Vatan Gıda Şikayetleri

Her zaman yediğim ve sevdiğim ürün olan barbunya pilaki aldık. Eşimle Şok Market'ten aldığımız ürünün içinden taş gibi bir şey çıktı. Eşim fark etmeseydi ya yutacak ya da dişi kırılacaktı, Allah korusun. Neden sağlığımızla oynuyorsunuz? Yazık, hiç değerimiz kalmamış, Allah korusun bizleri insan olarak.

Vatan marka bulgurun içinden bit böcekleri çıktı. Geçen hafta Özkuruluşlar marketinden almış olduğumuz bulgurun içerisinde SKT'si 2026 yılı olmasına rağmen, bakliyat kabına döktüğüm anda böcekler çıkmaya başladı. Bu nasıl bir durum, biz bunları yiyoruz, emek edip para veriyoruz. SKT'li değiştirip ileri tarihe mi atıyorsunuz? Gerçekten halkın sağlığı ile oynuyorsunuz.

Şok marketlerde satılan Vatan marka tonbalığı konservesinin içinden balık yumurtasına benzer bir yapı çıktı ne olduğunu bizde anlamadık, bozulmuş balıkta olabilir ve zehirleyebilir, böylesine bir gıda tehlikesine sessiz kalamazsın. Markayı şikayet ediyorum.

Vatan marka tarihi geçmemiş salatalık turşusu aldık ve kapağı, içi, kenarları dahil olmak üzere kurt ve böcek doluydu. Alalı bir saat bile olmadan iadesi için götürdük. Bu bir gıda ürünü olmasına rağmen iade istediğimizde bize fişsiz iade yapamayacaklarını söylediler. Diğer ürünlerin hepsini yanımızda kontrol ettiler ve kapakların dışından bile belli oluyordu böcekler. Çalışan iadeyi kendi cebinden yapmak zorunda kaldı fakat iadesi kesilmedi.

Şok Market'ten aldığım Vatan marka domates salçasının içinde kocaman bir boşluk vardı. Yani söyleyeyim, kutunun yarısı doluysa diğer yarısı tamamen boş çıktı. Böyle bir durumla karşılaştığım için üzgünüm. Kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum. Gerçekten insanları mağdur duruma düşürüyorsunuz.

Her zaman yediğim ve sevdiğim ürün beklentilerimi karşılamadı. İçindeki havuç çiğ, patatesler çürük ve su gibi bir tat var. Soğanlar pişirilmeden doğrudan konserve edilmiş gibi duruyor. Barbunya tanelerinin bazıları ise sertti. Özellikle sakladım, eğer dönüş yapılırsa yetkililer gelip inceleyebilirler. Bu durum kabul edilemez.

Şok marketten satın aldığım Vatan marka garnitürün içindeki sebzelerin bazıları kararmıştı. Çürük gibiydi. Yemekte kullanmak için ayıkladım. Sonrasında karıştırırken içinde başka bir şey fark ettim. Bir bitki mi, böcek mi anlamadım. Bir daha bu marka konserve asla almam.

Vatan markasına ait 4300 gr teneke kutu domates salçasını yaklaşık dört gün önce Şanlıurfa’daki Şok market ’ten satın aldım. Daha önce de aynı ürünü defalarca kullandım ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez kutuda kısa süre içinde kabarma ve şişme oluştu, ayrıca salçada hafif bir ekşime fark ettim. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve bu şekilde bozuk ürünlerin tüketiciye sunulmasından dolayı sağlığımızın riske atıldığını düşünüyorum. Fişim elimde olmadığı için şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Kutunun üzerinde üretim veya son kullanma tarihi de bulunmuyor. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sağlığımızı tehlikeye atan bu durumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Marketten aldığım pirinci kaba boşaltırken içerisinden böyle bir madde çıktı. El ile ufalanıyor. Vatan pirinç 2 kg lik baldo pirincin içerisinden çıkan madde. Ne olduğuna anlam veremedim. Nedir bu açıklaması var mı? Yetkilisi vs. Var mı bilmiyorum ama rahatsız edici. Bunu çöpe mi dökelim?

Aldığım cam konserve garnitürün içinden küfe benzer bir şey çıktı. Hiç açılmamış ve hava almayan bir konserve nasıl olur da küflenebilir. Severek alıyordum ancak bundan sonra maalesef hep bu ürün aklıma gelecek ve artık elim Vatan ürünlerine gitmeyecek.

Vatan marka limon suyu çok kötü kokuyor, tadı ekşi bir limon suyundan farklı olarak motor yağı kokusu gibi kimyasal bir kokuya sahip. Çok kötü. Şok Market'ten satın aldım ve insan sağlığına zararlı bir ürün olduğunu düşünüyorum. Tamamen kimyasal tat ve kokuya sahip bir ürün.

Vatan markasına ait 200 gr’lik Vatan konserve tane mısır ürününü İzmir Konak Mersinpınar’da bulunan Şok market ’ten satın aldım. Bugün konservemi açtığımda içinden ölü bir kurt çıktığını gördüm. Gıda ürünü içinde böyle bir şeyle karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti ve ürüne olan güvenimi tamamen sarstı. Bu yaşanan olay nedeniyle satın aldığım ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinizin incelenmesini talep ediyorum.

Uzun yıllardır Vatan Konserve’nin ürünlerini güvenle kullanan bir aileyiz. Ancak son zamanlarda aldığımız konserve barbunya, nohut ve fasulye konservelerinizde ciddi bir sorunla karşılaştık. Kutuların içi eskisi gibi dolu dolu değil, büyük kısmı su dolu ve ürün miktarı belirgin şekilde azalmış durumda. Bu durumu ilk olarak yaklaşık 1 ay önce aldığımız ürünlerde fark ettik ve o zaman istisnai bir üretim hatası olabileceğini düşündük. Fakat 2 gün önce Şok marketten aldığımız, her bir çeşidinden en az 6’şar kutu olacak şekilde satın aldığımız yeni konservelerde de aynı sorunla tekrar karşılaştık. Ürünlerin tamamını açtığımız için iade etme imkânımız da olmadı. Ürünlerin üzerindeki bilgiler tett: 24.04.2029 ve pn: 2524/1400-1 şeklindedir. Bu durumun tesadüfi değil, tüketici açısından son derece yanıltıcı ve kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Vatan Konserve’nin üretim sürecini acilen gözden geçirip bu doldurma standardını düzeltmesini, bu parti özelinde gerekli incelemelerin yapılarak kamuoyuna ve tüketicilere net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Uzun yıllardır güvenerek tercih ettiğimiz bir marka olarak bu güveni sarsan bu uygulamanın derhal sonlandırılmasını ve tüketicinin hakkını gözeten şeffaf bir yaklaşım sergilenmesini bekliyorum.

Muğla Marmaris’teki farklı mahallelerde bulunan 2-3 farklı Şok mağazasından son 2-3 ay içinde defalarca Bizim Vatan marka konserve mısır aldım ve en az 4-5 kez bozuk ürünle karşılaştım. Ürünlerin son tüketim tarihi 2028 olarak görünmesine rağmen, açtığım konservelerde ekşimsi bir tat vardı ve konservenin iç kısmı paslıydı. Bu durum hem gıda güvenliği açısından ciddi bir risk taşıyor hem de son kullanma tarihine olan güveni tamamen sarsıyor. Ürünlerin son kullanma tarihi 2028 yazmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması, son kullanma tarihleriyle oynanmış olabileceği şüphesini doğuruyor. Bu nedenle bu ürünlerin acilen toplatılmasını, parti numaralarının ve üretim koşullarının detaylı şekilde denetlenmesini istiyorum. Gıda güvenliği açısından böyle bir ihmali kabul etmediğimi, bu konuyla ilgili ayrıca Tarım Bakanlığı’na ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de şikayette bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Şok’un ve ilgili markanın bu durumu ciddiyetle ele alarak kapsamlı bir inceleme yapmasını ve kamuoyunu bilgilendirmesini talep ediyorum.

Vatan salatalık turşusunun içinden ısırılmış salatalıklar çıktı. Kavanozu açınca durum hijyen açısından sıkıntılı. Yıllardır ürünlerini tükettik. Bu resmen skandal. Ürünleri aynı zamanda temizlik sıkıntısı yaşıyor. Ailecek güvenimiz sarsıldı. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.