Şikayetvar üzerinden 3 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön
Burada yazılı diğer tüm şikayetler gibi benim de yıllarca hesabımdan çekilen muhtelif sigorta primleri olduğunu oğlum fark etti. HDI, Ray Sigorta ve Ankara Sigorta için hem sağlık hem de ferdi kaza sigortaları yapmışlar. Parayı çekemesinler artık diye kredi kartımı iptal ettirdim. Defalarca telefonla arayıp poliçelerin kapatılmasını ve paramın iadesini istedim. Kimse geri dönüş yapmadı, paramı da geri alamadım. Hukuk yoluna gitmeyi planlıyorum.
Firma Yanıtı
Ödeme yapıldı. Teşekkürler...
Vega Sigorta Acentesinde 2019 yılında bir defa sigorta yaptırdım. Kredi kartı bilgilerimi verdim. 2024 yılında Kredi kartımdan olağan üstü sigorta harcaması sonucunda ek hesabımdan eksi 60.000 TL bakiyeye düşünce yıl içerisinde yaklaşık 190.000 TL prim ödemesi ile rızam dışında kaza, hayat, konut ve sağlık sigortaları tanzim edildiğini fark ettim. E-devlet üzerinden çocuklarım inceleyince 2019'dan bugünkü tarihe kadar sürekli poliçeler tanzim edildiğini fark ettim. 2024 yılında Sadece bir yıl içerisinde 15 adet Ferdi Kaza Sigortası ne amaçla yapılır bunun açıklaması nedir? 75 yaşında sadece emekli aylığı ile geçinen biriyim. Ben bu işlerden anlamam. Süreç içerisinde bu kadar büyük bir kayıp yaşayınca artık çocuklarımdan yardım istediğim için durumun farkına varabildim. Benim şu ana kadar uğradığım kayıp üstesinden gelemeyeceğim kadar büyüktür. Öncelikle bu acente ne kadar poliçe tanzim etmişse bu poliçeleri sonlandırmasını ve haksız olarak benden tahsil etmiş olunan paraların iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde ilgili sigorta şirketleri, sigorta düzenleme kurulu ve adli mercilerde hakkımı arayacağımı bildiririm. Çünkü emekli maaşım ile bu durumun üstesinden gelmem mümkün değil.
Firma Yanıtı
Kredi kartımdan yapılan çekim işlemlerine ilişkin görüntü ekte yer almaktadır. Ben 15.000 TL maaş alan bir emekliyim sadece poliçeler için bir ayda 21.000 TL alınmış bunu nasıl ödeyebileceğimi düşünüyorsunuz.
Vegan Sigorta tarafından bugün arandım. Benim kredi kartımın numarasını istiyorlar. Özellikle sizinle çalışmak istemediğimi belirttiğim halde, 'Biz kartınızın numarası burada gözükmüyor, hesabınız açık olur. Sigortanızı tekrar devam ettiririz,' diye beni tehdit ederek sürekli kart numaramı istiyorlar. Vegan Sigorta ile çalışmak istemiyorum. Şu anda bakıyorum, Ağustos ayında ödemelerim bitiyor. Frekans Sigortaları arayan arkadaş, Şubat ayına kadar ödemeleriniz var diyor. Bana ulaşılıp bilgi verilmesini istiyorum. Poliçe no: 365341016430. Aynı şekilde tehditvari aranırsam savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.
Firma Yanıtı
Vega sigortadan Yasemin hanım arayıp özür dileyerek herhangi bir işlem ve sonuç olmayacağını bilirdi teşekkür ederim kendisine