci kartını gösterdi. Şoför öğrenci ailesinden destek alan çalışmayan kişiye denir dedi. Biraz tartıştık hatta bana laf yetiştirmek için önündeki araç ile çarpışıyordu. Aradık sorduk (öğrenci) demek okul okuyanlara denir yaşta sorun yoktur dediler. Şoför olmayı beceremeyenler şoför olmasın. Numaramı bırakıyorum:0551*******12 o şoför bey arasın 15 yaşındayım ona hem kadınlar ile nasıl konuşulacak onu öğreteyim hem de yolcular ile konuşmadan araç sürmeyi

Kaç defa şikayet alıyorsunuz, biraz dikkat edin artık. Burada durakta bekleyen kimse keyfinden beklemiyor. Herkes işine gücüne yetişmek için bekliyor, zaten kırk saatte gelmek bilmiyorsunuz. Geldiğinizde de durup almıyorsunuz duraktan. Az önce geçti. Otobüs çok da dolu değildi ama o (ismini bilmediğim için) kilolu beyefendi tenezzül edip durmadı. Bir değil, iki değil, hep aynı yapıyor, yıllardır kullanıyorum aynı otobüsü. O adamın asabiyeti başına buyrukluğu geçmedi. O kadar tahammülsüzseniz burada çalışmak zorunda değilsiniz. Yolculara kötü davranıp canınızın istediği müşteriyi seçip diğerlerini almadan bırakıp gitmeye hakkınız yok. Sayenizde işlerimize geç kalıyoruz.

Belediye tesisinde trajikomik uygulamaUşak Belediyesi'ne bağlı Kayaağıl Termal Tesisleri'nde işletmecilik dehası uygulama; otel ücreti 1 yıl içinde 3 kat zamlandı, sineye çektik. SPA bölümünde kese köpük masaj paketi satın aldık. Randevu saati gelip SPA'ya gidince, kese köpük yaparken su kullanılıyormuş, bunun için ayrıca 250 TL talep edildi. Kulaklarıma inanamadım. Susuz kese köpük fiyatıymış verilen. Bunu şahıs yapsaydı savcılığa gidip suç duyurusunda bulunurdum. Kamuyu da ancak halka şikayet edebiliyoruz. Kendimi savunmasız ve kandırılmış hissettim. İlgililerin ve gitmeyi düşünenlerin bilgisine.

64 **29 (( 20 numaralı hatta araç plakası 64 ***29 sabah saat:07.15 bindim engelli kartımı gösterdim arkamı döndüm oturacağım dediği kelime hayret ya sabah sabah kart gösteriyor ücretsiz dedi bende dedim ne dedin sen ne demek size devlet veriyor bizim ücretimizi dedim benim hakkım bu kart dedim ama saygısızca homurdanmaya devam etti. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Uşak Belediyesi sosyal tesislerinde karışık pizza siparişi verdim pizza değil domatesli biber yemeği gibi geldi hem de biberler özenle kesilmemiş büyük büyük doğranmıştı. Ayrıca soğuk bir şekilde geldi. Umarım yakın zamanda elemanlara uyarısı yapılır.

Bugün saat 11.45 sularında Halit Ziya Ortaokulu önündeki duraktan Uşak Belediyesi’ne ait 15 numaralı, plakası 64 h 0 1028 olan otobüse bindim. Öğrenci kimliğimi göstermeme rağmen şoför, son derece çirkin ve kaba bir üslupla öğrencilerin yalnızca kart basabileceğini, kimlik göstersem dahi tam ücret ödemem gerektiğini söyledi. Yaklaşık 10 dakika boyunca bu konuyla ilgili tartışmak zorunda kaldım ve sonuçta benden tam ücret aldı. Üstelik “Nereye şikayet ederseniz edin bir şeyi değiştiremezsiniz.” şeklinde saygısız bir ifade kullandı. Özellikle öğrencilere karşı bu şekilde davranılması, hem üslup hem de uygulama olarak beni çok rahatsız etti. Uşak Belediyesi’nin bu şoförle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, kendisiyle iletişime geçerek hem ücret konusu hem de yolcuya karşı sergilediği saygısız tavır hakkında tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu hattaki ve genel olarak belediye otobüslerindeki şoförlerin düzenli olarak denetlenmesini ve vatandaşlara, özellikle de öğrencilere karşı nasıl davranmaları gerektiği konusunda uyarılmalarını ve eğitilmelerini istiyorum.

Uşak Elmalıdere Mahallesi'nde yaklaşık son iki yıldır en temel ihtiyaçlarımızdan biri olan park ve yeşil alan eksikliği yaşıyoruz. Mahallemizde yürüyerek ulaşabileceğimiz mesafede hiçbir park bulunmuyor, olan parklar ise mahalleye oldukça uzak olduğu için özellikle akşam saatlerinde ve çocuklarla gitmek neredeyse imkansız hale geliyor. Bu durumdan mahalledeki çocuklu aileler, gençler, yaşlılar kısacası herkes olumsuz etkileniyor. Mahalle sakinleri olarak hem Uşak Belediyesi'nden hem de Uşak Merkez İlçe Belediyesi'nden Elmalıdere Mahallesi'ne yürüme mesafesinde, çocuk oyun grupları ve oturma alanlarının bulunduğu güvenli bir park ve dinlenme alanı yapılmasını talep ediyoruz. Çocuklarımızın oynayabileceği, ailelerin nefes alabileceği, herkesin güvenle kullanabileceği bir parkın en kısa sürede planlanıp hayata geçirilmesini istiyoruz.

30 Haziran günü saat 12.30 civarında Uşak merkezde sokakta yaşadığım bir olay nedeniyle DHL’den ciddi anlamda şikayetçiyim. Mahallemizdeki bir sokak köpeği, DHL’e ait bir kargo aracı tarafından ezilerek öldürüldü. Aracın şoförü, köpeğin üzerinden geçip gitmesine rağmen durmadı, olaya dair en ufak bir hassasiyet göstermedi. Olayın hemen ardından kendisini telefonla aradık. Buna rağmen köpeği görmediğini söyledi ve üste çıkarcasına, bizi sorgular gibi neden kendisini aradığımızı, neden sağlık birimlerini aramadığımızı sordu. Oysa o sırada veteriner çoktan yanımızdaydı, yapılabilecek her şeyi biz kendi imkanlarımızla yapmıştık. Buna rağmen ne olay yerinde bir ilgi ne de sonrasında samimi bir üzüntü ifadesi gördük. Bir canın bu kadar değersiz görülmesi, hem insanlık hem de marka itibarı açısından kabul edilebilir değil. DHL’den bu olayla ilgili sürücünün tespiti yapılarak gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini, çalışanlarına bu konuda sorumluluk bilinci ve hayvan hakları konusunda eğitim verilmesini ve yaşanan olayla ilgili tatmin edici bir açıklama bekliyorum.

05.07.2026 tarihinde Uşak Belediyesi’ne ait Kayağıl Hamamı’nı ziyaret ettim. Hamamdaki dolapların kilitlerinin neredeyse tamamının bozuk olduğunu gördüm. Bu durum dolapların güvenliğini tamamen ortadan kaldırdığı için hırsızlığa son derece elverişli bir ortam oluşturuyor ve kendimi güvende hissetmememi sağlıyor. Ayrıca tesiste dolaşan birçok personelin işine yeterince odaklanmadığını, laubali ve dağınık bir şekilde ortalıkta gezindiğini gözlemledim. Bu tavır hem hizmet kalitesini düşürüyor hem de belediyenin yüzü olan bu tesise gelenlerin gözünde olumsuz bir izlenim oluşturuyor. Buna rağmen giriş ücretinin 350 TL olması ve çevredeki diğer hamamlara göre oldukça yüksek kalması yaşadığım memnuniyetsizliği artırdı. Uşak Belediyesi’nden ve Kayağıl Hamamı yetkililerinden, dolap kilitlerinin acilen yenilenmesini, personel yapısının gözden geçirilerek işini gerçekten yapan personelle devam edilmesini ve fiyat politikasının çevredeki benzer tesislerle daha makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.

Uşak Merkez Atatürk Mahallesi cumartesi pazarı civarında yaklaşık 5 yıldır çok sayıda sahipsiz kedi bulunuyor. Özellikle yavru kediler soğuk havalarda yaşam mücadelesi veriyor ve bu koşullarda hayatta kalmaları neredeyse imkansız hale geliyor. Mahallede araba yoğunluğu da fazla olduğu için kediler sık sık araç tehlikesiyle karşı karşıya kalıyor, bazıları yaralanıyor, bazıları da ne yazık ki ölüyor. Ben yaklaşık 5 yıldır bu kedilere kendi imkanlarımla bakmaya çalışıyorum. Her ay sadece mama için yaptığım harcama 8 ila 10 bin TL’ye kadar çıkıyor. Buna rağmen sayı çok fazla olduğu için hepsine yeterince yetebilmem mümkün olmuyor. Özellikle hastalıklı ve yavru kedilerin ayrı bir alanda, güvenli ve sıcak bir ortamda olması gerekirken şu an böyle bir imkan yok. Yavru kedileri ve hasta olanları koyabileceğimiz kapalı ya da korunaklı bir alan bulunmadığı için yağmurda, soğukta ve rüzgarda açıkta kalıyorlar. Mahallede aslında kedilerin yaşayabileceği geniş ve uygun boş alanlar var; fakat buralara hiçbir şekilde kulübe, barınak ya da korunaklı bir düzen kurulmadı. Uşak Belediyesi Veteriner İşleri Müdürlüğü’ne daha önce durumu ilettik ancak herhangi bir geri dönüş almadık ve somut bir adım göremedik. Bu kadar yıldır aynı sorun devam ediyor, kedilerin sayısı artıyor, hastalık riski büyüyor ve hem hayvanlar hem de mahalle sakinleri için sağlıksız bir ortam oluşuyor. Uşak Belediyesi Veteriner İşleri Müdürlüğü’nden talebim, öncelikle yavru ve hasta kedilerin barınağa alınarak koruma altına alınması, yetişkin kedilerin ise acilen kısırlaştırılmasıdır. Bunun yanında mahallenin uygun alanlarına kediler için sağlam, yağmur ve soğuktan koruyacak kulübeler yerleştirilmesini, bu noktalarda düzenli mama desteği sağlanmasını ve gerektiğinde veteriner hekim kontrolü yapılmasını istiyorum. Mahallenin çocukları da bu kedileri seviyor ve onlarla vakit geçiriyor; hem onların güvenliği hem de hayvanların canı için bu sorunla artık ciddi ve kalıcı şekilde ilgilenilmesini bekliyorum.

07.05.2026 tarihinde saat 12.50–13.00 civarında Uşak’ta 64 ho 1021 plakalı, Fen Lisesi–Otogar hattında çalışan halk otobüsünde yaşanan bir durumu paylaşmak istiyorum. O esnada otobüste birlikte yolculuk ettiğim, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Engelli Kimlik Kartı bulunan arkadaşımdan şoför yolcu ücreti talep etti. Aynı gün saat 11.00 civarında arkadaşım, Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nden çarşıya 7 numaralı otobüsle yolculuk yaptığında, aynı engelli kimlik kartıyla böyle bir sorun yaşamamıştı. Bu nedenle söz konusu şoförün keyfi olarak “yolcu ücreti” talep ettiğini düşünüyorum ve istenen bu ücretin de resmi bir uygulamadan çok şoförün kendi inisiyatifiyle, adeta kendi cebine gidecek bir para izlenimi verdiğini belirtmek istiyorum. Bu durum hem engelli yolcuların haklarını ihlal eden hem de genel olarak yolcuların sisteme ve toplu taşımaya olan güvenini zedeleyen bir davranıştır. Uşak Belediyesi’nden ve Uşak Ulaşım özel kooperatifinden, bu şoförle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, eğer böyle bir ücret uygulaması resmi olarak mevcutsa bunun açık ve şeffaf biçimde belirtilmesini; böyle bir uygulama yoksa da bu tür keyfi ve haksız para taleplerinin önüne geçilmesi için ilgili şoförün uyarılması ve gerekiyorsa yaptırım uygulanmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için denetim ve bilgilendirme süreçlerinin güçlendirilmesini rica ederim.

30.04.2026 tarihinde saat 15.45–15.50 civarında Uşak’ta 13 numara Elmalıdere–Esentepe hattında çalışan halk otobüsünde rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Otobüste bir tane yaşlı bir amca vardı, yanında çantası ve bir de valizi bulunuyordu. Otobüs dolu olmamasına rağmen şoför, amcanın valizi için “Ben senin yükünü taşımam.” diyerek yük parası talep etti. Bir halk otobüsü şoförünün bu şekilde keyfi olarak “yük parası” isteme hakkı olmadığını düşünüyorum ve bu paranın da resmi değil, kendi cebine gideceği izlenimi oluşuyor. Bu durum hem yaşlı yolcuyu zor durumda bırakan hem de diğer yolcuların güvenini zedeleyen bir davranıştır. Bu şoförle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, varsa böyle bir uygulamanın resmi olarak açıkça belirtilmesini, yoksa da bu tür keyfi ve haksız para taleplerinin önüne geçilmesi için uyarı ve yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.

Uşak ili Merkez ilçesi Kemalöz Mahallesi İbrahim Tahtakılıç Caddesi No:150 adresinde faaliyet gösteren “Ada Cafe Tost” isimli işletmede 28 Mart 2026 tarihinde bulunduğum sırada, kapalı alanda müşterilerin sigara içtiğine bizzat tanık oldum. Aynı kapalı ortamda gıdalar hazırlanıp servis edilmeye devam edilmesi nedeniyle hem halk sağlığının hem de hijyen koşullarının ciddi şekilde tehlikeye atıldığını düşünmekteyim. Bu durumun 4207 sayılı Tütün Ürünlerinin Zararlarının Önlenmesi ve Kontrolü hakkında Kanun’a açıkça aykırı olduğu kanaatindeyim. İlgili işletmenin denetlenmesini, kapalı alanda tütün ürünü kullanımına ilişkin ihlalin tespit edilmesi halinde gerekli idari yaptırımların uygulanmasını ve bu ihlalin bir daha tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını Uşak Belediyesi zabıta biriminden talep ediyorum.