Uvex Şikayetleri

N11 üzerinden Frekans İş Güvenliği mağazasından Uvex 8544 s1 SRC iş ayakkabısı satın aldım. Numara olarak tam olmasına rağmen ayakkabı ilk 1–2 gün içinde ayağımı ciddi şekilde vurmaya başladı ve kısa sürede rahatsız edici bir hale geldi. Ürünü toplamda 3–4 gün kadar kullanabildim. Yaşadığım sorun üzerine firmayı aradığımda iade alamayacaklarını söylediler. Hem bu kadar kısa sürede ortaya çıkan rahatsızlık hem de iade/değişim konusunda yardımcı olmamaları nedeniyle ödediğim para boşa gitmiş durumda. Ürünün ayak sağlığımı olumsuz etkilemesi ve kısa sürede bu sorunu yaşatması sebebiyle, Uvex 8544 s1 SRC iş ayakkabım için iade ya da mümkünse uygun numara ve ayağımı vurmayan bir model ile değişim talep ediyorum.

Uvex marka iş ayakkabısı aldım. Türkiye şartlarında en kaliteli firmalardan bildiğimiz markanın ayakkabısı 10 ayda sol ayakkabının tabanı attı ve hiçbir şekilde garanti olayı yok. İletişime geçtiğim kişiler de ayakkabıda garanti olayının olmadığını söylüyor. Uvex pişmanlıktır.

Uvex marka iş ayakkabımın içi parçalandı. Bir iş ayakkabısının içi ve alt tabanı nasıl parçalanır? Çok beğenerek aldığım bu ayakkabının bu denli sorun çıkarması beni gerçekten üzdü. Umarım sattığınız ürünlerde bu tür sorunlar yaşanmaz ve satış sonrası destek sağlarsınız. Bundan sonra Uvex markasını tercih etmeyi düşünmüyorum.

Uvex iş ayakkabısı kaliteliydi, hani Uvex iş ayakkabısı! Kalite laboratuvarında oturarak giydiğim halde geldiği duruma bakın. Bu ürünün incelenip, kullanıcısı olan bana hatasız bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Üzen tarafı, bunun 6 aylık bir süreç içinde olması.

Uvex marka iş ayakkabısını yaklaşık 1 ay önce Propazar üzerinden satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ayakkabıda aşırı bollaşma meydana geldi ve ön kısmındaki demir, parmak uçlarıma vurmaya başladı. Bu sorun son 1 haftadır devam ediyor ve ayakkabıyı kullanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm, onlar da ayakkabıyı Uvex markasına göndereceklerini söylediler. İnceleme sonucunda ise ürünün müşteri hatası olduğu belirtildi. Faturam elimde mevcut ve ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum.

Uvex gibi iyi bilinen bir markanın iş ayakkabısı 8 ayda plastik tabanının yan tarafında açılma oldu. İade ve değişim kabul edilmedi. Böyle bir markanın ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hiç yakışmayacak durum. Kendi marka adını temizlemelerini umuyorum.

Hepsiburada üzerinden Frekans İş Güvenliği firması aracılığıyla satın aldığım Uvex 854381 S1 SRC model iş ayakkabısı, henüz 1 yıl bile dolmadan taban kısmından ciddi şekilde ayrıldı ve kullanılmaz hale geldi. Ürün yalnızca sahaya çıkıldığı zamanlarda kısa süreli olarak kullanıldı; yoğun bir kullanım söz konusu değilken bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyonun oluşması kabul edilemez. Durumu firmaya detaylıca iletip, fotoğraflar ile birlikte değişim veya iade talebinde bulundum. Ancak firma, garanti süresinin 6 ay olduğunu iddia ederek talebimi reddetti. Oysa ki 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre ürünlerin yasal garanti süresi 2 yıldır ve bu süreçte oluşan ayıplar satıcının sorumluluğundadır. İş güvenliği açısından hayati önemi olan bir ürünün bu kadar kısa sürede yıpranması ve ardından sorumluluktan kaçılması hem yasal açıdan hem de müşteri memnuniyeti açısından büyük bir sorun teşkil etmektedir. Ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini ve değişim ya da iade sürecinin yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak yasal haklarımı arayacağımı belirtmek isterim.

Bir ay önce almış olduğum Uvex marka iş ayakkabımın dikiş yerinde açılma meydana geldi. Ayakkabımı aldığım İstanbul Tuzla İstim Sanayi Sitesi'nde bulunan Uvex yetkili satıcısına götürdüm. Garantiye mail atıldığı, ancak sonrasında müşteri hatası olduğu söylendi. Herhangi bir darbe almamasına rağmen dikiş yerinden açıldığı açıkça görülmesine rağmen, Uvex gibi büyük bir firmanın müşteri hatası demesi beni çok üzdü. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Uvex marka ayakkabıların alt tabanları 2-3 ayda çatladı. Sağlam diye 3 katı para veriyorum ama hiçbir övgüyü hak etmiyor. Bu kadar çabuk çatlaması imkansız. Firmalar da kabul etmiyor. Getirip satması kolay ama firmanın arkasında duran yok. Uvex duyurulur. Biraz da müşteri memnuniyeti.

Uvex 8543 SRC model ayakkabıyı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve son 1 aydır ürünün burun kısmı sol ayağımda parmaklarımı siyah renkte boyamaya başladı. Sağ ayakta ise böyle bir sorun yok ve ayağımda terleme olmadığı halde bu problem sadece sol ayakta yaşanıyor. Ayakkabıyı Hepsiburada üzerinden aldım. Sipariş numaram: 420 095 865 6. Sorunla ilgili olarak satıcıyla iletişime geçtim fakat değişim talebim kabul edilmedi. Satıcı, üründe deforme veya yırtık olmadığı için değişim yapamayacaklarını; sorunun terlemeden kaynaklanabileceğini belirtti. Ancak sağ ayakta hiçbir sorun yok ve terleme de olmuyor. Ayakkabımın garantisi devam ediyor ve kesinlikle ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Uvex 1 model iş ayakkabısında son 1-2 aydır ciddi problemler yaşamaktayım. Özellikle iç topuk kısmında ve tabanlıkta erime gibi deformasyonlar oluştu. Bu deformasyonlar sonucunda, daha önce hiç yaşamadığım şekilde topuk dikeni problemiyle karşılaştım ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor, ayağımda ciddi ağrılara sebep oluyor. Ayakkabıyı her gün yaklaşık 10 saat, genellikle ofis ortamında kullandım ve şimdiye kadar herhangi bir bakım, tamir veya değişiklik işlemi yapmadım. Ürünü satın aldığım mağazayı hatırlamıyorum fakat faturamı evde bulabilirim. Şu ana kadar Uvex müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu sorun nedeniyle, Uvex’ten ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

09.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Uvex 6843 s1 g2 SRC esd İş Güvenliği Ayakkabısı (siyah, 44 numara) satın aldım. Ofis çalışanı olmama ve ağır bir kullanım yapmamama rağmen ayakkabının yan taraflarında kısa süre içinde açılmalar ve delikler oluştu. Ayakkabının tabanında veya diğer kısımlarında bir sorun yok, problem tamamen yan taraflarda ve malzeme kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 3 ay önce bu durumu fark ettim ve o günden beri herhangi bir ilerleme veya daha fazla zarar oluşmaması için ürünü kullanmayı bıraktım. Sipariş numaram 4069134514’tür. Ürünün 6 ay garantisi olduğu belirtilmesine rağmen, yaşadığım bu sorunla ilgili destek almak istediğimde garanti süresinin dolduğu söylenerek yardımcı olunmadı. Ofis ortamında hafif kullanımda bu kadar kısa sürede yanlardan açılıp deforme olan bir iş güvenliği ayakkabısının ayıplı ürün kapsamına girdiğini düşünüyorum. Ürünün incelenerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim ücretin iadesi konusunda destek talep ediyorum.

09.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Uvex 6843 s1 g2 SRC esd İş Güvenliği Ayakkabısı (siyah, 44 numara) satın aldım. Ofis çalışanı olmama ve ağır bir kullanım yapmamama rağmen ayakkabının yan taraflarında kısa süre içinde açılmalar ve delikler oluştu. Ayakkabının tabanında veya diğer kısımlarında bir sorun yok, problem tamamen yan taraflarda ve malzeme kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 3 ay önce bu durumu fark ettim ve o günden beri herhangi bir ilerleme veya daha fazla zarar oluşmaması için ürünü kullanmayı bıraktım. Sipariş numaram 4069134514’tür. Ürünün 6 ay garantisi olduğu belirtilmesine rağmen, yaşadığım bu sorunla ilgili destek almak istediğimde garanti süresinin dolduğu söylenerek yardımcı olunmadı. Ofis ortamında hafif kullanımda bu kadar kısa sürede yanlardan açılıp deforme olan bir iş güvenliği ayakkabısının ayıplı ürün kapsamına girdiğini düşünüyorum. Ürünün incelenerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim ücretin iadesi konusunda destek talep ediyorum.

İdefix üzerinden satın aldığım Uvex 6802 1 X-Craft Delikli Ayakkabı s1 Pl Fo SC Sr model iş ayakkabısını kısa süre önce kullanmaya başladım. Ancak ürün henüz 1 ay olmadan tüylenme yapmaya başladı ve yapısı belirgin şekilde bozuldu. İş ayakkabısının bu kadar kısa sürede deformasyon göstermesi hem görüntü hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine önce İdefix ile iletişime geçtim ancak yaklaşık 20 gün boyunca oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı. Ardından doğrudan Uvex’e e‑posta attım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem zaman kaybımın telafi edilmesi hem de mağduriyetimin giderilmesi için, bu ayakkabının yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.